เช่นเดียวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate ที่ไม่รู้จักบน Mac ฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่แสดงขึ้น ทำงาน หรือรู้จักบน Mac เป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยในฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับ Apple มันเกิดขึ้นกับ WD Elements, Easystore, WD My Passport, WD My Book ฯลฯ
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่สงสัยว่า:
- เหตุใด Mac จึงไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD
- ฉันจะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ WD ตรวจพบและทำงานบน Mac อีกครั้งได้อย่างไร
- ฉันสามารถแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่แสดงบน Mac โดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญได้หรือไม่
คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จากโพสต์นี้เพื่อแก้ไข ฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จัก ไม่ทำงาน หรือไม่แสดงบน Mac .
- การตรวจสอบและแก้ไขด่วนหกรายการ
- การแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน Finder &Desktop
- การอัปเดตแอป WD ที่เกี่ยวข้องด้วย WD Discovery สำหรับ Mac
- การตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD ถูกล็อคด้วยรหัสผ่านหรือไม่
- การซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักด้วยการปฐมพยาบาล
- ใช้ WD Drive Utilities เพื่อตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จัก
- การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ WD ใหม่เมื่อไม่ได้ฟอร์แมต
กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่เสียหายบน Mac
เนื่องจากข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่เสียหาย/ไม่รู้จักไม่สามารถเข้าถึงได้ จึงไม่สามารถคัดลอกและสำรองข้อมูลได้ในขณะนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลอย่างถาวรหลังจากลองวิธีต่างๆ แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไม่รู้จักบน Mac ขอแนะนำให้กู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ก่อน
หากคุณมีข้อมูลสำรองของฮาร์ดไดรฟ์ WD คุณสามารถลองทำวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กู้คืนข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลบางตัว เช่น iBoysoft Mac Data Recovery หลังจากสแกนข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักด้วยเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์และคลิกปุ่มกู้คืนเพื่อนำไฟล์เหล่านั้นกลับมา
แบ่งปันวิธีนี้เพื่อดึงข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD กับเพื่อนๆ ของคุณ
ขั้นแรก ดูว่า Mac จดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ได้อย่างไร
กระบวนการที่ Mac รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนั้นซับซ้อนเล็กน้อยแม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นก็ตาม โดยเฉพาะเมื่อคุณเสียบฮาร์ดไดรฟ์ WD เข้ากับคอมพิวเตอร์ Mac ระบบจะแจ้งเตือน macOS จากนั้น macOS จะเรียกฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมาอ่าน จดจำ และแสดงฮาร์ดไดรฟ์นี้บนเดสก์ท็อปและใน Finder เพื่อที่คุณจะได้สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณบนไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณได้ในที่สุด
ดังนั้น เรามักจะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นเป็น 4 ขั้นตอน:
- ฮาร์ดไดรฟ์ WD ได้รับการจ่ายไฟเพื่อให้ Mac สามารถตรวจจับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลนี้ได้
- macOS อ่านข้อมูลพาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ WD
- macOS จดจำระบบไฟล์ของแต่ละวอลุ่ม
- ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ WD
อย่างไรก็ตาม หากส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ผิดพลาด ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์เช่น Mac จะไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณก็จะเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง คัดลอก เขียนหรือถ่ายโอนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้นได้
แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ WD ไม่แสดงขึ้น ทำงานหรือเป็นที่รู้จักบน Mac
ดังนั้น ตามกระบวนการที่ Mac จดจำฮาร์ดไดรฟ์ WD เราจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อดูว่าส่วนใดที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD Elements ไม่เป็นที่รู้จัก ไม่ปรากฏขึ้น และใช้งานไม่ได้บน Mac จากนั้นจึงทำการแก้ไข
1. ลองใช้การแก้ไขด่วนเมื่อ Mac ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD
การเชื่อมต่อที่เหมาะสมเป็นเงื่อนไขพื้นฐานที่สุดที่ Mac สามารถเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ ไม่เช่นนั้น Mac ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ไม่ต้องพูดถึงการแสดงฮาร์ดไดรฟ์ใน Disk Utility เมื่อ Mac ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณ คุณสามารถแก้ไขด่วนต่อไปนี้ได้ตั้งแต่เริ่มต้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบฮาร์ดไดรฟ์ WD ภายนอกเข้ากับเต้ารับติดผนังหากเป็นฮาร์ดไดรฟ์เดสก์ท็อป WD เช่น WD Elements Desktop และ My Cloud
