เมื่อหน้าจอ iPhone แสดงข้อความ "iPhone ถูกปิดใช้งาน" แสดงว่า iPhone ของคุณถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว อนุญาตให้โทรฉุกเฉินได้เท่านั้น หากคุณต้องการเข้าถึง iPhone อย่างด่วน จำเป็นต้องแก้ไขสถานการณ์นี้ทันที ในบทความนี้ เราจะนำเสนอ 4 วิธีที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณ ปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งาน และเข้าถึงอุปกรณ์ได้เต็มที่อีกครั้ง
ตารางเปรียบเทียบวิธีปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งาน
| วิธีการ | รายละเอียด |
|---|---|
| iTunes | ปลดล็อก iPhone ด้วยคอมพิวเตอร์; ต้องใช้ PC ที่รัน Windows 10 ขึ้นไป หรือ Mac ที่รัน macOS 10.14 หรือเก่ากว่า / สาย USB |
| Finder | ปลดล็อก iPhone ด้วยคอมพิวเตอร์; ต้องใช้ Mac ที่รัน macOS 10.15 ขึ้นไป / สาย USB |
| เว็บไซต์ iCloud | ปลดล็อก iPhone บนอุปกรณ์ใดก็ตามที่มีอินเทอร์เน็ต; ต้องใช้อีเมลและรหัสผ่าน Apple ID |
| ซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone | ปลดล็อก iPhone ด้วยคอมพิวเตอร์; ต้องใช้สาย USB; บริการเสียค่าใช้จ่าย |
| แอพ Find My | ปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือ iTunes; ต้องใช้อีเมลและรหัสผ่าน Apple ID |
iPhone ถูกปิดใช้งานหมายถึงอะไร?
ข้อความ "iPhone ถูกปิดใช้งาน" เป็นคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ล็อกหรือปิดใช้งาน iPhone ชั่วคราวหลังจากพยายามใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน เพื่อปกป้องข้อมูลใน iPhone จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อเข้าถึง iPhone อีกครั้ง คุณจะต้องรอเป็นเวลาหนึ่ง หรือทำตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อข้ามการล็อกนี้
ระยะเวลาการล็อกขึ้นอยู่กับจำนวนครั้งที่ใส่รหัสผ่านผิดติดต่อกัน ยิ่งใส่ผิดมากเท่าไหร่ จะต้องรอนานขึ้นเท่านั้น หากใส่รหัสผ่านผิด 10 ครั้งติดกัน จะเจอข้อความ "iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" ซึ่งบ่งชี้ว่า iPhone ถูกล็อกถาวรและต้องปลดล็อกผ่านคอมพิวเตอร์
| 🔑 ใส่รหัสผิด | ⏰ เวลาล็อก |
|---|---|
| 5 ครั้งติดกัน | iPhone ถูกปิดใช้งาน ลองใหม่ใน 1 นาที |
| 7 ครั้งติดกัน | iPhone ถูกปิดใช้งาน ลองใหม่ใน 5 นาที |
| 8 ครั้งติดกัน | iPhone ถูกปิดใช้งาน ลองใหม่ใน 15 นาที |
| 9 ครั้งติดกัน | iPhone ถูกปิดใช้งาน ลองใหม่ใน 60 นาที |
| 10 ครั้งติดกัน | iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes |
แชร์ตารางนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้อื่นทราบว่า iPhone ถูกปิดใช้งานได้อย่างไร
วิธีปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานด้วยคอมพิวเตอร์
หากคุณลืมรหัสผ่านหน้าจอ iPhone และ iPhone ถูกปิดใช้งาน ให้หลีกเลี่ยงการใส่รหัสผิดเพิ่มเติม เพราะอาจทำให้ต้องรอนานขึ้น หรือล็อก iPhone ถาวร คุณสามารถเลือกเข้าถึง iPhone ที่ถูกล็อกได้ทั้งแบบมีคอมพิวเตอร์และไม่มีคอมพิวเตอร์
สำคัญ: ก่อนเริ่มต้น ขอแนะนำให้สำรองข้อมูล iPhone ล่าสุดไว้ที่ iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เพื่อกู้คืนข้อมูลหลังปลดล็อก เนื่องจากวิธีต่อไปนี้จะล้างข้อมูลใน iPhone ทั้งหมด เริ่มจาก วิธีปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานด้วยคอมพิวเตอร์ กันเลย
วิธีที่ 1: ปลดล็อก iPhone ผ่าน iTunes หรือ Finder
การใช้ iTunes ต้องการ Mac (macOS 10.14 หรือเก่ากว่า) หรือ PC (Windows 10 ขึ้นไป) ส่วนการปลดล็อกโดยไม่ใช้ iTunes ต้องใช้ Mac ที่รัน macOS Catalina หรือใหม่กว่า เนื่องจาก Apple แทนที่ iTunes ด้วย Finder ใน macOS 10.15 ขึ้นไป วิธีนี้ยังใช้ได้กับการปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องมี Apple ID
ขั้นตอนที่ 1: ปิด iPhone
iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่มข้างและปุ่มลดเสียงค้างจนขึ้นสไลด์ปิดเครื่อง ลากสไลด์เพื่อปิด แล้วรอ 1 นาทีให้มั่นใจว่าปิดสนิท
ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่โหมดกู้คืน (Recovery Mode)
iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดค้างปุ่มข้างพร้อมต่อสาย USB เข้าคอมพิวเตอร์ทันที ค้างจนเห็นหน้าจอ Recovery Mode (มีไอคอนคอมพิวเตอร์และสาย USB) ถ้ายังเห็นหน้าจอปิดใช้งาน ให้ปิดเครื่องและเริ่มใหม่

