คุณกำลัง Backup ไฟล์ Windows แล้วพบ Backup error code 0x8100002F หากเป็นเช่นนั้น บทความนี้อาจช่วยได้ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะพยายามคัดลอกไฟล์ระบบ หรือเมื่อสร้าง System Image แต่ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุอะไร ข่าวดีคือ มันสามารถแก้ไขได้ง่าย
Backup error code 0x8100002F คืออะไรพอดี และอะไรกระตุ้นให้มันปรากฏ? เราจะค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ในส่วนต่อไป
สาเหตุของ Windows Backup Error Code 0x8100002F
รหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F ถูกกระตุ้นโดยหลายสิ่งต่างๆ และในส่วนด้านล่าง เราได้ระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:
- Backup Library มีโฟลเดอร์ Custom - ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏเมื่อคุณพยายามสร้าง Backup ของ Library ที่มีโฟลเดอร์ Custom ในสถานการณ์นี้ วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือย้ายโฟลเดอร์ Library จาก User Profile Path ไปยังตำแหน่งใหม่ภายนอก Path ปัจจุบัน หรือคุณสามารถบังคับสร้าง Backup และเพียงแค่ละเลยโฟลเดอร์ Custom
- Windows Backup ไม่สามารถสร้าง Backup ของไฟล์ในโฟลเดอร์ Contacts, LocalLow และ Searches - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างคือ ยูทิลิตี้ Windows Backup บังคับสร้างไฟล์ Backup ที่ไม่ได้มีอยู่จริงบนคอมพิวเตอร์ วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือละเลยข้อความหรือ Exclude ไฟล์ในโฟลเดอร์เหล่านั้นและดำเนินการสร้าง Backup ผ่านเมนู Backup Settings
- มีปัญหา existing ภายใน NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface - หากคุณใช้ NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface คุณพบสาเหตุอีกอย่าง หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ คุณอาจถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ NVIDIA และอนุญาตให้ Generic equivalent driver ทำงานแทน
- Hard Drive Errors กำลังบล็อกกระบวนการ - หากไดรฟ์ที่คุณต้องการสร้าง Backup มี Bad Sectors วิธีแก้ที่แนะนำคือแก้ไขปัญหาทางพื้นผิวก่อน
- Malware Entities กำลังรบกวนกระบวนการ Backup - มัลแวร์และไวรัสโดดเด่นในการก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Windows หากเอนทิตี้มัลแวร์ติดเชื้ออุปกรณ์และรบกวนกระบวนการ Backup ให้กำจัดภัยคุกคามเพื่อแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด
ตอนนี้เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F แล้ว ก็ถึงเวลารู้ว่าจะทำอย่างไรกับ Windows Backup error code 0x8100002F
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC ดาวน์โหลด 3.145.873 ครั้ง รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
วิธีแก้ Windows Backup Error Code 0x8100002F
ด้านล่างคือวิธีแก้ง่ายๆ ที่อาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F
วิธีแก้ #1: รัน CHKDSK Utility
CHKDSK เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์หา Bad Sectors, Errors และปัญหาไฟล์ระบบ และแก้ไขมัน มันยังสามารถใช้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F ได้
วิธีรัน CHKDSK Utility:
- Sign in เข้าบัญชี Windows ของคุณ
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start
- คลิกที่ช่อง Search
- ใส่ cmd ในบรรทัดคำสั่ง
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
- เลือก Run as Administrator
- ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x และกด Enter
- รอจนการสแกนเสร็จ CHKDSK จะดูแลปัญหาใดๆ ที่ตรวจพบ
