Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

การแก้ไข macOS Ventura Kernel Panic และการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดระหว่างโหมดสลีป

การทำให้ Mac ที่ไม่ได้ใช้งานชั่วคราวเข้าสู่โหมดสลีปสามารถประหยัดพลังงานได้ และคุณสามารถทำงานต่อจากที่ค้างไว้ได้เมื่อคุณปลุก Mac จากโหมดสลีป แต่ผู้ใช้ Mac บางรายแสดงความคิดเห็นในฟอรัมโดยระบุว่าข้อผิดพลาด Kernel Panic เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดสลีป และบางคนยังบอกด้วยว่าจะแสดงรายงานความตื่นตระหนกเมื่ออัปเดตเป็น macOS Sonoma

หากคุณพบสถานการณ์เดียวกัน โปรดอ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจปัญหานี้อย่างลึกซึ้ง และรู้วิธีแก้ไข เคอร์เนลตื่นตระหนกของ Mac ขณะอยู่ในโหมดสลีปบน macOS Ventura และก่อนหน้านี้ 

เคอร์เนลตื่นตระหนกขณะอยู่ในโหมดสลีปหมายความว่าอย่างไร

ฉันสังเกตเห็นในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาค่อนข้างบ่อย (แต่ไม่เสมอไป) เมื่อฉันปลุก MPB จากโหมดสลีป จะมีข้อความแจ้งว่าคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเนื่องจากปัญหา ตอนแรกฉันคิดว่าเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดสองสามครั้งในขณะที่มันอยู่ในโหมดสลีป แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้งในวันนี้เมื่อชาร์จไว้ตลอดเวลา

โดยปกติ คุณสามารถปลุก Mac จากโหมดพักเครื่องได้โดยการกดปุ่มบนคีย์บอร์ด คลิกเมาส์หรือแทร็คแพด หรือเปิดจอภาพบนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค Mac คุณเปิดใช้งาน Mac โดยไม่คาดคิด แต่เพียงแต่พบว่า Mac รีสตาร์ทโดยมีข้อความ "Mac ของคุณรีสตาร์ทเนื่องจากปัญหา" "คุณปิดเครื่อง Mac เนื่องจากปัญหาของคุณ" "ตรวจพบการพัก/ปลุกค้าง" และกระบวนการทำงานทั้งหมดของคุณถูกปิด 

ข้อความดังกล่าวระบุว่า Mac ของคุณประสบปัญหาเคอร์เนลตื่นตระหนก โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นการแยกย่อยของเคอร์เนล macOS ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการที่รับผิดชอบในการจัดการ CPU หน่วยความจำ และการดำเนินการที่จำเป็นอื่น ๆ มันเกิดขึ้นเมื่อเคอร์เนลตรวจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ และรีสตาร์ท Mac

อาการตื่นตระหนกเคอร์เนลอาจเกิดขึ้นได้ในขณะที่ Mac ตื่นอยู่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Mac จะแสดงหน้าจอสีเทาเข้มพร้อมข้อความ "คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์" คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลยก่อนที่ Mac จะปิดตัวลง และเมื่อ เคอร์เนลตื่นตระหนกเกิดขึ้นขณะนอนหลับหรือตื่นจากการหลับ คุณไม่สามารถรับ/สังเกตเห็นข้อความแจ้งได้ แต่รับเฉพาะ Mac ที่รีสตาร์ทแล้วจึงเกิดอาการงุนงง

แบ่งปันโพสต์ข้อมูลนี้กับผู้คนมากขึ้น!

เหตุใดเคอร์เนลจึงตื่นตระหนกหลังจากสลีปบน macOS Ventura

อันดับแรก คุณควรรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป . แทนที่จะปิดเครื่องและเปิด Mac โหมดสลีปจะช่วยให้คุณปลุก Mac ได้อย่างรวดเร็วและเตรียมพร้อมทำงาน เนื่องจากจะคัดลอกเนื้อหา RAM ไปยังดิสก์เริ่มต้นระบบ และ RAM ยังคงมีข้อมูลที่จำเป็น 

เมื่อ Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่อง มันจะปิดการใช้งานกระบวนการที่ไม่จำเป็นบางอย่าง เช่น พอร์ตอีเธอร์เน็ต, สนามบิน, เอาต์พุตวิดีโอ, อินพุตและเอาต์พุตเสียง, ไฟส่องสว่างแป้นพิมพ์, จำกัดฟังก์ชันของพอร์ต USB, ทำให้โปรเซสเซอร์และจอแสดงผลที่เชื่อมต่ออยู่ในสถานะพลังงานต่ำ และหมุนไดรฟ์ภายในและภายนอกทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ Mac จะกินพื้นที่เปิดน้อยลงเมื่อเข้าสู่โหมดสลีป

