จินตนาการดูว่าคุณกำลังดูหนังหรือประชุมบน MacBook แล้วแอป Mail พิพัธ์เปิดขึ้นเอง Mac Mail App ที่รู้จักกันดีในการจัดการอีเมลอัจฉริยะ Smart Mailboxes สำหรับจัดเรียงข้อความ ปฏิทินและรายชื่อติดต่อบูรณาการ แต่ก็อาจทำให้รำคาญ ไม่กี่วิธีในคู่มือนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหาแอป Mac Mail ที่เปิดเองแบบสุ่ม
สาเหตุทั่วไป
สาเหตุหลักที่ทำให้ Mail เปิดเอง ได้แก่: ฟีเจอร์เปิด Mail ตอนล็อกอิน Power Nap Split View การแจ้งเตือน Google Calendar ซอฟต์แวร์เก่า และแคชเสียหาย (Corrupt Cache) ตอนนี้คุณรู้สาเหตุแล้ว มาดูวิธีแก้กัน
คำตอบด่วน (Quick Fix)
- ในแอป Mac Mail คลิก Mail
- เลือก Preferences
- แท็บ General เปลี่ยน Check for new messages จาก Automatic เป็น Manually
- ยกเลิกติ๊ก Prefer opening messages in Split View when in full-screen
วิธีที่ 1: ย่อแอป (Minimize App)
หาก Mail เปิดสุ่ม ลองย่อมันไว้ ไม่ใช่แก้ปัญหาต้นตอ แต่เป็นวิธีเร็วที่หยุดพฤติกรรมแปลกชั่วคราว
- คลิกไอคอน สีส้ม มุมซ้ายบนของหน้าต่าง
- หรือกด Command + H เพื่อย่อ Mail ทันที
วิธีที่ 2: Force Quit Mail App
Force Quit จะปิดแอปให้สิ้นสุด และเริ่มใหม่เมื่อเปิดอีกครั้ง
- กดค้าง Command + Option + Esc พร้อมกัน
- เลือก Mail App คลิก Force Quit
วิธีที่ 3: ให้ Desktop Space แยกต่างหาก
สร้าง Space ใหม่ใน Mission Control แล้วย้าย Mail ไปที่นั่น
- เปิด Mission Control
- คลิกไอคอน + มุมขวาบน เพื่อสร้าง Space ใหม่
- ลาก Mail App ไปวางใน Space นั้น
วิธีที่ 4: ลบบัญชีอีเมลที่ไม่สำคัญ
ลบบัญชีอีเมลที่ไม่ใช้ ใน Mail App:
- ไปที่ Preferences
- ลบ บัญชีอีเมล ที่ไม่สำคัญ
วิธีที่ 5: อัปเดต macOS
ซอฟต์แวร์เก่าอาจก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต:
- ไป System Preferences > Software Update
- คลิก Upgrade Now
วิธีที่ 6: ตรวจสอบ Login Preferences
Mac ให้เลือกแอปที่เปิดอัตโนมัติตอนล็อกอิน หาก Mail เปิดตอนล็อกอิน ให้ตรวจสอบ:
- เปิด System Preferences > Users & Groups
- แท็บ Login Items ตรวจสอบว่า Mail ไม่อยู่ในรายการแอปที่เปิดอัตโนมัติ
- รีสตาร์ท Mac แล้วทดสอบ
วิธีที่ 7: ปิด "Close windows when quitting an app"
- เปิด System Preferences > General
- ติ๊กถูก Close windows when quitting an app เพื่อปิดแอปทันทีเมื่อปิดหน้าต่าง
วิธีที่ 8: ปิด Power Nap
Power Nap ตรวจสอบอีเมล/ปฏิทิน/iCloud ขณะ Mac นอน ให้ปิด:
- เปิด System Preferences > Energy Saver
- ยกเลิกติ๊ก Enable Power Nap
วิธีที่ 9: ปิด Split View
- เปิด Mail App
- คลิก Mail > Preferences
- แท็บ General เปลี่ยน Check for new messages เป็น Manually
- ยกเลิกติ๊ก Prefer opening messages in Split View when in full-screen
วิธีที่ 10: ปิดการแจ้งเตือน Google Calendar
- ล็อกอิน Google Calendar บนเบราว์เซอร์
- คลิกไอคอน Gear มุมขวาบน > Settings
- ภายใต้ Settings for My Calendar คลิก ชื่อปฏิทิน > Event Notifications
- คลิกไอคอน X ลบการแจ้งเตือนอีเมลที่กำหนดไว้
- ทำซ้ำกับแท็บ All-day Event Notification
- ในส่วน Other Notifications เปลี่ยนดรอปดาวน์จาก Email เป็น None
วิธีที่ 11: ใช้ Gmail App Password
Mail บน Mac อาจเชื่อมต่อ Google Account ไม่ได้ เนื่องจาก 2FA (Two-Factor Authentication) ทำให้ Mail เปิดเองทุกครั้งที่เชื่อมต่อใหม่
- ล็อกอิน Google Account บนเบราว์เซอร์ > Security > App Passwords
- สร้าง App Password สำหรับ Mail App ของ Mac คัดลอกไว้
- เปิด Mail App > Preferences > แท็บ Accounts ลบบัญชี Gmail
- เพิ่มบัญชี Gmail ใหม่ ใช้ App Password ที่สร้างไว้
หมายเหตุ: หากต้องการยกเลิก App Password ให้ไปที่ Google Account > Security > App Passwords
วิธีที่ 12: บูตใน Safe Mode
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองบูต Safe Mode เพื่อล้างปัญหาระบบ:
- ปิด Mac สนิท
- กดค้าง Shift แล้วกด Power Button
- ค้าง Shift จน Mac บูตเสร็จ
จบแล้วกับคู่มือแก้ปัญหา Mac Mail เปิดเองโดยอัตโนมัติ หวังว่าหลังอ่านคุณจะแก้ปัญหานี้ได้ สามารถส่งคำถาม/ข้อเสนอแนะทางความคิดเห็นด้านล่างได้ และบอกมาได้ว่าอยากอ่านเรื่องไหนในบทความหน้า
