การอัปเดตเป็น macOS Sequoia ปกติเป็นกระบวนการง่ายๆ คือ ดาวน์โหลดและติดตั้งตัวติดตั้งใน Software Update แต่เราสังเกตว่าผู้ใช้หลายคนอาจค้างระหว่างกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง ตัวอย่างเช่น อาจเจอปัญหา:
- "Preparing macOS Sequoia 15" เหลือประมาณ 5 นาที
- macOS Sequoia update ค้างที่เหลือ 5 นาที
- Preparing macOS Sequoia ค้างที่เหลือ 30 นาที
- Downloading macOS Sequoia ค้างที่เหลือ 30 นาที
- Mac Software Update ค้างที่ downloading Sequoia
- Failed to prepare the software update Mac Sequoia
- macOS Sequoia ค้างที่ "checking null"
- macOS Sequoia ใช้เวลานานมากในการติดตั้ง
- An error occurred loading the update Sequoia
- "Installing on Macintosh HD" เหลือประมาณ 26 นาที
- macOS Sequoia ค้างที่หน้าจอล็อกอิน
- macOS Sequoia update ค้างที่โลโก้ Apple
- macOS Sequoia ค้างที่หน้าจอโหลด
- macOS Sequoia ค้างที่เหลือน้อยกว่า 1 นาที
ควรทำอย่างไรเมื่อ M1 MacBook Pro อัปเดตเป็น macOS 15.4 ไม่ได้ เพราะอัปเดตค้างที่ preparing macOS Sequoia ระหว่างดาวน์โหลด หรือตอนติดตั้ง? คุณสามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia updates โดยตรงผ่านลิงก์ใน Mac OS Updates Download
เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและอัปเกรดเป็น macOS Sequoia (ล้มเหลวที่อัปเดต macOS Tahoe? อ่าน: Fix macOS Tahoe update stuck or failed)
| macOS Sequoia ค้างที่ preparing/downloading | macOS Sequoia ค้างที่ installing |
|---|---|
| ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต | บังคับรีบูท Mac |
| ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple | ติดตั้ง macOS Sequoia จาก Safe Mode |
| ดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก App Store | ติดตั้ง macOS ใหม่และลองอีกครั้ง |
| ดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก Terminal | ติดตั้ง macOS Sequoia จาก bootable installer |
| ดาวน์โหลด macOS Sequoia โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ | Revive Mac ในโหมด DFU และลองใหม่ |
เคล็ดลับ: สำคัญที่จะต้องประเมินว่าการอัปเดต macOS Sequoia ค้างจริงๆ หรือแค่ดาวน์โหลด/ติดตั้งช้า เนื่องจากการประมาณเวลามักหลอกลวง เราแนะนำให้อัปเกรดตอนกลางคืนและให้ Mac มีเวลาเพียงพอในการเสร็จสิ้นการติดตั้ง
หากต้องทำตอนกลางวัน ให้รออย่างน้อย 1 ชั่วโมงเมื่อ macOS Sequoia ค้างที่ 5 นาที อย่างไรก็ตาม หากได้ข้อความผิดพลาดแบบ "Failed to prepare the software update," "An error occurred while downloading the selected updates," หรือ "An error occurred while installing the selected updates" คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการอัปเดต macOS Sequoia ค้างจริงและต้องจัดการ
นี่คือสาเหตุทั่วไปที่อาจทำให้การอัปเดต macOS Sequoia ค้าง:
- มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Mac
- เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่รับผิดชอบอัปเดตซอฟต์แวร์ล้ม
- ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับ macOS Sequoia ติดตั้งบน Mac
- ตัวติดตั้งเสียหาย
- ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามป้องกันการติดตั้ง macOS
แชร์สาเหตุที่ Mac ใช้เวลานานในการอัปเดต Sequoia ให้เพื่อน!
