ผู้ใช้หลายคนเห็น “หน้าจอของคุณกำลังถูกสังเกต ” บน Mac OS ของพวกเขา ตามที่ผู้ใช้ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนหน้าจอล็อกของ Mac , หน้าจอจะปรากฏขึ้นก่อนเข้าสู่ระบบ Mac OS
พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้จะได้รับ “สี่เหลี่ยมที่ทับซ้อนกัน” ไอคอนในแถบเมนูสถานะ Apple ไอคอนนี้จะปรากฏเป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า 2 อันที่อยู่ด้านบนกันที่มุมบนขวาของหน้าจอ Mac OS และเมื่อพวกเขาคลิกที่ไอคอน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันก็ปรากฏขึ้นเมื่อ Mac ถูกปลดล็อค
ผู้ใช้บางคนคิดว่าระบบ Mac ของพวกเขาถูกแฮ็กหรือถูกติดตาม แต่โชคดีที่ไม่เป็นเช่นนั้น สาเหตุหลายประการทำให้เกิดข้อผิดพลาด
หลังจากการตรวจสอบ เราพบสาเหตุหลักที่ทำให้หน้าจอของคุณถูกตรวจพบข้อผิดพลาด
- การบันทึกหน้าจอบน Mac: หากคุณกำลังบันทึกหน้าจอ Mac และการบันทึกของคุณยังคงดำเนินต่อไปในขณะที่คุณล็อคหน้าจอ Mac หรือทำให้หน้าจอเข้าสู่โหมดพักเครื่อง คุณจะเห็นข้อความนี้บนหน้าจอของคุณ ดังนั้น การหยุดบันทึกบนหน้าจอล็อกอาจช่วยคุณได้
- แอปของบุคคลที่สาม – หลายครั้งที่ 3 rd แอพปาร์ตี้เริ่มขัดแย้งกับระบบและเข้าควบคุมหน้าจอ ดังนั้น ค้นหาผู้ร้ายที่คุณติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม .
- รายการและบริการเริ่มต้น – บริการและรายการเริ่มต้นบางอย่างเริ่มทำงานในพื้นหลังทันทีที่คุณเริ่มระบบปฏิบัติการ Mac ในบางกรณี บริการและรายการเหล่านี้เริ่มก่อให้เกิดปัญหา และเนื่องจากการที่หน้าจอ Mac ถูกสังเกตพบข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้น และหากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องหยุดรายการเริ่มต้นและบริการไม่ให้ทำงาน
เมื่อคุณคุ้นเคยกับสาเหตุที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มปฏิบัติตามการแก้ไขที่ให้ไว้เพื่อข้ามผ่านข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นอย่ารอช้า ไปที่วิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบแอปบันทึกหน้าจอ
สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือว่าคุณกำลังบันทึกหน้าจอ Mac ของคุณหรือไม่ จากนั้นข้อความนี้จะปรากฏบนหน้าจอล็อค และการบันทึกหน้าจอจะดำเนินต่อไปเมื่อคุณล็อกระบบ Mac หรือทำให้หน้าจอเข้าสู่โหมดสลีปใน macOS
และด้วยเหตุนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงว่าหน้าจอของคุณได้รับการบันทึกแล้ว ดังนั้น ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แอปบันทึกหน้าจอบน Mac . อยู่หรือไม่ จากนั้นคุณจะต้องสิ้นสุดการบันทึก แม้ว่าจะตรวจสอบสิทธิ์ในการบันทึกหน้าจอด้วยก็ตาม
ในการตรวจสอบว่าการบันทึกหน้าจอทำงานบน Mac หรือไม่ ให้กด Command + Control+ Esc กุญแจที่จะจบมัน หรือหากต้องการสิ้นสุดการบันทึก ให้คลิกที่ไอคอนหยุดการบันทึก ที่แถบเมนูที่มุมขวาบน
ตอนนี้ ขอแนะนำให้ให้สิทธิ์ในการบันทึกหน้าจอแก่แอป เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งได้ คลิกที่ การตั้งค่าระบบ และคลิกถัดไปที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิกที่การบันทึกหน้าจอ
อย่าลืมยกเลิกการเลือก Google Chrome และทุกแอพสำหรับการอนุญาต ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ปิดการตั้งค่าการแชร์หน้าจอ
เนื่องจากปรากฏว่าผู้ใช้ที่แชร์หน้าจอในเครื่องหรือจากระยะไกลเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนระบบ Mac ของตน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอของคุณแชร์อยู่หรือไม่ จากนั้นปิดใช้งานจากการตั้งค่าการแชร์หน้าจอ
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้:
- คลิกที่ เมนู Apple จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าระบบ
- ตอนนี้ คลิก ตัวเลือกการแบ่งปัน และ การแชร์หน้าจอ การจัดการระยะไกล และการเข้าสู่ระบบจากระยะไกล
- ถัดไป ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกภายใต้ การแชร์หน้าจอ เพื่อปิดการใช้งาน
- อย่าลืมยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง รายการการจัดการระยะไกลและการเข้าสู่ระบบระยะไกล
หลังจากปิดการตั้งค่าการแชร์หน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอของคุณกำลังถูกสังเกตบน Mac ยังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ จากนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบและปิดใช้งานบริการเริ่มต้นและรายการใน Mac
หลายครั้ง รายการเริ่มต้นและบริการเริ่มทำงานในพื้นหลังทันทีที่คุณเปิดระบบ Mac ของคุณ รายการและบริการเริ่มต้นเหล่านี้มักจะกินทรัพยากรระบบทั้งหมดโดยการทำงานในเบื้องหลังอย่างเงียบๆ และยังทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ ผู้ใช้จำนวนมากยังยืนยันว่าการปิดใช้งานรายการและบริการเริ่มต้นนั้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ค้นหาและปิดใช้งานบริการเริ่มต้นและรายการต่างๆ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:-
