Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่เชื่อมต่อ: วิธีแก้ปัญหาแบบครบวงจร

แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working: หากเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อไม่ได้ สาเหตุอาจมาจากไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ แบตเตอรี่หมด ไม่ได้ต่อที่พอร์ต USB ที่ถูกต้อง เป็นต้น หากคุณมีแล็ปท็อป คุณจะรู้ว่าเลื่อนทางสัมผัส (touchpad) ยากมาก จึงส่วนใหญ่ใช้เมาส์ไร้สาย ปัญหาเมาส์ Logitech ไม่เชื่อมต่อหรือไม่ตรวจจับได้ น่ารำคาญ למדי เราจึงสร้างคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประการที่คุณอาจเผชิญกับเมาส์ไร้สาย

แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working

สำคัญ: ควรสร้าง Restore Point ก่อนเริ่มต้น เพื่อป้องกันกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ถอดแบตเตอรี่ออกจากเมาส์ไร้สาย

แนะนำให้ถอดแบตเตอรี่และตัวรับสัญญาณ (receiver) ของเมาส์ไร้สายออก แล้วรอสัก 몇 วินาที เพื่อให้อุปกรณ์ปล่อยประจุไฟฟ้าที่สะสมอยู่ (Hard Reset) วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ในส่วนใหญ่ หลังจากนั้น ใส่แบตเตอรี่กลับไป และต่อตัวรับกลับเข้าคอมพิวเตอร์ แล้วทดสอบว่าใช้เมาส์ไร้สาย Logitech หรือสปีเกอร์ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากแบตเตอรี่ภายในเมาส์ไร้สายหมดแล้ว ไม่ว่าคุณจะ troubleshooting อย่างไร ก็ใช้เมาส์ไม่ได้ ดังนั้น แม้คุณจะคิดว่าแบตเตอรี่ยังใช้ได้ ก็ควรซื้อแบตเตอรี่คู่ใหม่มาเปลี่ยน

เมาส์ไร้สายต้องการพลังงานปานกลางเพื่อสร้างการเชื่อมต่อไร้สายกับคอมพิวเตอร์ และบางครั้งเมาส์อาจใช้พลังงานมากกว่าปกติ ทำให้แบตเตอรี่อ่อนแรงลง หากแบตเตอรี่อ่อนแรง การเชื่อมต่อไร้สายก็จะอ่อนแรงเช่นกัน ทำให้ดูเหมือนเมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง แต่จริงๆ เมาส์ก็ยังดีอยู่

วิธีที่ 3: ลองเปลี่ยนพอร์ต USB และใช้แผ่นรองเมาส์

หากพอร์ต USB ที่ต่อตัวรับเมาส์เสียหาย เมาส์จะไม่ทำงาน مهماคุณทำ ลองต่อตัวรับไปพอร์ต USB อื่นดู วิธีแก้ปัญหาอีกอย่างคือใช้แผ่นรองเมาส์ (Mousepad) เนื่องจากเมาส์ทำงานบนพื้นผิวขรุขระไม่ได้ หากไม่มี Mousepad ลองใช้เมาส์บนพื้นผิวต่างๆ ดู นอกจากนี้ ให้ห่างไว้อุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนกับการเชื่อมต่อของเมาส์และตัวรับ

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์

  1. กด Windows Key + R พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้วกด Enter เปิด Device Manager
  2. ขยาย Mice and other pointing devices แล้วคลิกขวาที่ Logitech Mouse ของคุณ และเลือก Update Driver
  3. หน้าจอถัดไป คลิก "Browse my computer for driver software"
  4. คลิก "Let me pick from a list of device drivers on my computer"
  5. เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสม แล้วคลิก Next เพื่อติดตั้ง
  6. รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงานได้หรือไม่
  7. หากยังมีปัญหา อยู่ที่หน้าเลือกไดรเวอร์ (ทำซ้ำขั้นตอน 1-4) ให้เลือกไดรเวอร์ "PS/2 Compatible Mouse" แล้วคลิก Next
  8. หมายเหตุ: หากไม่พบไดรเวอร์ PS/2 Compatible Mouse ให้ ยกเลิกติ๊ก "Show compatible hardware"
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้ไข Logitech Wireless Mouse Not Working ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ (Reinstall)

  1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
  2. ขยาย Mice and other pointing devices แล้วคลิกขวาที่เมาส์ Logitech ของคุณ และเลือก Uninstall
  3. รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นให้อุปกรณ์โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 6: รีเซ็ตเมาส์ไร้สาย Logitech

  1. ต่อตัวรับ USB เข้าคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า เปิดเครื่องเมาส์อยู่
  2. สไลด์สวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านล่างเมาส์ ให้อยู่ตำแหน่ง ON
  3. พลิกเมาส์อีกครั้ง ที่ด้านล่างจะพบ ปุ่มรีเซ็ต (reset button)
  4. กดค้างปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 5-6 วินาที เพื่อรีเซ็ตเมาส์
  5. การกระทำนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สาย และจะ แก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงาน

วิธีที่ 7: ลองเมาส์ไร้สาย Logitech บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โอกาสสูงที่เมาส์อาจชำร้อน ในการทดสอบ ให้ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากทำงานได้ แสดงว่าอุปกรณ์ปกติ ปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ แต่หากไม่ทำงาน เมาส์ของคุณอาจเสียหาย และคุณต้องเปลี่ยนใหม่

บทความแนะนำ

  • เมาส์ล่าช้าหรือค้างบน Windows 10? 10 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ!
  • 4 วิธีล้างประวัติ Clipboard ใน Windows 10
  • วิธีแก้คอมพิวเตอร์ปิดเองแบบสุ่ม
  • 5 แอปทำแน่นอนดีที่สุดสำหรับ Android

หวังว่าขั้นตอนด้านบนจะช่วยให้คุณสามารถ แก้ไขปัญหา Logitech Wireless Mouse Not Working ได้ หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น