หากคุณมีอุปกรณ์ Apple คุณอาจเห็นข้อความที่ระบุว่า อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับบน iPhone . สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ iOS เพื่อชาร์จ นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏร่วมกับอุปกรณ์เสริมอื่นๆ เช่น หูฟัง ได้อีกด้วย แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหานี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และอุปกรณ์เสริมของคุณทำงานร่วมกันได้ดี ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
การใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่เหมาะสมกับอุปกรณ์ Apple ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดเหล่านี้ และมอบวิธีการง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
คำตอบด่วน
ในการแก้ไขอุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ iPhone ให้เปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ใน การตั้งค่า ของ iPhone แตะ รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน .
2. เลื่อนลงและเปิดอุปกรณ์เสริม USB .
อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร
อาจมีสาเหตุบางประการที่คุณอาจเห็นป๊อปอัปแจ้งว่า อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ โดยอุปกรณ์หรือสิ่งที่คล้ายกัน ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้:
- สินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ได้รับการอนุมัติจาก MFi
- ระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือล้าสมัย
- อุปกรณ์เสริมที่เข้ากันไม่ได้
- พอร์ตสายฟ้าสกปรกหรือชำรุด
- อุปกรณ์เสริมที่ล้าสมัย
ใครก็ตามที่ใช้ iPhone อาจประสบปัญหานี้ได้ ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวล เพียงปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่าง:
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นในการแก้ไขปัญหานี้ เรามาดูวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางส่วนที่จะช่วยคุณกำจัดมันโดยไม่เสียเวลา
1A. รีสตาร์ท iPhone
คุณสามารถแก้ไข อุปกรณ์เสริมนี้ไม่รองรับที่ชาร์จ ปัญหาหากคุณเลือกใช้วิธีนี้ จุดบกพร่องและปัญหาชั่วคราวจะได้รับการแก้ไขเมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone และอุปกรณ์ของคุณได้รับการเริ่มต้นใหม่ หากต้องการทราบวิธีการดังกล่าว โปรดอ่านคู่มือวิธีรีสตาร์ท iPhone X ของเรา
1B. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
การบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เสริมที่ไม่รองรับได้ ดังนั้นลองวิธีนี้โดยอ่านวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone X ของเรา
1ซี ถอดปลั๊กและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
นี่เป็นการแก้ไขพื้นฐานอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อป๊อปอัปอุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับบน iPad โดยจะต้องถอดปลั๊กและเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมอีกครั้ง
ดึงอุปกรณ์ออกจากพอร์ต Lightning ของอุปกรณ์หลังจากแตะปุ่มปิด เพื่อปิดการแจ้งเตือน ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนยังคงแสดงอยู่หรือไม่หลังจากเสียบกลับเข้าไปแล้ว
วิธีที่ 2:ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ
ตรวจสอบปลายอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อกับ พอร์ต Lightning ว่ามีสีเปลี่ยนไปหรือหลุดลุ่ยหรือไม่ เนื่องจากอาจแสดงข้อความที่ไม่รองรับ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบปลาย USB ของอุปกรณ์เสริมว่ามีสิ่งสกปรก ขุย หรือเศษขยะหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบขั้วต่อ Lightning บน iPhone ของคุณเพื่อหาสิ่งสกปรกหรือเศษซากโดยใช้ไฟฉาย ทำความสะอาดพอร์ตหรืออุปกรณ์เสริมโดยใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตหรือแปรงสีฟันเก่า หากสกปรกหรืออุดตัน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ iPhone ด้วยแอลกอฮอล์
วิธีที่ 3:ลองใช้อุปกรณ์เสริมอื่น
หากต้องการระบุปัญหา ให้ทดสอบอุปกรณ์เสริม เช่น สายชาร์จ บน iPhone เครื่องอื่น หากได้ผล ปัญหาจะอยู่ที่สายเคเบิลหรืออุปกรณ์เสริม ซึ่งจะทำให้ iPhone ของคุณโล่งใจ อย่างไรก็ตาม หากสายไฟหรืออุปกรณ์เสริมที่แตกต่างกันใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ อาจเกิดปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์เสริมอาจไม่รองรับข้อผิดพลาด
วิธีที่ 4:เปลี่ยนอะแดปเตอร์
อุปกรณ์เสริมอาจไม่รองรับ ข้อผิดพลาดบน iPhone หรือ iPad อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์เสริมของคุณเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมของคุณสภาพดี โดยเฉพาะขั้วต่อเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง คุณยังสามารถลองใช้อุปกรณ์เสริมอื่นได้ เพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ หากชาร์จสำเร็จ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เสริมปัจจุบัน หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจพิจารณาซื้อที่ชาร์จใหม่หรือลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ
วิธีที่ 5:รับอุปกรณ์เสริมที่ผ่านการรับรอง MFi
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้และความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณ ให้ใช้อุปกรณ์เสริมและสายชาร์จที่ได้รับการรับรอง MFi ซึ่งออกแบบตามแนวทางของ Apple มองหาป้าย MFi ที่โดดเด่นบนบรรจุภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของแท้
โปรดระวังอุปกรณ์เสริมราคาถูกที่น่าสงสัย เนื่องจากอาจเป็นของปลอมได้ ขอแนะนำให้ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณทุกครั้งที่เป็นไปได้เพื่อป้องกันปัญหาการชาร์จ หากจำเป็น ให้พิจารณาซื้อสายชาร์จสำรอง โดยคำนึงถึงโอกาสที่จะเปราะและการหลุดลุ่ยบ่อยครั้ง
วิธีที่ 6:เปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้หลายครั้งเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมใดๆ คุณสามารถลองวิธีเปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB สำหรับการตั้งค่าได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับบน iPhone ปัญหา:
1. เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณแล้วแตะ Face ID และรหัสผ่าน .
