Mac โดดเด่นด้วยประสิทธิภาพ CPU อันสูงสุด และการกำหนดค่าที่กว้างขวางเมื่อพูดถึงเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป คุณสมบัติอันยอดเยี่ยมเป็นที่นิยมพูดถึง ตั้งแต่การย้ายไฟล์และโฟลเดอร์สำคัญ ไปจนถึงการคัดลอก ทุกอย่างง่ายดายบน Mac แต่มีโอกาสน้อยมากที่กระบวนการย้ายไฟล์จะพบข้อผิดพลาด 36 หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกันบนเดสก์ท็อป คุณอยู่ที่ถูกต้องเพื่อหาวิธีแก้ไข เรานำเสนอคู่มือที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่า รหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร และวิธีแก้ไข มาเริ่มต้นด้วยการรู้จักข้อผิดพลาดสั้นๆ และวิธีแก้ไขโดยละเอียด
รหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 36 มักจะพบโดยผู้ใช้ Mac เมื่อพวกเขาพยายามย้าย คัดลอก หรือลบไฟล์ การกระทำเหล่านี้เมื่อทำใน Finder จะนำไปสู่ข้อผิดพลาด ไม่ chỉนั้น ข้อผิดพลาดยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหา ไฟล์ที่มีปัญหานี้ถูกซ่อนอยู่ใน Finder และรหัสข้อผิดพลาด 36 บ่งชี้ว่า ไม่สามารถอ่านหรือเขียนไฟล์ได้ขณะดำเนินการดังกล่าว
สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดโดยทั่วไป ได้แก่:
- ตำแหน่งของไฟล์
- ตำแหน่งของไอคอน
- เมื่อไฟล์มีนามสกุลที่มีจุดหรือขีดล่าง (underscore)
- macOS เวอร์ชันเก่า
- การโจมตีของมัลแวร์หรือไวรัส
- ไฟล์เสียหายบนไดรฟ์ภายนอก
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดบน Mac ของคุณคืออะไร ถึงเวลาทราบโซลูชันที่ช่วยแก้ไขปัญหาและดำเนินการย้ายไฟล์ต่อไป
วิธีที่ 1: อัปเดต macOS
เป็นอันดับแรก สำคัญมากที่คุณต้องอัปเดตระบบ หากคุณกำลังสงสัยว่า "จะแก้ไขข้อผิดพลาด 36 บน Mac อย่างไร" มีรายงานว่ารหัสข้อผิดพลาด 36 เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Mac เวอร์ชันเก่า ดังนั้น การอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นการแก้ไขเร็วสำหรับปัญหานี้
1. เปิด การตั้งค่าระบบ (System Preferences) โดยคลิกที่ไอคอนแอปเปิลบนเดสก์ท็อป
2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอน อัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update) จากรายการในหน้าจอ System Preferences
3. หากมีอัปเดตให้ คลิกที่ อัปเดตตอนนี้ (Update Now)
เมื่อติดตั้งอัปเดตสำเร็จ ให้รีสตาร์ทระบบ และทำซ้ำการย้ายหรือคัดลอกไฟล์ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามบน Mac ของคุณ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 36 บน Mac คือ การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีแนวโน้มจะรบกวนกระบวนการของ Mac และการดำเนินงานอื่นๆ นี่คือขั้นตอนที่ช่วยให้คุณถอนการติดตั้ง:
1. คลิกที่ Finder จากแถบการกระทำด้านล่างของหน้าจอ
2. ตอนนี้ คลิกที่แถบ ไปที่ (Go) ที่ด้านบน
3. เลือก ยูทิลิตี้ (Utilities) จากเมนู
4. ต่อมา ค้นหา ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และดับเบิลคลิกเพื่อ ถอนการติดตั้ง (Uninstall)
เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: อนุญาตสิทธิ์ไฟล์
รหัสข้อผิดพลาด 36 อาจปรากฏบน macOS หากไฟล์ที่คุณพยายามประมวลผล ย้าย หรือคัดลอก ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ดังนั้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์ไฟล์ไม่ได้ไม่ตรงกัน
1. คลิกที่แอป Finder ที่แถบด้านล่าง
2. ค้นหาและคลิกที่ ไฟล์ ที่คุณพยายามประมวลผล
3. คลิก ดูข้อมูล (Get Info)
4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ไฟล์ล็อก (Locked Files)
