Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข

ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า Microsoft Teams ถามให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของพวกเขา ซ้ำๆ หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ บทความนี้แน่ใจว่าจะช่วยคุณ

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข

ทำไม Microsoft Teams ถึงขอรหัสผ่านของฉันซ้ำๆ?

มีความเป็นไปได้สูงว่า Teams cache ที่เสียหายสามารถก่อให้เกิดปัญหานี้ที่ Teams ถามรหัสผ่านของคุณซ้ำๆ Cache เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถนำไปสู่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัสผ่าน

Microsoft Teams ถามให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านซ้ำๆ

หาก Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ให้ลองข้อเสนอต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ท Microsoft Teams
  2. อัปเดต Microsoft Teams
  3. ล้าง Teams Cache
  4. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Teams
  5. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

มาพูดถึงรายละเอียด

1. รีสตาร์ท Microsoft Teams

มาเริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดของทั้งหมด แต่ไม่ได้ง่ายอย่างที่คุณคิด คุณไม่ควรปิดแอปไคลเอนต์ MS Teams เท่านั้น แต่ควรหยุดกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานในพื้นหลัง

เพื่อทำเช่นนั้น คุณต้องเปิด Task Manager โดย Win + X > Task Manager ในแท็บ Process ให้ค้นหา Microsoft Teams คลิกขวาและเลือก End Task

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และจากนั้น Teams client app และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

2. อัปเดต Microsoft Teams

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบั๊ก ดังนั้น คุณต้องอัปเดตแอปไคลเอนต์ Microsoft Teams เพื่อแก้ไขปัญหา

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน

  1. เปิดแอปไคลเอนต์ Microsoft Teams
  2. คลิกที่สามจุดแนวนอน
  3. เลือก Check for updates (ตรวจสอบการอัปเดต)

มันจะตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตหากมี

หากคุณใช้ Teams Store app ให้เปิด Microsoft Store และ Check for App Updates ติดตั้ง Teams และอัปเดตแอปอื่นๆ ที่อาจเสนอ

หมายเหตุ: หากคุณต้องการทราบว่าคุณใช้ MS Teams เวอร์ชันไหน ให้คลิก About > Version

3. ล้าง Teams Cache

หากวิธีแก้ไขก่อนหน้าไม่สำเร็จ แล้วอาจมีปัญหาบางอย่างกับ cache ดังนั้น คุณต้องล้าง Teams cache และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิด Run และวางตำแหน่งต่อไปนี้

%appdata%/Microsoft/Teams

ตอนนี้ ให้เลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์และลบพวกมัน ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดแอปพลิเคชันใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากคุณใช้เบราว์เซอร์ คุณอาจต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์นั้น

4. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Teams

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข

เพื่อซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Team ใน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
  2. คลิก Apps > Apps & Features (แอป > แอปและคุณสมบัติ)
  3. ค้นหา Microsoft Teams
  4. คลิกที่สามจุดแนวตั้งและคลิก Advanced Options (ตัวเลือกขั้นสูง)
  5. จากแผงถัดไป ให้เลือก Repair (ซ่อมแซม) หรือ Reset (รีเซ็ต)

4. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณต้องติดตั้ง MS Teams ใหม่ เนื่องจากคุณซิงค์ข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะไม่สูญเสียอะไร

เพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft Team ใน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เปิด Settings
  2. คลิก Apps > Apps & Features
  3. ค้นหา Microsoft Teams
    • สำหรับ Windows 11: คลิกที่สามจุดแนวตั้งและคลิก Uninstall
    • สำหรับ Windows 10: เลือก Microsoft Teams และคลิก Uninstall

ตอนนี้ ให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ Microsoft Teams และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หวังว่าสิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาสำหรับคุณ

เกี่ยวข้อง: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018

วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams?

คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ใน Microsoft Teams แต่มีวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการล็อกอินใน Microsoft Teams สิ่งสำคัญที่สุดคือ - การล้าง Teams cache!

Read Next: วิธีใช้คุณสมบัติส่วนตัวใน Microsoft Teams

Microsoft Teams ถามรหัสผ่านซ้ำๆ - วิธีแก้ไข