Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการ์ด SD/SDHC หยุดทำงานในโทรศัพท์กะทันหัน (หรืออุปกรณ์ Android อื่น) และข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นในแถบการแจ้งเตือน 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ แข็งแกร่ง> '.

แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีข้อผิดพลาดระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ"

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  • ความผิดพลาดที่กำหนดเองของ Android – ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์บางรุ่นมีแนวโน้มที่จะทำให้การ์ด SD ผิดพลาดและปฏิเสธที่จะรับรู้จนกว่าจะรีสตาร์ท โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Android เวอร์ชันดัดแปลง (EMUI, OxygenOS, LineageOS) ปัญหานี้เกิดขึ้นน้อยมากใน Android
  • การ์ด SD มีไฟล์ที่เสียหาย – การ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหายจะไม่สามารถเข้าถึงได้และอาจเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไป สิ่งที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ระบบไฟล์ที่เสียหายซึ่ง Android ใช้อยู่
  • ไฟล์ที่ซ่อนอยู่ทำให้ Android สับสน – ตามที่ผู้ใช้สองคนรายงาน คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากก่อนหน้านี้ใช้การ์ด SD บนอุปกรณ์ประเภทอื่น เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่บางไฟล์ที่ถูกทิ้งไว้โดยระบบปฏิบัติการอื่นกำลังหลอกให้ Android เชื่อว่าการ์ด SD ไม่สามารถอ่านได้
  • การ์ด SD ได้รับการฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ – อีกสาเหตุทั่วไปที่คุณอาจพบปัญหานี้คือเมื่อการ์ด SD ได้รับการฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ Android ไม่รองรับ Android รู้ว่าต้องทำงานกับ Fat32, EXT3 และ EXT4 เท่านั้น (Android รุ่นใหม่กว่าจะรองรับ exFat ด้วย)
  • ช่องเสียบการ์ด SD สกปรก/ชำรุด – มีการรายงานปัญหานี้ด้วยในกรณีที่อนุภาคสิ่งสกปรกขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างการ์ด SD และอุปกรณ์ Android นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าช่องเสียบ SD ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Android เกิดข้อผิดพลาด
  • การ์ด SD ผิดพลาด – คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากการ์ด SD ที่คุณใช้อยู่เสีย โปรดทราบว่าการ์ด SD นั้นคล้ายกับฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งหมายความว่าความน่าเชื่อถือจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป

หากคุณประสบปัญหาในการแก้ไข  "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์แก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับที่แสดงจนกว่าคุณจะพบกับวิธีแก้ไขที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1:รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android

ก่อนที่คุณจะลองทำอย่างอื่น ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าปัญหาหายไปเมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าปัญหากลับมาบ่อยครั้งแม้จะรีสตาร์ทแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่างเพื่อลองแก้ไขปัญหาอย่างไม่มีกำหนด

วิธีที่ 2:ใส่การ์ด SD อีกครั้งและทำความสะอาดช่องเสียบ SD

คำอธิบายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งว่าทำไมคุณจึงเห็น "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ข้อผิดพลาด เป็นเพราะฝุ่นหรือวัสดุแปลกปลอมอื่นๆ ขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างการ์ด micro-SD และอุปกรณ์ Android ของคุณ

แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงาน คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดการ์ด SD ออกชั่วคราวแล้วเป่าเข้าไปในช่องเสียบ SD เพื่อให้คุณขจัดสิ่งสกปรกที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่อได้ คุณยังใช้ Q-tip จุ่มแอลกอฮอล์ล้างแผลเพื่อทำความสะอาดช่องเสียบ SD ได้ แต่ต้องปิดอุปกรณ์ของคุณในช่วงเวลานี้

หากการใส่การ์ด SD กลับเข้าไปใหม่และการทำความสะอาดช่องเสียบไม่ได้ผล ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:เชื่อมต่อการ์ด SD กับอุปกรณ์ Android เครื่องอื่น