ล้างพื้นที่ดิสก์เพิ่มเพื่อแก้ macOS Sequoia อัปเดตค้าง 🌟
ก่อนอัปเดตเป็น macOS Sequoia ต้องแน่ใจว่า Mac มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น หาก Mac ขาดพื้นที่ระหว่างกระบวนการ การอัปเดต macOS Sequoia จะค้างแน่นอน
เราแนะนำให้เหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 30 GB บน Mac สำหรับอัปเดต Sequoia เนื่องจากตัวติดตั้ง macOS Sequoia เต็มรูปแบบประมาณ 15 GB และคุณต้องการพื้นที่ประมาณ 2 เท่าของขนาดตัวติดตั้งเพื่อให้การติดตั้งดำเนินต่อไป
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่ดีกว่าคือ ทำนาให้มีพื้นที่ว่างมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ คุณไม่เพียงป้องกัน macOS Sequoia จากการค้างขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ Mac
หากไม่ต้องการล้างพื้นที่บน Mac เอง ซึ่งใช้เวลานาน แนะนำให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาดดิสก์ iBoysoft DiskGeeker มันสามารถวิเคราะฮาร์ดดิสก์ภายในและแสดงไฟล์ทั้งหมดเรียงตามขนาดจากมากไปน้อย คุณสามารถจับตาไฟล์ที่ไม่จำเป็นและขนาดใหญ่แล้วลบได้ทันที
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ "Clean Junk" ของมันยังช่วยหาและลบไฟล์ขยะอย่างแคช ล็อก ไฟล์การตั้งค่า หรือถังขยะที่ยังไม่ว่าง กดปุ่มด้านล่างเพื่อลอง!
วิธีแก้การดาวน์โหลดหรือ preparing macOS Sequoia ค้าง?
หาก Mac ของคุณ ค้างที่ "preparing macOS Sequoia" หรือค้างที่ "downloading macOS Sequoia" ให้แก้ด้วยวิธีที่เราจะพูดถึงในส่วนด้านล่าง
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งจำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sequoia หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแย่หรือไม่เสถียร คุณจะค้างที่ "Preparing macOS Sequoia about 5 minutes remaining" เมื่อเริ่มดาวน์โหลด
ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่เรอยากให้ลองเมื่อ Software Update ค้างที่ downloading Sequoia คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร โดยปิด-เปิด WiFi หรือรีบูทเราเตอร์ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ WiFi อื่น ใช้การเชื่อมต่อ Ethernet หรือเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple
หากคุณลองตัวเลือกเครือข่ายต่างๆ หรือมั่นใจว่าอินเทอร์เน็ตเสถียร สาเหตุอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่พร้อมใช้งาน เมื่อมีการปล่อย macOS ใหม่ มักดึงดูดผู้ชื่นชอบ Mac จำนวนมากอัปเกรด หากมีคำขอมากเกินไปพร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์อาจล้ม ทำให้ macOS Sequoia ดาวน์โหลดไม่ได้
เพื่อตรวจสอบปัญหา ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการอัปเดตซอฟต์แวร์ "macOS Software Update" หากมีจุดสีเขียว แสดงว่าทำงานปกติ มิฉะนั้น กำลังมีปัญหา และคุณต้องรอจนกว่า Apple จะแก้ไข
ดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก App Store
หาก Software Update ค้างที่ preparing macOS Sequoia คุณสามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก Mac App Store แทนได้ วิธีนี้ได้ตัวติดตั้ง macOS Sequoia เต็มรูปแบบและบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Applications เพียงพิมพ์ "macOS Sequoia" ในแถบค้นหาของ App Store และทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
