Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

แม้ว่าการอัพเดท macOS ใหม่จะแนะนำคุณสมบัติและแพตช์ความปลอดภัยใหม่ๆ แต่ก็อาจทำให้เกิดจุดบกพร่องใหม่ๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ macOS Monterey ซึ่งเป็นอัปเดตล่าสุดจาก Apple ทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย Wi-Fi สำหรับผู้ใช้หลายรายที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ดังนั้นด้วยคำแนะนำนี้ เราจึงพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวทั้งหมด

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

ปัญหาเครือข่ายอาจเป็นอุปสรรคอย่างมากหากคุณทำงานออนไลน์ ก่อนที่จะข้ามไปยังวิธีแก้ปัญหา เรามาพูดถึงสาเหตุกันก่อน ซึ่งอาจเป็น:

  • เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบ
  • การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
  • ปัญหากับเราเตอร์และความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า
  • การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง

คำตอบด่วน

คุณสามารถลืมและเชื่อมต่อใหม่ได้ ไปยังเครือข่าย Wi-Fi ที่ต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด

1. เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ เครือข่าย> Wi-Fi .

2. จากนั้นเลือก ขั้นสูง… และเลือก เครือข่ายที่ต้องการ .

3. คลิกที่ไอคอน สำหรับเครือข่ายนั้นและเลือก ลบ .

4. จากหน้าจอเดสก์ท็อป Mac ให้คลิกที่ไอคอน Wi-Fi จากด้านบน

5. เข้าร่วม เครือข่ายที่ต้องการ โดยการป้อนรหัสผ่าน สำหรับมัน

วิธีที่ 1:เทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่จะเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับการแก้ไขปัญหาเครือข่าย macOS Monterey คุณควรลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้

1A. รีบูตเราเตอร์ – สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายนี้ได้

1. กด ปุ่มเปิด/ปิด  บนเราเตอร์ และ ยกเลิกการเชื่อมต่อ  สายไฟ  ของเราเตอร์ของคุณและรอสักครู่

2. ตอนนี้ เชื่อมต่อใหม่  ที่  สายไฟ และเปิดเราเตอร์ Wi-Fi รอจนกระทั่งการเชื่อมต่อเครือข่าย ถูกสร้างขึ้นใหม่

3. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ อีกครั้งจาก MacBook ของคุณ

1B. รีสตาร์ท Mac – เมื่อคุณรีสตาร์ท Mac ข้อบกพร่องและจุดบกพร่องชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไข หากต้องการทำความคุ้นเคยกับวิธีการรีสตาร์ท Mac ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ขั้นแรก คลิกที่ ไอคอน Apple Menu  บน Mac ของคุณ

2. จากนั้น คลิกที่ รีสตาร์ท… ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

1ซี ลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด – หากมีอุปกรณ์เสริมใดๆ เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ ไดรฟ์ภายนอก ฯลฯ เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณแล้ว เชื่อมต่อไดรฟ์/อุปกรณ์เหล่านี้อีกครั้ง

1D. ปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งาน Wi-Fi – การสลับ Wi-Fi สามารถช่วยเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง

1. ขั้นแรก คลิกที่ Wi-Fi ไอคอนอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ Mac

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. ปิด สลับสำหรับ Wi-Fi ตัวเลือก

3 จากนั้นรอสักครู่แล้วเปิด สลับอีกครั้งสำหรับ Wi-Fi ตัวเลือก

วิธีที่ 2:เรียกใช้การวินิจฉัยไร้สาย

ด้วยการเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยระบบไร้สาย คุณจะทราบได้ว่ามีปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไม่ เมื่อเสร็จสิ้นการทดสอบนี้ คุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดที่ระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาเครือข่าย คุณอาจประสบปัญหาและ ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา เช่น การเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi หรือย้ายเราเตอร์ไร้สายไปยังตำแหน่งอื่น มาดูวิธีดำเนินการทดสอบนี้กัน:

1. ขั้นแรก ให้กด ตัวเลือก ค้างไว้ กดบนแป้นพิมพ์แล้วคลิก ไอคอน Wi-Fi  อยู่ที่แถบเมนูด้านบน

2. หลังจากนั้น คลิกที่ เปิด Wireless Diagnostics... ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

3. จากนั้น คลิก ดำเนินการต่อ จากหน้าต่างป๊อปอัป

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

4. หลังจากสร้างรายงานการวินิจฉัยแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่กล่าวถึง เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 3:เรียกใช้ Apple Diagnostics

คุณสามารถเรียกใช้ Apple Diagnostics บน Mac ของคุณเพื่อค้นหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหา Wi-Fi ที่คุณพบใน macOS Monterey โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1:บนอุปกรณ์ Intel Mac

1. เลือกเมนู Apple  และคลิก รีสตาร์ท…  เพื่อปิด Mac ของคุณ

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้น กด D ค้างไว้  กุญแจ  ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรีสตาร์ท

3. ปล่อย ปุ่ม D  เมื่อคุณเห็นแถบความคืบหน้า  หรือเมื่อถูกขอให้เลือกภาษา .