ก่อนที่เราจะเชื่อมต่อการ์ด SD กับคอมพิวเตอร์เพื่อลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมเพิ่มเติม มาดูกันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากช่องเสียบ SD จริงหรือไม่โดยการเชื่อมต่อการ์ด SD กับอุปกรณ์ Android เครื่องอื่น

หากการ์ด SD ทำงานอย่างถูกต้องในอุปกรณ์ Android เครื่องอื่นและ "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก คุณอาจกำลังจัดการกับช่องเสียบ SD ที่ผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณควรส่งอุปกรณ์ของคุณไปที่การรับประกันหรือนำไปที่ร้านโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนช่องเสียบที่ชำรุด

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเดียวกัน (หรือข้อผิดพลาดเล็กน้อย) ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ Android อื่นโดยใช้การ์ด SD เดียวกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 4:เรียกใช้ CHKDSK จากพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาในการแก้ไข "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ข้อผิดพลาดทำให้การ์ด SD ทำงานได้ตามปกติโดยเรียกใช้การสแกน CHKDSK จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ขั้นตอนนี้จะสแกนและแก้ไขความเสียหายของระบบไฟล์ทุกประเภทที่อาจทำให้ระบบ Android คิดว่าว่างเปล่า

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสแกน CHKDSK ในการ์ด SD ผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter  เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  2. ภายใน Elevated Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มการสแกน CHKDSK:
    chkdsk /X /f *SD card letter*

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่า *ตัวอักษร SD การ์ด* เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง อย่าลืมแทนที่ด้วยตัวอักษรของการ์ด SD

  3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้นำการ์ด SD ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปในอุปกรณ์ Android

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในการ์ด SD ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่พบได้บ่อยซึ่งอาจทำให้ 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ข้อผิดพลาดคือการมีไฟล์ที่ซ่อนอยู่อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในการ์ด SD ซึ่งทำให้ OS สับสนโดยเชื่อว่าไดรฟ์ได้รับการฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

ผู้ใช้หลายคนที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมดหลังจากที่ตรวจสอบการ์ด SD เพื่อหาไฟล์ที่ซ่อนอยู่และลบเหตุการณ์ใดๆ ออกไป แต่หากต้องการดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าโฟลเดอร์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมด:

  1. นำการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณและเชื่อมต่อกับพีซีผ่านเครื่องอ่านการ์ด
  2. เมื่อคุณยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบการ์ด SD ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ควบคุมโฟลเดอร์ ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวเลือก File Explorer หน้าจอ. แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  3. ใน ตัวเลือก File Explorer หน้าต่าง ไปที่ ดู แท็บแล้วเลื่อนลงไปที่ ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ (ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง ). เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ตั้งค่าการสลับเป็น แสดงไฟล์ โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ . อย่าลืมกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  4. ตอนนี้ไฟล์ที่ซ่อนเปิดใช้งานอยู่ใน File Explorer แล้ว ให้ไปที่การ์ด SD ของคุณและดูว่าคุณเห็นไฟล์ใหม่บางไฟล์ที่มีไอคอนโปร่งใสหรือไม่ (นั่นเป็นสัญญาณว่าไฟล์นั้นถูกซ่อนไว้) หากคุณพบเหตุการณ์ประเภทนี้ ให้ลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ออก แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  5. เมื่อลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ทุกไฟล์แล้ว ให้เชื่อมต่อการ์ด SD กลับไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณและดูว่า 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว

วิธีที่ 6:การกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD ที่ผิดพลาด

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับการ์ด SD/SDHC ที่ผิดพลาดซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยน แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณอาจต้องการกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD ที่ไม่ทำงานอีกต่อไป

มีซอฟต์แวร์ที่ต้องชำระเงินจำนวนมากที่จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากแฟลชการ์ดได้ แต่ยังมีทางเลือกอื่นฟรีที่จะทำงานได้ดี การกู้คืนข้อมูล MiniTool Power เป็นหนึ่งในนั้น

