แจ็คเสียงหน้าหมายถึงพอร์ตหูฟัง/ไมโครโฟนหน้าที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ส่วนตัว โน้ตบุ๊กมักมีพอร์ตเสียงเดียวตั้งอยู่ที่ด้านข้างหรือหน้า บทความนี้จะพูดถึงคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและอธิบายวิธีแก้ไขแจ็คเสียงหน้า

เหตุผลที่แจ็คเสียงหน้าไม่ทำงาน เกี่ยวข้องโดยตรงกับไดรเวอร์หรือการเชื่อมต่อระหว่างเคสคอมพิวเตอร์และเมนบอร์ด ปัญหานี้มักแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ และไม่ต้องการการตรวจสอบมากนัก
สาเหตุที่แจ็คเสียงหน้าไม่ทำงานใน PC
เหมือนที่กล่าวไว้ สาเหตุของแจ็คเสียงหน้าที่ไม่ทำงานใน Desktop PC มีจำนวนจำกัด สาเหตุคือ แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การเชื่อมต่อไม่ดี ระหว่างโมดูลแจ็คเสียงหน้ากับเมนบอร์ดของคุณ
- ไดรเวอร์เสียงเก่า ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- พอร์ตที่จำเป็นอาจไม่ได้ถูก เปิดใช้งาน จากการตั้งค่าเสียง
เราแสดงวิธีแก้ไขตามลำดับความยากและความถี่ของการเกิดขึ้น โปรดทำตามวิธีแก้ไขอันดับแรกก่อน และทำทีละขั้นตอนลงมา
วิธีแก้ไขที่ 1: ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเป็นค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ดีที่สุด อาจไม่มีปัญหากับไดรเวอร์ที่ติดตั้ง และการเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและแจ็คเสียงก็ดีอยู่แล้ว อุปกรณ์เสียงที่สอดคล้องกับแจ็คเสียงหน้าอาจไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ค่าเริ่มต้นสำหรับการสื่อสาร ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา เราจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้และดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
- คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนแท็บงาน และเลือก Sounds

- เลือกแท็บ Playback คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ และเลือก Set as Default Device หลังจากตั้งค่าเสร็จ คุณจะเห็นหน้าต่างคล้ายด้านล่าง

- ตรวจสอบว่าพอร์ตเสียงหน้าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 2: เปิดใช้งานการตรวจจับ
ปัญหาอีกอย่างที่พบคือ การตรวจจับถูกปิดสำหรับแผงหน้าของคอมพิวเตอร์ หากการตรวจจับถูกปิด อุปกรณ์เสียงจะไม่ได้รับการจดจำจากคอมพิวเตอร์ ที่นี่เราจะไปที่คุณสมบัติแจ็คเสียงและเปิดใช้งานการตรวจจับด้วยตนเอง
หมายเหตุ: หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว เราแนะนำให้ปิดแล้วลองดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
- ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดทางการของ Realtek และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ไปยังตำแหน่งที่เข้าถึงได้
- รันการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งตามลำดับ อาจมีการแจ้งให้รีสตาร์ท ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ
- กด Windows + R พิมพ์ "control" ในกล่องโต้ตอบ และกด Enter เพื่อเปิด Control Panel เลือกการแสดงผลแบบ Small icons จากมุมขวาบน เลือก Realtek HD Audio Manager

- คลิกไอคอนโฟลเดอร์ที่มุม ขวาบน ของหน้าจอ

- เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น ให้ ติ๊ก/ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก Disable front panel jack detection

- กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและแจ็คเสียง
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและแจ็คเสียงหน้าถูกต้องและเชื่อมต่อแล้ว การเกิดเหตุการณ์นี้พบได้บ่อยในผู้ใช้หลายคน หากการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะเหมือนไม่มีแจ็คเสียงหน้าเลย
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์และ ค้นหา การเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและแจ็คเสียงหน้า
- หากคุณมีพอร์ต USB ที่หน้าเคสด้วย จะเห็นสายเสียงและสาย USB ตรวจสอบว่าต่อถูกต้อง

- ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าการพลิกด้านของแจ็คแล้วเสียบเข้ามาในเมนบอร์ดแก้ปัญหาได้ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายต่อถูกต้อง
หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณต้องตรวจสอบว่าแจ็คเสียงทำงานได้หรือไม่ หากไม่ได้ ต้องตรวจสอบการบัดกรี การต่อสาย ฯลฯ
วิธีแก้ไขที่ 4: ใช้แจ็คเสียงที่ด้านหลัง
หากทุกวิธีข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถลองเสียบแจ็คเสียงที่ด้านหลังอุปกรณ์ได้ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีความสามารถสำหรับแจ็คเสียงหน้า แต่ เสมอ มีแจ็คเสียงต่อตรงกับเมนบอร์ดที่ด้านหลังของเคส

ค้นหาแจ็คเสียงซึ่งอาจเป็นสีเขียว (สีชมพูสำหรับไมโครโฟน) และเสียบอุปกรณ์เสียงของคุณที่นี่ จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและคุณจะใช้งานอุปกรณ์เสียงได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีแก้ไขที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
อีกเหตุผลที่แจ็คเสียงหน้าอาจไม่ทำงานคือ ไดรเวอร์เสียงที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เก่าเกินไป หรือไดรเวอร์เสียหาย เนื่องจากไดรเวอร์เป็นอินเทอร์เฟสหลักที่สื่อสารกับระบบปฏิบัติการ จึงอาจก่อให้เกิดปัญหา เราจะอัปเดตไดรเวอร์อย่างถูกต้อง และหลังจากปิดใช้งานบางตัวเลือก ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบ และกด Enter ใน Device Manager ไปที่เมนูแบบดรอปดาวน์ของ sound/audio devices
- เลือกอุปกรณ์ HD audio (หรือที่ติดตั้งไว้) คลิกขวา และเลือก Uninstall
- เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
- กลับไปที่ Device Manager อีกครั้ง ควรสังเกตว่าอุปกรณ์จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติด้วยไดรเวอร์ค่าเริ่มต้น หากไม่ได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดเสียงและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่