ตัวเลือก II:บนอุปกรณ์ Mac ที่ใช้ Apple Silicon

1. คลิกที่ รีสตาร์ท… ตัวเลือกจาก เมนู Apple .

2. ตอนนี้ ให้กด เปิด/ปิด ค้างไว้  ปุ่ม  ขณะที่ Mac ของคุณเริ่มทำงาน

3. จากนั้น ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด  เมื่อ เริ่มต้น  ตัวเลือก  ได้ปรากฏตัวขึ้นแล้ว

4. จากนั้น บนแป้นพิมพ์ ให้กด Command + D .

ตอนนี้ การวินิจฉัยของ Apple  จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติและเริ่มตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบ

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

อ่านด้วย :20 รายการเครื่องมือวินิจฉัยพีซีที่ดีที่สุด

วิธีที่ 4:ลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่

การลืมแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิมอีกครั้งได้แก้ไขปัญหาเครือข่าย macOS Monterey สำหรับผู้ใช้หลายคนแล้ว ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่ระบุวิธีการดำเนินการดังกล่าว:

1. เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ เครือข่าย ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้นเลือก Wi-Fi จากบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก ขั้นสูง…

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

3. ตอนนี้ ภายใต้ เครือข่ายที่ต้องการ ให้เลือก เครือข่าย คุณต้องการที่จะลืมและคลิกที่ – ไอคอน เพื่อลืมมัน

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

4. หลังจากนั้น คลิกที่ ลบ ตัวเลือกจากข้อความยืนยัน

5. หลังจากนั้น หากต้องการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ ให้คลิกที่ Wi-Fi ไอคอน อยู่ที่แถบเมนูด้านบน

6. เลือก เครือข่าย คุณต้องการเข้าร่วมอีกครั้ง

7. จากนั้น ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi และคลิกที่ เข้าร่วม .

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi ของ macOS Monterey

วิธีที่ 5:ตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

บริการและแอปพลิเคชันออนไลน์จำนวนมากอาศัยข้อมูลวันที่และเวลาที่ถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และเนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง Mac ของคุณอาจไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเว็บไซต์/บริการที่ต้องใช้ข้อมูลเวลาที่แม่นยำเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบสิทธิ์ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตั้งค่าเหล่านี้อย่างถูกต้องโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

<แข็งแกร่ง>5A ตั้งค่าโซนเวลา

1. เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิก วันที่และเวลา ตัวเลือก

2. คลิกที่ ไอคอนล็อค จากด้านล่างของหน้าจอเพื่อปลดล็อคสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

3. จากนั้น ภายใต้ โซนเวลา แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่อง ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติโดยใช้ตำแหน่งปัจจุบัน ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

5B. เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

นอกเหนือจากนี้ ให้ลองเปิดใช้บริการระบุตำแหน่งเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่ง โดยอ่านขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

1. เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ตัวเลือก

2. จากนั้น สลับไปที่ ความเป็นส่วนตัว และเลือก บริการระบุตำแหน่ง ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. หลังจากนั้น ทำเครื่องหมายที่ช่อง เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

อ่านด้วย :แก้ไขการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อ iPhone ถูกล็อค

วิธีที่ 6:สลับไปใช้แบนด์ 5GHz

5GHz ให้แบนด์วิธที่มากขึ้น และการใช้งานบนย่านความถี่ 2.5GHz ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว Wi-Fi หากต้องการทำความคุ้นเคยกับวิธีที่คุณสามารถสลับไปใช้ Wi-Fi ย่านความถี่ 5GHz บน Mac โปรดอ่านขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

หมายเหตุ :หากต้องการสลับไปใช้แบนด์ 5GHz บนเราเตอร์ดูอัลแบนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครือข่าย 2.4GHz และ 5GHz แยกกันบนเราเตอร์ที่มีชื่อต่างกัน

1. ไปที่ การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ เครือข่าย .

2. ตอนนี้ คลิกที่ Wi-Fi> ขั้นสูง… ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

3. จากนั้น ลาก 5GHz เครือข่ายไปด้านบนแล้วคลิก ตกลง .

