มีกำหนดส่งงานใกล้เข้ามา และคุณเพิ่งเสร็จสิ้นการจัดการสไลด์นำเสนอ ทันใดนั้น MacBook Pro ปิดเครื่องเองแบบสุ่ม และคุณสูญเสียข้อมูลทั้งหมด เคยเจอไหม? คงจะตอบ YES ใหญ่ๆ หลายคน และเชื่อผมได้ เรารู้สึกความเจ็บปวดของคุณ ไม่มีอะไรระบาดมากกว่า MacBook Pro ที่ปิดเครื่องเองตลอดเวลานี้ มันเป็นสิ่งที่คุณทุกคนกำลังหาคำตอบและโซลูชันที่เป็นจริงและทำงานได้ แต่มันยังไม่เจออะไรจริงๆ เลย นะ อย่ากังวล ในบทความวันนี้ เราจะพูดถึงทุกอย่างเกี่ยวกับเหตุผลที่ MacBook Pro ของคุณปิดเครื่องเองแบบไม่คาดคิด สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน เคล็ดลับป้องกัน ในส่วนโบนัส เราจะแนะนำซอฟต์แวร์อันน่าทึ่งใหม่ที่สามารถกู้คืนข้อมูลประเภทใดก็ได้ที่คุณสูญเสียจาก MacBook Pro เนื่องจากการปิดเครื่องเองแบบไม่คาดคิดเหล่านี้ มาเริ่มกันเลย
ส่วนที่ 1: ทำไม MacBook Pro จึงปิดเครื่องเองหลังอัปเดต macOS 15?
สิ่งแรกที่คุณต้องรู้มากที่สุดคือสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของเหตุที่ MacBook Pro ของคุณปิดเครื่องเองแบบสุ่ม คุณไม่ต้องตื่นตระหนก นี่ไม่ใช่ปัญหาที่คุณคนเดียวเท่านั้นที่เผชิญ จริงๆ แล้ว ในปี 2019 Apple ยอมรับปัญหานี้อย่างเป็นทางการและเผยแพร่บทความสำหรับการ troubleshooting ปัญหานี้
สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของการปิดเครื่องเองของ Mac แบบสุ่มคือ:
- Malware (มัลแวร์)
มัลแวร์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาทุกประเภทกับ MacBook Pro โปรดแน่ใจว่าคุณเก็บ PC ให้สะอาดและตรวจสอบเป็นประจำ
เวอร์ชัน OS เก่า
อีกปัญหาใหญ่คือการมี OS เวอร์ชันเก่าบน MacBook Pro ซึ่งอาจทำให้ MacBook ปิดเครื่องเองแบบสุ่ม
Software Errors (ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์)
โปรดแน่ใจว่าใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันแท้เท่านั้นและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ
Peripheral Device Malfunction (อุปกรณ์ต่อพ่วงทำงานผิดปกติ)
MacBook ปิดเครื่องเองของคุณอาจเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงบางตัวที่ทำงานผิดปกติหรือไม่เข้ากันได้กับระบบของคุณ นั่นอาจทำให้ macbook pro ปิดเครื่องเอง
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข MacBook Pro ที่ปิดเครื่องเองแบบสุ่ม?
ไม่ว่าคุณจะวินิจฉัยสาเหตุแล้วหรือยัง สิ่งเดียวที่คุณจะมองหาคือวิธีแก้ไขปัญหาการปิดเครื่องเองแบบสุ่มของ MacBook นี่คือวิธีบางอย่างที่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ที่ 1: ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ (Complete a Proper Shut Down)
สิ่งแรกที่คุณต้องลองกับ MacBook Pro คือการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ ปัญหา MacBook Pro ปิดเครื่องเองอาจเป็นเพียงกลิทช์หรือโหลดเกิน ซึ่งจะแก้ไขได้ด้วยการปิดเครื่องอย่างถูกต้อง
นี่คือขั้นตอนสำหรับกระบวนการนี้:
- เปิด MacBook ของคุณอีกครั้ง
- หากคุณมีแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง กด "Control+Option+Esc" เพื่อ Force Shut Down
- ตอนนี้ไปที่เมนูและเริ่ม Shutdown
- หลังจากการ Shutdown ที่สมบูรณ์เสร็จสิ้น เปิด MacBook อีกครั้งและดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบ Mac ของคุณหา Malware
