ปัญหานี้มักพบใน iPhone รุ่นเก่า โดยที่โทรศัพท์ขอให้ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่าน iCloud ต่อไป แม้ว่าจะป้อนและเข้าสู่ระบบหลายครั้งแล้วก็ตาม ปัญหานี้น่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย
อะไรทำให้ iPhone ต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้อย่างต่อเนื่องและจะแก้ไขได้อย่างไร
เราพบว่าสาเหตุที่สำคัญคือ:
- ความผิดพลาด: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดที่อุปกรณ์เคลื่อนที่อาจได้รับในขณะเริ่มต้นระบบหรือเนื่องจากสาเหตุอื่น ข้อบกพร่องประเภทนี้เกิดขึ้นตลอดเวลากับ iPhone และในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย
- การตั้งค่าเครือข่าย: เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่ iCloud ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ได้ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด iCloud กำหนดให้การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดตเซลลูลาร์ได้
- ปัญหาซอฟต์แวร์: ในบางกรณี อาจมีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณซึ่งคุณอาจยังไม่ได้ติดตั้ง เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ใช้งานได้เต็มรูปแบบของโทรศัพท์และเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่อง/ข้อบกพร่อง การอัปเดตใหม่มาพร้อมกับการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับข้อบกพร่องประเภทนี้ หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ โปรดอ่านบทความข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS
- Facetime/iMessage: อาจเป็นไปได้ว่าฟีเจอร์ Facetime/iMessage อาจทำงานผิดพลาดและอาจรบกวนฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของโทรศัพท์เนื่องจากมีการทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เป็นที่ทราบกันดีว่าฟีเจอร์เหล่านี้ทำให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์บางอย่าง ในบางกรณี อาจกำลังรอการเปิดใช้งานซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
แนวทางที่ 1:การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม หรือหากถูกรบกวนโดยแอปพลิเคชันหรือผู้ใช้ ข้อผิดพลาดอาจถูกเรียกใช้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิกที่ “การตั้งค่า” ไอคอนและเลือก “ทั่วไป” ปุ่ม.
- เลือก “รีเซ็ต” และคลิกที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย” ปุ่ม.
- ยืนยัน การกระทำของคุณและ รอ เพื่อให้โทรศัพท์รีเซ็ตการตั้งค่าได้
- ลงชื่อเข้าใช้ ไปที่ Wifi ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบการอัปเดต
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์เก่า ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับรุ่นนั้นหรือไม่ และติดตั้งโดยเร็วที่สุด สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิกที่ “การตั้งค่า” ไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือก “ทั่วไป” ตัวเลือก.
- คลิกที่ “การอัปเดตซอฟต์แวร์” และเลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” ตัวเลือก.
- รอ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
- หลังจากรีสตาร์ท ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 3:การลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง
หากฟีเจอร์ iCloud ยังคงมีปัญหา เราจะลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ ในการทำเช่นนั้น:
- คลิกที่ “การตั้งค่า” ไอคอนและเลือก “ชื่อโปรไฟล์” ของคุณ
- คลิกที่ “iCloud” และเลือก “ลงชื่อ ออก”
- ยืนยัน การกระทำของคุณและรอให้ออกจากระบบ
- รอ เป็นเวลาอย่างน้อย 5 นาที แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
โซลูชันที่ 4:การเปิดและปิด FaceTime
เป็นไปได้ว่าคุณสมบัติ FaceTime อาจขัดจังหวะการทำงานของคุณสมบัติบางอย่าง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดเครื่องหลังจากปิดเครื่องไปสักระยะ สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิกที่ “การตั้งค่า” บนหน้าจอหลักและเลือก “Facetime” ตัวเลือก.
- คลิกที่ “สลับ” เพื่อปิดคุณลักษณะ ปิด
- รออย่างน้อย 5 นาทีแล้วคลิกปุ่มสลับอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน เปิด
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แนวทางที่ 5:การเปิดและปิด iMessage
ในบางกรณี ฟีเจอร์ iMessage อาจรบกวนการทำงานของระบบที่สำคัญเนื่องจากจุดบกพร่องนี้อาจถูกเรียกใช้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดและเปิดเครื่องหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิกที่ “การตั้งค่า” บนหน้าจอหลักและเลือก “iMessage” ปุ่ม.
- คลิกที่ “สลับ” แล้วปิด ปิด
- รออย่างน้อย 5 นาทีแล้ว คลิก บนสลับอีกครั้งเพื่อเปิด
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple ทำงานอย่างถูกต้องและออนไลน์อยู่หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่หน้านี้บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้และค้นหาสถานะเซิร์ฟเวอร์
