แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working: หากเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อไม่ได้ สาเหตุอาจมาจากไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ แบตเตอรี่หมด ไม่ได้ต่อที่พอร์ต USB ที่ถูกต้อง เป็นต้น หากคุณมีแล็ปท็อป คุณจะรู้ว่าเลื่อนทางสัมผัส (touchpad) ยากมาก จึงส่วนใหญ่ใช้เมาส์ไร้สาย ปัญหาเมาส์ Logitech ไม่เชื่อมต่อหรือไม่ตรวจจับได้ น่ารำคาญ למדי เราจึงสร้างคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประการที่คุณอาจเผชิญกับเมาส์ไร้สาย
แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working
สำคัญ: ควรสร้าง Restore Point ก่อนเริ่มต้น เพื่อป้องกันกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: ถอดแบตเตอรี่ออกจากเมาส์ไร้สาย
แนะนำให้ถอดแบตเตอรี่และตัวรับสัญญาณ (receiver) ของเมาส์ไร้สายออก แล้วรอสัก 몇 วินาที เพื่อให้อุปกรณ์ปล่อยประจุไฟฟ้าที่สะสมอยู่ (Hard Reset) วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ในส่วนใหญ่ หลังจากนั้น ใส่แบตเตอรี่กลับไป และต่อตัวรับกลับเข้าคอมพิวเตอร์ แล้วทดสอบว่าใช้เมาส์ไร้สาย Logitech หรือสปีเกอร์ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
หากแบตเตอรี่ภายในเมาส์ไร้สายหมดแล้ว ไม่ว่าคุณจะ troubleshooting อย่างไร ก็ใช้เมาส์ไม่ได้ ดังนั้น แม้คุณจะคิดว่าแบตเตอรี่ยังใช้ได้ ก็ควรซื้อแบตเตอรี่คู่ใหม่มาเปลี่ยน
เมาส์ไร้สายต้องการพลังงานปานกลางเพื่อสร้างการเชื่อมต่อไร้สายกับคอมพิวเตอร์ และบางครั้งเมาส์อาจใช้พลังงานมากกว่าปกติ ทำให้แบตเตอรี่อ่อนแรงลง หากแบตเตอรี่อ่อนแรง การเชื่อมต่อไร้สายก็จะอ่อนแรงเช่นกัน ทำให้ดูเหมือนเมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง แต่จริงๆ เมาส์ก็ยังดีอยู่
วิธีที่ 3: ลองเปลี่ยนพอร์ต USB และใช้แผ่นรองเมาส์
หากพอร์ต USB ที่ต่อตัวรับเมาส์เสียหาย เมาส์จะไม่ทำงาน مهماคุณทำ ลองต่อตัวรับไปพอร์ต USB อื่นดู วิธีแก้ปัญหาอีกอย่างคือใช้แผ่นรองเมาส์ (Mousepad) เนื่องจากเมาส์ทำงานบนพื้นผิวขรุขระไม่ได้ หากไม่มี Mousepad ลองใช้เมาส์บนพื้นผิวต่างๆ ดู นอกจากนี้ ให้ห่างไว้อุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนกับการเชื่อมต่อของเมาส์และตัวรับ
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
- กด Windows Key + R พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้วกด Enter เปิด Device Manager
- ขยาย Mice and other pointing devices แล้วคลิกขวาที่ Logitech Mouse ของคุณ และเลือก Update Driver
- หน้าจอถัดไป คลิก "Browse my computer for driver software"
- คลิก "Let me pick from a list of device drivers on my computer"
- เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสม แล้วคลิก Next เพื่อติดตั้ง
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงานได้หรือไม่
- หากยังมีปัญหา อยู่ที่หน้าเลือกไดรเวอร์ (ทำซ้ำขั้นตอน 1-4) ให้เลือกไดรเวอร์ "PS/2 Compatible Mouse" แล้วคลิก Next
- หมายเหตุ: หากไม่พบไดรเวอร์ PS/2 Compatible Mouse ให้ ยกเลิกติ๊ก "Show compatible hardware"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ (Reinstall)
- กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
- ขยาย Mice and other pointing devices แล้วคลิกขวาที่เมาส์ Logitech ของคุณ และเลือก Uninstall
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นให้อุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 6: รีเซ็ตเมาส์ไร้สาย Logitech
- ต่อตัวรับ USB เข้าคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า เปิดเครื่องเมาส์อยู่
- สไลด์สวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านล่างเมาส์ ให้อยู่ตำแหน่ง ON
- พลิกเมาส์อีกครั้ง ที่ด้านล่างจะพบ ปุ่มรีเซ็ต (reset button)
- กดค้างปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 5-6 วินาที เพื่อรีเซ็ตเมาส์
- การกระทำนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สาย และจะ แก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงาน
วิธีที่ 7: ลองเมาส์ไร้สาย Logitech บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โอกาสสูงที่เมาส์อาจชำร้อน ในการทดสอบ ให้ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากทำงานได้ แสดงว่าอุปกรณ์ปกติ ปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ แต่หากไม่ทำงาน เมาส์ของคุณอาจเสียหาย และคุณต้องเปลี่ยนใหม่
บทความแนะนำ
- เมาส์ล่าช้าหรือค้างบน Windows 10? 10 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ!
- 4 วิธีล้างประวัติ Clipboard ใน Windows 10
- วิธีแก้คอมพิวเตอร์ปิดเองแบบสุ่ม
- 5 แอปทำแน่นอนดีที่สุดสำหรับ Android
หวังว่าขั้นตอนด้านบนจะช่วยให้คุณสามารถ แก้ไขปัญหา Logitech Wireless Mouse Not Working ได้ หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น