ผมกำลังพยายามนำฮาร์ดดิสก์เก่าที่เคยใช้มาใช้งานอีกครั้ง Finder แสดงว่าไม่มีไฟล์บนดิสก์เลย แต่ Disk Utility แสดงว่ามีไฟล์ 24,000 ไฟล์ ใช้พื้นที่เกิน 600 GB ผมจะค้นพบว่ามีอะไรบนดิสก์นี้ได้อย่างไร เนื่องจากไม่ต้องการแค่ฟอร์แมตแล้วสูญเสียข้อมูลที่อยู่บนมัน ดิสก์นี้เป็นฮาร์ดดิสก์สำรองข้อมูล 4 TB ที่ต่อผ่าน USB
เช่นเดียวกับตัวอย่างข้างต้น มันรบกวนมากเมื่อเจอปัญหา Finder ไม่แสดงไฟล์ที่จัดเก็บอยู่บนฮาร์ดดิสก์ที่ต่อเชื่อม โดยเฉพาะเมื่อคุณวางข้อมูลสำคัญไว้บนมัน แต่สถานการณ์ไม่ได้แย่จนเกินไป เนื่องจาก Disk Utility ยังแสดงไฟล์ผ่าน Disk Utility > ฮาร์ดดิสก์ > ข้อมูล หมายความว่าคุณยังมีโอกาสกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้
บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก Finder และแก้ไขปัญหา Finder แสดง 0 ไฟล์บน Mac เริ่มกันเลย!
ลำดับแรก — กู้คืนไฟล์ที่หายไปด้วย iBoysoft Data Recovery Software
ตอนนี้เราเห็นว่า Disk Utility แสดงจำนวนไฟล์ผ่านแท็บ Info แสดงว่ายังเข้าถึงไฟล์ได้อยู่
เปรียบเทียบกับการค้นหาไฟล์ด้วยเครื่องมือพื้นฐานอย่าง Terminal เราขอแนะนำวิธีที่ปลอดภัยและเสถียรมากกว่า คือ การใช้ iBoysoft Data Recovery Software
ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นด้วยทักษะการสแกนดิสก์และอัลกอริทึมกู้คืนข้อมูลที่เหนือกว่า สแกนฮาร์ดดิสก์ทั้งเครื่องเพื่อหาแทรกซากไฟล์ทีละบิต ทีละเซกเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ที่ถูกลบ ทับซ้อน หรือเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่ ยูทิลิตีนี้จะค้นหาไฟล์ต้นฉบับและกู้คืนได้อย่างง่ายดาย
ซอฟต์แวร์นี้สามารถกู้คืนรูปแบบไฟล์มากมาย รวมถึง PDF, Word, Excel, Numbers, วิดีโอ, รูปภาพ, เสียง, HEIC, Notes, Freeform boards ฯลฯ จากดิสก์ที่ถูกฟอร์แมต เข้าถึงไม่ได้ ชำรุด และแม้แต่ดิสก์ที่กำลังจะเสีย บน macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra และ Mac OS X El Capitan
นี่คือขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ที่เข้าถึงไม่ได้ซึ่งไม่แสดงใน Finder จากฮาร์ดดิสก์ USB:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery Software บน Mac อย่าไปวางบนดิสก์ USB ที่ Finder ไม่แสดงไฟล์ มิฉะนั้นยูทิลิตีนี้จะเขียนทับข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์ ทำให้ไม่มีโอกาสกู้คืนข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2:ต่อฮาร์ดดิสก์ USB เข้ากับ Mac และรอให้มานาว์ต (mount) แล้วเปิด iBoysoft Data Recovery Software เพื่อกู้คืนข้อมูลต่อไป
เนื่องจาก Disk Utility ตรวจจับและมานาว์ตฮาร์ดดิสก์ USB ของคุณสำเร็จ แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณเข้าถึงได้แน่นอน หรือคุณต้องแก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่มานาว์ตบน Mac หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงบน Mac ก่อนอะไรหลายอย่าง
ขั้นตอนที่ 3: เลือกฮาร์ดดิสก์ USB ที่คุณต่อเชื่อมและเลือกจากรายการอุปกรณ์ที่มานาว์ตโดยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล คลิก Search for Lost Data เพื่อเริ่มสแกนดิสก์
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเสร็จสิ้นการสแกนดิสก์ จะแสดงไฟล์ทั้งหมดที่สแกนได้ คุณสามารถเลือกไฟล์และคลิก Preview เพื่อตรวจสอบก่อนหน้า
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อตรวจสอบตัวอย่างเสร็จแล้ว คุณสามารถเลือกไฟล์ที่ต้องการและคลิก Recover เพื่อนำไฟล์ที่เข้าถึงไม่ได้กลับมา
บันทึกไฟล์ที่กู้คืนได้ไปที่โวล्यุมใหม่ที่ปลอดภัย แทนที่จะเป็นฮาร์ดดิสก์ USB ต้นทาง เนื่องจากเรายังไม่ได้แก้ไขปัญหา Finder แสดง 0 ไฟล์ และเราไม่ทราบว่าดิสก์เป็นตัว gâyปัญหาหรือไม่
แชร์บทความนี้เพื่อช่วยให้ผู้คนมากขึ้นกู้คืนข้อมูลเมื่อ Finder บอกว่าไม่มีไฟล์บนฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac!
