ผู้ใช้ Windows มักบ่นว่าพบกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ที่แสดง KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR และรหัสข้อผิดพลาดอื่น (ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วคือ 0x0000007A) เมื่อพวกเขาปลุกเครื่องคอมพิวเตอร์จากโหมดไฮเบอร์เนต หรือแม้แต่ตอนที่สตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในเกือบทุกกรณี การรีบูตสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ก็ไม่ได้กำจัดปัญหาทั้งหมด เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจาก KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR จะพบกับ BSOD ทุกครั้งที่ปลุกหรือเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ขึ้นมา
คอมพิวเตอร์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows อาจแสดง BSOD พร้อม KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเซกเตอร์เสียบน HDD หรืออินสแตนซ์ที่หน้าเว็บที่ร้องขอของข้อมูลเคอร์เนลจากไฟล์เพจจิ้งของคอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านได้ ลงในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ สาเหตุอื่นๆ ของปัญหา KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR BSOD ได้แก่ สาย IDE หรือ SATA ที่หลวมหรือชำรุดซึ่งเชื่อมต่อ HDD ของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบกับเมนบอร์ดหรือปัญหา HDD อื่นๆ โดยทั่วไป เนื่องจากเป็นกรณีนี้ จึงปลอดภัยที่จะสรุปว่าปัญหานี้เกิดจากสาเหตุที่ฝังรากอยู่ในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ
โชคดีสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข Blue Screen of Death ด้วย KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:
แนวทางที่ 1:ตรวจสอบ/เปลี่ยนสาย IDE /SATA
คุณอาจเห็น BSOD พร้อม KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ทุกครั้งที่คุณปลุกคอมพิวเตอร์หรือเปิดเครื่อง เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการตรวจจับ HDD เนื่องจากสายเคเบิล IDE/SATA หลวมหรือชำรุด หากเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสาย IDE/SATA และตรวจสอบว่าปลายทั้งสองข้างยึดแน่นดีแล้ว หากคุณยังคิดว่าสายเคเบิลคือปัญหา ให้เปลี่ยนและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2:เรียกใช้ยูทิลิตี CHKDSK
CHKDSK ยูทิลิตีเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ เช่น เซกเตอร์เสีย เนื่องจากเป็นกรณีนี้ โซลูชันนี้จึงประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหา KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR BSOD สำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนนับไม่ถ้วนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ในการเรียกใช้ CHKDSK ยูทิลิตีที่มีพารามิเตอร์ที่เหมาะสม คุณต้อง:
เปิด เมนูเริ่ม พิมพ์ cmd ลงใน ค้นหา
คลิกขวาที่แอปชื่อ พรอมต์คำสั่ง ที่อยู่ในผลลัพธ์และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในเมนูบริบท หากได้รับแจ้งให้ดำเนินการโดย UAC , ยืนยันการดำเนินการ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt . ที่ยกระดับ แล้วกด Enter :
chkdsk C:/F /R
เมื่อ พรอมต์คำสั่ง แสดงข้อความยืนยัน กด Y เพื่อกำหนดเวลาการสแกน C . ของคุณ ขับโดย CHKDSK ในครั้งต่อไป เริ่มต้นใหม่ ของเครื่องคอมพิวเตอร์ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์. อนุญาต CHKDSK เพื่อสแกน HDD ของคุณและค้นหาและแก้ไขปัญหาใดๆ และทั้งหมด เช่น เซกเตอร์เสีย
โซลูชันที่ 3:ตั้งค่าการจัดการไฟล์เพจเป็นอัตโนมัติ
การตั้งค่าการจัดการไฟล์เพจจิ้งของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอัตโนมัติจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถปรับขนาดไฟล์เพจได้ตามความต้องการ และสิ่งนี้จะลดโอกาสที่คุณจะเห็น BSOD ด้วย KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ในอนาคตได้อย่างมาก
เปิด Windows Explorer โดยกด โลโก้ Windows คีย์ + E . ใน Windows Explorer หน้าต่าง คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์หรือพีซีเครื่องนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูตามบริบท
คลิกที่ การตั้งค่าระบบขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ใน ขั้นสูง ให้คลิกที่ การตั้งค่า ในประสิทธิภาพ นำทางไปยัง ขั้นสูง
คลิกที่ เปลี่ยน ใน หน่วยความจำเสมือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า จัดการขนาดไฟล์การเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว (ควรทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง) หากปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน คลิกที่ ตกลง ในหน้าต่างทั้งหมดแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณมักจะทักทายคุณด้วยหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายด้วย KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR และคุณก็ได้ยินเสียงคลิกแปลกๆ ออกมาจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ด้วย มีโอกาสค่อนข้างดีที่สาเหตุของ KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR จะเป็น HDD ที่ล้มเหลว หากต้องการตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลวหรือล้มเหลว คุณสามารถใช้คู่มือนี้