วิธีถัดไปที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข MacBook Pro ที่ปิดเครื่องเอง คือการสแกนหา Malware ใน MacBook ให้ครบถ้วน Malware อาจเป็นพื้นฐานของข้อผิดพลาดทุกประเภทกับ MacBook ของคุณ โปรดแน่ใจว่าคุณมี Scanner ที่เชื่อถือได้ใน MacBook เพื่อให้ PC ของคุณปลอดภัยและสะอาด นอกจากนี้ จำไว้ให้ทำการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อการป้องกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกัน macbook pro ปิดเครื่องเอง
วิธีแก้ที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่า SMC
SMC ย่อมาจาก System Management Controller เป็นชิปใน MacBook Pro ของคุณที่รับผิดชอบควบคุมฟังก์ชันสำคัญเกือบทั้งหมดของ MacBook รวมถึง แบตเตอรี่ พัดลม และพลังงาน ฯลฯ หากมีกลิทช์หรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยกับองค์ประกอบเหล่านี้ทำให้ macbook pro ปิดเครื่องเอง การรีเซ็ตปกติจะทำหน้าที่ได้
นี่คือขั้นตอนในการทำ SMC reset:
- ปิด MacBook Pro อย่างถูกต้อง
- กดค้าง Shift ขวา, Option ซ้าย, และ Control ซ้าย เป็นเวลา 7 วินาที ขณะทำเช่นนี้ ให้กดค้างปุ่ม Power อีก 7 วินาที
- ปล่อยทั้งหมดและรอสักครู่
- เปิด MacBook Pro อย่างปกติ
นี่ควรจะรีเซ็ตการตั้งค่า SMC ของคุณและปัญหาควรจะแก้ไขได้ (วิธีนี้ทำงานสำหรับ MacBook ทุกตัวที่มีชิป T2 วิธีรีเซ็ต SMC อาจแตกต่างออกไปเล็กน้อยตามรุ่นที่คุณใช้)
วิธีแก้ที่ 4: รีเซ็ต PRAM
โซลูชันถัดไปที่คุณควรลองสำหรับ 'macbook pro ปิดเครื่องเอง' คือการลองรีเซ็ต PRAM PRAM ย่อมาจาก parameter ram อาจเป็นเหตุผลที่ MacBook Pro ของคุณปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติ คุณควรลองรีเซ็ตมัน เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่มันก่อให้เกิด
วิธีที่ง่ายที่สุดคือ:
- เปิดระบบของคุณ
- กด "Option+ Command+ P + R" พร้อมกัน
- ค้างไว้ 20 วินาที
คุณสามารถไปที่ Apple Support เพื่อหาวิธีทางเลือกในการรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
วิธีแก้ที่ 5: อัปเดตหรือติดตั้ง macOS ใหม่
อีกเหตุผลหนึ่งของปัญหาของคุณอาจเป็น macOS ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการติดตั้ง macOS ใหม่แบบ Fresh หรืออัปเดตเวอร์ชันก่อนหน้าเป็นเวอร์ชันล่าสุด และนี่ควรจะแก้ไขปัญหาได้
นี่คือขั้นตอนสำหรับการอัปเดตและติดตั้ง macOS ใหม่
อัปเดต MacOS
- เปิดเมนู
- ตอนนี้เลือกตัวเลือก "Software Update"
- หากมีอัปเดตที่พร้อมใช้งาน คุณจะเห็นมันแสดงรายการที่นี่ และคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ง่ายๆ
ติดตั้ง MacOS ใหม่ (Reinstalling MacOS)
หากปัญหายังคงอยู่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือติดตั้ง macOS ใหม่ นี่ควรจะลบข้อผิดพลาดใดๆ กับระบบของคุณ และปัญหาการ Restart ควรจะแก้ไขได้
- Restart MacBook
- กดค้าง "Command+ R" ขณะที่ MacBook กำลัง Restart
- เลือก "Reinstall Mac OS" เพื่อเริ่มติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ทั้งหมด
วิธีแก้ที่ 6: ติดต่อ Apple Support
หากไม่มีโซลูชันไหนข้างต้นทำงานกับ MacBook Pro ของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือติดต่อ Apple Customer Care พวกเขาจะให้คำแนะนำและสนับสนุนฟรี ซึ่งคุณควรจะสามารถแก้ปัญหาได้ นี่คือลิงก์สำหรับคุณที่คุณสามารถติดต่อ Apple Customer Care ได้ง่ายๆ
ส่วนที่ 3: วิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือถูกลบจาก Mac ที่ปิดเครื่องเองแบบสุ่ม?
