macOS 15 Sequoia นำมาซึ่งปัญหาที่น่าหงุดหงิด เช่น การอัปเดต macOS Sequoia ติดขัดหรือไฟล์หายไปหลังจากติดตั้ง macOS Sequoia และอื่นๆ...เหตุใดไฟล์จึงหายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia ฉันจะกู้คืนไฟล์ที่สูญหายทั้งหมดใน Finder หรือ Desktop ได้อย่างไร (บางกรณีจริงอยู่ด้านล่าง :)
อัปเกรดเป็น Sequoia และตอนนี้เดสก์ท็อปของฉันว่างเปล่า ไฟล์ทั้งหมดของฉันหายไปไหน ฉันยังคงเห็นสิ่งเหล่านี้ในโฟลเดอร์ iCloud Desktop แต่ฉันไม่สามารถย้ายหรือคัดลอกกลับไปยังเดสก์ท็อปได้ -Reddit.com
ไฟล์เดสก์ท็อปทั้งหมดของฉันหายไปหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia ไฟล์เหล่านั้นถูกซ่อนอยู่หรือไม่ -Discussion.Apple.com
ไม่ต้องกังวล โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา 9 วิธีที่ดีที่สุดในบทความนี้
- รับไฟล์กลับจากการซิงค์ iCloud Drive
- สมัครคำสั่ง sudo
- ปรับการตั้งค่าบางแอป
- กู้คืนไฟล์ด้วยการสำรองข้อมูล Time Machine
- ใช้ Mac Recovery Mode และคำสั่ง Terminal Is
- ตรวจสอบถังขยะ Mac
- ตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อนอยู่
- สร้างดัชนีสปอตไลท์ใหม่
- กู้คืนไฟล์ที่หายไปทั้งหมดด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพ iBoysoft Data Recovery for Mac
เรามาดูวิธีการโดยละเอียดทีละรายการกัน
วิธีการกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia
มีวิธีการอื่นๆ ที่ผู้ใช้เคยใช้มาก่อนเพื่อแก้ไขไฟล์เดสก์ท็อปที่หายไปหลังจากการอัปเดต Sequoia ขอแนะนำให้คุณลองใช้ทีละรายการ:
# วิธีที่ 1:ใช้ตัวช่วยกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ
วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากการอัปเดต macOS Sequoia คือการใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac เครื่องมือการกู้คืนระดับมืออาชีพนี้ได้รับความไว้วางใจอย่างกว้างขวางในด้านความสามารถในการกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย/สูญหาย/หายไปภายใต้เงื่อนไขต่างๆ รวมถึงที่เกิดจากการอัปเดต
ในขณะเดียวกันก็รองรับการกู้คืนจากประเภทต่างๆ ทำให้สามารถกู้คืนไฟล์ได้หลากหลายในสถานการณ์ต่างๆ ในกรณีที่ไฟล์ไม่ได้ถูกวางผิดที่หรือซ่อนอยู่ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac ยังสามารถเรียกคืนได้แม้ว่าจะสูญหาย/สูญหาย/ถูกลบในระหว่างการอัพเดตเป็นกระบวนการ macOS Sequoiaก็ตาม
เรามาค้นหาไฟล์ที่หายไปหลังจากติดตั้ง macOS Sequoia ด้วยการกู้คืนข้อมูล iBoysoft สำหรับ Mac:
- ดาวน์โหลดฟรี ติดตั้ง แล้วเปิด
- ภายใต้การกู้คืนข้อมูลในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- เลือกดิสก์ที่คุณจัดเก็บไฟล์ที่หายไป จากนั้นคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย
(โดยปกติ คุณจะเก็บไฟล์ไว้ในดิสก์ชื่อ Macintosh HD/Apple SSD) - รอขั้นตอนการสแกนและดูตัวอย่างผลลัพธ์ที่ได้
- เลือกไฟล์ที่หายไปและคลิกกู้คืนเพื่อบันทึกไว้ที่อื่น
ในหลาย ๆ กรณี iBoysoft Data Recovery for Mac สามารถกู้คืนไฟล์ได้เร็วกว่าวิธีที่เราจะพูดถึงด้านล่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไม่มีข้อมูลสำรองใด ๆ ดาวน์โหลดเพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็ว