5. ค้นหาแท็บ การแชร์และสิทธิ์ (Sharing and Permissions) และเลือก ทุกคน (Everyone)
วิธีที่ 4: คัดลอกไฟล์ผ่านบรรทัดคำสั่ง (Command Line)
อีกวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พบข้อผิดพลาด 36 คือ การคัดลอกไฟล์โดยใช้บรรทัดคำสั่ง สามารถทำได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิด เทอร์มินัล (Terminal) จากโฟลเดอร์ ยูทิลิตี้
2. ไปที่ โฟลเดอร์ต้นทาง (source folder)
3. คัดลอกไฟล์ไปยัง ดิสก์ (disk) ของคุณ
วิธีที่ 5: เรียกใช้ Disk Utility
หากคุณต้องการทราบว่า รหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร คุณควรตรวจสอบการ์ด SD หรือไดรฟ์ภายในของระบบของคุณ หากการ์ด SD ไม่เข้ากันได้ หรือไดรฟ์ภายในไม่สามารถอ่านได้โดยระบบของคุณ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 36 ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่ดีที่สุดคือ เรียกใช้ Disk Utility บนการ์ด SD หรือไดรฟ์ นี่คือวิธีเริ่มต้น:
1. พิมพ์ Utilities ในพื้นที่ Spotlight Search ของเดสก์ท็อป
2. เปิดโฟลเดอร์ Utilities
3. ใน Utilities คลิกที่ Disk Utility
4. ตอนนี้ เลือก BOOT จากแผงด้านข้าง และคลิกที่ไอคอน First Aid ด้านบน
5. ต่อมา คลิกที่ Run เพื่อเริ่มกระบวนการ
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Mac และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: ลบไฟล์แคชที่ซ่อนอยู่
ไฟล์แคชที่ซ่อนอยู่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้พบรหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac Desktop Services Store หรือที่รู้จักกันในชื่อ DS Store เก็บไฟล์แคชที่ซ่อนอยู่เหล่านี้ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าและการกำหนดค่าระบบ ดังนั้น หากคุณต้องการทราบว่า "จะแก้ไขข้อผิดพลาด 36 บน Mac อย่างไร" การลบไฟล์ DS Store จึงเป็นคำตอบสำหรับคุณ
1. คลิกที่ไอคอน Finder จากด้านล่างของหน้าจอ
2. ต่อมา คลิกที่ แอปพลิเคชัน (Applications) และเลือก Utilities จากรายการ
3. ค้นหาและเปิด ยูทิลิตี้ Terminal จากรายการ
4. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ และกด Return
sudo find / -name ".DS_Store" -depth -exec rm {} \;
5. ใส่ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ (administrator password) และเลือก OK เพื่อเริ่มกระบวนการ
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูท Mac และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง สำหรับขั้นตอนการรีบูท ดูได้จากคู่มือ "วิธีบูท Mac ในโหมดปลอดภัย (Safe Mode)"
วิธีที่ 7: เรียกใช้คำสั่ง dot_clean ใน Terminal
การจัดการไฟล์ dot-underscore ที่ไม่ถูกต้อง อาจรบกวนกระบวนการย้ายหรือบีบอัดไฟล์ ในกรณีนี้ การใช้คำสั่ง dot_clean ใน Terminal ช่วยลบข้อมูลซ้ำ และกลายเป็นโซลูชันสำหรับ "วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 36 บน Mac"
1. เปิด ยูทิลิตี้ Terminal จากส่วน Utilities
2. พิมพ์คำสั่ง dot_clean ใน Terminal และกด Return
3. ตอนนี้ ลาก โฟลเดอร์ที่มีปัญหา (troubled folder) ไปที่ หน้าต่าง Terminal และกด Return เพื่อประมวลผลคำสั่ง dot_clean
เมื่อกระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้น ให้ลองย้ายหรือคัดลอกโฟลเดอร์ที่คุณพยายามวางไว้ก่อนหน้านี้ และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: จัดรูปแบบไดรฟ์ SD (Format SD Drive)
