มีรหัสข้อผิดพลาดค่อนข้างน้อยที่จะรบกวนผู้ใช้ทุกคนอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ข้อนี้แตกต่างจากส่วนอื่นๆ เนื่องจากไม่อนุญาตให้คุณติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่แรก ดังที่เข้าใจได้จากข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Setup และกระบวนการจะหยุดลงพร้อมกับข้อความด้านบน นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่ามีบางอย่างผิดปกติในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของพีซีที่สามารถรองรับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณพยายามติดตั้งได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองแก้ปัญหาง่ายๆ
โซลูชันที่ 1:ปรับแต่งพรอมต์คำสั่ง
การปรับแต่งนี้ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่ามีประโยชน์กับผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนที่ต่อสู้กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นเวลาหลายเดือน และมันน่าทึ่งมากที่วิธีแก้ปัญหากลายเป็นเรื่องง่ายแต่ยากที่จะคิดออก วิธีแก้ปัญหาควรดำเนินการในครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มการติดตั้ง Windows เท่านั้น และคุณควรจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งได้สำเร็จ
- เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณในขณะที่สื่อการติดตั้ง Windows ยังคงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้คีย์ผสม Shift + F10 เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และอย่าลืมคลิก Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
CD C:\windows\system32\oobe
msoobe
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อได้อีกครั้งหรือไม่
แนวทางที่ 2:เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS บางตัว
มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ แต่หนึ่งในนั้นคือความจริงที่ว่ามีการตั้งค่าบางอย่างใน BIOS ซึ่งใช้งานได้ดีกับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่ากว่า แต่แสดงการทำงานที่ไม่ดีใน Windows 10 และมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เกิดขึ้น. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Start Menu>> Power Button>> Shut down
- เปิดพีซีของคุณอีกครั้งแล้วลองเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยการกดปุ่ม BIOS ในขณะที่ระบบเริ่มทำงาน โดยทั่วไปแล้ว คีย์ BIOS จะแสดงบนหน้าจอบูตโดยบอกว่า "กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า" มีข้อความทั่วไปอื่น ๆ เช่นกัน คีย์ BIOS ทั่วไปคือ F1, F2, Del, Esc และ F10 โปรดทราบว่าคุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากข้อความหายไปอย่างรวดเร็ว หมายความว่าคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อลองอีกครั้ง
- ตัวเลือก SATA ที่คุณต้องเปลี่ยนจะอยู่ใต้แท็บต่างๆ บนเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ผลิตโดยผู้ผลิตหลายราย และสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่กฎทั่วไปสำหรับตำแหน่งของการตั้งค่า โดยปกติแล้วจะอยู่ใต้รายการอุปกรณ์ออนบอร์ด อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวม หรือแม้แต่ใต้แท็บขั้นสูง ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ชื่อของตัวเลือกก็คือการทำงานแบบ SATA
- เมื่อคุณพบการตั้งค่าที่ถูกต้องแล้ว ให้เปลี่ยนจาก AHCI หรือ RAID, ATA หรือ IDE ATA เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกระบวนการติดตั้งอัพเดตใหม่หรืออัพเกรด ไปที่ส่วนออกและเลือกออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการนี้จะดำเนินการบูต อย่าลืมลองเรียกใช้การอัปเดตอีกครั้ง
หมายเหตุ :หากการตั้งค่าไม่ใช่ AHCI เริ่มด้วย ให้ลองเปลี่ยนเป็นอย่างอื่นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เนื่องจากมีกรณีที่การเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม! - อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นสถานะเดิมหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการและติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จ
แนวทางที่ 3:หยุดโอเวอร์คล็อก CPU ของคุณ
การโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์มักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ และได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายคนว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโอเวอร์คล็อกพีซี
การโอเวอร์คล็อกเป็นกระบวนการที่คุณเปลี่ยนความถี่และความเร็วของโปรเซสเซอร์ให้เป็นค่าที่มากขึ้นและสูงกว่าการตั้งค่าจากโรงงานที่แนะนำ สิ่งนี้ทำให้พีซีของคุณมีข้อได้เปรียบด้านความเร็วอย่างมาก แต่คุณต้องระวังอย่างยิ่ง เนื่องจากมีสถานการณ์ที่พีซีทั้งเครื่องเกิดเพลิงไหม้หลังจากที่ผู้ใช้โอเวอร์คล็อกมากเกินไปหรือเพราะไม่ระมัดระวัง
การคืนอัตราและความถี่ของ CPU ของคุณกลับสู่สถานะเดิมขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในการโอเวอร์คล็อกตั้งแต่แรก Intel และ AMD มีแอปพลิเคชันของตนเองพร้อมให้ดาวน์โหลด ซึ่งให้ผู้ใช้โอเวอร์คล็อก CPU ของตนได้ แต่มีโปรแกรมให้เลือกหลายสิบโปรแกรม ดังนั้นจึงควรหยุดใช้โปรแกรมเหล่านี้เพื่อหยุดการโอเวอร์คล็อก
หยุดโอเวอร์คล็อกพีซีของคุณและตรวจดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
โซลูชันที่ 4:มีปัญหากับอุปกรณ์บางอย่าง
เพื่อให้พร้อมที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการตัดการเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์>> คลิกขวาที่อุปกรณ์>> ปิดใช้งานอุปกรณ์ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถเริ่มกระบวนการใหม่และตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นเมื่อใด -> อุปกรณ์นั้นทำให้เกิดปัญหา
คุณควรเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณเลือกตัวเลือกการติดตั้ง หากคุณมีปัญหากับไดรเวอร์ของคุณตั้งแต่แรก:
“หากต้องการทำการติดตั้งต่อ ให้ใช้ตัวเลือก Load Driver เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ 32 บิตและ 64 บิตที่ลงชื่อ ไม่รองรับการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ 64 บิตที่ไม่ได้ลงนาม และอาจส่งผลให้ติดตั้ง Windows ไม่ได้”
ซึ่งมักจะหมายความว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องโหลดด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองทำเอง
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาและแตกไฟล์ออกมา คุณจะต้องลงเอยด้วยไฟล์ .sys และ .inf เพื่อให้กระบวนการสำเร็จ
- คัดลอกไฟล์เหล่านี้ไปยังอุปกรณ์สื่อภายนอก เช่น ไดรเวอร์ USB ดีวีดี หรือซีดี เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และเริ่มการตั้งค่า Windows โดยการโหลดสื่อการติดตั้ง Windows และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ คราวนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่เลือกติดตั้ง เลือกตัวเลือกการซ่อมแซมและเลือกตัวเลือกโหลดไดรเวอร์
- นำทางไปยังไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนาม ซึ่งควรอยู่ที่โฟลเดอร์รากของอุปกรณ์ที่คุณใช้บันทึกไดรเวอร์ รอให้สแกนเนอร์ค้นหาไดรเวอร์แล้วคลิกปุ่ม x เพื่อปิดหน้าต่างการซ่อมแซม
- ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือกการติดตั้งและดำเนินการติดตั้ง Windows ตามปกติได้
