ฉันเพิ่งอัปเกรด Mac เป็น macOS Monterey 12.0.1 ตั้งแต่ตอนนั้น ตอนเซฟไฟล์ Word จะเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น "word work2390825732234976234" และไฟล์ไม่ได้เซฟในโฟลเดอร์ที่ตั้งใจไว้ ตอนพยายามดูไฟล์ Word 近期 จะเห็นไฟล์ที่หากับพาธไฟล์ที่ถูกต้อง แต่คลิกเข้าไปแล้วขึ้นข้อความ "Can't open. This document is either deleted or not currently accessible."
หากคุณเจอปัญหาเดียวกันว่า "This document is either deleted or not currently accessible" คุณมาถูกที่แล้ว เพราะคุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขด้วยโซลูชันที่ปฏิบัติจริงได้ในบทช่วยสอนนี้ นอกจากนี้ โพสต์นี้ยังแนะนำวิธีกู้คืนเอกสาร Word ที่เข้าถึงไม่ได้หรือหายไปเมื่อปัญหาเกิดขึ้น
ขั้นตอนจำเป็น: วิธีกู้คืนเอกสาร Word ที่เข้าถึงไม่ได้บน Mac
ยากมากที่จะระบุว่าใครคือผู้กระทำจริง เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โผล่มาจากผู้กระทำหลายคนที่เป็นไปได้ รวมถึงแอป Word ที่ไม่รองรับอัปเดต macOS ล่าสุด, การขัดจังหวะของซอฟต์แวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุ, การลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ, การล้มLAG ของแอป Word, แอป Word ช้าเกินไป ฯลฯ
แต่น้ำหนักควรวางไว้ที่วิธีจับเอกสาร Word ที่เข้าถึงไม่ได้บน Mac การตรวจสอบง่ายๆ คือเปิด Spotlight Search และค้นหาไฟล์ด้วยชื่อไฟล์หรือรูปแบบไฟล์ หาก Spotlight Search ไม่ตอบสนองใดๆ มาเริ่มทำวิธีมืออาชีพเพื่อกู้คืนเอกสาร Word ที่หาย
วิธีที่ 1: ใช้ iBoysoft Data Recovery Software
ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลทำได้ดีกว่าในการกู้คืนไฟล์ เพราะมันสามารถสแกนดิสก์ของคุณอย่างละเอียดและกู้คืนไฟล์ที่เข้าถึงไม่ได้ในครั้งเดียว ขอแนะนำ iBoysoft Data Recovery Software ที่นี่ ซึ่งสร้างขึ้นด้วยเทคนิคการสแกนดิสก์ที่ยอดเยี่ยมและอัลกอริทึมกู้คืนข้อมูล และมีความสามารถในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ, หาย, เข้าถึงไม่ได้ บนคอมพิวเตอร์ macOS
โปรดทำตามขั้นตอนที่สร้างรายละเอียดด้านล่างเพื่อกู้คืนเอกสาร Word ที่เสียหายบนอุปกรณ์ของคุณ:
ขั้นตอน 1: คลิกปุ่ม Download ด้านล่างเพื่อติดตั้ง iBoysoft Data Recovery Software บน Mac ของคุณ อย่าใส่มันบนดิสก์ที่เอกสารเสียหายอยู่ ไม่อย่างนั้นเอกสารจะถูกเขียนทับสมบูรณ์
ขั้นตอน 2: เปิดชุดเครื่องมือนี้และเลือกโวลุ่ม/พาร์ติชัน/ดิสก์ที่เก็บเอกสารที่เสียหาย
ขั้นตอน 3: คลิก Search for Lost Data เพื่อเริ่มกระบวนการสแกนดิสก์
ขั้นตอน 4: เมื่อกระบวนการสแกนสิ้นสุด คลิก Preview เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ที่เปิดไม่ได้กู้คืนได้หรือไม่
ขั้นตอน 5: ติ๊กถูกไฟล์ที่ต้องการและคลิกปุ่ม Recover เพื่อกู้คืน อย่าเซฟไฟล์ไว้ที่เดิมที่เซฟไว้เดิม เพราะการซ่อมแซมรหัสข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณยังไม่เสร็จ ซึ่งอาจทำให้ "This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible" เกิดขึ้นอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ใช้การสำรอง Time Machine
Time Machine เป็นฟีเจอร์ในตัวของ Mac ที่สำรองทุกไฟล์และเอกสารบน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณเปิดใช้งาน Time Machine ให้สำรองอุปกรณ์ของคุณ แล้วการให้ Time Machine backup กู้คืนเอกสารที่เปิดไม่ได้นั้นคุ้มค่า
ขั้นตอน 1: เปิด Time Machine บนอุปกรณ์ของคุณโดยกด Command + Space และค้นหาด้วยชื่อ
ขั้นตอน 2: ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อระบุตำแหน่งเอกสาร Word ที่คุณต้องการ
ขั้นตอน 3: คลิกปุ่ม Restore เพื่อกู้คืนไฟล์ Word ปิดหน้าต่าง Time Machine เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ Word ที่เข้าถึงไม่ได้กลับมาหรือไม่
วิธีที่ 3: คืน Mac ไปสถานะก่อนหน้าผ่าน APFS Snapshot
คุณสามารถคืน Mac ผ่าน APFS Snapshot ไปยังจุดก่อนหน้านี้ที่ไฟล์ Word ยังไม่เสียหาย และรหัสข้อผิดพลาดยังไม่แจ้งเตือนคุณ นี่คือวิธีการ:
- คลิกไอคอน Time Machine ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือก Enter Time Machine
- ค้นหาจุด snapshot ที่เก็บไฟล์ที่คุณต้องการ
- เลือกข้อมูลและคลิก Restore
หากคุณกู้คืนไฟล์ Word ที่เข้าถึงไม่ได้บน Mac สำเร็จแล้ว ทำไมไม่แชร์บทความนี้ช่วยคนอื่นๆ?
