Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Updates Not Installed' บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

การอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS ถูกปล่อยออกมาอย่างเป็นระยะโดย Apple แพตช์เหล่านี้อาจมีการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญและการอัปเดตแอปที่สร้างขึ้นสำหรับ Mac ของคุณ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้เก็บ Mac ของคุณให้ทันสมัยเสมอ

ผู้ใช้ Mac สามารถตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดต macOS ด้วยตนเองได้ หรือ Apple อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่า Mac ให้อัปเดต macOS โดยอัตโนมัติแทนที่จะเห็นการแจ้งเตือนที่รำคาญซ้ำๆ อย่างไรก็ตาม Mac ของคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS Tahoe ได้และรับการแจ้งเตือนระบบ "Updates Not Installed Some updates could not be installed automatically" แจ้งเตือนใน macOS Ventura

ปัญหา 'updates not installed' นี้ไม่ได้เป็นเอกสิทธิ์ของ macOS Sequoia เพียงอย่างเดียว บางผู้ใช้ Mac ยังเจอข้อผิดพลาดเดียวกันใน macOS Sonoma และเวอร์ชันก่อนหน้า แม้คุณตั้งค่า Mac ให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ มันก็ไม่ทำงาน อ่านต่อเพื่อรู้สาเหตุและวิธีแก้ไข

เคล็ดลับ: โซลูชันที่เรียบง่ายแต่อย่างมีประสิทธิภาพคือดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS โดยตรงจาก Apple แล้วติดตั้ง

หากใครรอบข้างคุณมีปัญหาเดียวกัน แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยพวกเขา!

ทำไม Mac ของคุณถึงไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ?

การแจ้งเตือนการอัปเดต macOS ที่ต่อเนื่องอาจโผล่ขึ้นในเวลาที่ไม่สะดวกและดูไม่น่าสนใจ แต่คุณอาจไม่อยากละเลยการอัปเดตที่มีการแก้ไขบั๊กและการอัปเดตความปลอดภัยซึ่งสำคัญสำหรับ Mac ของคุณ ดังนั้น ฟีเจอร์ การอัปเดตโดยอัตโนมัติ (automatic updates) จึงช่วยคุณหลุดพ้นจากดิเลมมานี้

ทฤษฎีแล้ว หลังจากคุณเปิดใช้งานการอัปเดตโดยอัตโนมัติ มันจะตรวจสอบ ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดต macOS ในพื้นหลังโดยไม่มีการแจ้งเตือนที่ไม่พึงประสงค์ แต่ไม่คาดคิด คุณได้รับการแจ้งเตือนระบบว่า Updates Not Installed พร้อมกับ Some updates could not be installed automatically

แก้ไขข้อผิดพลาด  Updates Not Installed  บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

ทริกเกอร์เบื้องหลังของ Mac ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติหลากหลาย อาจเป็นการตั้งค่าการอัปเดตโดยอัตโนมัติที่ไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สถานะของเซิร์ฟเวอร์ Apple และข้อผิดพลาดระบบอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา updates not installed

คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์โพสต์ที่ให้ข้อมูลนี้ให้ผู้คนมากขึ้น!

วิธีแก้ไข 'Some updates could be not installed automatically'?

เมื่อข้อความดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอ มันบ่งชี้ว่า Mac ไม่สามารถอัปเดต macOS โดยอัตโนมัติได้เนื่องจากบางเหตุผล เพื่ออัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดสำเร็จ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ก่อน ดังนั้น เราให้การแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา updates not installed ใน macOS Ventura และเวอร์ชันก่อนหน้า

วิธีแก้ที่ 1. ตรวจสอบการตั้งค่าการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ตั้งค่า Mac ให้อัปเดต macOS โดยอัตโนมัติอย่างถูกต้อง อาจนำไปสู่การแจ้งเตือน "Some updates could not be installed automatically" ดังนั้น จึงจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าการอัปเดตโดยอัตโนมัติใน macOS Ventura

  1. เปิดเมนู Apple พร้อมโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน
  2. เลือก System Settings จากเมนูแบบดรอปดาวน์
  3. เลือก General บนเมนูด้านซ้าย และเลือก Software Update
  4. คลิกวงกลมที่มีตัวอักษร i หลัง Automatic Updates
  5. ตรวจสอบว่าคุณได้เปิด Install macOS updates ไว้หรือไม่
  6. คุณสามารถเปิดทุกตัวเลือกและคลิก Done

แก้ไขข้อผิดพลาด  Updates Not Installed  บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

วิธีแก้ที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายให้ดี

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเป็นองค์ประกอบสำคัญในการตรวจสอบ ดาวน์โหลด และอัปเดต macOS บน Mac ของคุณสำเร็จ หากการเชื่อมต่อเครือข่ายแย่หรือไม่เสถียร ข้อผิดพลาด updates not installed อาจเกิดขึ้น คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อเครือข่ายในด้านเหล่านี้:

  • ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อ WiFi แล้ว
  • ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ WiFi ใหม่ Mac เชื่อมต่อ WiFi แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้?
  • เปลี่ยนไปใช้ WiFi อื่นที่ทำงานจากแถบเมนู
  • เชื่อมต่อ Mac ด้วยสาย Ethernet

