不可否認的是 Safari ยังคงเป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่นิยมที่สุดของผู้ใช้ Mac ซึ่งเป็นเหตุผลที่ผู้สร้างแอดแวร์จึงมุ่งเป้าหมายโปรแกรมนี้นอกจาก Google Chrome และ Firefox การติดเชื้อเบราว์เซอร์ Safari เป็นหนึ่งในวิธีที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เพื่อล่อลวงผู้ใช้ Mac ให้เข้าร่วมกิจกรรมผิดกฎหมายออนไลน์ เช่น สร้างรายได้ผ่านโฆษณาที่รบกวน
หาก Safari ติดเชื้อแอดแวร์ ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของผู้ใช้ Mac ก็จะอยู่ในความเสี่ยง ตามข้อมูลที่แสดง แทบทุกแอดแวร์และแอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์ (PUA) จะฉีดโค้ดเข้าไปในซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ตที่สามารถบันทึกข้อมูลจากเบราว์เซอร์ได้ ที่อยู่ IP เว็บไซต์ที่ชอบ คำค้นหา ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน เป็นเพียงบางส่วนของข้อมูลสำคัญที่ผู้สร้างแอดแวร์ต้องการขโมยจากโปรแกรม Safari ที่ติดเชื้อและทำงานบนระบบ Mac
ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีเหตุผลที่จะเพิกเฉยต่อแอดแวร์และปล่อยให้มันทำงานต่อไปในขณะที่มันรุกล้ำความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของผู้ใช้ Mac ดังนั้น พอร์ทัลความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์อย่างนี้จึงยินดีให้การสนับสนุน และเราเชื่อว่าการเผยแพร่คำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายนี้จะช่วยผู้ใช้ Mac ในการลบแอดแวร์ออกจาก Safari และ Mac โดยทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สัญญาณแสดงว่า Safari ติดเชื้อแอดแวร์
เพื่อให้แน่ใจว่าแอดแวร์คือสาเหตุจริงของปัญหา Safari และไม่ใช่เพราะความซับซ้อนของโปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ โปรดตรวจสอบว่ามีสัญญาณต่อไปนี้หรือไม่:
- สัญญาณที่พบบ่อยที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหน้าแรกโดยไม่ได้ร้องขอ
- Safari เริ่มแสดงโฆษณาแบบป๊อปอัปที่รุนแรงระหว่างการติดเชื้อแอดแวร์
- การค้นหาออนไลน์นำทางไปยัง URL ที่ไม่รู้จักหลายแห่งก่อนแสดงผลลัพธ์สุดท้าย
- ผลลัพธ์การค้นหาแสดงลิงก์ที่ผิดปกติและโฆษณาเยอะเกินไป เช่น ลิงก์ที่จ่ายเงินและแบนเนอร์
- แอดแวร์ใน Safari ทำให้ทำงานช้าลงหรือไม่ตอบสนองบางครั้ง
- มีแถบเครื่องมือเพิ่มเติมที่มักไม่เกี่ยวข้องถูกเพิ่มเข้ามา
- การคลิกลิงก์บนหน้าเว็บทันทีนำทางไปยังปลายทางที่ไม่รู้จักก็เป็นสัญญาณของแอดแวร์บน Safari
- หากสังเกตเห็นสัญญาณใดสัญญาณหนึ่งที่กล่าวมาข้างต้นบนเบราว์เซอร์ Safari แสดงว่า Mac และ Safari กำลังเผชิญกับแอดแวร์ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องมีการดำเนินการเพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนการกำจัดแอดแวร์จาก Safari
โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่กำหนด และดูว่ามันแก้ไขการติดเชื้อแอดแวร์ใน Safari ได้หรือไม่ คุณสามารถดำเนินการทุกวิธีเพื่อให้แน่ใจว่ภัยคุกคามถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุด เพราะเวอร์ชันล่าสุดอาจมีฟีเจอร์ความปลอดภัยและเครื่องมือที่ดีกว่า นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าคุณใช้ Safari เวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบแท็บการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือหน้า Safari จาก App Store
เพื่อเริ่มลบแอดแวร์จาก Safari ด้วยขั้นตอนด้วยตนเอง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
วิธีแก้ไขด่วน: การกำจัดทันที
Combo Cleaner เป็นแอปพลิเคชันยูทิลิตี้ Mac ที่เชื่อถือได้ พร้อมคุณสมบัติแอนตี้ไวรัสและเพิ่มประสิทธิภาพครบถ้วน มีประโยชน์ในการจัดการกับแอดแวร์ มัลแวร์ และ PUP นอกจากนี้ ยังสามารถกำจัดเบราว์เซอร์ไฮแจ็กเกอร์ แอดแวร์ หรือมัลแวร์ที่เป็นอันตรายได้ คุณอาจต้องซื้อเวอร์ชันเต็มรูปแบบหากต้องการใช้คุณสมบัติพรีเมียมให้เต็มที่