เมื่อ MacBook Pro ของคุณปิดเครื่องเอง คุณอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญจาก Mac นี่อาจเป็นปวดหัวจริงๆ แตเรามีซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ ซึ่งคุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือถูกลบระหว่างการปิดเครื่องเองโดยบังเอิ้นได้ง่ายๆ
วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายคือการใช้ Tenorshare 4DDiG Mac มันเป็นซอฟต์แวร์อันทรงพลังและน่าเชื่อถือมากสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบจาก Mac ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery คือ มันสามารถกู้คืนข้อมูลทุกประเภทจาก Mac ของคุณได้
คุณสมบัติดีที่สุดของ Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery Software:
- รองรับสถานการณ์สูญหายข้อมูลหลากหลาย เช่น ไม่ได้เซฟ, ลบ, ฟอร์แมต, RAW ฯลฯ ด้วยอัตราสำเร็จสูง
- กู้คืนข้อมูลจาก Trash ที่ว่างเปล่าบน Mac
- กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก macOS Monterey, macOS BigSur 11.0, macOS 10.15, macOS 10.14 (macOS Mojave), mac OS X 10.13 (High Sierra), ฯลฯ
- รองรับ 1000+ ประเภทข้อมูล เช่น รูปภาพ, วิดีโอ, เอกสาร, เสียง ฯลฯ
- กู้คืนข้อมูลจาก Windows/USB flash drive/SD card/อุปกรณ์ภายนอก/กล้องดิจิตอล และอื่นๆ
- เป็นซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ 100% และเสนอทดลองใช้ฟรี
นี่คือ 3 ขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลของคุณจาก Mac โดยใช้ Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery:
-
เลือกตำแหน่ง (Selected a Location)
ก่อนอื่น ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare 4DDiG data recovery บน Mac ของคุณและเปิดมัน แล้วเลือกตำแหน่งที่คุณสูญหายข้อมูลและคลิก Scan เพื่อดำเนินการต่อ
-
สแกนไดรฟ์ที่เลือก (Scan the Selected Drive)
4DDiG จะเริ่มสแกนตำแหน่งที่เลือกเพื่อหาไฟล์ที่สูญหายหรือไม่ได้เซฟ หลังจากการสแกน คุณสามารถค้นหาไฟล์เป้าหมายและดูตัวอย่างรายละเอียดได้
-
กู้คืนไฟล์ที่ไม่ได้เซฟ/สูญหายจาก Mac (Recover Unsaved/Lost Files from Mac)
สุดท้าย คุณเพียงเลือกไฟล์เป้าหมาย และจากนั้นคลิก Recover เพื่อบันทึกไปยังตำแหน่งหนึ่ง
ส่วนที่ 4: วิธีป้องกัน Mac ไม่ให้ปิดเครื่องเองโดยไม่คาดคิด
นี่คือเคล็ดลับบางอย่างเพื่อป้องกัน Mac ของคุณไม่ให้ปิดเครื่องเองโดยไม่คาดคิด
1. ติดตามสภาพแบตเตอรี่ (Monitor Battery)
ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่เสียหาย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น โปรดแน่ใจว่าคุณติดตามสุขภาพของแบตเตอรี่ Mac ของคุณเสมอ นี่คือวิธีทำ:
- เปิด Apple Menu
- ไปที่ About This Mac > System Report > Power > Hardware
- ที่นั่นคุณสามารถดูข้อมูลแบตเตอรี่ของ Mac ได้
2. อ่าน Logs (Read the Logs)
การติดตาม Logs ของ Mac สามารถช่วยคุณป้องกัน Mac จากปัญหาใดๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือ App บางตัวกินพลังงานมากเกินไป Mac log จะให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาทุกประเภท โปรดแน่ใจว่าคุณอ่าน Mac logs ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ คุณสามารถไปที่ Applications > Utilities > Activity Monitor เพื่อเข้าถึง
3. ประหยัดพลังงาน (Save Your Energy)
คุณยังสามารถประหยัดพลังงาน ซึ่งควรจะตั้งค่า PC ให้อยู่ในการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาแบบนี้ คุณสามารถหาการตั้งค่านี้ภายใต้ตัวเลือก "System Preferences"
คำถามที่พบบ่อย
1. ดีกว่าระหว่าง Shut down หรือ Sleep MacBook Air?
คำตอบตรงไปตรงมาคือ "Sleep ดีกว่า" นี่จะให้ Mac ของคุณพักผ่อน และมันไม่ต้องผ่านการ Start-up ทั้งหมดทุกครั้ง
2. วิธี Force Mac ให้ Shut Down ด้วยคีย์บอร์ด?
"Control+ Option+ Command+ Media Eject" นี่จะปิดแอปทั้งหมดแล้ว Shut Down Mac
สรุป
นี่คือทั้งหมดจากบทความของเราเกี่ยวกับ 6 วิธีแก้ไข Mac ปิดเครื่องเองแบบสุ่ม โปรดแน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด 4DDiG Mac Data Recovery เพื่อบันทึกข้อมูลประเภทใดก็ได้ที่สูญหาย หากคุณมีคำถามอื่นๆ รู้สึกสบายๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง จนกว่าจะเจอกันใหม่ อย่าลืมปลอดภัยและมีความสุข
William Bollson (Senior Editor)
William Bollson หัวหน้าบรรณาธิการของ 4DDiG ทุ่มเทให้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา Windows และ Mac ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการกู้คืนข้อมูล การซ่อมแซม การแก้ไขข้อผิดพลาด
(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)
คุณให้คะแนน 4.5 (เข้าร่วม)
