Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดไฟล์ DMG บน macOS Sequoia และเวอร์ชันก่อนหน้า

ไฟล์ DMG เป็นรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปใน macOS สำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ การจัดเก็บข้อมูล และการสำรองข้อมูลเป็นหลัก โดยปกติแล้ว macOS จะรองรับไฟล์ DMG อยู่แล้ว โดยให้คุณดับเบิลคลิกเพื่อติดตั้งและเข้าถึงดิสก์เสมือนใน Finder ได้

หลังจากอัปเดต Mac ของฉันเป็น Sequoia ล่าสุด ฉันไม่สามารถเปิดไฟล์ dmg ใดๆ ได้ และไม่สามารถติดตั้งอะไรได้เลย พยายามแนบมันผ่าน erminal แต่ก็ไม่ได้ผลเช่นกัน - ชุมชน Apple

ฉันกำลังย้ายข้อมูลบางอย่างที่ฉันจัดเก็บไว้ในไฟล์ dmg ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านจาก MacBook เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ ตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดไฟล์ dmg โดยคลิกสองครั้งที่มันได้! - ชุมชน Apple

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเช่น ไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ได้ หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน โปรดติดตามเราเพื่อแก้ไขปัญหา

ด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ของคุณได้ คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  • ตรวจสอบไฟล์ DMG
  • เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
  • เมานต์ไฟล์ DMG ด้วยตนเองผ่าน Terminal
  • เปิดไฟล์ DMG โดยใช้ Disk Utility
  • รีเซ็ต NVRAM และ SMC

วิธีที่ 1. ตรวจสอบไฟล์ DMG

หากไฟล์ DMG ไม่สมบูรณ์ เสียหาย หรือดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง macOS อาจไม่สามารถเมานต์ได้  กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะหรือหากไฟล์ได้รับความเสียหายระหว่างการถ่ายโอน

ดังนั้น คุณควรเปิด Terminal เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์เสียหายหรือไม่  พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter  หากคุณเห็นข้อผิดพลาด แสดงว่าไฟล์อาจเสียหาย  ในเวลานี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดไฟล์ DMG อีกครั้ง .

hdiutil ตรวจสอบ ~/Downloads/yourfile.dmg

ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถลองเปิดบน Mac เครื่องอื่นได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจาก Mac ของคุณ

วิธีที่ 2. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

จำเป็นต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับคุณในการเปิดไฟล์ DMG บน Mac เมื่อติดตั้งไฟล์ DMG แล้ว macOS จะสร้างแคชและไฟล์ชั่วคราว หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ระบบอาจล้มเหลวในการสร้างไฟล์สำคัญเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ว่างของคุณได้โดยคลิก เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ที่เก็บข้อมูล . หากมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอสำหรับเปิดไฟล์  DMG ให้ลองลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบางไฟล์ด้วยตนเอง 

หรืออีกทางหนึ่ง เพื่อการล้างข้อมูลที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือจัดการดิสก์ เช่น iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac ได้

เป็นเครื่องมือจัดการดิสก์ระดับมืออาชีพที่สามารถระบุไฟล์ขนาดใหญ่บน Mac ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ทำให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังสแกนหาไฟล์แคช ไฟล์ชั่วคราว บันทึกระบบและข้อมูลขยะอื่น ๆ เพียงคลิก ล้าง คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ออกได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดไฟล์ DMG บน macOS Sequoia และเวอร์ชันก่อนหน้า

ถ้าอย่างนั้นทำไมไม่ดาวน์โหลดและลองดูล่ะ

แบ่งปัน iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac กับคนอื่นๆ หากคุณพบว่ามีประโยชน์!