- คลิกที่ เมนู Apple และคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าระบบ
- และคลิกที่ ผู้ใช้และกลุ่ม ตัวเลือก
- คลิกที่ รายการเข้าสู่ระบบ สำหรับตรวจสอบแอปพลิเคชันเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
- ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงตำแหน่ง ~/Library/LaunchAgents, ~/Library/LaunchDaemons/ เพื่อค้นหาดีมอนเริ่มต้นที่เพิ่มโดย 3
rd
โปรแกรมปาร์ตี้
- และเลือกบริการเริ่มต้นเพื่อปิดบริการและรายการต่างๆ
หวังว่า ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น ทำงานให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบน Mac แต่ถ้ายังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ไปที่แนวทางแก้ไขถัดไป
ตรวจสอบแอปควบคุม
หาก ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นและบริการ จะไม่ทำงานให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด มีความเป็นไปได้ที่แอปใดๆ ที่ติดตั้งไว้ควบคุมระบบ Mac ของคุณและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าหน้าจอ แสดงข้อผิดพลาด ตรวจหาแอปควบคุมและนำออกหรือปิดใช้งาน
ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- คลิกที่ เมนู Apple และคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าระบบ
- ไปที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และคลิกที่แท็บความเป็นส่วนตัว
- หลังจากนั้นคลิกที่ การเข้าถึง และค้นหาแอปที่ควบคุมหน้าจอ Mac ของคุณ
- เมื่อคุณพบแอปแล้ว ให้ปิดการใช้งานโดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
โดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นจะถูกติดตั้งโดยผู้ใช้หลายคนเพื่อทำงานต่างๆ ให้สำเร็จ แต่ในบางกรณี หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย บนเครื่อง Mac ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ และอาจบังคับให้ Mac รีสตาร์ท โดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานไม่ได้กับระบบของคุณ
ดังนั้น ในกรณีนี้ การอัปเดตแอปที่ล้าสมัยอาจช่วยคุณแก้ปัญหาและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ แต่ถ้ามีการอัปเดตแอป อาจเป็นไปได้ว่าแอปใดแอปหนึ่งทำงานผิดปกติและแสดงข้อผิดพลาด และหากเป็นกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม ทีละรายการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้งแอปบน Mac:
- ขั้นแรก ให้คลิกที่ ไป เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนและคลิกที่ ไดเรกทอรีแอปพลิเคชัน
- ตอนนี้ เลือก แอปพลิเคชัน จากนั้นคลิก CTRL + คลิกแอปพลิเคชัน
- จากนั้นจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกย้ายไปที่ถังขยะ
รีสตาร์ทระบบ Mac ของคุณและประมาณว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ทางเลือกเดียวที่เหลือคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่
ติดตั้ง Mac OS ของคุณใหม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณจะต้องล้างข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์และทำการติดตั้งระบบใหม่อีกครั้ง ในสถานการณ์นี้ ให้ลองสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดบนระบบ Mac ของคุณก่อนทำการติดตั้งใหม่
คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้อย่างง่ายดายผ่านหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการติดตั้ง macOS ใหม่บนระบบ
ก่อนอื่น ให้เริ่มระบบ Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน
- และในการทำเช่นนั้น ปิดเครื่อง เครื่องและหลัง p กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนถึง กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนตัวเลือก แล้วคลิก ต่อไป .
- แต่หากคุณใช้ Mac ที่ใช้ Intel จากนั้นกระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อย ขั้นแรก คุณต้องก้าวไปข้างหน้าและรีบูตระบบ Mac ของคุณ
- และในขณะที่อุปกรณ์รีบูต ให้ถือหนึ่งในสองชุดค่าผสมที่กล่าวถึงด้านล่างอย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องทำ
- ถัดไป ให้กดปุ่ม Option + Command + R . ค้างไว้ หากคุณต้องการติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด
- และกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกัน
- ในหน้าต่างแอปการกู้คืน ให้เดินหน้าและเลือกติดตั้ง macOS ใหม่ หรือติดตั้งตัวเลือก macOS แล้วคลิกถัดไปปุ่มดำเนินการต่อ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น และเมื่อติดตั้ง MacOS ใหม่แล้ว ให้เริ่มใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก
แค่นั้นแหละ และตอนนี้ประมาณว่า “หน้าจอของคุณกำลังถูกสังเกต ” บน Mac ได้รับการแก้ไขแล้ว และคุณสามารถใช้ MacOS ได้โดยไม่ยุ่งยาก