# วิธีที่ 2:กู้คืนไฟล์ผ่านการซิงค์ iCloud Drive
ไฟล์อาจไม่หายไปแต่ไม่ได้ซิงค์ชั่วคราวเนื่องจากการตั้งค่า iCloud Drive มาตรวจสอบการตั้งค่ากันดีกว่า:
- เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> Apple ID> iCloud
- ตรวจสอบว่า iCloud Drive เปิดใช้งานอยู่และซิงค์อย่างถูกต้องหรือไม่ บางครั้งไฟล์อาจดูเหมือนหายไปเมื่อไม่ได้ซิงค์โดยสมบูรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก "เดสก์ท็อปและเอกสาร" ไว้ภายใต้ iCloud Drive หากไม่เป็นเช่นนั้น การเปิดใช้งานควรกู้คืนไฟล์จาก iCloud
หรือคุณสามารถค้นหาไฟล์ที่หายไปในข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ: จะกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบใน iCloud Drive บน Mac ได้อย่างไร
# วิธีที่ 3:ใช้สำหรับคำสั่ง sudo
ผู้ใช้ Mac บางรายขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple และได้รับคำสั่ง sudo เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- Finder> แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
- พิมพ์ sudo chflags -R nohidden ~/Desktop แล้วกดปุ่ม Enter
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณและยืนยันการดำเนินการนี้
หากคุณกู้คืนไฟล์ที่หายไปทั้งหมดหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia โปรดแชร์โพสต์นี้ ถ้าไม่ โปรดอ่านต่อ
# วิธีที่ 4:ปรับการตั้งค่าของแอปบางตัว
คุณลักษณะของแอปที่แสดงบางแอป เช่น Parallels Toolbox จะทำให้ไฟล์หายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia . คุณสมบัติโหมดการนำเสนอจะถูกเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ ทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปพลาด คุณสามารถ:
- เปิดกล่องเครื่องมือ Parallels
- คลิกการตั้งค่าของโหมดการนำเสนอ
- ยกเลิกการเลือกซ่อนไฟล์เดสก์ท็อป หรือคุณสามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดได้
หวังว่าการแก้ไขนี้จะช่วยคุณที่ประสบปัญหาเดียวกันนี้ได้
# วิธีที่ 5:กู้คืนไฟล์ผ่านการสำรองข้อมูล Time Machine
หากคุณสำรองข้อมูลระบบเป็นประจำโดยใช้ Time Machine คุณสามารถดึงไฟล์จากข้อมูลสำรองล่าสุดได้ หากคุณพบว่าไฟล์หายไปใน macOS Sequoia
- เชื่อมต่อไดรฟ์ Time Machine ของคุณ
- Finder> แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> Time Machine
- นำทางผ่านข้อมูลสำรองของคุณเพื่อค้นหาไฟล์ที่หายไปพร้อมไทม์ไลน์
- คลิกคืนค่าเพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปของคุณ
# วิธีที่ 6:ใช้คำสั่ง Terminal ในโหมดการกู้คืนของ Mac
ในบางกรณี สำหรับการอัปเดตที่ค้างของ macOS Sequoia คำสั่งบางอย่างในโหมดการกู้คืนของ Mac สามารถช่วยคุณแก้ไขไฟล์เดสก์ท็อป Mac ที่หายไปหลังจากติดตั้ง Sequoia
- เข้าสู่โหมดการกู้คืน Mac
(MacBook รุ่นต่างๆ มีวิธีการที่แตกต่างกัน สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel เพียงปิดเครื่อง Mac โดยสมบูรณ์แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นกดปุ่ม Command + R ค้างไว้ทันที) - คลิกถัดไปเมื่อคุณเห็นการกู้คืน macOS
- เลือก Disk Utility> ดำเนินการต่อ
- เลือกดิสก์ของคุณที่จะจัดเก็บไฟล์ที่หายไป (โดยปกติจะมีป้ายกำกับว่า Data) และคลิก Mount ที่เมนูด้านบน
- คลิก Disk Utility> ออกจาก Disk Utility ที่ด้านบน
- เลือกยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
- ป้อน cd /volumes/data/users จากนั้นป้อน Is
- ป้อน mv "./username/Library/Preferences/com.apple.dock.plist" "./username/Downloads
- เลือกเมนู Apple> รีสตาร์ท
# วิธีที่ 7:ตรวจสอบถังขยะ Mac
บางครั้งไฟล์อาจถูกย้ายไปยังถังขยะของ Mac โดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างกระบวนการอัปเดต หากต้องการกู้คืน:
- เปิดถังขยะจาก Dock
- ค้นหาไฟล์ที่หายไปและคลิกขวาเพื่อเลือกใส่กลับ ซึ่งจะคืนไฟล์ไปยังตำแหน่งเดิม
# วิธีที่ 8:ตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อนอยู่
หลังจากอัพเดต Sequoia ไฟล์บางไฟล์อาจถูกทำเครื่องหมายว่าซ่อนอยู่ คุณสามารถทำให้มองเห็นได้โดยใช้ Mac Terminal
- Finder> แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE
เครื่องมือค้นหาคิลออล
นี่จะเป็นการเปิดเผยไฟล์ที่ซ่อนอยู่ หากคุณพบไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia คุณสามารถเปลี่ยน TRUE เป็น FALSE ในคำสั่งเดิมเพื่อซ่อนไฟล์ระบบอีกครั้ง
# วิธีที่ 9:สร้างดัชนีสปอตไลท์ใหม่
บางครั้ง macOS ไม่สามารถสร้างดัชนีไฟล์ได้อย่างถูกต้อง ทำให้บางไฟล์ดูเหมือนหายไปเมื่ออัปเดตเป็น Sequoia การสร้างดัชนีสปอตไลท์ใหม่สามารถช่วยได้:
- เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> Siri และ Spotlight> ความเป็นส่วนตัวของ Spotlight
- เพิ่มไดรฟ์ทั้งหมดของคุณลงในรายการและลบออกหลังจากนั้นไม่กี่วินาที การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Spotlight สร้างดัชนีไดรฟ์ของคุณใหม่
หากคุณพบไฟล์ทั้งหมดหายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia เหตุใดไม่แชร์โพสต์นี้
โบนัส:เหตุใดไฟล์จึงหายไปหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ ไฟล์หายไปหลังจากการอัปเดต macOS และมักจะสรุปถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ:
- การเปลี่ยนแปลงระบบไฟล์:บางครั้งการอัปเดต macOS จะปรับแต่งวิธีการจัดการไฟล์ ซึ่งอาจทำให้บางไฟล์ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว
- ปัญหาการซิงค์กับ iCloud:เมื่อการตั้งค่าการซิงค์ของ iCloud เปลี่ยนแปลงในระหว่างการอัพเดต ไฟล์บางไฟล์อาจดูเหมือนหายไปเนื่องจากยังไม่ได้ซิงค์อีกครั้ง
- ข้อผิดพลาดในการอนุญาตดิสก์:การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของไฟล์ระบบในระหว่างการอัพเดตอาจทำให้ไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์มองไม่เห็นหรือไม่สามารถเข้าถึงได้
- ข้อมูลที่เสียหายระหว่างการติดตั้ง:ในบางกรณี กระบวนการอัปเดตเองอาจทำให้ข้อมูลเสียหาย ทำให้ไฟล์สูญหายหรือเสียหายได้
บทสรุป
ไฟล์หายไปหลังจากอัปเดต macOS Sequoia อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ แต่ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถย้อนกลับได้
ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac ซึ่งสามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์ที่หายไปทั้งหมดหลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS Sequoia
หากคุณมีความกระตือรือร้นในการสำรองข้อมูล เช่น การใช้ Time Machine คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการสูญเสียข้อมูลในการอัพเดท macOS ในอนาคตได้
