แก้ไขข้อผิดพลาด 'Couldn't Open Disk (-69879)' บน Mac: วิธีแก้ด่วนสำหรับดิสก์ภายนอกและภายใน

การจัดรูปแบบเป็นวิธีทั่วไปในการล้างเนื้อหาบนพาร์ติชันหรือดิสก์และเตรียมพร้อมสำหรับการใช้งานในอนาคต อย่างไรก็ตาม กระบวนการลบอาจล้มเหลว แสดงข้อผิดพลาด "Couldn't open disk. : (-69879)" ใน Disk Utility หรือ "Error: -69879: Couldn't open disk" ใน Terminal

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อดิสก์ภายในหรือภายนอกที่กำลังจะลบเสียหาย ถูกล็อกเขียน ไม่สามารถ unmount ได้ หรือมี CoreStorage physical volumes สถานการณ์นี้ก่อให้เกิดความไม่สะดวก โดยเฉพาะหากคุณต้องการลบดิสก์เพื่อใช้งาน

โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไม่ยากเกินไป ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีที่พิสูจน์แล้วเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "Couldn't open disk 69879" บน Mac

กู้ข้อมูลก่อนล้างดิสก์บน Mac

สำคัญที่ต้องจำว่า การล้างดิสก์จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่ หากคุณยังไม่ได้สำรองดิสก์ที่ต้องการจัดรูปแบบเพราะเข้าถึงไม่ได้ ยังมีโอกาสได้ไฟล์สำคัญกลับมาด้วยเครื่องมืออย่าง iBoysoft Data Recovery for Mac

คุณสามารถดาวน์โหลดบน Mac เพื่อสแกนดิสก์ภายนอกหาไฟล์ที่หายและดูตัวอย่างก่อนกู้คืนฟรี รองรับการกู้ข้อมูลหลายประเภทจากดิสก์ที่เข้าถึงไม่ได้ รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ เอกสาร เสียง อีเมล และอื่นๆ นอกจากนี้ยังรองรับ Mac OS X 10.11 El Capitan และรุ่นใหม่กว่า รองรับ Mac รุ่น Intel-based, T2, M1, M2, และ M3

หากคุณพยายามกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายใน สามารถรันซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลใน macOS Recovery Mode

แก้ 'Couldn't open disk. : (-69879)' เมื่อจัดรูปแบบดิสก์ภายนอกบน Mac

หากคุณได้ข้อผิดพลาด "Couldn't open disk 69879" เมื่อพยายามลบดิสก์ภายนอก เช่น USB flash drive, SD card, HDD, หรือ SSD บน Mac ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าดิสก์ไม่ได้ถูกล็อกเขียน

SD card และ USB drive บางตัวมีล็อกป้องกันการเขียนด้านข้าง เมื่อล็อกนี้เปิดใช้งาน อุปกรณ์จะกลายเป็น read-only หมายถึงไม่สามารถลบได้ หากคุณใช้อุปกรณ์แบบนี้ สำคัญที่ต้องตรวจสอบว่ามีล็อกหรือไม่และให้แน่ใจว่าปิดอยู่

วิธีที่ 2: จัดรูปแบบดิสก์ทางกายภาพแทน

หากคุณไม่สามารถลบดิสก์ผ่านพาร์ติชันได้ ลองเลือกดิสก์ทางกายภาพแทน นี่ช่วยให้คุณลบดิสก์ทั้งหมดและเปลี่ยนแผนที่พาร์ติชันได้ วิธีทำ: เปิด Disk Utility คลิก View > Show All Devices แล้วเลือกระดับสูงสุดของอุปกรณ์ (มักติดฉลากยี่ห้อและขนาด) คลิก Erase

สมมติว่ายังล้มเหลว แนะนำลองอีกครั้งด้วยระบบไฟล์ที่ต่างกัน

วิธีที่ 3: Unmount ดิสก์ก่อนลบ

ข้อผิดพลาด "Couldn't open disk 69879" มักปรากฏทันทีหลังขั้นตอน "Unmounting disk" ซึ่งอาจบ่งชี้ปัญหากับกระบวนการ unmount เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา คุณสามารถ unmount ดิสก์หรือพาร์ติชันที่จะลบด้วยตนเองก่อนลบจริง ขั้นตอนดังนี้:

รูปแบบระบบไฟล์ทั่วไป:
APFS: Apple File System เหมาะสำหรับ macOS 10.13 ขึ้นไป
JHFS+: Journaled HFS+ เรียกว่ Mac OS Extended (Journaled) เหมาะ macOS 10.12 หรือก่อนหน้า
ExFAT: เข้ากันได้ทั้ง Windows และ macOS เหมาะสำหรับดิสก์ภายนอก
FAT32: เรียกอีกอย่างว่า MS-DOS (FAT) เข้ากันได้กว้างแต่มีขีดจำกัดขนาดไฟล์ 4GB