โดยวิธี ถ้าคุณมีการดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์ ให้ลบมันก่อนเริ่มใหม่
ดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก Terminal
ทางเลือกอื่น คือ ดาวน์โหลด macOS Sequoia จาก Terminal อินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งของระบบปฏิบัติการ มักจะแก้ปัญหาได้หากคุณ ค้างที่ downloading mac OS Sequoia หรือ preparing macOS Sequoia เหลือประมาณ 30 นาที
นี่คือวิธีดึงตัวติดตั้ง macOS Sequoia จาก Terminal บน Mac:
- เปิด Finder แล้วเปิด Terminal จาก Applications > Utilities
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงใน Terminal และกด Enter เพื่อดูตัวติดตั้งเต็มรูปแบบที่พร้อมสำหรับ Mac:
softwareupdate --list-full-installers - สังเกตหมายเลขเวอร์ชันของ macOS Sequoia ล่าสุด
- รันคำสั่งต่อไปนี้หลังแทนที่ version_number เพื่อดาวน์โหลด macOS Sequoia:
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_numberเช่น หาก version_number คือ 15.0 คำสั่งควรเป็น softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0 
- รอ macOS Sequoia ดาวน์โหลดเสร็จ
- หาตัวติดตั้งเต็มรูปแบบในโฟลเดอร์ Applications และรันเพื่ออัปเดต Mac
ดาวน์โหลด macOS Sequoia โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์
สมมติ Terminal ไม่แสดง macOS Sequoia คุณสามารถดาวน์โหลดโดยตรงจากฐานข้อมูลของ Mr. Macintosh เขาเก็บลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับทุกเวอร์ชันของ macOS Sequoia full installer pkg files (InstallAssistant.pkg) ไฟล์เหล่านี้จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จึงปลอดภัยต่อการดาวน์โหลด
คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของเขา ดาวน์โหลด macOS Sequoia เวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิดไฟล์ pkg และเลือกบันทึกแอปพลิเคชันไปที่โฟลเดอร์ Applications
คุณแก้ปัญหา downloading macOS Sequoia stuck แล้วหรือยัง? หากตอบบวก แชร์วิธีแก้ให้ผู้อื่น!
วิธีแก้ macOS Sequoia ติดตั้งค้าง?
หากการติดตั้ง macOS Sequoia ค้างที่เหลือ 5 นาที 20 นาที น้อยกว่า 1 นาที หรือจำนวนนาทีใดๆ หรือค้างที่ "Checking null," "An error occurred loading the update," "macOS Sequoia will be installed on Macintosh HD," หน้าจอโหลด หรือโลโก้ Apple ให้แก้ด้วยวิธีด้านล่าง
บังคับรีบูท Mac
ผ่านหลายปีทำงานกับ macOS เราพบว่าบางครั้งการรีบูทง่ายๆ ก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหา macOS ติดตั้งค้าง หากไม่สามารถรีบูท Mac จากเมนู Apple ได้ ซึ่งเป็นกรณีของผู้ใช้หลายคน คุณจะต้องบังคับรีสตาร์ท
กดค้างปุ่มเปิดจน Mac ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่และรันตัวติดตั้งอีกครั้งเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ หากปัญหา macOS Sequoia update stuck at 5 minutes remaining ยังคงอยู่ ทำซ้ำขั้นตอนหลังถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมด
ติดตั้ง macOS Sequoia จาก Safe Mode
หากคุณพบ macOS Sequoia taking forever to install ในโหมดปกติ การบูตเข้าสู่ macOS Safe Mode อาจเป็นคำตอบ เป็นโหมดวินิจฉัยที่บูตด้วยเคอร์เนลที่จำเป็นอย่างเดียว แยกซอฟต์แวร์บุคคลที่สามออก มันยังล้างแคชและรันการตรวจสอบดิสก์ภายในแบบรวดเร็ว