วิธีแก้ #2: รัน SFC หรือ DISM Tool
นอกจาก CHKDSK แล้ว Windows 10/11 ยังมียูทิลิตี้อื่นๆ ที่คุณสามารถใช้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F: คือ SFC และ DISM Tools ในขณะที่เครื่องมือแรกใช้หาไฟล์ระบบที่เสียหายและแก้ไข เครื่องมือหลังซ่อมแซมไฟล์ Windows Image ที่เสียหายและคอมโพเนนต์ Windows Store
วิธีรัน SFC Utility:
- กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิด Command Prompt แบบ Elevated
- ต่อไป ใส่คำสั่ง sfc /scannow ลงในบรรทัดคำสั่ง
- กด Enter
- รอจนกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีรัน DISM Scan:
- กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิด Command Prompt แบบ Elevated
- ใส่คำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth และกด Enter
- รอจนการสแกนเสร็จและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่
วิธีแก้ #3: ใช้ Registry Editor
เป็นไปได้ว่ามี User Profile Keys ที่ไม่จำเป็นอยู่ใน Registry Editor ทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏ ด้วยการลบ Keys เหล่านี้ คุณอาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F ได้
อย่างไรก็ตาม ก่อนลบ Registry Keys เหล่านี้ การ Backup Registry Keys ไว้ก่อนเป็นเรื่องที่ฉลาด เพื่อให้คุณสามารถ Restore ได้ง่ายหากเกิดอะไรขึ้น
ตอนนี้ เพื่อลบ User Profile Keys ที่ไม่จำเป็น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิด Registry Editor
- ไปที่ Path นี้: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList
- คลิกที่โฟลเดอร์ใดๆ ภายใต้ Key ProfileList
- ค้นหา ProfileImagePath String หากไม่พบ แสดงว่าโฟลเดอร์นั้นปกติ มิฉะนั้น ให้ลบโฟลเดอร์ทั้งหมด
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจนกว่าคุณจะตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้ ProfileList
วิธีแก้ #4: ย้ายโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
มีบางกรณีที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์อาจทำให้ข้อผิดพลาดปรากฏ จริงๆ แล้ว ตามรายงาน บางผู้ใช้ประสบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามคัดลอกโฟลเดอร์ Contacts ภายใต้ User Profile ของพวกเขา และเพื่อแก้ไข พวกเขาเพียงแค่ย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหาไปยังตำแหน่งอื่นภายนอก User Profile
เพื่อดำเนินการกับโซลูชันนี้ ให้หาโฟลเดอร์ที่มีปัญหา ตรวจสอบ Path ของมัน และย้ายไปตำแหน่งอื่น วิธีแก้นี้ได้ผลกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก
สำหรับคู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับการย้ายโฟลเดอร์ที่มีปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เมื่อคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบตำแหน่งที่ถูกกล่าวถึง นี่จะให้คุณความเห็นเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่มีปัญหา
- จากนั้น เปิด File Explorer
- ไปที่ตำแหน่งและคลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
- เลือก Cut
- ย้ายไปโฟลเดอร์อื่นภายนอกโฟลเดอร์ปัจจุบัน
- เมื่อย้ายโฟลเดอร์แล้ว ลอง Backup อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีแก้ #5: ใช้ External Drive สร้าง Backup
หากคุณใช้ Physical Hard Drive สร้าง Backup แล้ว อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F และกระบวนการ Backup จะไม่เสร็จสิ้น
ในสถานการณ์นี้ ลองใช้ External Disk สร้าง Backup ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร การมี Backup ในตำแหน่งอื่นก็ดีเสมอ เพื่อ שאם Physical Hard Drive ของคุณเสียหายหรือ Corrupt คุณจะมีไดรฟ์อีกตัวสำรอง