- ดาวน์โหลดเครื่องมือจากหน้าต่อไปนี้:
- ดับเบิลคลิก ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและดำเนินการติดตั้งต่อไป
- ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ ให้ลากและวาง ไอคอน Combo Cleaner ไปยังไอคอนโฟลเดอร์ Applications
- เปิด Launchpad ของคุณและคลิกที่ไอคอน Combo Cleaner
- รอจนกว่าแอนตี้ไวรัสจะดาวน์โหลดการอัปเดตคำจำกัดความไวรัสล่าสุด และคลิกที่ "Start Combo Scan" เพื่อเริ่มกำจัดภัยคุกคามจากคอมพิวเตอร์ Mac
- ฟีเจอร์ฟรีของ Combo Cleaner รวมถึง Disk Cleaner, Big Files Finder, Duplicate Files Finder และ Uninstaller หากต้องการใช้แอนตี้ไวรัสและ Privacy Scanner ผู้ใช้ต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียม
ดำเนินการต่อไปกับขั้นตอนการกำจัดที่เหลือหากคุณสะดวกในการกำจัดวัตถุที่เป็นอันตรายที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามด้วยตนเอง
บังคับให้กระบวนการแอดแวร์หยุดทำงาน (Force Quit)
แอดแวร์ที่頑固และติดเชื้อเบราว์เซอร์ Safari อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะลบได้หากมันกำลังทำงานอยู่บนระบบ Mac อยู่ ดังนั้น เราจำเป็นต้องหยุดมันโดยใช้ฟังก์ชัน Force Quit ของ macOS
- ใช้ LaunchPad หรือ Spotlight Search ค้นหาและเปิด Activity Monitor
- บนหน้าต่าง Activity Monitor ให้ค้นหา Process Name ที่เกี่ยวข้องกับแอดแวร์
- ไฮไลท์รายการนั้นและคลิกที่ไอคอน Force a Process to Quit ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง
- คุณสามารถปิด Activity Monitor ได้แล้ว
ลบโปรไฟล์แอดแวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา Safari
โปรไฟล์แอดแวร์ที่สร้างขึ้นระหว่างการโจมตีอาจมีการกำหนดค่าที่สามารถติดตั้งแอดแวร์ใหม่ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ Mac เริ่มต้น การนี้ไม่พบบ่อยนักในทุกการติดเชื้อแอดแวร์ แต่เราตัดสินใจรวมขั้นตอนนี้ไว้เผื่อกรณีมี Device Profiles ที่ไม่พึงประสงค์ถูกสร้างขึ้นโดยภัยคุกคาม
- เปิด System Preferences บน Mac ของคุณ
- บนหน้าต่าง System Preferences ให้ค้นหา Profiles และคลิกเพื่อเปิด
- บนแผงด้านซ้าย ให้ค้นหา Device Profile ที่น่าสงสัยซึ่งรบกวนการทำงานของ Safari
- เพื่อลบรายการที่น่าสงสัย ให้คลิกปุ่ม Minus [-] ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Profiles
ลบส่วนขยาย (Extensions) ของแอดแวร์
- เปิด เบราว์เซอร์ Safari
- จาก เมนู คลิกที่ Safari แล้วเลือก Preferences จากรายการแบบดรอปดาวน์
- ไปที่แท็บ Extensions ของหน้าต่างที่เปิดใหม่
- เลือก ส่วนขยายแอดแวร์จากรายการและคลิกที่ปุ่ม Uninstall บนแผงด้านขวา
- โปรดรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Safari หลังจากกำจัดแอดแวร์แล้ว
รันการสแกนแอนตี้มัลแวร์
- ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-malware สำหรับ Mac จากลิงก์นี้:
- คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด MBAM สำหรับ Mac
- รัน Malwarebytes Anti-malware สำหรับ Mac จะตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลดหากมีเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจำเป็นในการค้นหาภัยคุกคามมัลแวร์ล่าสุดรวมถึงแอปแอดแวร์
- เมื่อเปิดอินเตอร์เฟซผู้ใช้แล้ว โปรดคลิกที่ปุ่ม Scan เพื่อเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
- หลังการสแกน Malwarebytes Anti-malware สำหรับ Mac จะแสดงรายการภัยคุกคามที่ระบุได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าภัยคุกคามทั้งหมดในรายการถูกเลือก แล้วคลิกปุ่ม Remove หรือ Confirm เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
