ปัจจุบันผู้คนชอบตั้งรหัสผ่านเพื่อปกป้องข้อมูลใน iPhone ไม่ให้ถูกขโมย Apple ทำได้ดีมากในเรื่องนี้ หากคุณใช้รหัสผ่าน Touch ID หรือ Face ID ล็อก iPhone ไม่มีใครเข้าถึงได้โดยไม่มีรหัสผ่าน มันช่วยปกป้อง iPhone ของคุณได้ดี
อย่างไรก็ตาม หมายความว่าเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน iPhone จะถูกล็อกทันที สถานการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คิด และ iPhone อาจถูกล็อกจากสาเหตุต่างๆ อีกมาก
หาก iPhone ของคุณถูกล็อกตามที่อธิบาย โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้ วิธีปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID วิธีเหล่านี้ใช้กับ iPad ได้เช่นกัน
กดปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์บทช่วยสอนนี้ให้เพื่อนที่งงกับการปลดล็อก iPhone โดยไม่มีรหัสผ่านหรือ Face ID
วิธีหลักในการปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID
คุณอาจลืมรหัสผ่าน หรือแตะ iPhone ผิดหลายครั้งจน iPhone ถูกปิดใช้งาน พร้อมทั้ง Face ID ก็ถูกปิดใช้งานไปด้วย อย่าตื่นตระหนก ใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดใช้งานโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID
ข้อควรทราบ: ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์จะถูกล้างเพื่อเข้าถึง iPhone ที่ถูกล็อกโดยไม่มีรหัสผ่านหรือ Face ID หากคุณมีไฟล์สำรองใน iTunes หรือ iCloud สามารถกู้คืนข้อมูลระหว่างกระบวนการได้
| วิธีการ | เงื่อนไขที่ใช้ได้ | ระดับความยาก |
|---|---|---|
| ปลดล็อกด้วย Find My | เปิดใช้งานตำแหน่ง iPhone พร้อมอินเทอร์เน็ตแรง | ง่าย |
| ปลดล็อกด้วย iCloud | ไม่มี Mac หรือ iPad ใช้ Find My app | ง่าย |
| ปลดล็อกด้วย iTunes | ปลดล็อก iPhone ด้วย Mac ที่รัน macOS Catalina หรือเก่ากว่า | ปานกลาง |
| ปลดล็อกด้วย Finder | ปลดล็อก iPhone ด้วย Mac ที่ไม่รองรับ iTunes | ปานกลาง |
ปลดล็อก iPhone ด้วย iTunes
หากคุณเคยซิงค์ข้อมูลใน iTunes สามารถใช้มันกู้คืน iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านได้
- ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดบน Mac/PC
- ต่อ iPhone เข้ากับ Mac/PC เลือก Trust (เชื่อถือ) บนทั้ง iPhone และ Mac/PC
- บูท iPhone เข้าสู่ Recovery Mode:
- iPhone ที่มีปุ่ม Home: กดค้างปุ่ม Home และปุ่ม Top หรือ Side จนเห็นหน้าจอ Recovery Mode
- iPhone รุ่น Face ID: กดปุ่ม Volume Up แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม Volume Down แล้วปล่อยทันที แล้วกดค้างปุ่ม Top หรือ Side จนเห็นหน้าจอ Recovery Mode
- เปิด iTunes บน Mac/PC รอจนรู้จัก iPhone
- หา iPhone ใน iTunes คลิก Restore iPhone

