แก้ไขข้อผิดพลาด SMS 'การบล็อกข้อความทำงานอยู่' ด้วยการแก้ไขง่ายๆ 6 ประการเหล่านี้

เผยแพร่เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2023 9:00 น. EST

Razvan มีความหลงใหลในเทคโนโลยีมาโดยตลอด ซึ่งทำให้เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมศาสตร์ หลังจากลาออกจากโลกธุรกิจ เขาเข้าร่วมทีม MUO ในปี 2021 ตอนนี้เขามุ่งเน้นไปที่คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับที่จะปรับปรุงประสบการณ์ที่ผู้อ่านได้รับกับอุปกรณ์ของพวกเขา

ลิงก์ข้าม

• 1. ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ

• 2. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกในโทรศัพท์ของคุณ

• 3. ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง

• 4. เปิดวันที่และเวลาอัตโนมัติ

• 5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

• 6. ล้างแคชของแอปข้อความ

สรุป

• ขั้นแรก ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ:พิมพ์หมายเลขผิดใช่หรือไม่ ตรวจสอบรหัสประเทศที่ถูกต้องหากส่งข้อความไปต่างประเทศ
• คุณควรตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก:ตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณต้องการส่งข้อความอยู่ในรายการที่ถูกบล็อกหรือไม่
• ลองใช้ซิมการ์ดในอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ตซิมทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ข้อผิดพลาด SMS "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" บนโทรศัพท์ของคุณปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีคุณอาจพิมพ์หมายเลขผิด สาเหตุอื่นๆ เช่น หมายเลขที่ถูกบล็อคหรือปัญหาซิมการ์ด อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด SMS "การบล็อกข้อความทำงานอยู่"

1. ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ

การตรวจสอบครั้งแรกทุกครั้งที่คุณพบข้อผิดพลาด "Message Blocking Is Active" คือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ การพิมพ์หมายเลขผิดหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งข้อความได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบอีกครั้ง

นอกจากนี้ ให้ป้อนรหัสประเทศที่ถูกต้องหากบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความถึงอยู่ต่างประเทศ

2. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกในโทรศัพท์ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งว่าทำไมการบล็อกข้อความจึงเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณเพราะก่อนหน้านี้คุณบล็อกหมายเลขนั้น บางทีคุณอาจบล็อกหมายเลขนั้นไปนานแล้วและลืมไปหรือเพิ่มหมายเลขนั้นลงในรายการหมายเลขที่ถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ

วิธีตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกบน Android

หากคุณมีอุปกรณ์ Android ให้เปิดโทรศัพท์ แอป ให้แตะที่สามจุด ไอคอน และเลือก การตั้งค่า . จากนั้นไปที่ บล็อกหมายเลข และตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณต้องการส่งข้อความอยู่ในรายการหรือไม่

วิธีตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกบน iOS

บนอุปกรณ์ iOS ให้เปิดเมนูการตั้งค่าและไปที่โทรศัพท์> รายชื่อติดต่อที่ถูกบล็อก . จากที่นั่น ให้เลือกแก้ไข และแตะ เลิกบล็อก ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเลิกบล็อก

3. ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถโทรออกได้ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับซิมการ์ดหรือพอร์ตซิมการ์ดของคุณ ปิดโทรศัพท์ของคุณและถอดซิมการ์ดออก ตรวจสอบซิมการ์ดและพอร์ตเพื่อตรวจสอบความเสียหายที่มองเห็นได้ เช่น คราบ รอยขีดข่วน หรือความเสียหายอื่นๆ ที่มองเห็นได้ หากมองเห็นความเสียหายได้ คุณอาจต้องใช้ซิมการ์ดใหม่ การลองใช้ซิมการ์ดในอุปกรณ์อื่นเป็นวิธีที่สะดวกในการตรวจสอบว่าพอร์ตอุปกรณ์ของคุณเป็นสาเหตุ แต่น่าเสียดายที่ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้สำหรับทุกคน

หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Android สองซิม ให้ตรวจสอบว่าซิมไม่ได้ถูกปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ และเลือกการตั้งค่าซิม . จากนั้น เปิดปุ่มสลับข้างซิมการ์ดที่คุณใช้อยู่

คุณยังสามารถลองแก้ไขแบบเดียวกันสำหรับ iOS ได้ เปิดการตั้งค่า เมนู ไปที่ มือถือ หรือ มือถือ แล้วแตะ eSIM ของคุณ จากนั้น ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการสลับข้าง เปิดบรรทัดนี้ .

หากการปรับแต่งการตั้งค่า SIM ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบินได้ (ใช้ได้กับทั้ง iOS และ Android) คุณจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหา หากคุณยังคงได้รับข้อความ "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" เกิดข้อผิดพลาด คุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ ในกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอเปลี่ยนใหม่

4. เปิดวันที่และเวลาอัตโนมัติ

หากโทรศัพท์ของคุณแสดงวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง อาจรบกวนความสามารถในการส่งข้อความ โดยส่วนใหญ่ คุณจะต้องเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหา

เปิดเมนูการตั้งค่าสำหรับ Android และไปที่ การจัดการทั่วไป> วันที่และเวลา . แตะวันที่และเวลา แล้วแตะสวิตช์สลับข้างวันที่และเวลาอัตโนมัติ .

บน iOS ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์แล้วเลือก ทั่วไป> วันที่และเวลา . จากนั้น เปิดใช้งานตั้งค่าอัตโนมัติ ตัวเลือก

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อความ "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" เกิดข้อผิดพลาด อาจมีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบน Android และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ภายในเมนูการตั้งค่า Android ให้ไปที่ การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต . จากที่นั่น ให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

เช่นเดียวกับ iOS; การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

เปิดการตั้งค่า เมนูและไปที่ ทั่วไป> โอนหรือรีเซ็ต iPhone . เลือก รีเซ็ต และแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

6. ล้างแคชของแอปข้อความ

หากคุณไม่พบสิ่งผิดปกติกับซิมการ์ดหรือพอร์ตของคุณ ให้ลองลบแคชของแอป Messages หากแคชเกินขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลหรือเกิดความเสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการบล็อกข้อความได้

วิธีล้างแคชของแอปข้อความบน Android

ก่อนอื่น โปรดทราบว่าการลบแคชของแอป Android Messages จะไม่ลบข้อความใด ๆ ของคุณ แต่จะลบข้อมูลชั่วคราวที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลบแคชของแอป Android Messages:

1. เปิด การตั้งค่า เมนู
2. ไปที่ แอป .
3. เลือก ข้อความ> ที่เก็บข้อมูล .
4. แตะ ล้างแคช ปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอ

วิธีล้างแคชของแอปข้อความบน iOS

แม้ว่าคุณจะสามารถล้างแคชของแอปบน iOS และ iPadOS ได้ แต่ไม่ใช่ทุกแอปที่จะมีตัวเลือก ดังนั้น แม้ว่าคุณจะสามารถลบแคชสำหรับ YouTube หรือ Safari ได้ แต่คุณจะไม่สามารถลบแคชของแอป iOS Messages ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตั้งแอป Messages อีกครั้งได้ หากคุณคิดว่าข้อมูลเสียหายหรือจัดเก็บข้อมูลไว้มากเกินไป