แก้ไขข้อผิดพลาด 'iCloud Messages Not Available' บน iPhone, iPad และ Mac อย่างรวดเร็ว

คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด "Messages in iCloud not available" บนอุปกรณ์ Apple ของคุณหรือไม่? ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีความไม่ตรงกันระหว่างบัญชี iCloud และ iMessage ของคุณ ทำให้ข้อความหยุดซิงค์ข้ามอุปกรณ์ เช่น iPhone, iPad หรือ Mac ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อแก้ข้อผิดพลาด "Messages in iCloud not available" ไม่ว่าคุณจะใช้ iMessage บน iPhone, iPad หรือ Mac เราจะช่วยให้คุณได้ข้อความกลับมาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

• กู้ข้อความที่สูญหายใน iCloud ผ่าน 4DDiG Mac Data Recovery HOT
• วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า Apple ID และบัญชี iMessage ตรงกัน
• วิธีที่ 2: ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ
• วิธีที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• วิธีที่ 4: ติดต่อ Apple Support

ส่วนที่ 1: ทำไม "Messages in iCloud Not Available" จึงเกิดขึ้น?

มีหลายเหตุผลที่ทำให้ข้อผิดพลาด "Messages in iCloud Not Available" เกิดขึ้น การเข้าใจสาเหตุรากฐานสามารถช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและได้ iMessage ซิงค์กลับมา นี่คือสาเหตุทั่วไปบางอย่าง:

• ความไม่ตรงกันของบัญชีระหว่าง iCloud และ iMessage: หากบัญชี iCloud และ iMessage ของคุณไม่ตรงกัน การซิงค์ข้อความข้ามอุปกรณ์จะเป็นไปไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองบัญชีเหมือนกันเพื่อการซิงค์ที่ราบรื่น
• Apple IDs หลายบัญชี: การใช้ Apple IDs ที่ต่างกันสำหรับ iCloud และ iMessage อาจทริกเกอร์ข้อผิดพลาดนี้ หากอุปกรณ์ของคุณมี Apple IDs หลายบัญชี อาจทำให้สับสนในการซิงค์ข้อความ
• ปัญหาชั่วคราวกับบริการของ Apple: บางครั้ง บริการของ Apple ประสบปัญหาหรือขัดข้องชั่วคราว สิ่งนี้อาจขัดจังหวะการซิงค์ข้อความระหว่าง iCloud และอุปกรณ์ของคุณ
• iCloud ไม่ซิงค์ข้อมูล iMessage: หาก iCloud มีปัญหาในการซิงค์ข้อมูล iMessage ของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ สิ่งนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แย่หรือการตั้งค่า iCloud ที่กำหนดค่าผิด
• iOS/iPadOS ล้าสมัย: บางครั้ง คุณไม่สามารถซิงค์ iCloud และ iMessage ได้เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ เมื่อคุณรัน iOS และ iPadOS รุ่นเก่า

ส่วนที่ 2: กู้ข้อความที่สูญหายใน iCloud ผ่าน 4DDiG Mac Data Recovery

คุณได้ข้อความอย่าง iMessages กลับมาได้อย่างไร หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Time Machine backup? วิธีที่ดีที่สุดคือลองซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลสำหรับ Mac เพื่อกู้ข้อความที่ลบ เราขอแนะนำ 4DDiG Mac Data Recovery อย่างยิ่ง

4DDiG Mac Data Recovery เสนอฟีเจอร์กู้คืน iCloud เฉพาะ ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้คุณกู้ข้อความโดยตรงจากไดเรกทอรี iCloud แม้จะถูกลบถาวรแล้ว

ไม่ว่าคุณจะสูญเสียจากความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ ระบบล้มเหลว หรือข้อผิดพลาดการซิงค์ 4DDiG สแกนข้อมูล iCloud ของคุณและกู้คืนการสนทนาสำคัญด้วยอัตราความสำเร็จสูง

มันทำงานราบรื่นบนอุปกรณ์ macOS รองรับทั้งระบบเก่าและเวอร์ชันล่าสุด

• กู้ข้อความที่จัดเก็บใน iCloud แม้หลังจากการลบ
• เข้ากันได้กับ T2, M1, M2, M3, M4 และ macOS Sequoia
• ตัวเลือก Quick scan และ Deep scan สำหรับการกู้คืนอย่างละเอียด
• การกู้คืนที่ปลอดภัยพร้อมการปกป้องความเป็นส่วนตัว
• ซ่อมแซมไฟล์ข้อความที่เสียหายหากจำเป็น

นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ในการกู้ข้อความที่สูญหายใน iCloud:

• ดาวน์โหลดและเปิด 4DDiG Mac Data Recovery
  เปิด 4DDiG Mac Data Recovery และดาวน์โหลดโปรแกรมไปยัง Mac ของคุณ จากเมนูด้านซ้าย เลือกตัวเลือก iCloud และคลิก Get Started เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน

  

• สแกนพื้นที่จัดเก็บ iCloud สำหรับไฟล์
  เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนจากบัญชี iCloud ของคุณ คลิก Scan ให้โปรแกรมวิเคราะห์พื้นที่จัดเก็บ iCloud สำหรับข้อมูลที่กู้คืนได้

  

• กู้คืนและบันทึกไฟล์ของคุณ
  เรียกดูผลการสแกน เลือกไฟล์หรือข้อความที่คุณต้องการ และคลิก Recover บันทึกข้อมูลที่กู้คืนไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยบน Mac หรือที่จัดเก็บภายนอก

  

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ "Messages in iCloud Not Available"

ตอนนี้เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแล้ว มาเน้นที่วิธีแก้ไข ขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหา "Messages in iCloud not available" และได้ข้อความซิงค์อย่างถูกต้องอีกครั้ง

นี่คือ 5 วิธีที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ปัญหา:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า Apple ID และบัญชี iMessage ตรงกัน

เพื่อแก้ปัญหา "Messages in iCloud not available" ขั้นแรก ตรวจสอบว่าบัญชี iMessage และ iCloud ของคุณตรงกัน หากไม่ตรง คุณจะเผชิญปัญหาการซิงค์ นี่คือวิธีตรวจสอบ:

• เปิด "System Settings" บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็น Apple ID ของคุณรายการบนสุดของหน้าต่าง

• แตะที่ส่วน Apple ID เพื่อดูบัญชีที่คุณล็อกอินอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่คือ Apple ID เดียวกันที่คุณใช้สำหรับ iCloud

  

• เปิดแอป Messages บนอุปกรณ์ของคุณ ในเมนู เลือก "Preferences"

• ไปที่แท็บ iMessage ภายใน Preferences ตรวจสอบว่า Apple ID ที่แสดงตรงนี้ตรงกับในการตั้งค่า iCloud

หาก IDs ไม่ตรง ให้ออกจากระบบทั้งสองบัญชี แล้วล็อกอินใหม่โดยใช้ Apple ID เดียวกันสำหรับ iCloud และ iMessage ทั้งสอง นี่จะช่วยซิงค์ข้อความของคุณข้ามอุปกรณ์ทั้งหมด

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเครือข่าย

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่หรือไม่เสถียร อาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์ระหว่าง iCloud และ iMessage ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานปกติ:

• เปิด Launchpad บน Mac และหาแอป Terminal เปิดมัน

• ในหน้าต่าง Terminal พิมพ์คำสั่ง networkquality และกด Enter นี่จะตรวจสอบสถานะปัจจุบันของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

• รอการทดสอบเสร็จ Terminal จะแสดงความเร็วอัปโหลดและดาวน์โหลดของเครือข่าย รวมถึงคุณภาพโดยรวม

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าหรือไม่เสถียร ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย บน Mac ไปที่ "System Preferences" > "Network" และเลือก "Reset Network Settings" เพื่อล้างปัญหาใดๆ

สำหรับปัญหา Wi-Fi คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ หรือเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้ง การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาการซิงค์ระหว่าง iCloud และ iMessage ได้ นี่สามารถล้างข้อบกพร่องซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ชั่วคราวที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "Messages in iCloud not available" นี่คือวิธีทำ:

• บน iPhone, iPad หรือ Mac ทำการรีสตาร์ทเพื่อแก้ปัญหาซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad กดค้างปุ่มเปิดเครื่องและปุ่มเสียง (สำหรับรุ่นใหม่) หรือปุ่ม Home (สำหรับรุ่นเก่า)