วิธีที่ 3 ติดตั้งไฟล์ DMG ด้วยตนเองผ่าน Terminal

บางครั้ง macOS Finder ไม่สามารถเมานต์ไฟล์ DMG โดยอัตโนมัติ การใช้ Terminal สามารถบังคับให้ติดตั้งได้

  1. เปิด Terminal (แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> Terminal)
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:hdiutilแนบ ~/Downloads/yourfile.dmg
  3. หากสำเร็จ คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ระบุว่าติดตั้ง DMG แล้ว

วิธีที่ 4 เปิดไฟล์ DMG โดยใช้ Disk Utility

หากไฟล์ DMG ไม่ได้ติดตั้งตามปกติ ให้ลองเมานต์ด้วยตนเองผ่าน Disk Utility

  1. เปิด Disk Utility (แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> Disk Utility)
  2. คลิกไฟล์> เปิดดิสก์อิมเมจ จากนั้นเลือกไฟล์ DMG ของคุณ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด คลิก First Aid และทำการซ่อมแซม

วิธีที่ 5. รีเซ็ต NVRAM &SMC

หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ได้ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าระบบ การจัดการฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาการควบคุมพลังงาน การรีเซ็ต NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) และ SMC (ตัวควบคุมการจัดการระบบ) สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

รีเซ็ต NVRAM (Intel Mac เท่านั้น)

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. เปิดเครื่องและกด Option + Command + P + R ค้างไว้ทันที 20 วินาที
    วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดไฟล์ DMG บน macOS Sequoia และเวอร์ชันก่อนหน้า
  3. ปล่อยปุ่มแล้วปล่อยให้ Mac ของคุณรีสตาร์ท

สำหรับ Apple Silicon Macs เพียงรีสตาร์ท NVRAM จะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

รีเซ็ต SMC (Intel Macs เท่านั้น)

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. สำหรับ MacBooks:กด Shift + Control + Option ค้างไว้แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นปล่อย
  3. สำหรับเดสก์ท็อป:ถอดปลั๊กเป็นเวลา 15 วินาที จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และเปิดใหม่

Apple Silicon Mac ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต SMC เพียงแค่รีสตาร์ท

สุดท้ายนี้ ให้ลองเปิดไฟล์ DMG อีกครั้งหลังจากรีเซ็ต

แบ่งปันห้าวิธีเพื่อช่วยให้ผู้คนแก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ได้มากขึ้น

เหตุใดจึงไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ได้

หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG บน Mac ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งหรือติดตั้งได้อย่างถูกต้อง เช่น ไฟล์เสียหาย ปัญหาความเข้ากันได้ของระบบ การตั้งค่าการอนุญาต ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย ฯลฯ

  • ไฟล์ DMG ที่เสียหาย:หากมีข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลด ไฟล์ DMG อาจเสียหาย ทำให้ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง
  • ความเข้ากันไม่ได้ของเวอร์ชัน macOS:ไฟล์ DMG บางไฟล์ได้รับการออกแบบมาสำหรับ macOS เวอร์ชันใหม่กว่าหรือเก่ากว่า ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้
  • ปัญหาการอนุญาต:หากไฟล์ DMG ขาดการอนุญาตที่จำเป็น คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนด้วยตนเองหรือเปิดไฟล์ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  • ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย:macOS Gatekeeper อาจบล็อกไฟล์ DMG จากนักพัฒนาที่ไม่ได้รับการยืนยัน ทำให้ไม่สามารถเปิดได้
  • พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ:ไฟล์ DMG มักจะต้องมีการแตกไฟล์ลงดิสก์ชั่วคราว และพื้นที่ว่างไม่เพียงพออาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการติดตั้ง
  • ดิสก์อิมเมจไม่ถูกต้อง:ไฟล์ DMG บางไฟล์ไม่ใช่ดิสก์อิมเมจมาตรฐาน แต่เป็นไฟล์ปลอมหรือเข้ารหัส ทำให้ไม่สามารถจดจำได้
  • ข้อผิดพลาดของระบบ:macOS อาจล้มเหลวในการติดตั้ง DMG เนื่องจากปัญหาแคชหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ

แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณหากเป็นประโยชน์สำหรับคุณ