หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการแจ้งเตือนถูกปิดเสียงบน iOS 15 ใน iPhone ของคุณ โปรดอ่านต่อเพื่อหาวิธีแก้ไข
iOS 15 เปิดตัวมาเกือบหนึ่งปีแล้ว และผู้ใช้งานได้ใช้งานระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบบน iPhone ของพวกเขาแล้ว แม้ว่าผู้พัฒนาจะทำงานต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระบบปฏิบัติการ แต่ผู้ใช้งานก็ยังคงเผชิญกับปัญหาในการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ iPhone ผู้ใช้ iPhone หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเห็นการแจ้งเตือนสำหรับการโทรและข้อความบน iPhone ได้ แม้ว่า iPhone จะยังอยู่ในมือของพวกเขา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่遇到ปัญหานี้ คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุของปัญหาการแจ้งเตือนถูกปิดเสียงบน iOS 15 และวิธีแก้ไขที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ปัญหานี้
ทำไมการแจ้งเตือนจึงถูกปิดเสียงบน iPhone ที่ใช้ iOS 15?
สาเหตุหลักของการไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการโทรเข้า ข้อความ และอื่นๆ คือฟีเจอร์ใหม่ของ iOS ที่เรียกว่า "โหมดโฟกัส" (Focus Mode) ฟีเจอร์นี้เป็นเวอร์ชันที่ปรับปรุงใหม่ของโหมด "อย่ารบกวน" (Do Not Disturb - DND) ที่มีอยู่ใน iOS รุ่นก่อนหน้า
ใน iOS 15 Apple ได้นำโหมดอย่ารบกวนออก และผ่านโหมดโฟกัส ผู้ใช้สามารถควบคุมการแจ้งเตือนที่ได้รับบน iPhone ได้ดีขึ้น
แม้ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่周到 แต่ผู้ใช้หลายคนที่คุ้นเคยกับโหมด DND ร้องเรียนว่ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่หงุดหงิดเพราะไม่เห็นการแจ้งเตือนสำหรับการโทรและข้อความเข้า คุณมาถูกที่แล้ว เราจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนถูกปิดเสียงบน iOS 15 บน iPhone ของคุณ
ปิดโหมดโฟกัส/โหมดอย่ารบกวน
หวังว่าตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าทำไมคุณจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนบน iPhone เพราะโหมดโฟกัสกำลังทำงานอยู่ เพื่อรับการแจ้งเตือนบน iPhone คุณต้องปิดโหมดโฟกัส และโหมดอย่ารบกวนภายในมัน วิธีปิดโหมดโฟกัสอย่างรวดเร็วบน iPhone คือ เข้าสู่ Control Center และแตะไทล์ "อย่ารบกวน" ที่อยู่ที่นั่น
ยังมีวิธีอื่นในการปิดโหมดอย่ารบกวน คือ เข้าสู่แอป Settings บน iPhone แล้วเข้าสู่โหมดโฟกัส เลือกตัวเลือก "อย่ารบกวน" และเลื่อนสวิตช์ข้าง "โหมดอย่ารบกวน" ไปที่ตำแหน่งปิด
อนุญาตแอปในโหมดโฟกัส
หากคุณได้เปิดโหมดโฟกัสไว้โดยตรง แต่ยังต้องการรับการแจ้งเตือนสำหรับแอปสำคัญบางแอป โปรดอ่านต่อไปนี้
สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องอนุญาตแอปเหล่านั้นภายในโหมดอย่ารบกวน คุณยังสามารถเพิ่มแอปในรายการขาว (whitelist) ภายในโหมดโฟกัสที่เปิดอยู่ได้ เมื่อคุณเพิ่มแอปในรายการขาวภายในโหมดโฟกัส คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับแอปเหล่านั้น เริ่มกันเลย:
- ไปที่แอป Settings บน iPhone และเลือกตัวเลือก Focus
- ตอนนี้เลือกโหมดโฟกัสที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
- ต่อไป เข้าสู่ตัวเลือก Allowed Notifications และไปที่ส่วน Apps
- หน้าจอใหม่จะเปิดบน iPhone ของคุณ แตะ "+ Add" ที่อยู่ภายใต้ "Allowed Apps"
- ตอนนี้เลือกแอปทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่มในรายการขาวในโหมดโฟกัส
- เมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว กดปุ่ม Done ที่มุมขวาบนของหน้าจอ iPhone
- ตอนนี้ แอปที่เลือกทั้งหมดจะแสดงภายใต้ส่วน "Allowed Apps" คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับแอปทั้งหมดที่แสดงที่นี่
อนุญาตผู้ติดต่อในโหมดโฟกัส
เช่นเดียวกับที่คุณเพิ่มแอปในรายการขาวในโหมด DND Apple ยังให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนสำหรับผู้ติดต่อสำคัญบางคนได้ หากคุณเพิ่มผู้ติดต่อในรายการขาวสำหรับโปรแกรมโฟกัสเฉพาะ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากคุณได้รับการโทรและข้อความจากพวกเขา มาดูวิธีอนุญาตผู้ติดต่อในโหมดโฟกัสที่กำลังทำงานอยู่บน iPhone ของคุณ
- เปิดแอป Settings บน iPhone
- เลือกตัวเลือก Focus
- ตอนนี้รายการโฟกัสทั้งหมดจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ เลือกโฟกัสที่คุณต้องการเพิ่มผู้ติดต่อในรายการขาว
- เข้าสู่ตัวเลือก People ที่อยู่ภายใต้แท็บ Allowed Notifications
- บนหน้าจอถัดไปที่เปิดอยู่ ไปที่แท็บ People และกดปุ่ม "+ Add" ที่มองเห็นได้ภายใต้ส่วน "Allowed People"
- ตอนนี้รายชื่อผู้ติดต่อจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ เลื่อนลงและเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มในรายการขาวสำหรับโหมดโฟกัส คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อของพวกเขาในแถบค้นหาเพื่อค้นหาได้อย่างรวดเร็ว
- เมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว กดปุ่ม Done
สรุป
แค่นี้ก็จบแล้ว! ตอนนี้คุณจะไม่เผชิญกับปัญหาการแจ้งเตือนถูกปิดเสียงบน iOS 15 บน iPhone ของคุณอีกแล้ว ควรปิดโหมดอย่ารบกวน คุณยังสามารถเพิ่มแอปหรือผู้ติดต่อบางรายที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนจากได้ หวังว่าจะช่วยได้!
