Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

เข้าใจ Windows Transmit Error 1231: สาเหตุ อาการ และวิธีแก้ไข

ขณะพยายาม trace หรือ ping เครื่องที่เชื่อมต่อใน Local Workgroup บางผู้ใช้ Windows รายงานว่าเจอ Transmit Error Code 1231 มันหมายความว่าอะไร และเกิดจากอะไร?

เกี่ยวกับ Transmit Error Code 1231

Transmit Error Code 1231 พบได้ใน Windows 7, 8.1, และ 10 จากการค้นคว้าและประสบการณ์ผู้ใช้ พบสาเหตุหลายอย่าง:

  • ชื่อเครื่องใช้ตัวพิมพ์เล็ก: Microsoft เปลี่ยนแปลง NETBIOS resolution ใน Windows 10/11 ทำให้เครื่อง Windows ที่ชื่อมีตัวพิมพ์เล็กกลายเป็น invisible ใน Workgroup หากเป็นเช่นนี้ แค่เปลี่ยนชื่อเครื่องที่มีปัญหา
  • ปัญหาใน Network Adapter: ปัญหาใน Network Adapter อาจทำให้ error 1231 ปรากฏ แก้โดยติดตั้ง Network Adapter ใหม่ หรือเปลี่ยนเป็นรุ่น Generic
  • Network Discovery ถูกปิด: หาก Automatic Setup และ Network Discovery ของเครื่องถูกปิด อาจเจอ Transmit Error 1231 แก้โดยปรับตั้งค่า Network and Sharing Center
  • TCP/IP ไม่สอดคล้อง: บางครั้งปัญหาจาก TCP/IP ที่เข้าถึงไม่ได้หรือไม่สอดคล้อง การรีเซ็ต TCP/IP ของเครื่องที่มีปัญหาควรแก้ไขได้

วิธีแก้ Transmit Error Code 1231

ควรทำอย่างไร? แก้ยังไง? ดูด้านล่างครับ

วิธีแก้ #1: เปลี่ยนชื่อเครื่องที่หายไป

Microsoft เปลี่ยน NETBIOS resolution ผ่านอัปเดต Windows 10/11 ทำให้เครื่องใน Workgroup บางกลุ่มกลายเป็น case-sensitive หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows และชื่อเครื่องใช้ตัวพิมพ์เล็ก อาจได้รับผลกระทบ

แก้โดยเปลี่ยนชื่อ PC เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด แม้ดูง่าย ขั้นตอนอาจต่างตาม Windows version เราเตรียมขั้นตอนแยก version ไว้ด้านล่าง

สำหรับ Windows 10/11:

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ ms-settings:about กด Enter จะไปที่ส่วน About ของ Settings
  3. ไปส่วนขวา เลื่อนลงที่ Device Specifications
  4. เลือก Rename This PC
  5. ในหน้าต่าง Rename Your PC ใส่ชื่อ PC ใหม่ที่มีตัวพิมพ์ใหญ่เท่านั้น
  6. กด Next
  7. รอจนเสร็จสิ้น
  8. คลิก Restart Now รอสตาร์ทเสร็จ ตรวจสอบว่า error code ยังคงอยู่หรือไม่

สำหรับ Windows 7 และ 8.1:

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ sysdm.cpl กด Enter เปิดหน้าต่าง System Properties
  3. ในหน้าต่างนี้ ไปแท็บ Computer Name กด Change
  4. เปลี่ยน Computer Name เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เท่านั้น
  5. รีสตาร์ท PC เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ #2: ติดตั้ง Network Adapter ใหม่

จากผู้ใช้บางคน Transmit Error 1231 อาจเกิดจาก glitch ใน Network Adapter ทำให้เครื่อง invisible ใน Local Workgroup แก้โดยติดตั้ง Network Adapter ใหม่ และตรวจสอบว่าไดรเวอร์รุ่นล่าสุดติดตั้งแล้ว

ขั้นตอนติดตั้ง Network Adapter ใหม่:

  1. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยสาย LAN เพื่อความเสถียร
  2. เปิด Run ด้วย Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager
  3. ใน Device Manager เลื่อนลงดูไดรเวอร์ทั้งหมด ขยายเมนู Network Adapters
  4. คลิกขวาที่ Network Adapter ของคุณ เลือก Uninstall
  5. ยืนยันการกระทำ รอจนเสร็จ
  6. หลังขั้นตอนนี้ อินเทอร์เน็ตจะขาด หากเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ท PC
  7. เมื่อ PC รีบูทเสร็จ ไดรเวอร์ Network Adapter รุ่น Generic จะติดตั้งอัตโนมัติ อินเทอร์เน็ตจะกลับมาทำงาน

วิธีแก้ #3: รีเซ็ต TCP/IP

การตั้งค่า TCP/IP ที่ไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิด Transmit Error 1231 หากเป็นปัญหานี้ แก้ได้โดยการรีเซ็ต TCP/IP

คู่มือรีเซ็ต TCP/IP ให้สมบูรณ์:

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน เปิด Elevated Command Prompt
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
    • ipconfig /flushdns
    • nbtstat -R
    • nbtstat -RR
    • netsh int reset all
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset
  4. เมื่อรันคำสั่งทั้งหมดเสร็จ ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใน Workgroup/Homegroup
  5. Ping อุปกรณ์อีกครั้ง ตรวจสอบว่า Transmit Error 1231 ยังปรากฏหรือไม่

วิธีแก้ #4: เปิดใช้งาน Automatic Setup และ Network Discovery

Transmit Error 1231 อาจเกิดจากอุปกรณ์ใน Homegroup invisible บนเครือข่าย หรือ Automatic Setup ถูกปิด แก้โดยเข้า Advanced sharing settings และปรับ Network Discovery:

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter กด Enter จะไปที่ Network and Sharing Center
  3. คลิก Change Advanced Sharing Settings
  4. ขยายโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Turn on Network discovery
  5. ติ๊กกล่อง Turn on automatic setup of network connected devices
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ #5: รันสแกนมัลแวร์เร็ว

แม้จะน้อย แต่เป็นไปได้ว่ามัลแวร์ก่อให้เกิด Transmit Error 1231 อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวล เพราะสามารถสแกนมัลแวร์ด้วย Windows Defender หรือโปรแกรม Anti-malware บุคคลที่สามที่คุณชอบ

สรุป

การแก้ Transmit Error Code 1231 ควรจะง่าย ลองเปลี่ยนชื่อ PC เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ หรือ รีเซ็ต TCP/IP หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถติดต่อ IT personnel ของ Workgroup ได้ พวกเขาควรจะช่วยตรวจสอบได้

บอกเราทีว่าวิธีแก้ข้างต้นได้ผลไหม แชร์ความคิดเห็นและประสบการณ์ด้านล่างได้เลยครับ!