วิธีแก้ #6: ใช้ Third-Party Backup Tool
บ่อยครั้ง รหัสข้อผิดพลาดปรากฏเพราะปัญหากับ Built-in Windows Backup Tool ดังนั้น ให้ใช้ Third-Party Backup Tool เพื่อ Backup ไฟล์ระบบของคุณ ค้นหาออนไลน์เร็วๆ สำหรับ Backup Tools ที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพสำหรับ Windows 10/11
นี่คือ Backup Tools ที่แนะนำสำหรับ Windows:
- Auslogics File Recovery
- Acronis True Image
- ShadowMaker Pro
- Paragon Backup and Recovery
วิธีแก้ #7: รัน Malware Scan
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เอนทิตี้มัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัส สามารถกระตุ้นให้รหัสข้อผิดพลาด 0x8100002F ปรากฏได้เช่นกัน ดังนั้น ให้กำจัดไวรัสเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
คุณมี 2 วิธีในการกำจัดเอนทิตี้อันตรายจากคอมพิวเตอร์ วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการใช้ Built-in Windows Defender Tool Windows Defender อนุญาตให้คุณสแกนโฟลเดอร์และไฟล์เฉพาะหาเอนทิตี้มัลแวร์ เมื่อพบภัยคุกคาม เครื่องมือจะแสดงการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
วิธีรัน Malware Scan โดยใช้ Windows Defender:
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ต้องการสแกน
- เลือกตัวเลือก Scan with Microsoft Defender
- เมื่อสแกนเสร็จ หน้า Scan Options จะเปิดขึ้น แจ้งผลลัพธ์
- นำโซลูชันที่แนะนำไปใช้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลอง Backup ไฟล์อีกครั้ง
หากคุณไม่ชอบใช้ Windows Defender Utility คุณมีตัวเลือกใช้ Third-Party Security Tool แทน แต่ให้ระมัดระวังเมื่อติดตั้ง Third-Party Tools คุณไม่ต้องการทำให้ป बदतरขึ้น ใช่ไหม?
วิธีแก้ #8: Exclude โฟลเดอร์ Contacts, LocalLow และ Searches
หากคุณสงสัยว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดเพราะปัญหากับโฟลเดอร์ Contacts, LocalLow และ Searches คุณอาจหลีกเลี่ยงได้โดยแก้ไข Windows Backup Tool ให้ Exclude ตำแหน่งเหล่านั้นโดยเฉพาะ
นี่คือคู่มือขั้นตอนวิธี Exclude โฟลเดอร์ Contacts, LocalLow และ Searches จากการพยายาม Backup:
- กด Windows + R เพื่อเปิด ยูทิลิตี้ Run
- ในช่องข้อความ ใส่ control และกด Enter
- ต่อไป ในช่องค้นหา ใส่ windows backup และกด Enter
- คลิกที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
- เลือก Backup and Restore
- เมื่ออยู่ในฟิลด์นี้ คลิก Set up Backup
- เมื่อ UAC พรอมป์ คลิก Yes
- เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมที่คุณต้องการเก็บ Backup
- กด Next
- ติ๊ก Let Me Choose และกด Next เพื่อดำเนินต่อ
- ขยายส่วน Data Files และเลือก Your UserName Libraries
- ไปที่เมนู Additional locations และยกเลิกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ Contacts, AppData, และ Searches
- ตอนนี้ ขยาย Drop-down เมนู Computer's
- คลิกที่ไอเท็มสำหรับ System Drive ของคุณ
- หลังจากนั้น คลิกเพื่อเลือก Checkbox AppData, Contact, และ Searches
- สุดท้าย กด Next และ Save Settings and Run Backup
- รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
- ลอง Backup ไฟล์อีกครั้ง
สรุป
หากคุณเคยพบ Backup error code 0x8100002F บนอุปกรณ์ Windows 10/11 อีก คุณควรมีความเข้าใจแล้วว่าจะทำอย่างไร ระบุว่าอะไรก่อให้ข้อผิดพลาดปรากฏก่อน แล้วดำเนินการกับวิธีแก้ที่เหมาะสมที่สุด ตอนนี้ หากคุณคิดว่าวิธีแก้เหล่านี้เทคนิคเกินไป โปรดอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อ Microsoft Support
คุณเคยพบรหัสข้อผิดพลาด Backup อื่นๆ อะไรบ้าง? บอกเราได้ในความคิดเห็น!