您的 iPhone 螢幕在無輸入下自行反應，應用程式自動開啟並在您完全沒碰任何東西時自行採取行動？這裡有幾個快速修復解決 iPhone 上的「幽靈觸控」問題。
哪些 iPhone 受幽靈觸控影響？
幽靈觸控問題最常影響 iPhone X。2018 年 11 月，Apple 承認發現影響 iPhone X 觸控螢幕的一些問題。也宣佈將為受影響客戶提供免費維修。
然而，線上報告和投訴顯示 iPhone 幽靈觸控問題也發生在較新機型。受影響 iPhone 不僅包含 iPhone 11、12、13 系列，也包含 iPhone 8、7、6、5 等舊機型。換句話說，幽靈觸控在極少數情況下可能影響任何 iPhone。
無論您擁有哪款機型，這裡教您如何修復 iPhone 幽靈觸控。
1. 清潔觸控螢幕
聽起來簡單，但清潔 iPhone 觸控螢幕可以是對抗幽靈觸控的有效防線。這會清除導致 iPhone 以為您在觸碰螢幕的任何雜質或灰塵。
清潔 iPhone 螢幕，先關機並拔除所有纜線。接著找一塊柔軟乾淨的布，如清潔眼鏡的無棉布。用水輕輕濕潤這塊布。最後，從一端到另一端輕輕但堅定地擦拭觸控螢幕。
擦拭螢幕時，確保不讓水分進入任何開口。
Apple 建議避免使用視窗或家用清潔劑，以及含研磨劑或過氧化氫的清潔劑，因為這些可能侵蝕 Apple 塗在 iPhone 螢幕上的抗油塗層。
2. 移除螢幕保護貼
螢幕保護貼是您可貼在 iPhone 觸控螢幕上的薄玻璃或塑膠層，保護它免受刮傷或破裂。雖然它們通常有用，但如果品質不佳，可能干擾觸控螢幕運作。
因此，您應試著移除螢幕保護貼看能否修復幽靈觸控問題。非常小心緩慢地移除 iPhone 螢幕保護貼。從一角開始，逐漸將保護貼從 iPhone 螢幕剝離。
如果保護貼有裂痕或損壞，為安全起見最好帶去合格維修店 (或 Apple) 確保不會被碎玻璃割傷。
您也應考慮聯繫螢幕保護貼製造商。製造商可能更能推薦移除保護貼的最佳方法，若保護貼導致 iPhone 幽靈觸控問題，可能退款給您。
移除任何螢幕保護貼後，別忘了再清潔一次螢幕。
3. 移除 iPhone 保護殼
螢幕略微扭曲是 iPhone 幽靈觸控問題的另一可能原因。如果您的 iPhone 有這類螢幕問題，移除任何使用的硬殼可能解決問題。有時硬殼可能扭曲螢幕，這些殼在意外跌落後也可能變形。
因此，如果您的 iPhone 有硬殼，值得試著移除它。
4. 維持良好充電習慣
您是否經常等電池百分比掉到個位數才充電？或許您經常讓電池耗盡，iPhone 別無選擇只能自動關機？
不良充電習慣也可能導致 iPhone 幽靈觸控問題。因此，最好在電池低於 20% 前插上充電。考慮採用我們推薦的智慧型手機充電習慣。
5. 讓 iPhone 遠離冰冷表面
雖然 Apple 指出 iPhone 在 0 到 95 華氏度環境溫度下運作正常，但最好避免長時間將它放在冰冷表面上。
例如，我過去睡覺時習慣把 iPhone 放在床邊磁磚地板上。隨著冷氣整晚填滿房間，磁磚地板自然變冷。
我不知情這樣做近一週，iPhone 開始出現幽靈觸控問題。改放在木頭書桌後，幽靈觸控問題停止，iPhone 恢復正常運作。
6. 重新啟動 iPhone
iPhone 有問題時重新啟動總是好主意。這也適用於幽靈觸控問題，因為重新啟動清除 iPhone 短期記憶可能修復導致螢幕亂跳的任何故障。
類似重新啟動但明顯更徹底，您可以強制重新啟動 (或軟性重置) iPhone。如果 iPhone 幽靈觸控問題嚴重到甚至無法正常關機，可以這樣做。
7. 更新 iOS
如果幽靈觸控仍是問題，您應更新 iPhone。這值得做，因為幽靈觸控可能是 Apple 在近期更新修復的軟體錯誤造成。
更新 iPhone，前往 設定 > 一般 > 軟體更新。如果有新版本可用，點擊 立即更新。
如果幽靈觸控只在使用第三方應用程式時發生，您也應更新那個特定 iPhone 應用程式以獲得最新錯誤修復。
8. 執行出廠重置
如果重新啟動和軟體更新無法停止 iPhone 幽靈觸控問題，您應對 iPhone 執行出廠重置。這是移除可能導致幽靈觸控的任何潛在軟體問題的好方法。
執行出廠重置前應備份 iPhone，因為它會清除所有資料。
重置 iPhone，前往 設定 > 一般 > 傳輸或重設 > 抹除所有內容與設定。執行出廠重置後，您必須再次經歷設定過程。這是您可以選擇從先前備份恢復 iPhone 的地方。
9. 使用復原模式重新安裝 iOS
如果簡單強制重啟無效，考慮將 iPhone 置於復原模式並重新安裝 iOS。進入復原模式後，電腦會顯示「iPhone 有問題，需要更新或恢復」訊息。您應點擊 更新 (若可用) 或 恢復。
從復原模式恢復 iPhone 會清除所有資料。因此，如果可能，事先備份 iPhone。
如果復原模式無幫助，試試在 iPhone 上使用 DFU 模式。這是更深層版本的復原模式，解決韌體問題。
10. 帶 iPhone 去 Apple
如果 iPhone 仍受幽靈觸控問題困擾，您應在最近的 Apple Store 預約維修。您現在已用盡軟體修復，所以必定是硬體問題導致幽靈觸控。例如，有些人提到不當顯示器組裝或觸控螢幕安裝不當可能導致此問題。
除非您有豐富經驗，否則不應自行拆解 iPhone 嘗試修復。求助 Apple 支援預約預約要安全得多。自行維修也會使 iPhone 保固失效。
如果 iPhone 需要硬體維修修復幽靈觸控，請確保聯繫 Apple 或 Apple 授權服務提供商。劣質零件或粗劣維修可能導致 iPhone 螢幕其他問題。
總體來說，先檢查幽靈觸控問題是否在螢幕保護貼或手機殼是好主意。然後考慮使用習慣是否意外導致問題。您也可以重新啟動、更新、作為最後手段重置 iPhone，再帶去 Apple Store 或 Apple 授權服務提供商維修。