วิธีบูต Mac รุ่น Intel เข้าสู่ Safe Mode:
- ปิด Mac
- เปิด แล้วทันทีกดค้าง Shift จนเห็นหน้าต่างล็อกอิน
- ล็อกอินเข้าสู่ Mac
วิธีบูต Mac รุ่น Apple Silicon เข้าสู่ Safe Mode:
- ปิด Mac
- กดค้างปุ่มเปิดจนเห็นข้อความ "Loading startup options"
- เลือกดิสก์สตาร์ทอัพ
- กดค้าง Shift ขณะคลิก "Continue in Safe Mode"
เมื่ออยู่ใน Safe Mode แล้ว ให้ติดตั้ง macOS Sequoia ใหม่ หากยังค้างครึ่งทาง ให้ลบตัวติดตั้งจากโฟลเดอร์ Applications และดาวน์โหลดใหม่
ติดตั้ง macOS ใหม่และลองอีกครั้ง
การติดตั้ง macOS ใหม่ก็ช่วยแก้ปัญหา macOS Sequoia install stuck ได้เช่นกัน จะไม่ลบข้อมูลบน Mac แต่แค่แทนที่ไฟล์ระบบหลักด้วยสำเนาใหม่ ซึ่งสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจทำให้ macOS Sequoia ติดตั้งไม่ได้ วิธีทำ:
บน Mac รุ่น Intel:
- แน่ใจว่า Mac ปิดเครื่อง
- เปิด แล้วทันทีค้าง Option-Command-R
- ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลกหมุน
- เลือก "Reinstall macOS" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งใหม่
- หลัง OS ติดตั้งใหม่เสร็จ อัปเกรดเป็น macOS Sequoia
บน Mac รุ่น Apple Silicon:
- แน่ใจว่า Mac ปิดเครื่อง
- กดค้างปุ่มเปิดจนเห็น "Loading startup options"
- แตะ Options > Continue
- เลือก "Reinstall macOS" แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หลังระบบติดตั้งใหม่เสร็จ อัปเดตเป็น macOS Sequoia
ติดตั้ง macOS Sequoia จาก bootable installer
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ macOS Sequoia การติดตั้งค้าง คือ สร้าง bootable macOS Sequoia installer และบูตจากมัน เตรียม USB drive เช่น USB stick พื้นที่อย่างน้อย 15 GB สำรองไฟล์สำคัญ แล้วติดตั้ง macOS Sequoia จาก bootable USB
Revive Mac ในโหมด DFU และลองใหม่
หากการอัปเดต macOS Sequoia ยังค้างอยู่ ให้ revive Mac ในโหมด DFU การ revive ช่วยให้ติดตั้ง BridgeOS ใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล ซึ่งมีประโยชน์หากระบบไม่ตอบสนองหรือมีเฟิร์มแวร์เสียหาย แต่โปรดทราบว่าคุณต้องมี Mac อีกเครื่องที่ทำงานได้ เพื่อเข้าสู่โหมด DFU และทำ revive
หลังจาก Mac ถูก reset แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Sequoia เช่นเดิม หวังว่าครั้งนี้การติดตั้งจะดำเนินไปตามแผน
แชร์ช่วยผู้อื่นที่เจอปัญหา macOS Sequoia install stuck!
ใช้เวลานานแค่ไหนในการดาวน์โหลด macOS Sequoia?
อาจใช้เวลา 20 ถึง 40 นาทีในการดาวน์โหลด macOS Sequoia อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครคาดการณ์เวลาจริงได้ เพราะขึ้นกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของ Mac พื้นที่จัดเก็บที่ว่าง และประสิทธิภาพ หากการดาวน์โหลด macOS Sequoia ไม่ตอบสนอง สามารถยกเลิกและเริ่มใหม่กับเครือข่ายที่แตกต่าง
macOS Sequoia ใช้เวลาติดตั้งนานแค่ไหน?
โดยทั่วไป ใช้เวลา 1 ชั่วโมงหรือมากกว่าในการติดตั้ง macOS Sequoia ขึ้นอยู่กับ macOS เวอร์ชันปัจจุบัน เครือข่าย พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ภายใน และประสิทธิภาพโดยรวมของ Mac เวลาติดตั้ง macOS Sequoia อาจสั้นหรือยาวกว่า
นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้เริ่มอัปเดตตอนกลางคืนพร้อมเสียบไฟ Mac วิธีนี้ คุณไม่ต้องรอ
ช่วยผู้อื่นเรียนรู้ว่าการอัปเดต macOS Sequoia ใช้เวลานานแค่ไหนด้วยการแชร์คู่มือนี้!