วิธีแก้ที่ 3. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple

ทุกครั้งที่ Mac ของคุณพยายามอัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันใหม่ที่พร้อมใช้งาน มันต้องสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง Mac ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Apple และดำเนินการดาวน์โหลดการอัปเดตต่อไป นานๆ ครั้ง เซิร์ฟเวอร์ Apple อาจล้มสำหรับการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุผลอื่นๆ ทำให้การอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple เป็นตัวทำให้เกิดปัญหา Mac ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่ โดยไปที่หน้า Apple System Status เพื่อดูว่า macOS Software Update พร้อมใช้งานพร้อมวงกลมสีเขียวหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาด  Updates Not Installed  บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

วิธีแก้ที่ 4. ตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ

ในกรณีที่วันที่และเวลาไม่ถูกต้องและไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple มันจะนำไปสู่ความล้มเหลวของการอัปเดต macOS และบางผู้ใช้ Mac พบว่ามันช่วยได้ที่จะตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ นี่คือวิธีทำ:

  1. ไปที่เมนู Apple และเลือก System Settings
  2. เลือกแท็บ General และเลือก Date & Time ด้านขวา
  3. เปิด Set date and time automatically และ Set time zone automatically using your current location

แก้ไขข้อผิดพลาด  Updates Not Installed  บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

วิธีแก้ที่ 5. ขยายพื้นที่จัดเก็บ

ต้องการพื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอบนดิสก์เริ่มต้นเพื่อติดตั้งการอัปเดต macOS ใหม่ โดยที่ Apple ไม่ได้เสนอการอัปเดต delta และ combo อีกต่อไป ตัวติดตั้ง macOS กำลังใหญ่ขึ้นตั้งแต่ macOS Big Sur Apple แนะนำว่าควรมีพื้นที่อย่างน้อย 12.5GB เพื่ออัปเดต Monterey เป็น Ventura และ macOS Ventura 13.1 ล่าสุดต้องการประมาณ 500MB

เป็นไปได้ว่าคุณจะหมดพื้นที่จัดเก็บและอาจได้รับข้อความ "ดิสก์ของคุณเกือบเต็ม" พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอก็อาจเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา updates not installed คุณควรตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ว่างบน Mac ก่อน แล้วค่อยขยายพื้นที่จัดเก็บบน Macintosh HD

วิธีแก้ที่ 6. รีเซ็ต NVRAM

NVRAM รับผิดชอบเก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการบน Mac ของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้โดยปกติเกี่ยวข้องกับตัวเลือกดิสก์เริ่มต้น Kernel Panic ล่าสุด ความละเอียดหน้าจอ ระดับเสียง และโซนเวลา เมื่อข้อมูลที่จัดเก็บไว้หลุดออกจากการควบคุม Mac ของคุณอาจทำงานผิดปกติ ซึ่งอาจทำให้ Mac ล้มเหลวในการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ต NVRAM เพื่อแก้ไขปัญหา updates not installed สำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Intel คุณต้องปิดเครื่อง แล้วรีสตาร์ท Mac และกดค้าง Option-Command-P-R พร้อมกัน สำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Apple Silicon คุณเพียงต้องรีสตาร์ท Mac เพื่อดำเนินการรีเซ็ต NVRAM

วิธีแก้ที่ 7. บูทเข้าสู่โหมดปลอดภัย (Safe Mode)

เมื่อ Mac ของคุณทำงานผิดปกติ เช่น Mac ค้าง Kernel Panic Mac เปิดไม่ติด ฯลฯ คุณสามารถบูท Mac เข้าสู่โหมดปลอดภัย มันจะโหลดไฟล์และแอปที่จำเป็นเท่านั้นที่ macOS ต้องการเพื่อทำงาน สิ่งนี้อาจกำจัดผลกระทบจากแอป ส่วนขยาย และรายการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติบางอย่าง

หลังจากบูทเข้าสู่โหมดปลอดภัย ตรวจสอบว่า Mac สามารถอัปเดต macOS โดยอัตโนมัติได้หรือไม่เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์การอัปเดตโดยอัตโนมัติ แย่ตรงที่ ปัญหายังคงอยู่แม้ในโหมดปลอดภัย คุณสามารถลองติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ของคุณ

วิธีแก้ที่ 8. อัปเดต macOS ด้วยตนเอง

เสียดายที่วิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และการแจ้งเตือน "Some updates could not be installed automatically" แสดงขึ้นอีก คุณสามารถอัปเดต macOS ด้วยตนเอง คุณสามารถคลิก Details บนการแจ้งเตือน และมันจะนำทางไปเปิดการอัปเดตที่พร้อมใช้งานใน System Settings คลิกปุ่ม Install Now เพื่อเริ่มกระบวนการ

แก้ไขข้อผิดพลาด  Updates Not Installed  บน macOS: คู่มือทีละขั้นตอน

หรือ คุณสามารถไปที่เมนู Apple > System Settings > General > Software Update แล้วคลิกปุ่ม Restart Now ถัดจาก Updates Available มันจะเริ่มติดตั้งการอัปเดตบน Mac ของคุณเช่นกัน นอกจากนี้ Mac App Store ก็เป็นอีกทางหนึ่งในการได้รับการอัปเดต macOS ล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดที่นี่และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหาได้ แชร์โพสต์นี้ให้ผู้คนมากขึ้น!

จบ

เมื่อการแจ้งเตือน Updates Not Installed แสดงบน Mac ของคุณตลอดเวลา มันน่ารำคาญและยังทำให้ Mac ของคุณเปราะบางเมื่อมันยังไม่ได้อัปเดตให้ทันสมัย เราสรุปสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้และให้ 8 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับ "Some updates could not be installed automatically" ใน macOS Ventura