แต่ไม่ได้หมายความว่า Mac ในโหมดสลีปจะหยุดการทำงานทั้งหมดชั่วคราว แต่เป็นทางเลือกที่ดีกว่าที่จะปล่อยให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปแทนที่จะปิดเครื่อง เนื่องจาก Mac จำเป็นต้องดำเนินการบำรุงรักษาทั้งหมดที่ควรทำในขณะนอนหลับ หากคุณเปิดใช้งาน Power Nap ไว้ Mac จะยังคงได้รับเมลใหม่ อัปเดตการเตือนความจำ บันทึกย่อ ฯลฯ และเมื่อมีการชาร์จระหว่างการนอนหลับ เครื่องจะอัปเดต macOS ดาวน์โหลดแอปใน App Store สำรองข้อมูลด้วย Time Machine และอื่นๆ

โดยสรุป เครื่อง Mac ในโหมดสลีปยังคงทำงานในโหมดสลีป และเมื่อ Mac ของคุณพบอาการเคอร์เนลตื่นตระหนกในโหมดพักเครื่องบน macOS Ventura กระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่ทั้งหมด อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์จะเป็นที่น่าสงสัย เราสรุป สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนกของ Mac หลังจากสลีปบน macOS Ventura :

  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน
  • อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อผิดพลาด
  • หน่วยความจำหรือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ
  • ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือขัดแย้งกัน

หากคุณคิดว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ เพียงคลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์!

จะแก้ไขเคอร์เนลตื่นตระหนกเมื่อตื่นจากโหมดสลีปบน macOS Ventura ได้อย่างไร

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเมื่อเคอร์เนลตื่นตระหนกเกิดขึ้นไม่ว่า Mac จะตื่นอยู่หรืออยู่ในโหมดพักเครื่อง Mac รีสตาร์ทและบังคับให้ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมด ซึ่งเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลบน Mac ของคุณ ดังนั้น คุณควรแก้ไขอาการตื่นตระหนกเคอร์เนลของ Mac หลังจากสลีปบน macOS Ventura เพื่อใช้งาน Mac ของคุณต่อไปได้ตามปกติ เรามีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่นี่

วิธีแก้ปัญหา 1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก

หากคุณได้ต่ออุปกรณ์ภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก จอภาพ จอแสดงผล ฮับ USB ฯลฯ คุณควรถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ของ Apple ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเคอร์เนล Mac ในโหมดสลีปหรือไม่ ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้หาก Mac ปิดเครื่องในโหมดสลีป

หาก Mac ของคุณทำงานได้ตามปกติหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกแล้วรีสตาร์ท ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ทีละเครื่อง จากนั้นรีสตาร์ท Mac ทุกครั้ง จนกว่าคุณจะระบุอุปกรณ์ที่ชำรุดได้ หากคุณพบว่าดิสก์ภายนอกมีปัญหา คุณสามารถเรียกใช้ First Aid ในยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมดิสก์ได้ 

วิธีแก้ปัญหา 2. ใช้ Apple Diagnostics

นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์ภายนอกแล้ว ฮาร์ดแวร์ภายในอาจเป็นสาเหตุของความตื่นตระหนกของเคอร์เนลเมื่อปลุก Mac จากโหมดสลีปบน macOS Ventura และรุ่นก่อนหน้า หากต้องการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายในของ Mac เช่น ลอจิกบอร์ด หน่วยความจำ และส่วนประกอบไร้สาย คุณสามารถใช้ Apple Diagnostics เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรหัสอ้างอิง Apple Diagnostics อย่างน้อย 1 รหัสที่บอกว่าฮาร์ดแวร์ภายในส่วนใดทำงานผิดปกติ 

การแก้ไข macOS Ventura Kernel Panic และการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดระหว่างโหมดสลีป

วิธีแก้ปัญหา 3. บูต Mac ในเซฟโหมด

เมื่อคุณบูต Mac ในเซฟโหมด เครื่องจะโหลดเฉพาะแอปและไฟล์ที่จำเป็นที่ระบบจำเป็นต้องใช้และตรวจสอบระบบ รายการเข้าสู่ระบบ ส่วนขยาย หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นหรือที่คุณติดตั้งเองจะไม่ทำงาน

การแก้ไข macOS Ventura Kernel Panic และการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดระหว่างโหมดสลีป

วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณจำกัดสาเหตุของความตื่นตระหนกของเคอร์เนลได้ หากเคอร์เนลแพนิคไม่ปรากฏขึ้นเมื่อบูต Mac ในเซฟโหมดและเข้าสู่โหมดสลีป แสดงว่าไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่โหลดเมื่อ Mac เริ่มต้นระบบที่ทำให้เกิดปัญหา การรีสตาร์ท Mac อีกครั้ง และข้อผิดพลาดอาจหายไป

