มีรหัสข้อผิดพลาดหลายตัวที่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด แต่นี้แตกต่างเพราะไม่ให้คุณติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ได้เลย ตามที่เข้าใจจากข้อความข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดมักปรากฏเมื่อพยายามรัน Windows Setup และกระบวนการหยุดพร้อมข้อความข้างต้น นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่ามีบางอย่างผิดปกติบนคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะหากคุณมี PC ที่รองรับรุ่น Windows ที่พยายามติดตั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาได้ง่าย
วิธีแก้ไขที่ 1: การปรับแต่ง Command Prompt
การปรับแต่งนี้พิสูจน์ว่ามีประโยชน์ต่อผู้ใช้มากมายที่ต่อสู้กับข้อความข้อผิดพลาดนี้หลายเดือน และน่าประหลาดใจที่วิธีแก้ไขง่ายแต่อยากคิดไม่ออก ควรดำเนินการทันทีครั้งแรกที่เห็นข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มติดตั้ง Windows เท่านั้น และควรสามารถผ่านกระบวนการติดตั้งได้สำเร็จ
- เมื่อได้ข้อความข้อผิดพลาดบน PC ขณะสื่อติดตั้ง Windows ยังเชื่อมต่ออยู่ ใช้ Shift + F10 เพื่อเปิดหน้าต่าง Command Prompt
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
CD C:\windows\system32\oobe
msoobe

- ตรวจสอบว่าสามารถดำเนินการต่อได้อีกครั้งหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS บางอย่าง
มีสาเหตุหลายอย่างสำหรับปัญหานี้ แต่หนึ่งในนั้นคือการตั้งค่าบางอย่างใน BIOS ที่ทำงานดีกับ Windows รุ่นเก่า แต่ทำงานแย่บน Windows 10 และมักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ปิดคอมพิวเตอร์: Start Menu >> Power Button >> Shut down
- เปิด PC ใหม่ และพยายามเข้าสู่ BIOS settings โดยกดปุ่ม BIOS ขณะระบบเริ่มต้น ปุ่ม BIOS มักแสดงบนหน้าจอบูท ว่า "Press ___ to enter Setup" มีข้อความทั่วไปอื่นๆ ปุ่ม BIOS ทั่วไปคือ F1, F2, Del, Esc และ F10 ต้องเร็วเพราะข้อความหายเร็ว อาจต้องรีสตาร์ทลองใหม่

- ตัวเลือก SATA ที่ต้องเปลี่ยนอยู่ภายใต้แท็บต่างๆ บนเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ของผู้ผลิตต่างกัน ไม่มีกฎทั่วไปว่าตั้งค่าควรอยู่ที่ไหน มักอยู่ใต้ Onboard devices entry, Integrated Peripherals, หรือแค่แท็บ Advanced ชื่อตัวเลือกคือ SATA operation

- เมื่อพบการตั้งค่าที่ถูกต้อง เปลี่ยนจาก AHCI หรือ RAID, ATA, หรือ IDE ATA เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุดสำหรับการติดตั้งอัปเดตใหม่หรืออัปเกรด ไปส่วน Exit เลือก Exit Saving Changes จะดำเนินการบูทต่อ ตรวจสอบว่าลองรันอัปเดตอีกครั้งได้หรือไม่
หมายเหตุ: หากการตั้งค่าไม่ใช่ AHCI เริ่มต้น ลองเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น ไม่ว่าจะเป็นอะไร เพราะมีกรณีที่การเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ผลลัพธ์ดี! - อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่ากลับสู่สถานะเดิมหลังเสร็จสิ้นกระบวนการและติดตั้ง Windows 10 สำเร็จบนคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไขที่ 3: หยุดออเวอร์คล็อก CPU
การออเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์มักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ และผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มออเวอร์คล็อก PC
ออเวอร์คล็อกคือกระบวนการเปลี่ยนความถี่และความเร็วของโปรเซสเซอร์ให้สูงกว่าค่าที่โรงงานแนะนำ อาจให้ความได้เปรียบด้านความเร็วแตต้องระมัดระวังมาก เพราะมีสถานการณ์ที่ PC ทั้งเครื่องลุกไหม้หลังออเวอร์คล็อกมากเกินไปหรือไม่ระมัดระวัง
การคืนอัตราและความถี่ของ CPU สู่สถานะเดิม ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ใช้ออเวอร์คล็อก Intel และ AMD มีแอปพลิเคชันของตัวเองให้ดาวน์โหลดที่ให้ผู้ใช้ออเวอร์คล็อก CPU แต่มีหลายสิบโปรแกรมให้เลือก ใช้พวกมันหยุดออเวอร์คล็อก
หยุดออเวอร์คล็อก PC ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 4: ปัญหากับอุปกรณ์บางตัว
เพื่อพร้อมใช้วิธีนี้ ต้องแน่ใจก่อนว่านี้คือสาเหตุจริง สามารถตรวจสอบได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ผ่าน Device Manager >> คลิกขวาอุปกรณ์ >> Disable Device วิธีนี้คุณสามารถรีสตาร์ทกระบวนการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏเมื่อไหร่ -> อุปกรณ์นั้นคือสาเหตุ
ควรเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อเลือกตัวเลือกติดตั้ง หากคุณมีปัญหากับไดรเวอร์จริงๆ:
"To continue installation, use the Load Driver option to install 32-bit and signed 64-bit drivers. Installing an unsigned 64-bit device driver is not supported and might result in an unusable windows installation"
นี่มักหมายความว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เฉพาะตัวไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องโหลดด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองทำเอง
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหา และแตกไฟล์ ต้องได้ไฟล์ .sys และ .inf เพื่อให้กระบวนการสำเร็จ
- คัดลอกไฟล์เหล่านี้ไปที่สื่อภายนอก เช่น USB driver, DVD, หรือ CD เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ เริ่ม Windows setup โดยโหลดสื่อติดตั้ง Windows และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ครั้งนี้สำคัญว่าอย่าเลือก install เลือก Repair option และเลือก Load driver option

- ไปที่ unsigned driver ที่ควรอยู่ที่โฟลเดอร์รากของอุปกรณ์ที่ใช้บันทึกไดรเวอร์ รอสแกนเนอร์ค้นหาไดรเวอร์ คลิกปุ่ม x เพื่อปิดหน้าต่าง Repair
- ตอนนี้สามารถเลือก install option และดำเนินการติดตั้ง Windows ตามปกติได้