MiniTool Power Data Recovery จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากแฟลชการ์ด สมาร์ทมีเดียการ์ด เมมโมรี่สติ๊ก ไมโครไดรฟ์ การ์ดมัลติมีเดีย ฯลฯ นอกจากนี้ยังใช้งานง่าย แต่ในกรณีที่คุณสับสน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD ที่ผิดพลาด ด้วย MiniTool Power Data Recovery

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิกดาวน์โหลดฟรี เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง MiniTool Power Data Recovery แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  2. เปิดไฟล์เรียกทำงานการติดตั้ง ยอมรับ UAC (พร้อมท์บัญชีผู้ใช้) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  3. เปิดซอฟต์แวร์ MiniTool Power Data Recovery และใส่การ์ด SD ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่านเครื่องอ่านการ์ด)
    หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องอ่านการ์ดของคุณแล้ว
  4. คลิกที่การ์ด SD ที่คุณต้องการกู้คืนและรอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้เลือกไฟล์ (โฟลเดอร์) ที่คุณต้องการกู้คืนและกด บันทึก

    แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
  6. เลือกไดเรกทอรีที่คุณต้องการบันทึกไฟล์จากการ์ด SD แล้วคลิก ตกลง . แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

วิธีที่ 7:การฟอร์แมตการ์ด SD เป็นระบบไฟล์อื่น

หากคุณสำรองข้อมูลจากการ์ด SD โดยทำตามวิธีที่ 6 คุณสามารถลองฟอร์แมตการ์ด SD เป็นระบบไฟล์อื่น และดูว่าการ์ดนั้นใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าวิธีนี้อาจไม่ได้ผลหากการ์ด SD เคยทำงานบนอุปกรณ์เดียวกันโดยที่คุณไม่ได้เปลี่ยนระบบไฟล์

โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการ Android ไม่รองรับระบบไฟล์ NTFS ดังนั้น หากคุณเสียบการ์ด SD ที่ฟอร์แมตด้วย NTFS คุณจะเห็น "การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ผิดพลาด

หากระบบไฟล์ที่ไม่รองรับเป็นสาเหตุของปัญหา การใช้คอมพิวเตอร์ Windows เพื่อฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่เป็นระบบไฟล์ที่รองรับ เช่น FAT32, EXT3, EXT4 หรือ exFat ควรแก้ไขปัญหานี้ให้ดี

คำเตือน: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณจะลบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ สำรองข้อมูลของคุณหรือทำตามวิธีที่ 6 เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายก่อนที่คุณจะเริ่มด้วยขั้นตอนด้านล่าง

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. เสียบการ์ด SD ลงในเครื่องอ่านการ์ดแล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่อตรวจพบไดรฟ์แล้ว ให้คลิกขวาที่การ์ด SD แล้วเลือกรูปแบบ...
  3. ใน รูปแบบ หน้าจอ เลือกระบบไฟล์ที่รองรับ (FAT32, EXT3, EXT4 หรือ exFat)
  4. ปล่อยให้ขนาดหน่วยการจัดสรรเริ่มต้น (ยกเว้นกรณีที่คุณต้องการการ์ด SD สำหรับบางอย่างที่ต้องมีการกำหนดลักษณะที่กำหนดเอง)
  5. ตรวจสอบ รูปแบบด่วน ถ้าคุณต้องการให้กระบวนการหมดไปอย่างรวดเร็ว
  6. กด เริ่ม เพื่อเริ่มกระบวนการจัดรูปแบบ
  7. คลิก ใช่ ที่หน้าต่างยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการจัดรูปแบบ
  8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ใส่การ์ด SD กลับเข้าไปในโทรศัพท์ Android ของคุณและดูว่าการ์ดนั้นสามารถอ่านได้หรือไม่
แก้ไข:การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

หากคุณยังคงเห็น 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ก็มีโอกาสสูงที่การ์ด SD ที่คุณใช้งานอยู่มีข้อผิดพลาด และคุณควรหาเปลี่ยนใหม่