แก้ไขปัญหาการซิงค์และการเชื่อมต่อ iCloud บน Mac:คำแนะนำทีละขั้นตอน

macOS ใหม่ซึ่งมีคุณสมบัติใหม่ๆ มากมาย กระตุ้นให้คุณสัมผัสประสบการณ์นี้ แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบอย่างที่เราคาดหวัง มีปัญหาบางอย่างกับ macOS ใหม่; โดยทั่วไปแล้ว iCloud จะทำงานไม่ถูกต้อง

ด้านล่างนี้เป็นกรณีจริงจากชุมชน Apple:

หลังจากอัปเกรดเป็น macOS ฉันพยายามเปิด iCloud มันขอให้ฉันอนุญาต iCloud ในการตั้งค่าระบบ อย่างไรก็ตาม ฉันไม่สามารถเปิด iCloud ในการตั้งค่าได้ ฉันไม่สามารถเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้ใน iCloud อีกต่อไปหลังจากอัปเกรด macOS

หาก iCloud ของคุณไม่ทำงานบน Mac รวมถึง iCloud ไม่ซิงค์ กำลังโหลด และเชื่อมต่อ ฯลฯ ปัญหา โปรดอ่านโพสต์นี้อย่างละเอียด โพสต์นี้มีสิทธิ์ที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับ iCloud ที่ทำงานผิดปกติบน macOS 14 แบบพิเศษ สถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณอาจเผชิญอยู่จะได้รับการพิจารณา

แม้ว่า iCloud จะไม่ทำงานบน macOS Tahoe, Sequoia หรือ Sonoma เป็นปัญหาทั่วไป สถานการณ์เฉพาะจะแตกต่างกันไป นี่คือสถานการณ์ที่คุณอาจเผชิญ

• iCloud ไม่สามารถโหลดได้หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่
• iCloud Drive ว่างเปล่า
• สามารถเข้าถึง iCloud แต่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในนั้นได้
• iCloud จะไม่ซิงค์ไฟล์บน Mac
• iCloud ไม่ทำงานกับแอป Notes
• iCloud จะไม่เชื่อมต่อกับไดรฟ์, Notes, รูปภาพ, Messenger ฯลฯ
• ไฟล์ iCloud ไม่สามารถถ่ายโอนจากที่จัดเก็บข้อมูลได้

ในส่วนนี้ คุณสามารถรับชุดวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อแก้ไข iCloud ที่ไม่ได้อยู่ใน macOS . เนื่องจากวิธีการที่แตกต่างกันใช้ได้กับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ให้เลือกวิธีที่เหมาะกับกรณีของคุณ

แก้ไข 1:ลงชื่อเข้าใช้ iCloud

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง iCloud จากเดสก์ท็อปหรือพบ iCloud Drive ว่างเปล่าใน Finder ให้ไปตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ในการตั้งค่าระบบก่อนหรือไม่

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ iCloud คุณต้อง:

 หมายเหตุ: หากคุณเห็นแผงว่างหลังจากคลิกลงชื่อเข้าใช้ในการตั้งค่าระบบ ให้ข้ามไปที่ Fix 3 เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาของคุณ

แก้ไข 2:ปรับแต่งการตั้งค่า iCloud

หากคุณพบว่า iCloud จะไม่ซิงค์ไฟล์บางไฟล์บน Mac ของคุณ หรือไม่ซิงค์แอพ Notes หรืออื่นๆ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iCloud ของคุณได้

1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> Apple ID> iCloud
2. ในส่วนแอปที่ใช้ iCloud ให้คลิกแสดงทั้งหมด 
3. ตรวจสอบว่าแอปที่คุณต้องการให้ iCloud ซิงค์เปิดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปิดเครื่อง หากเปิดใช้งานแล้ว แต่ไม่ได้ซิงค์ ให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
   

แก้ไข 3:ใช้ช่องค้นหาของการตั้งค่าระบบเพื่อเปิด iCloud

หากคุณคลิก Apple ID จากแถบด้านข้างของการตั้งค่าระบบ เพียงแต่พบว่า Apple ID ว่างเปล่า  คุณจะไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า iCloud เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงได้

คุณมีวิธีอื่นในการเข้าถึงการตั้งค่า iCloud เพียงค้นหา iCloud จากช่องค้นหาของการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก iCloud จากผลการค้นหา

แก้ไข 4:ออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เนื่องจาก iCloud มาพร้อมกับ Apple ID ข้อผิดพลาดใน Apple ID จะทำให้ iCloud ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ . หาก iCloud ไม่โหลดในการตั้งค่าระบบหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Mac คุณสามารถลองออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

1. ป้อน Apple ID ลงในช่องค้นหาของการตั้งค่าระบบ แล้วคลิกในผลการค้นหาด้านล่างเพื่อเปิด Apple ID
2. เลื่อนหน้าต่าง Apple ID ลงเพื่อคลิกลงชื่อออกที่มุมซ้ายล่าง 
    
3. หลังจากที่ Apple ID ของคุณออกจากระบบโดยสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้ (Apple ID) ที่แถบด้านข้างด้านซ้าย และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณอีกครั้ง 