หากคุณกำลังมองหาคำตอบสำหรับ "รหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร" การ์ด SD ของคุณอาจมีคำตอบ สิ่งที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือ การ์ด SD ของคุณเสียหายหรือไม่เข้ากันได้กับระบบ macOS ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 36 ซึ่งหยุดคุณไม่ให้ย้ายไฟล์ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้ Disk Utility ในระบบของคุณ เพื่อกำจัดเนื้อหาการ์ด SD หรือจัดรูปแบบ (format) มัน เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาด
หมายเหตุ: สำรองข้อมูลบนการ์ด SD ก่อนทำขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ Finder ในแถบการกระทำด้านล่าง
2. ใน Applications คลิกที่ Utilities
3. เลือก Disk Utility ในนั้น
4. เลือก การ์ด SD จากเมนูด้านข้าง
5. คลิกที่ตัวเลือก ลบ (Erase) ด้านบน
6. ยืนยันโดยคลิกที่ Erase
เมื่อกระบวนการจัดรูปแบบการ์ด SD เสร็จสิ้น ให้ทำซ้ำการย้ายหรือคัดลอกไฟล์ และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 36 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำไม dot_clean ถึงไม่ทำงานบน Mac ของฉัน?
คำตอบ: Dot_clean จะไม่ทำงานบน Mac หากคุณไม่เพิ่มพาธ (path) ถัดจากคำสั่ง dot_clean หรือพาธที่ระบุไม่ถูกต้อง เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลากและวางไฟล์ถัดจากคำสั่ง dot_clean ได้โดยตรง
Q2. ไฟล์ DS Store หมายถึงอะไร?
คำตอบ: ไฟล์ DS Store ย่อมาจากไฟล์บริการเดสก์ท็อป (Desktop Services files) ที่ถูกสร้างโดย Finder บน Mac อัตโนมัติ ไฟล์เหล่านี้มีแอตทริบิวต์ของโฟลเดอร์ในนั้น รวมถึงตำแหน่งไอคอนและภาพพื้นหลัง
Q3. จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดบน Mac ได้อย่างไร?
คำตอบ: รหัสข้อผิดพลาดบนระบบ Mac สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดย รันการตรวจสอบดิสก์ (running checks on disks) รีบูทระบบ (rebooting) หรือ อัปเดต macOS เวอร์ชันเก่า (updating outdated macOS)
Q4. รหัสข้อผิดพลาดคืออะไร?
คำตอบ: รหัสข้อผิดพลาดระบุข้อผิดพลาด อธิบายสาเหตุเบื้องหลัง และช่วยแก้ไข มีรหัสข้อผิดพลาดมากมายที่ผู้ใช้ Windows และ Mac พบเจอ เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์
Q5. จะค้นหาไฟล์ซ่อนบน Mac ได้อย่างไร?
คำตอบ: ไฟล์ซ่อนบน Mac สามารถค้นหาได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Finder ค้นหาฮาร์ดดิสก์ของคุณในนั้น และเปิดโฟลเดอร์ Macintosh HD คุณยังสามารถค้นหาโฟลเดอร์ซ่อนในเอกสาร แอปพลิเคชัน และโฟลเดอร์เดสก์ท็อปได้
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีติดตามบุคคลบน TikTok
- วิธีเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน Apple
- วิธีครอปภาพหน้าจอบน Mac
- วิธีลบ iMessages หลายรายการพร้อมกันบน Mac
รหัสข้อผิดพลาด 36 เป็นปัญหาที่พบได้นادرสำหรับผู้ใช้ Mac เมื่อพูดถึงการย้าย ลบ หรือคัดลอกไฟล์ Finder อาจมีปัญหากับไฟล์ซ่อนบนระบบของคุณ ทำให้คุณสงสัยเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 36 และจะทำอย่างไรกับมัน เราหวังว่าคู่มือของเราช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ และให้คำตอบทั้งหมดเกี่ยวกับ รหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร และวิธีแก้ไข แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนช่วยคุณมากที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ สำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือข้อเสนอแนะที่มีค่า ติดต่อเราได้โดยการทิ้งความคิดเห็นด้านล่าง