แก้ไข This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible
ตามที่อภิปรายในบทความนี้ รหัสข้อผิดพลาด 'This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible' โผล่มาจากสาเหตุที่เป็นไปได้หลายอย่าง ตัวอย่างรวมถึง การอัปเดต macOS, การขัดจังหวะของซอฟต์แวร์, การลบไฟล์, การล้มLAG ของแอป Word, เวอร์ชันแอป Word ที่ช้า และอื่นๆ
แต่อย่าหงุดหงิดและหताश โปรด ที่นี่มี 2 โซลูชันแยกข้อผิดพลาดนี้ออกจาก Mac ของคุณ
วิธีแก้ที่ 1: อัปเดตแอป Word
บางครั้ง แอป Word ที่ช้ามากไม่สามารถตามทันการตั้งค่าและฮาร์ดแวร์ของ Mac ได้ จึงขัดขวางงานของคุณกับไฟล์ .docx ที่ยังไม่เสร็จ คุณจึงควรดำเนินการอัปเดตทันทีหากมีอัปเดตให้บนแอปพลิเคชันนี้
วิธีแก้ที่ 2: บูต Mac เข้า Safe Mode
Safe Mode ของ macOS ป้องกันไม่ให้ Mac โหลดซอฟต์แวร์บางอย่างตอนสตาร์ทอัพ รวมถึง login items, system extensions ที่ไม่จำเป็นสำหรับ macOS และฟอนต์ที่ไม่ได้ติดตั้งโดย macOS ในเวลาเดียวกัน มันทำการตรวจสอบพื้นฐานของดิสก์สตาร์ทอัพ คล้ายกับการรัน First Aid ใน Disk Utility
คุณสามารถบูต Mac เข้า Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ขั้นตอนแตกต่างตามรุ่น Mac โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำภารกิจนี้:
สำหรับผู้ใช้ Mac ที่ใช้ชิป Apple silicon:
- ปิด Mac ของคุณ
- เปิด Mac และค้างกดปุ่มพาวเวอร์จนกว่าจะเห็นหน้าต่างตัวเลือกเริ่มต้น
- เลือกดิสก์สตาร์ทอัพของคุณ แล้วค้างกด Shift ขณะคลิก "Continue in Safe Mode"
- ล็อกอินเข้า Mac คุณอาจถูกขอให้ล็อกอินอีกครั้ง
สำหรับผู้ใช้ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel:
- เปิดหรือรีสตาร์ท Mac แล้วทันทีค้างกด Shift ขณะ Mac เริ่มต้น
- ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นหน้าต่างล็อกอิน แล้วล็อกอินเข้า Mac
- คุณอาจถูกขอให้ล็อกอินอีกครั้ง ในหน้าต่างล็อกอินครั้งแรกหรือครั้งที่สอง คุณควรเห็น "Safe Boot" ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
หากปัญหายังคงอยู่ใน safe mode คุณควรแน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของ Apple ทั้งหมดและแอปของบุคคลที่สามทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือ การติดตั้ง macOS ใหม่เป็นโซลูชันสุดท้ายที่คุณลองได้
สรุป
รหัสข้อผิดพลาด 'Word this document is either deleted or not currently accessible' ที่โผล่มาจริงๆ ทำให้คนหมดหวัง เพราะคุณต้องใช้เวลาและความพยายามมากมายกับมัน ดังนั้นอย่าลังเลและอ่านบทความนี้ทันทีเพื่อแก้ไขข้อความข้อผิดพลาดนี้!
ข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คุณอาจเจอตอนเปิดไฟล์ Word มีดังนี้:
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ This document is either deleted or not currently accessible บน Mac
คำถาม: ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Word
ขั้นตอนที่ 2: เข้าถึงตัวเลือก Open โดยเลือก File แล้วคลิก Open
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเบราว์เซอร์เปิด ให้ระบุตำแหน่งจัดเก็บเอกสาร Word และเลือกมัน เลือกลูกศรแบบดรอปดาวน์ที่ Open และเลือก Open and Repair
คำถาม: คุณสามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล, การสำรอง Time Machine, และ APFS Snapshot เพื่อกู้คืนไฟล์ที่เข้าถึงไม่ได้บน Mac ของคุณ