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ WD เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงและอย่าใช้ฮับ USB
- ลองใช้สาย USB และพอร์ตอื่นสำหรับจ่ายไฟและข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก My Passport ไม่แสดงใน Disk Utility
- ลองใช้อะแดปเตอร์ USB-C อื่นเพื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ WD หาก Mac ของคุณมีพอร์ต Thunderbolt 3 เท่านั้น
- ลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ WD กับคอมพิวเตอร์ Mac เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD รู้จักบน Mac เครื่องนั้นหรือไม่
- ลองเสียบฮาร์ดไดรฟ์ WD เข้ากับพีซีที่ใช้ Windows เพื่อตรวจสอบว่าระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ WD เข้ากันไม่ได้กับ Mac หรือไม่
จะเกิดอะไรขึ้นหากฮาร์ดไดรฟ์ WD ติดสว่างแต่ Mac ยังตรวจไม่พบและรู้จัก ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้ Mac แสดงฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่รู้จักใน Finder และเดสก์ท็อปหรือไม่
แบ่งปันการแก้ไขด่วนดังกล่าวเพื่อช่วยผู้ที่ประสบปัญหาที่ Mac ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD
2. แสดงฮาร์ดไดรฟ์ WD ขึ้นมาใน Finder และเดสก์ท็อป
บางครั้งฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Finder และบนเดสก์ท็อป ดังนั้น คุณอาจคิดว่า Mac ตรวจไม่พบหรือไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD . ความจริงก็คือ macOS ตรวจพบไดรฟ์ WD แต่ไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงบน Mac
ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อแสดงฮาร์ดไดรฟ์ WD บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณได้:
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ Finder> การตั้งค่า> ทั่วไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก "ดิสก์ภายนอก" ซึ่งจะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่รู้จักปรากฏบนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 2:เลือกแท็บแถบด้านข้างที่ด้านบน และตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือก "ดิสก์ภายนอก" ใต้ตำแหน่งไว้ด้วย
ขั้นตอนที่ 3:ไปที่เดสก์ท็อป/Finder และตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery บน Mac ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณได้รับการยอมรับจาก iBoysoft Data Recovery หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4:หาก iBoysoft Data Recovery รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณ ให้ทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อกู้คืนข้อมูล จากนั้นฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ WD
หาก iBoysoft Data Recovery ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณ ให้ส่งไปให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม
3. อัปเดตแอป WD ที่เข้ากันไม่ได้ด้วย WD Discovery สำหรับ Mac
WD Discovery เป็นซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปสำหรับ Mac และ Windows สำหรับส่งมอบซอฟต์แวร์ WD อัปเดต และการแจ้งเตือนสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD
เมื่อ ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD คุณสามารถดาวน์โหลด WD Discovery สำหรับ Mac เพื่ออัปเดตยูทิลิตี้ WD Drive, ความปลอดภัยของ WD, การสำรองข้อมูล WD ฯลฯ อาจเป็นเพราะ Mac ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD เนื่องจากซอฟต์แวร์ WD เข้ากันไม่ได้กับ macOS ของคุณ
4. ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD ถูกล็อคด้วยรหัสผ่านหรือไม่
หากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ WD เช่น My Book Drive หรือ Easystore และไม่ปรากฏบน Mac ในขณะนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่ macOS ไม่สามารถอ่านข้อมูลพาร์ติชั่นและติดตั้งโวลุ่มได้หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ถูกล็อคด้วยรหัสผ่าน คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง WD Security เพื่อปลดล็อคฮาร์ดไดรฟ์ WD ได้ หากมีการตั้งรหัสผ่านเพื่อป้องกันฮาร์ดไดรฟ์
ฮาร์ดไดรฟ์ WD ไม่ได้เข้ารหัส? สาเหตุที่ Mac ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD คือ macOS ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลพาร์ติชันและระบบไฟล์ได้ อาจเกิดปัญหาได้เมื่อใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD กับไดรฟ์เสริม PS4 แต่ไม่รู้จัก
5. ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักใน Disk Utility
ยูทิลิตี้ดิสก์คือเครื่องมือจัดการและซ่อมแซมดิสก์ในตัวใน macOS เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD Elements ไม่ทำงานบน Mac เนื่องจากข้อผิดพลาดของดิสก์ภายใน คุณสามารถลองซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักด้วย Disk Utility ได้