แก้ไข 5:สร้างโปรไฟล์ใหม่ด้วยสิทธิ์เดียวกันบน Mac ของคุณ

นับประสาอะไรกับการใช้ iCloud คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือออกจาก Apple ID ได้หรือคุณได้รับข้อความแจ้งว่า "กระบวนการขยาย Apple ID (10836) ออก" ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID iCloud ที่ทำงานผิดปกติอาจเกิดจากปัญหาทางฝั่ง Apple เทคโนโลยีอาวุโสของ Apple ระบุว่า iCloud โดยโปรไฟล์ผู้ใช้บางส่วนไม่ซิงค์กับการอัปเดตระบบ

อย่างไรก็ตาม ยังมีเคล็ดลับสำหรับคุณ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ด้วยสิทธิ์เดียวกัน จากนั้นเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณด้วยโปรไฟล์นี้ และใช้ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างโปรไฟล์ใหม่ด้วยสิทธิ์แบบเดียวกัน (เช่น ผู้ดูแลระบบ) บน Mac ของคุณ:

แก้ไข 6:ปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ จากนั้นเปิดใหม่

iCloud ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลในตำแหน่งนอกสถานที่สำหรับการเข้าถึงระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีหรือไม่เสถียร คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iCloud บน Mac ของคุณได้ เป็นผลให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ใน iCloud Drive และข้อมูลในแอพที่คุณเปิดใช้งานใน iCloud

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย แล้วเปิดใหม่ได้

แก้ไข 7:เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณในเซฟโหมด

ปัญหาการซิงค์และโหลด iCloud บน Mac อาจเกิดจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เนื่องจากแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่คุณติดตั้งไว้อาจไม่ได้รับการอัปเกรดให้รองรับระบบใหม่

เพื่อยืนยันสิ่งนั้น คุณสามารถบูตเครื่อง Mac ไปที่เซฟโหมดได้ Safe Mode จะโหลดเฉพาะรายการเริ่มต้นขั้นต่ำและที่จำเป็นเพื่อเริ่มต้นระบบ Mac ในขณะเดียวกันก็แยกโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมดออกจากการทำงาน

หาก iCloud ทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่าแอพของบริษัทอื่นบล็อกการทำงานปกติ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันของแอพของบริษัทอื่นบน Mac ของคุณได้ และถอนการติดตั้งแอพที่มีเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนวันที่ออก macOS ใหม่

แก้ไข 8:อัปเดต Mac

หากวิธีทั้งหมดไม่มีประโยชน์ iCloud จะไม่ทำงานบน macOS Sonoma, Sequoia หรือ Tahoe อาจเนื่องมาจากจุดบกพร่องในระบบ คุณสามารถอัพเดท Mac ของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นรองล่าสุดของ macOS ปัจจุบันได้ การอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ มาพร้อมกับแพตช์ข้อบกพร่องของเวอร์ชันหลักในปัจจุบันเสมอ และทำงานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ที่มาพร้อมเครื่องบน Mac

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นใช้ได้ผล โปรดแชร์กับคนอื่นๆ มากขึ้น

ทางเลือกที่ดีที่สุดในการสำรองไฟล์บน Mac ของคุณ

iCloud เป็นปัญหาใน macOS และไม่เสถียรเช่นกัน การจัดเก็บข้อมูลบน Cloud storage ผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างที่คิด อาจประสบกับการโจมตีของไวรัส แล้วทำไมไม่เปลี่ยนมันเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดล่ะ?

iBoysoft DiskGeeker เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการสำรองไฟล์บน Mac ของคุณ เครื่องมือการจัดการดิสก์นี้มีฟีเจอร์ File Keeper ที่ให้คุณสำรองและซิงค์ไฟล์บน Macintosh HD ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าให้สำรองข้อมูลไฟล์บน Mac ของคุณได้เป็นรายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

แตกต่างจากการสำรองข้อมูล Time Machine ซึ่งต้องใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก iBoysoft DiskGeeker ช่วยให้คุณซิงค์ไฟล์กับ Mac ของคุณ เมื่อข้อมูลสูญหายโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถโหลดข้อมูลสำรองจากเครื่องมือนี้เพื่อดำเนินการกู้คืนข้อมูลต่อไปได้

โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลดฟรี ติดตั้ง และเปิด iBoysoft DiskGeeker บน Mac ของคุณ
2. เลือก Macintosh HD - Data (macOS - Data) จากแถบด้านข้างซ้าย จากนั้นคลิก File Keeper บนแถบเครื่องมือด้านขวา 
   
3. คลิกเปิดบนป๊อปอัป File Keeper จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อสำรองข้อมูล Macintosh HD เป้าหมาย - ปริมาณข้อมูล (ไดรฟ์ข้อมูลเริ่มต้นที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ)

หากคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าการสำรองข้อมูล คุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟือง> ตัวเลือก เพื่อเข้าถึงบานหน้าต่างการตั้งค่าการสำรองข้อมูล

เหตุใด iCloud จึงใช้งานไม่ได้บน Mac

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่า iCloud ที่ใช้งานไม่ได้บน Mac นั้นมีสาเหตุมาจากจุดบกพร่องในระบบ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น macOS 14

ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า ปัญหา iCloud ไม่โหลด เกี่ยวข้องกับปัญหาของระบบ แต่ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านั้นเท่านั้น การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม เครือข่ายไม่ดีหรือไม่เสถียร และการรบกวนจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ล้วนเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้

หากคุณคิดว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ โปรดบอกผู้ใช้ Mac เพิ่มเติม