ขั้นตอนที่ 3: ปลดล็อกโดยกู้คืน iPhone
เปิด iTunes หรือ Finder คลิกที่ iPhone ของคุณ เลือก กู้คืน (Restore) เมื่อมีหน้าต่างแจ้งปัญหา รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่า iPhone ใหม่
หลังปลดล็อกสำเร็จ ถอดสาย USB ออก ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone และกู้คืนข้อมูลจากไฟล์สำรอง
วิธีที่ 2: ปลดล็อก iPhone ผ่าน iCloud
อีกวิธีหนึ่งคือล็อกอิน iCloud ที่ iCloud.com วิธีนี้จะรีเซ็ตโรงงานและปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้ iTunes
- บนคอมพิวเตอร์ เปิดเบราว์เซอร์เข้า iCloud.com
- ล็อกอินด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
- ไปที่ Find My คลิก All Devices จะแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่ผูก Apple ID นี้

- คลิกเลือก iPhone ที่ต้องการปลดล็อก
- เลือก Erase iPhone และทำตามคำแนะนำเพื่อล้างข้อมูล iPhone

- หลังปลดล็อกสำเร็จ ตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับ iPhone
วิธีที่ 3: ใช้ซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone ของบุคคลที่สาม
หากไม่สามารถปลดล็อกได้ด้วย iTunes หรือ Finder เนื่องจากไม่รู้จักอุปกรณ์ หรือการกู้คืนค้างอยู่ ตัวเลือกสุดท้ายคือใช้ซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone เฉพาะทาง เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อจัดการสถานการณ์ล็อกต่างๆ รวมถึง iPhone ถูกปิดใช้งาน, iPhone ไม่พร้อมใช้งาน, หรือหน้าจอ Security Lockout
กระบวนการโดยทั่วไปคือต่อ iPhone เข้าคอมพิวเตอร์แล้วคลิกไม่กี่ครั้ง เราไม่แนะนำซอฟต์แวร์เฉพาะเจาะจง เนื่องจากมีหลายตัวเลือก คุณควรเลือกตัวที่น่าเชื่อถือและเหมาะกับความต้องการ ส่วนใหญ่เป็นบริการเสียค่าใช้จ่าย