หมายเหตุ: หากรู้จักฮาร์ดไดรฟ์ WD ใน Disk Utility แต่ไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถเลือกตัวเลือกติดตั้งก่อน จากนั้นฮาร์ดไดรฟ์ WD จะถูกติดตั้งบนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 2:คลิก "ดู" และเลือก "แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด"
ขั้นตอนที่ 3:เลือกฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักจากแถบด้านข้าง
ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่การปฐมพยาบาลที่ด้านบน รอในขณะที่ First Aid ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในฮาร์ดไดรฟ์ WD
หาก First Aid ไม่สามารถซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ ก็ถึงเวลาดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery บน Mac ของคุณ จากนั้นกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ WD หลังจากกู้คืนข้อมูล เพียงฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ WD ใหม่แล้วทำให้มันทำงานได้อีกครั้ง
6. ใช้ WD Drive Utilities เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ WD ไม่ทำงานบน Mac
WD Drive Utilities สำหรับ Mac เป็นยูทิลิตี้เฉพาะสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ WD เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยไดรฟ์ (แก้ไขความล้มเหลวของไดรฟ์ที่อาจเกิดขึ้น ประสิทธิภาพของดิสก์ที่ช้า และเซกเตอร์เสีย), จัดการการกำหนดค่า RAID (สำหรับรุ่นที่รองรับ RAID), ลบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ WD ฯลฯ
หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ทำงานไม่ปกติบน Mac เนื่องจากเซกเตอร์เสียหรือข้อผิดพลาดของพารามิเตอร์อื่นๆ คุณสามารถดาวน์โหลด WD Drive Utilities สำหรับ Mac เพื่อรับการวินิจฉัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:ติดตั้ง WD Drive Utilities บน Mac ของคุณแล้วเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2:เสียบฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักเข้ากับ Mac
ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ "วินิจฉัย" และเลือก "เรียกใช้การทดสอบไดรฟ์ด่วน" เพื่อตรวจสอบไดรฟ์ WD โดยสมบูรณ์

7. แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักโดยการฟอร์แมตใหม่
หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักไม่สามารถซ่อมแซมได้ด้วย WD Drive Utilities ระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ WD อาจเสียหายร้ายแรง ในกรณีนี้ คุณต้องฟอร์แมตใหม่หรือลบฮาร์ดไดรฟ์ WD นี้
ก่อนหน้านั้น จำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เช่น iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นมืออาชีพในการกู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac รองรับ Western Digital, Seagate, Toshiba, Samsung, Transcend และฮาร์ดไดรฟ์ของผู้ผลิตรายอื่น ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลนี้สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ไม่รู้จัก ไม่สามารถต่อเชื่อม อ่านไม่ได้ หรือเสียหายบน Mac นอกจากนี้ยังสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ Macintosh และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลต่างๆ เช่นไดรฟ์ USB
บทช่วยสอนในการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่เสียหายด้วย iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac ป>
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดฟรี ติดตั้งและเปิดใช้งาน iBoysoft Data Recovery for Mac บนเครื่อง Mac ของคุณ
หากต้องการกู้คืนรูปภาพ วิดีโอ เพลง เอกสาร และอีเมลที่สำคัญจากฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่สามารถจดจำได้นี้ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery for Mac บน Mac ของคุณได้ฟรี

ขั้นตอนที่ 2 สแกนหาข้อมูลที่สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ WD
เมื่อมีการเปิดตัวซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล คุณจะเห็นฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักในอินเทอร์เฟซ คุณต้องเลือกฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่เสียหาย จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย ปุ่ม " เพื่อสแกนหาข้อมูลในไดรฟ์นี้ คุณสามารถเรียกดูผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว หยุดชั่วคราว/หยุด และรีสตาร์ทการกู้คืนได้
ขั้นตอนที่ 3 ดูตัวอย่างและกู้คืนไฟล์
เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ WD เสียหาย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณในไดรฟ์นี้ได้ แต่คุณสามารถใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac เพื่อจัดเรียงไฟล์และดูตัวอย่างข้อมูลในไดรฟ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟล์ของคุณจะไม่เสียหายก่อนที่คุณจะคลิก "กู้คืน ในที่สุด "เพื่อกู้คืนพวกเขา คุณควรเลือกพาร์ติชั่นอื่นเพื่อจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืน

บทช่วยสอนในการฟอร์แมต ฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ Mac ไม่รู้จัก :