• สไลด์เพื่อปิดเครื่อง แล้วรอให้อุปกรณ์ปิดสมบูรณ์ หลังจากไม่กี่วินาที กดค้างปุ่มเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อเปิดกลับ

• เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว เปิด iMessage และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ การรีสตาร์ทสามารถช่วยล้างข้อบกพร่องระบบชั่วคราวที่อาจป้องกันไม่ให้ข้อความ iCloud ซิงค์ได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 4: ติดต่อ Apple Support

หากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล แล้วถึงเวลาติดต่อ Apple Support เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนของ Apple สามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะหากเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีหรือข้อผิดพลาดระดับระบบ

นี่คือวิธีติดต่อพวกเขา:

• ไปที่เว็บไซต์ Apple Support ที่ support.apple.com

• เลือกประเภทอุปกรณ์ (iPhone, iPad, Mac, ฯลฯ) และเลือกปัญหาที่คุณเผชิญ

• เลือกปัญหา "Messages in iCloud not available" จากรายการหัวข้อที่มี หรืออธิบายปัญหาโดยละเอียด

• คุณจะได้ตัวเลือกในการแชทกับเจ้าหน้าที่สนับสนุน จัดตารางโทร หรือตั้งนัดที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการได้รับอนุญาต

• ทำตามคำแนะนำจากทีม Apple Support เพื่อแก้ปัญหา

Apple Support มีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งเกินการ troubleshooting พื้นฐาน พวกเขาจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่า iCloud และ iMessage ของคุณซิงค์อย่างถูกต้อง

ส่วนที่ 4: คำถามที่พบบ่อย

Q 1: หมายถึงอะไรเมื่อบอกว่า "messages in iCloud not available" เนื่องจากบัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน?

Ans: ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อบัญชี iCloud และ iMessage ของคุณไม่ได้ซิงค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินด้วย Apple ID เดียวกันสำหรับทั้งสอง ไปที่ Settings > [ชื่อของคุณ] เพื่อตรวจสอบและแก้ไขบัญชี

Q 2: ฉันจะดึงข้อความจาก iCloud กลับมาได้อย่างไร?

Ans: เพื่อดึงข้อความจาก iCloud ไปที่ Settings > [ชื่อของคุณ] > iCloud และเปิดใช้งาน Messages หากซิงค์แล้ว ข้อความจะปรากฏกลับมา หรือใช้เครื่องมือกู้ข้อมูลเช่น 4DDiG สำหรับการกู้คืนที่ครอบคลุมมากขึ้น

Q 3: วิธีแก้ iMessage ไม่ทำงาน?

Ans: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage เปิดใช้งานโดยไปที่ Settings > Messages > iMessage รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากปัญหายังคงอยู่ ลงชื่อออกและกลับเข้าสู่ Apple ID

Q 4: วิธีกู้ข้อความจาก iCloud โดยไม่ต้องรีเซ็ต?

Ans: คุณสามารถกู้ข้อความโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลเช่น 4DDiG Mac Data Recovery มันสแกน iCloud โดยตรงเพื่อกู้ข้อความที่ลบโดยไม่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ วิธีนี้รับประกันไม่มีการสูญเสียข้อมูลระหว่างการกู้คืน

ข้อคิดสุดท้าย

ในบทความนี้ เราพูดถึงวิธีกู้ข้อความที่สูญหายจาก iCloud รวมถึงปัญหาเช่น iMessages ไม่ซิงค์หรือไม่พร้อมใช้งาน เราสำรวจโซลูชันและวิธีกู้คืนต่างๆ อย่างไรก็ตาม สำหรับโซลูชันที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราขอแนะนำ 4DDiG Mac Data Recovery เครื่องมือนี้ไม่ได้แค่กู้ข้อความที่ลบจาก iCloud แต่ยังรองรับหลากหลายสถานการณ์กู้ข้อมูล ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ Apple ที่เผชิญกับการสูญเสียข้อมูล

William Bollson (senior editor)

William Bollson, ผู้บรรณาธิการ jefe ของ 4DDiG อุทิศตนเพื่อให้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา Windows และ Mac ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการกู้ข้อมูล ซ่อมแซม การแก้ไขข้อผิดพลาด

(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)

คุณให้คะแนน 4.5 ( participated)