เผยแพร่เมื่อ 22 ธันวาคม 2023 เวลา 09:00 น. EST
Razvan มีความหลงใหลในเทคโนโลยีตลอดกาล จนจบปริญญาตรีวิศวกรรมศาสตร์ หลังจากออกจากโลกองค์กร เขาเข้าร่วมทีม MUO ในปี 2021 ปัจจุบันเขาเน้นที่คู่มือการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับที่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้กับอุปกรณ์ของพวกเขา
ลิงก์ด่วน
1. ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ
2. ตรวจสอบหมายเลขที่บล็อกในโทรศัพท์
3. นำการ์ด SIM ออกและใส่ใหม่
4. เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ล้างแคชแอปข้อความ
สรุป
- ก่อนอื่น ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ: พิมพ์หมายเลขผิด? ตรวจสอบรหัสประเทศที่ถูกต้องหากส่งข้อความไปต่างประเทศ
- คุณควรตรวจสอบหมายเลขที่บล็อกด้วย: ดูว่าหมายเลขที่ต้องการส่งข้อความอยู่ในรายการบล็อกหรือไม่
- ลองใส่การ์ด SIM ในอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต SIM ทำงานปกติหรือไม่
ข้อผิดพลาด SMS "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" บนโทรศัพท์ของคุณเกิดขึ้นได้จากหลายเหตุผล อาจเพราะคุณพิมพ์หมายเลขผิด เหตุผลอื่นๆ เช่น หมายเลขถูกบล็อก หรือปัญหาการ์ด SIM ก็อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร ก็มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด SMS "การบล็อกข้อความทำงานอยู่"
1. ตรวจสอบหมายเลขผู้รับ
การตรวจสอบครั้งแรกเมื่อเจอข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" คือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ การพิมพ์หมายเลขผิดจะทำให้ส่งข้อความไม่ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้ดี
นอกจากนี้ ให้ป้อนรหัสประเทศที่ถูกต้องหากบุคคลที่ต้องการส่งข้อความอยู่ต่างประเทศ
2. ตรวจสอบหมายเลขที่บล็อกในโทรศัพท์
อีกเหตุผลหนึ่งที่การบล็อกข้อความทำงานอยู่คือ คุณเคยบล็อกหมายเลขนั้นไว้ก่อนหน้านี้ อาจจะบล็อกมานานแล้วและลืมไป หรือเพิ่มเข้าไปในรายการบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ
วิธีตรวจสอบหมายเลขที่บล็อกบน Android
หากคุณใช้ Android ให้เปิดแอป โทรศัพท์ แตะที่ไอคอน สามจุด และเลือก การตั้งค่า จากนั้นไปที่ บล็อกหมายเลข และตรวจสอบว่าหมายเลขที่ต้องการส่งข้อความอยู่ในรายการหรือไม่
วิธีตรวจสอบหมายเลขที่บล็อกบน iOS
บนอุปกรณ์ iOS ให้เปิดเมนูการตั้งค่าและไปที่ โทรศัพท์ > ผู้ติดต่อที่บล็อก ที่นี่ ให้เลือก แก้ไข และแตะปุ่ม ยกเลิกการบล็อก ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการยกเลิกการบล็อก
3. นำการ์ด SIM ออกและใส่ใหม่
หากคุณโทรออกไม่ได้เช่นกัน อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการ์ด SIM หรือพอร์ตการ์ด SIM ปิดโทรศัพท์และถอดการ์ด SIM ออก ตรวจสอบการ์ด SIM และพอร์ตเพื่อหาความเสียหายที่มองเห็นได้ เช่น 漬สกปรก รอยขีดข่วน หรือความเสียหายที่มองเห็นได้ หากมีความเสียหายที่มองเห็นได้ คุณอาจต้องการการ์ด SIM ใหม่ การลองการ์ด SIM ในอุปกรณ์อื่นเป็นวิธีที่สะดวกในการตรวจสอบว่าพอร์ตอุปกรณ์เป็นตัวทำให้เกิดปัญหา แต่ทางเลือกนี้ไม่ได้พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน
หากคุณใช้โทรศัพท์ Android รองรับ Dual SIM ให้ตรวจสอบว่า SIM ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ และเลือก การตั้งค่า SIM จากนั้น เปิดสวิตช์ถัดจากการ์ด SIM ที่คุณใช้อยู่
คุณสามารถลองวิธีแก้ไขเดียวกันสำหรับ iOS ได้ เปิดเมนู การตั้งค่า ไปที่ เซลลูลาร์ หรือ มือถือ และแตะที่ eSIM ของคุณ จากนั้น ปิดและเปิดสวิตช์ถัดจาก เปิดใช้งานสายตรงนี้
หากการปรับแต่งการตั้งค่า SIM ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน (ใช้ได้กับทั้ง iOS และ Android) คุณจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหา หากคุณยังได้ข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" อาจมีโอกาสที่คุณจะต้องการการ์ด SIM ใหม่ ในกรณีนี้ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและขอการ์ดทดแทน
4. เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ
หากโทรศัพท์ของคุณแสดงวันที่และเวลาผิดพลาด อาจรบกวนความสามารถในการส่งข้อความ ส่วนใหญ่คุณต้องเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหา
เปิดเมนูการตั้งค่าสำหรับ Android และไปที่ การจัดการทั่วไป > วันที่และเวลา แตะที่ วันที่และเวลา และแตะสวิตช์ถัดจาก วันที่และเวลาอัตโนมัติ
บน iOS ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์และเลือก ทั่วไป > วันที่และเวลา จากนั้น เปิดใช้งานตัวเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณยังได้ข้อผิดพลาด "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบน Android และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ภายในเมนูการตั้งค่า Android ให้ไปที่ การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต ที่นี่ ให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
iOS ก็เช่นกัน การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ได้เพียงไม่กี่ครั้ง
เปิดเมนู การตั้งค่า และไปที่ ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone เลือก รีเซ็ต และแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ล้างแคชแอปข้อความ
หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ กับการ์ด SIM หรือพอร์ต ให้ลองลบแคชแอปข้อความ หากแคชเกินขีดจำกัดการจัดเก็บ หรือเสียหายด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดการบล็อกข้อความ
วิธีล้างแคชแอปข้อความบน Android
ขั้นแรก ต้องทราบว่าการลบแคชแอปข้อความ Android จะไม่ลบข้อความของคุณออก แต่จะลบข้อมูลชั่วคราวที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป นี่คือวิธีลบแคชแอปข้อความ Android:
- เปิดเมนู การตั้งค่า
- ไปที่ แอป
- เลือก ข้อความ > พื้นที่จัดเก็บ
- แตะปุ่ม ล้างแคช ที่ด้านล่างของหน้าจอ
วิธีล้างแคชแอปข้อความบน iOS
แม้ว่าคุณจะล้างแคชแอปบน iOS และ iPadOS ได้ แต่ไม่ phảiทุกแอปที่มีตัวเลือกนี้ ดังนั้น แม้คุณจะลบแคชสำหรับ YouTube หรือ Safari ได้ แต่คุณไม่สามารถลบแคชแอปข้อความ iOS ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตั้งแอปข้อความใหม่ได้ หากคุณคิดว่าข้อมูลของมันเสียหายหรือจัดเก็บข้อมูลมากเกินไป