หลังกระบวนการเสร็จ รีสตาร์ท iPhone และถอดสายออก รีเซ็ตการตั้งค่า และตอนนี้ใช้ iPhone ได้ปกติแล้ว
หากมีไฟล์สำรองใน iTunes สามารถคลิก Restore and Update เพื่อกู้คืนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่ออยู่จนซิงค์เสร็จ แล้วค่อยถอดสาย
ปลดล็อก iPhone ด้วย Finder
หลัง macOS Catalina Mac ไม่รองรับ iTunes แล้ว แบ่งออกเป็น 3 แอพเดี่ยวคือ Music, Podcasts, และ TV หาก Mac ของคุณรัน macOS ล่าสุดคือ macOS Sonoma, หรือ macOS Catalina ขึ้นไป สามารถใช้ Finder ปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID ได้
- ต่อ iPhone เข้า Mac แล้วเปิด Finder
- บูท iPhone เข้าสู่ Recovery Mode
- คลิก Restore iPhone แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากนั้น Finder จะเริ่มดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุด รอจนเสร็จแล้วรีสตาร์ท iPhone
ปลดล็อก iPhone ด้วย Find My
เรารู้กันว่า Find My ช่วยหาอุปกรณ์ที่หาย แต่ยังอนุญาตให้ล้างข้อมูลทั้งหมดรวมถึงรหัสผ่านจาก iPhone แบบระยะไกลได้ ตรวจสอบว่า iPhone ออนไลน์อยู่ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูล iPhone
- ไปที่ Finder > Applications > Find My บน Mac (หรือ Launchpad > Find My)
- คลิก Devices และหา iPhone ในรายการ
- คลิกไอคอน iPhone แล้วคลิกไอคอน Info
- เลื่อนลงในหน้าต่างป๊อปอัพ แล้วคลิก Erase This Device
- คลิก Continue แล้วใส่ Apple ID และรหัสผ่านเพื่อเริ่มต้น

กระบวนการจะเริ่มต้น หากไม่มี Mac หรือ iPad ใช้ Find My สามารถล็อกอิน iCloud.com เพื่อเข้าถึงได้
ปลดล็อก iPhone ด้วย iCloud
หากคุณเปิดใช้งานแอพ Find My และตำแหน่งที่ตั้งบน iPhone ก่อนถูกล็อก สามารถล็อกอิน iCloud.com บน Mac/PC เพื่อล้างการตั้งค่า iPhone รวมถึงรหัสผ่านและ Face ID
- เข้า iCloud.com ล็อกอินด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
- เลือกตัวเลือก Find Device จากเมนู iCloud
- หา iPhone บนแผนที่หรือจากรายการ All Devices
- เลือก iPhone ของคุณ คลิก Erase iPhone ในหน้าต่างป๊อปอัพ
- คลิก Erase อีกครั้ง ใส่ Apple ID และรหัสผ่านเพื่อเริ่มต้น

จนตอนนี้ รีสตาร์ท iPhone รีเซ็ตการตั้งค่าและรหัสผ่าน แล้วใช้ iPhone ได้ปกติแล้ว
หากมีไฟล์สำรองใน iCloud สามารถคลิก Restore from iCloud backup หลังล้างข้อมูลเสร็จ เลือกไฟล์สำรองล่าสุด คลิก Restore ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตแรงตลอดกระบวนการ
เคล็ดลับเพิ่มเติม
ทุกวิธีที่กล่าวมาข้างต้นสำหรับปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID จะล้างข้อมูลทั้งหมดใน iPhone ดังนั้นควรซิงค์ข้อมูลไว้ใน iCloud หรืออุปกรณ์อื่น เผื่อกรณีสูญหายข้อมูลจากอุบัติเหตุต่างๆ
หากไม่มีไฟล์สำรองใน iTunes หรือ iCloud และไม่ต้องการสูญเสียข้อมูล ส่ง iPhone ไปที่ Apple Store ขอความช่วยเหลือได้ แต่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายร้อยดอลลาร์
หากปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID สำเร็จ อย่าลืมแชร์วิธีแก้ปัญหานี้บนโซเชียลมีเดียนะครับ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ Face ID
คำถาม: ใช่ สามารถใช้ Find My หรือ iCloud ล้างข้อมูล iPhone ได้
คำถาม: แน่นอน ใช้ Find My, iCloud, iTunes, หรือ Finder ล้างข้อมูล iPhone รวมถึงรหัสผ่าน เพื่อข้ามหน้าจอล็อกและเข้าถึง iPhone ได้
คำถาม: 6 ครั้ง แล้วอุปกรณ์จะถูกล็อก