วิธีที่ 4: ปล่อยดิสก์ก่อนจัดรูปแบบ

อีกเทคนิคหนึ่งแก้ข้อผิดพลาด "Couldn't open disk 69879" คือลบดิสก์แต่ทิ้งไว้ unformatted ก่อน แล้วค่อยจัดรูปแบบใหม่ด้วยระบบไฟล์ วิธีทำดังนี้:

วิธีที่ 5: จัดรูปแบบดิสก์บน Windows

หากมี Windows PC ให้ใช้ คุณสามารถจัดรูปแบบดิสก์ภายนอกบนมันด้วย exFAT หรือ FAT32 แล้วค่อยจัดรูปแบบใหม่ด้วยระบบไฟล์ที่ต้องการบน Mac รายละเอียดอ่านต่อได้ที่: How Initialize & Format External Hard Drive on Windows PC?

เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์ไหม? หากมี โปรดแชร์ให้ผู้คนมากขึ้น

แก้ 'Couldn't open disk. : (-69879)' เมื่อจัดรูปแบบดิสก์ภายในบน Mac

หากคุณพยายามจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac และได้ข้อผิดพลาด "Couldn't open disk 69879" ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: บูทเข้า Internet Recovery Mode

ลอง Recovery Mode ทางเลือกอื่นเพื่อลบฮาร์ดดิสก์ภายใน เช่น หาก Mac เป็นรุ่น Intel แทนที่จะใช้ Recovery Mode ตัวติดตั้ง ให้บูทเข้า Internet Recovery เพื่อจัดรูปแบบดิสก์สตาร์ทอัพ ขั้นตอน:

1. ปิด Mac
2. กดปุ่มพาวเวอร์ แล้วทันทีกดค้าง Command + Option + R
3. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นลูกโลกหมุน
4. เลือก "Disk Utility" จากหน้าต่าง macOS Utilities คลิก Continue
5. คลิก View > Show All Devices
6. เลือกดิสก์ทางกายภาพระดับบนสุด คลิก Erase
7. ตั้งชื่อดิสก์ Macintosh HD
8. เลือก APFS เป็นรูปแบบสำหรับ macOS High Sierra ขึ้นไป มิฉะนั้นเลือก Mac OS Extended (Journaled)
9. ตั้งค่า scheme เป็น GUID Partition Map
10. คลิก Erase
11. ปิด Disk Utility คลิก "Reinstall macOS" เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Mac

หากไม่ได้ผล ลอง Shift + Command + Option + R ตอนสตาร์ทอัพ นอกจากนี้ยังลองปล่อยพื้นที่บนดิสก์ก่อนจัดรูปแบบได้ ตามวิธีที่ 4 ข้างต้น

วิธีที่ 2: ล้าง Mac จาก Recovery Assistant

หาก Mac ของคุณเปิด FileVault อยู่ สามารถล้างผ่าน Recovery Assistant ได้ เพียงรีบูทเข้า Recovery Mode แล้วสังเกตมุมซ้ายบนของหน้าจอ จะมีพรอมป์ให้เลือกบัญชีและใส่รหัสผ่านแอดมิน

จากนั้นคลิก Recovery Assistant > Erase Mac แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบ Mac

วิธีที่ 3: แยก Fusion Drive และสร้างใหม่

หากคุณไม่สามารถลบ Fusion Drive ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "Couldn't open disk. : (-69879)" จะช่วยได้หากแยก Fusion Drive โดยลบ CoreStorage logical volume group แล้วตั้งค่าใหม่

1. บูทเข้า macOS Recovery
2. เปิด Utilities > Terminal จากแถบเมนู
3. รันคำสั่งเพื่อหา UUID ของ Fusion Drive's Logical Volume Group: diskutil cs list
4. แทนที่ lvgUUID ในคำสั่งต่อไปด้วยตัวเลขจากขั้นตอนที่ 3 และรัน: diskutil cs delete lvgUUID
5. หลังจากนั้น คุณสามารถตั้งค่า Fusion Drive ใหม่และติดตั้ง macOS ใหม่ (ดูรายละเอียด: Fusion Drive Not Showing Up or Not Working on Mac? Fixed!)

วิธีที่ 4: กู้คืน Mac ด้วย Apple Configurator 2

กรณีวิธีข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถบูท Mac เข้า DFU mode และกู้คืนจาก Mac อีกเครื่อง หากมี วิธีนี้จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mac และล้าง recoveryOS และ macOS บนดิสก์ภายใน

อ่านเพิ่มเติม:

Fix 'Erase process has failed' on Mac Internal & External Hard Drive

ส่งต่อโพสต์นี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ไขข้อผิดพลาด: "error: -69879: couldn't open disk."