หากคุณรู้จักซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone ที่น่าเชื่อถือ ขอให้แชร์ไว้ในความคิดเห็นครับ
วิธีปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานโดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์หรือ iTunes
หากไม่มีคอมพิวเตอร์ แต่มี iPhone หรือ iPad อีกเครื่อง สามารถใช้แอพ Find My ล้างข้อมูล iPhone ที่ถูกล็อกจากระยะไกลได้
- บน iPhone/iPad อีกเครื่องที่มีอินเทอร์เน็ต เปิดแอพ Find My

- ล็อกอิน Apple ID ที่ใช้กับ iPhone ที่ถูกล็อก
- แตะตัวเลือก Devices ที่ด้านล่าง
- แตะ iPhone ที่ถูกล็อก เลื่อนลงแตะ Erase This Device

- ใส่รหัสผ่าน Apple ID เพื่อยืนยัน
- หลังล้างข้อมูลและตั้งค่าเสร็จ ใส่รหัสผ่านใหม่เพื่อปลดล็อกหน้าจอ

หากต้องการวิธีอื่นในการปลดล็อกโดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ บทความจาก iBoysoft สอนใช้ Siri ช่วยปลดล็อกด้วยคำสั่งเสียงกำหนดเอง กระบวนการค่อนข้างซับซ้อน โชคดีนะครับ
ชอบวิธีนี้ไหม? แชร์ให้เพื่อนๆ รู้จักกันเยอะขึ้นนะครับ ขอบคุณ!
วิธีป้องกันไม่ให้ iPhone ถูกปิดใช้งานอีก
หากไม่มีไฟล์สำรอง การปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานจะสูญเสียข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ควรมีมาตรการเชิงรุก ดังนี้:
- ใช้รหัสผ่านที่จดจำง่าย: ตั้งรหัสที่คุณจำได้แต่คนอื่นเดายาก หลีกเลี่ยงรูปแบบที่ทายง่าย
- เปิดใช้งาน Touch ID หรือ Face ID: หาก iPhone รองรับการยืนยันตัวตนทางชีววิทยา ให้ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อเข้าถึงได้รวดเร็วและปลอดภัยกว่า
- สำรองข้อมูล iPhone เป็นประจำ: ทำเป็นนิสัยสำรองข้อมูลไปที่ Mac, PC, หรือ iCloud การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอทำให้ข้อมูลปลอดภัยเมื่อเกิดปัญหา
- เก็บ iPhone ให้อยู่กับตัว: พยายามเก็บ iPhone ให้อยู่กับตัวเสมอ หลีกเลี่ยงทิ้งไว้ที่สาธารณะหรือที่เด็ก/สัตว์เลี้ยงอาจกดเจอ
- ปกป้องหน้าจอ: ติดฟิล์มกันรอยขีดข่วนและใช้เคสป้องกัน เพื่อป้องกันหน้าจอเสียหายซึ่งอาจทำให้ทাচไม่ตอบสนองและกดรหัสผิดได้
สรุป
มันกังวลใจเมื่อ iPhone ใช้ไม่ได้ ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณควรจะ ปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งาน และใช้งานได้ปกติอีกครั้ง หากลองไม่สำเร็จ ให้ไปที่ Apple Store ใกล้บ้านเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
คำถาม: หากจำรหัสผ่าน iPhone ได้ วิธีง่ายที่สุดคือรอให้เวลาล็อกหมดแล้วใส่รหัสที่ถูกต้อง หากลืมรหัส ให้ต่อ iPhone เข้าคอมพิวเตอร์และปลดล็อกด้วย iTunes หรือ Finder
คำถาม: มีหลายวิธีปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานโดยไม่ใช้ iTunes:
1. ใช้แอพ Finder บน Mac ที่รัน macOS 10.15 ขึ้นไป
2. ใช้แอพ Find My บน iPhone/iPad อื่น หรือเว็บ iCloud.com
3. ใช้แอพปลดล็อก iPhone ของบุคคลที่สาม
คำถาม: ใช่ ปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานโดยไม่สูญเสียข้อมูลได้ หากมีไฟล์สำรองล่าสุดบน iCloud หรือคอมพิวเตอร์ หลังปลดล็อกแล้วสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดกลับมาได้ง่ายๆ