วิธีแก้ไข Finder แสดง 0 ไฟล์บน Mac
ตอนนี้เราได้ดึงไฟล์ทั้งหมดมาด้วยความช่วยเหลือของ iBoysoft Data Recovery Software แล้ว เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีใจสบายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญเสียข้อมูลจากวิธีการมืออาชีพอย่างการฟอร์แมตดิสก์ มาขอเจาะลึกกัน:
วิธีที่ 1: ลองต่อดิสก์ใหม่ด้วยด็อก/สเตชันตัวเลือก
บางครั้งอะดัปเตอร์หรือฮับเชื่อมต่อเป็นสาเหตุทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกทำงานไม่ดีบน Mac หากคุณต่อฮาร์ดดิสก์ USB เข้ากับ Mac ผ่านสเตชันด็อก ตัวอะดัปเตอร์ หรือตัวอ่านการ์ด ลองถอดออกและต่อดิสก์เข้ากับเครื่องโดยตรง สถานการณ์อาจดีขึ้น
หรือ หากคุณต่อฮาร์ดดิสก์เข้ากับ Mac โดยตรง ลองใช้ตัวเชื่อมระหว่างพวกเขา แล้วรอดูว่า Finder แสดงไฟล์ตามปกติหรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบระบบไฟล์ของดิสก์ USB
ระบบไฟล์ที่เข้ากันได้กับ macOS ได้แก่ APFS, HFS+, HFS และ ExFAT ในขณะที่ APFS เท่านั้นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายบน Mac ตามการออกแบบของ Apple HFS+ ไม่ได้ใช้สำหรับดิสก์บูท macOS อีกต่อไป และไม่ได้เป็นตัวเลือกสำหรับ Time Machine อีกแล้ว ไม่ต้องพูดถึง HFS ที่ออกมาเก่าแล้ว
ExFAT เป็นระบบไฟล์ของ Microsoft Windows โดยพันธุกรรม จึงมีข้อจำกัดบางอย่างเนื่องจากความไม่เข้ากันได้ระหว่างสองระบบปฏิบัติการ
คุณสามารถตรวจสอบระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์ USB และฟอร์แมตดิสก์เป็น APFS หากไม่ใช่:
- เปิด Finder แล้วเปิด Disk Utility จากโฟลเดอร์ Applications > Utilities
- คลิก View > Show All Devices
- เลือกดิสก์ฟิสิกส์ของฮาร์ดดิสก์ภายนอก (ปกติชื่อจะเป็นชื่อผู้ผลิต)
- คลิก Erase
- ตั้งชื่อดิสก์
- เลือก APFS เป็นระบบไฟล์
- ตั้งค่า Scheme เป็น GUID Partition Map
- คลิก Erase
ตอนนี้คุณมีฮาร์ดดิสก์ USB ที่เข้ากันได้กับ Mac เต็มที่ และสามารถใช้เป็นดิสก์สำรอง Time Machine ที่ดีที่สุด หรือทำงานอื่นๆ ได้
วิธีที่ 3: ตรวจสอบสุขภาพดิสก์
เมื่อสุขภาพดิสก์อ่านค่าที่แย่ จะก่อให้เกิดปัญหาประหลาดหลายอย่าง และ Finder แสดง 0 ไฟล์บนดิสก์ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น Apple ได้กำหนดให้ Mac มีเครื่องมือตรวจสุขภาพดิสก์พื้นฐานคือ Disk Utility การตรวจสอบสุขภาพฮาร์ดดิสก์ด้วยมันเป็นภารกิจที่ตรงไปตรงมา
ทางเลือกอื่น iBoysoft DiskGeeker ก็คุ้มค่าที่จะลอง ซึ่งแจ้งเตือนปัญหาที่อาจเกิดขึ้น อนุญาตให้ซ่อมแซมทันท่วงที และลดความเสี่ยงการสูญเสียข้อมูล
วิธีที่ 4: เรียกใช้ Disk Utility First Aid
คุณยังสามารถเรียกใช้ First Aid ใน Disk Utility เพื่อตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ USB ซึ่งจะตรวจสอบปัญหาดิสก์และซ่อมแซมอัตโนมัติตามที่คาดหวัง นี่คือวิธีการทำ:
- เปิด Finder > Applications > โฟลเดอร์ Utilities แล้วเปิด Disk Utility
- คลิก View ที่มุมซ้ายบนและเลือก Show All Devices เพื่อแสดงดิสก์และโวล्यุมที่ตรวจจับได้ทั้งหมด
- เลือกดิสก์หรือโวลยุมเป้าหมายบนแถบด้านซ้าย
- คลิก First Aid แล้วเลือก Run บนหน้าต่างป๊อปอัป
- หยุดการดำเนินการทั้งหมดระหว่างตรวจสอบและซ่อมแซม แล้วรอจนกว่า First Aid จะเสร็จสิ้น
การเรียกใช้ First Aid เพื่อซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac ก็มีความหมายเช่นกัน เนื่องจากอาจเป็นข้อบกพร่องของ Finder ที่ไม่แสดงไฟล์บน Mac