วิธีแก้ปัญหา 4. ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่มีปัญหา

หากคุณได้ติดตั้งบริษัทอื่นบน Mac ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ และเกิดอาการตื่นตระหนกเคอร์เนลซ้ำๆ หลังจากนั้น แอพที่ติดตั้งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนกขณะอยู่ในโหมดพักบน macOS Ventura บางทีแอพเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับ macOS จากนั้น การถอนการติดตั้งแอปบน Mac อาจช่วยแก้ปัญหาได้ 

วิธีแก้ปัญหา 5. ปิด Power Nap

Power Nap เป็นฟีเจอร์ของ macOS เมื่อเปิดใช้งานแล้ว Mac ยังคงตรวจสอบอีเมล ปฏิทิน และการอัปเดตอื่นๆ บน Mac ของคุณ ผู้ใช้ Mac บางรายพบว่าสามารถแก้ไข Kernel Panic ในโหมดสลีปได้เมื่อปิดฟีเจอร์นี้ ต่อไปนี้คือขั้นตอน:

  1. เปิดเมนู Apple และเลือกการตั้งค่าระบบ
  2. ค้นหาแบตเตอรี่ บนแถบด้านข้างซ้ายแล้วคลิก
  3. ทางด้านขวา เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ตัวเลือก… ปุ่ม.
  4. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก ไม่เลย เบื้องหลัง เปิดใช้งาน Power Nap .
  5. คลิก เสร็จสิ้น .

การแก้ไข macOS Ventura Kernel Panic และการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดระหว่างโหมดสลีป

วิธีแก้ปัญหา 6. เปลี่ยนโหมดสลีป

Mac แบบพกพาส่วนใหญ่ที่เปิดตัวหลังปี 2005 จะใช้โหมดสลีปที่ปลอดภัยหรือที่เรียกว่าไฮเบอร์เนต 3 และมีโหมดไฮเบอร์เนต 0 และไฮเบอร์เนต 1 ความแตกต่างระหว่างโหมดสลีปเหล่านี้คือเนื้อหา RAM ได้ถูกคัดลอกไปยังดิสก์เริ่มต้นระบบก่อนที่ Mac จะเข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่ และได้รับการพิสูจน์โดยผู้ใช้ Mac บางรายแล้วว่าการเปลี่ยนโหมดสลีปมีประโยชน์เมื่อเคอร์เนลของ Mac ปรากฏขึ้นขณะอยู่ในโหมดสลีป

  1. เปิด Terminal จาก Launchpad, Spotlight หรือ Finder
  2. พิมพ์คำสั่งด้านล่าง:sudo pmset -a hibernatemode 0
  3. กดปุ่ม Enter เพื่อรันคำสั่ง

Mac จะถูกตั้งค่าให้ป้องกันการหลับลึก (ไฮเบอร์เนต) หลังจากรันโค้ดบรรทัดนี้ใน Terminal ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากแบตเตอรี่เหลือน้อย แบตเตอรี่จะไม่ไฮเบอร์เนตเพื่อบันทึกเซสชันปัจจุบัน ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายได้

โซลูชัน 7. อัปเดต macOS และแอป

ขอแนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอบน Mac ของคุณ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเคอร์เนล macOS และแอพล่าสุดอาจแก้ไขจุดบกพร่องของอันก่อนหน้า แม้ว่าบน macOS Ventura ผู้คนก็ประสบปัญหาต่างๆ ตรวจสอบและอัปเดต macOS และแอปเพื่อแก้ไขเคอร์เนลตื่นตระหนก

วิธีแก้ปัญหา 8 ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเคอร์เนลยังคงอยู่แม้ว่าจะอยู่ในเซฟโหมด และการอัปเดต macOS และแอพไม่ทำงาน แสดงว่าไฟล์ระบบอาจเสียหาย คุณสามารถลองติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

การแก้ไข macOS Ventura Kernel Panic และการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดระหว่างโหมดสลีป

ล้างการติดตั้ง macOS Ventura:บทช่วยสอนที่ครอบคลุมในปี 2022

อ่านบทความนี้จาก iBoysoft เพื่อเรียนรู้วิธีล้างการติดตั้ง macOS Ventura บน Mac ของคุณ นอกจากนี้ โปรดจำไว้เสมอว่าสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด อ่านเพิ่มเติม>>

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแก้ไขปัญหา Kernel Panic ได้ เพียงแค่แชร์เพื่อช่วยผู้คนมากขึ้น!

จุดสิ้นสุด

หลังจากอ่านโพสต์นี้ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเคอร์เนลแพนิคของ Mac คืออะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ iBoysoft นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ 8 วิธีสำหรับคุณในการแก้ไขเคอร์เนลตื่นตระหนกขณะอยู่ในโหมดสลีปบน macOS Ventura เพียงใช้ทีละรายการเพื่อกำจัดปัญหา