1. ไปที่ Disk Utility แล้วเลือกฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ไม่รู้จักจากแถบด้านข้าง
2. คลิกที่ลบที่ด้านบน
3. ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการฟอร์แมตใหม่
หลังจากกระบวนการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ WD เสร็จสิ้นแล้ว คุณหวังว่าจะเห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD เป็นที่รู้จักและแสดงบน Mac อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงใน Disk Utility เลย มีโอกาสมากที่ฮาร์ดไดรฟ์ WD จะเสียหายทางกายภาพ ส่งผลให้ Mac ไม่สามารถอ่านและจดจำได้ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าหมายเลขซีเรียลของฮาร์ดไดรฟ์ WD ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถขอรับบริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนได้
WD ให้การรับประกันแบบไม่จำกัด เว้นแต่ว่าฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณซื้อจากผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเช่น Amazon ดังนั้น หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณเสียเนื่องจากดิสก์เสียหาย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันและการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
ทำไมไม่แบ่งปันวิธีการเหล่านี้กับผู้อื่นเพื่อช่วยแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ WD ที่ตรวจไม่พบว่าไม่ทำงานหรือไม่แสดงบน Mac/MacBook
บทสรุป
ในเรื่อง ฮาร์ดไดรฟ์ WD ไม่ได้รับการยอมรับบน Mac การช่วยเหลือข้อมูลควรมาก่อน นี่เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเมื่อแฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอื่นๆ ไม่แสดงบน Mac
คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่รู้จักได้ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เช่น iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac จากนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หลายวิธีโดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ WD ไม่แสดงขึ้น ทำงานหรือรองรับบน Mac
อ
คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขต่อไปนี้ได้:
1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อดีหรือไม่โดยเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ WD อีกครั้ง เปลี่ยนสายเคเบิล และเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบน Mac
2. ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าไม่ให้แสดงใน Finder และเดสก์ท็อปใน Finder Preferences หรือไม่
3. เรียกใช้ First Aid ใน Disk Utility เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเล็กๆ น้อยๆ บนฮาร์ดไดรฟ์ WD
4. กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ WD ด้วย iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac จากนั้นฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่
อ
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าส่วนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อทำงานได้ดีหรือไม่ รวมถึงพอร์ต สายเคเบิล และฮาร์ดไดรฟ์
จากนั้น ตรวจสอบว่า Mac ของคุณตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์จริงหรือไม่ แต่แค่ไม่แสดงใน Finder และเดสก์ท็อปในการตั้งค่า Finder เพียงเปิด Finder คลิก Finder บนแถบเมนูด้านบน> การตั้งค่า> ทั่วไป> แสดงรายการเหล่านี้บนเดสก์ท็อป และในแท็บแถบด้านข้าง ให้ทำเครื่องหมายที่ 'ฮาร์ดดิสก์' และ 'ดิสก์ภายนอก' ใต้ส่วนตำแหน่ง
จากนั้นไปที่ Disk Utility เพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ปรากฏขึ้นที่นั่นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เรียกใช้ First Aid เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม หรือคุณต้องกู้คืนข้อมูลด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac แล้วลบออก ถ้าไม่เช่นนั้น ฮาร์ดไดรฟ์อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ส่งไปที่ศูนย์ซ่อม
อ
ไปที่ Disk Utility เลือกฮาร์ดไดรฟ์บนแถบด้านข้างซ้ายในหน้าต่าง Disk Utility จากนั้นคลิกปุ่ม Mount ที่ด้านบนเพื่อติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ด้วยตนเอง หากยังไม่สามารถติดตั้งได้ คุณสามารถเรียกใช้ First Aid ก่อนเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ จากนั้นจึงติดตั้งด้วยตนเอง
อ
คุณต้องเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ Mac ของคุณก่อน จากนั้นเปิด Finder ที่แถบด้านข้าง Finder ทางซ้าย ให้คลิกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใต้แท็บตำแหน่ง หรือคุณสามารถดับเบิลคลิกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบนเดสก์ท็อปของคุณได้ หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงใน Mac Finder และเดสก์ท็อป ให้ไปที่ Finder> การตั้งค่า> ทั่วไป แล้วทำเครื่องหมายที่ 'ฮาร์ดดิสก์' และ 'ดิสก์ภายนอก' ใต้ 'แสดงรายการเหล่านี้บนเดสก์ท็อป' จากนั้นเลือกแท็บแถบด้านข้าง และทำเครื่องหมายที่ 'ฮาร์ดดิสก์' และ 'ดิสก์ภายนอก' ใต้ 'ตำแหน่ง'