2. จากนั้น เลื่อนลงและเปิดอุปกรณ์เสริม USB .
อ่านเพิ่มเติม: อะไรทำให้พอร์ตการชาร์จหลวม
วิธีที่ 7:อัปเดต iOS
เมื่อคุณเจออุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเกรด iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อที่คุณจะได้ลบข้อบกพร่อง สปายแวร์ ข้อผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
หากต้องการอัปเกรด iPhone โปรดอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงก่อนอัปเดต iPhone
1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แอปแล้วเลือกทั่วไป จากเมนู
2. จากนั้นแตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์ ตัวเลือก
3. แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวเลือก
หมายเหตุ: หากข้อความปรากฏขึ้นขอให้คุณลบแอปชั่วคราวเนื่องจาก iOS ต้องการพื้นที่เพิ่มสำหรับการอัปเดต ให้แตะดำเนินการต่อหรือยกเลิก .
4เอ หากคุณต้องการให้การอัปเดตเกิดขึ้นทันที ให้แตะ ติดตั้ง ตัวเลือก
4B. หรือหากคุณแตะ ติดตั้งคืนนี้ และเสียบอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อนที่คุณจะเข้าสู่โหมดสลีป อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติข้ามคืน
หมายเหตุ: คุณยังมีตัวเลือกในการติดตั้งซอฟต์แวร์ในภายหลังโดยเลือกเตือนฉันในภายหลัง
วิธีที่ 8:รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone
เนื่องจากการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน บางครั้ง iPhone ของคุณอาจไม่สามารถชาร์จหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกได้ การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเป็นเทคนิคที่เชื่อถือได้ในการแก้ปัญหานี้โดยไม่ต้องลบข้อมูลใด ๆ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเป็นสถานะเริ่มต้น หลังจากนั้น iPhone ของคุณควรทำงานได้อย่างไร้ที่ติด้วยสายชาร์จและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด:
1. เปิดการตั้งค่า และแตะที่ทั่วไป ตัวเลือก
2. แตะที่โอนหรือรีเซ็ต ไอโฟน ตัวเลือก
3. แตะที่รีเซ็ต .
4. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
วิธีที่ 9:ดำเนินการคืนค่า DFU
โหมดการอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ (DFU) จะคล้ายกับโหมดการกู้คืนบน Mac หากคุณทำการรีเซ็ต DFU มันจะลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone หรือ iPad ของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ การรีเซ็ต DFU จะช่วยขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึง อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ แจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณหากเป็นส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดให้ iPhone อยู่ในโหมด DFU:
1. ใช้ สาย Lightning เป็น USB เพื่อเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับ Mac หรือ PC
2. กด เพิ่มระดับเสียง จากนั้นปล่อย
3. กด จากนั้นปล่อยลดระดับเสียง ปุ่มทันที
4. ปุ่มด้านข้าง ตอนนี้ต้องกดค้างไว้ 10 วินาที จอแสดงผลจะปิดลง
5. กดปุ่ม ปุ่มด้านข้างลง ขณะที่กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้ เป็นเวลา 5 วินาที
6. ปล่อยปุ่มด้านข้าง หลังจากผ่านไปห้าวินาที แต่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ .
7. กดปุ่ม ลดระดับเสียง ต่อไปอีก 10 วินาที . หน้าจอ iPhone ของคุณว่างเปล่าตลอด
8. เมื่อคุณได้รับป๊อปอัปใน Finder หรือ iTunes ที่อ่านว่า Mac ของคุณตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน ให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง iPhone เครื่องนี้ต้องได้รับการกู้คืนก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้
9. ตอนนี้คลิก กู้คืน iPhone หลังจากเลือก ตกลง ในป๊อปอัป
หมายเหตุ: หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นหรือ iPhone ของคุณรีสตาร์ท แสดงว่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ ให้ศึกษาขั้นตอนต่างๆ อย่างรอบคอบแล้วทำซ้ำ
วิธีที่ 10:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
คุณจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่เหมาะกับคุณ Apple ให้การสนับสนุนออนไลน์ด้วยบทความต่างๆ นอกเหนือจากบริการสดจากสถานที่ตั้งของบริษัท ไปที่หน้าการสนับสนุน iPhone เพื่อติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา อุปกรณ์เสริมอาจไม่รองรับ บน iPhone ข้อผิดพลาด หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความเห็น ทีมผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีให้ความช่วยเหลือและจัดหาวิธีแก้ปัญหา