วิธีที่ 7:กำหนดการตั้งค่า DNS ใหม่

การตั้งค่าระบบชื่อโดเมนไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย macOS Monterey บน Mac ของคุณได้ คุณต้องกำหนดค่า g=การตั้งค่า DNS เหล่านี้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง

หมายเหตุ :ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า DNS ทำงานอย่างถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ Safari และป้อน URL นี้:https://17.172.224.47 . หากคุณถูกพาไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดีและมีปัญหากับชื่อโดเมน

1. ไปที่ การตั้งค่าระบบ และเลือก เครือข่าย ตัวเลือก

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. ตอนนี้คลิกที่ Wi-Fi>  ขั้นสูง… ตัวเลือก

3. หลังจากนั้น ให้สลับไปที่ DNS แท็บ

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

4. จากนั้นคลิกที่ ไอคอน + และพิมพ์ 208.67.222.220 .

5. คลิกที่ไอคอน + อีกครั้งแล้วพิมพ์ 208.67.222.222 .

6. สุดท้าย คลิกที่ ตกลง> ใช้ ตัวเลือก

อ่านด้วย :อธิบายมาตรฐาน Wi-Fi:802.11ac, 802.11b/g/n, 802.11a

วิธีที่ 8:อัปเดต macOS

Apple ออกการอัปเดตใหม่สำหรับ Mac ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติล่าสุด คุณสมบัติการอัปเดตความปลอดภัย การแก้ไขข้อบกพร่อง ฯลฯ หากคุณไม่หรือไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้ คุณอาจประสบปัญหาเครือข่าย macOS Monterey Apple อาจส่งการอัปเดตโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ข้อผิดพลาด macOS ที่ผู้ใช้อาจเผชิญอยู่ ดังนั้นพยายามอย่ามองข้ามสิ่งเหล่านั้น

หากต้องการอัปเดต macOS โปรดอ่านและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. จาก ท่าเรือ คลิกที่ การตั้งค่าระบบ

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้น คลิก การอัปเดตซอฟต์แวร์ .

3. สุดท้ายนี้ หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิก อัปเกรดทันที

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

วิธีที่ 9:ลบการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อการตั้งค่าเครือข่ายเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง จะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Mac ของคุณ มาดูวิธีลบการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. เปิด Finder และเลือก ไป> ไปที่โฟลเดอร์… ตัวเลือกจากแถบเมนูด้านบน

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้น ป้อนเส้นทางต่อไปนี้ ในฟิลด์ที่กำหนด .

/Library/Preferences/SystemConfiguration

3. หลังจากนั้นให้ค้นหาไฟล์ต่อไปนี้ ระบุด้านล่างและลบ พวกเขา

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferences.plist
  • Settings.plist

วิธีที่ 10:รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)

ตัวควบคุมการจัดการระบบจะควบคุมการจัดเรียงแบตเตอรี่ พลังงาน พัดลม และอื่นๆ ของอุปกรณ์ SMC ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย macOS Monterey ในกรณีนี้ ให้ทำการรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. คลิกที่ ไอคอน Apple> ปิดเครื่อง... ตัวเลือกจากแถบเมนูด้านบน

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้นกด  Shift+ Control+ Option ค้างไว้ กุญแจ.

3. หลังจากนั้น โดยไม่ต้องปล่อยปุ่ม ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ .

4. ตอนนี้ ให้ปุ่มที่กดทั้งหมดค้างไว้ต่อไป  ประมาณ 10 วินาที  แล้วจึงปล่อย

5. สุดท้าย เปิดเครื่อง Mac ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 11:รีเซ็ต NVRAM/PRAM

NVRAM/PRAM เป็นประเภทหน่วยความจำที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าพีซีของคุณ บางครั้งการรีเซ็ต NVRAM/PRAM อาจช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้

1. คลิกที่ไอคอน Apple> ปิดเครื่อง…  บน Mac ของคุณจากแถบเมนูด้านบน

แก้ไขปัญหา Wi-Fi บน macOS Monterey:การแก้ไขทีละขั้นตอน

2. จากนั้น รีบูต  ในขณะที่ Mac ของคุณกำลังบูท ให้กด Option + Command + P + R ค้างไว้ คีย์ผสมเป็นเวลาประมาณ 20 วินาที

3. หลังจากที่ MacBooks จะเล่น เสียงเริ่มต้น ให้ปล่อย ปุ่มทั้งหมด  เพื่อรีเซ็ต PRAM/NVRAM

หมายเหตุ :สำหรับ MacBooks รุ่นใหม่ที่มี ชิปรักษาความปลอดภัย T2 คุณควรปล่อยปุ่มหลังจากที่โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็น ครั้งที่สอง . สิ่งนี้ควรรีเซ็ต PRAM/NVRAM

อ่านด้วย :วิธีแก้ไขปัญหา MacBook ร้อนเกินไป

วิธีการเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาเครือข่าย macOS Monterey ของ Wi-Fi บนอุปกรณ์ Mac ของคุณ และเราหวังว่ามันจะได้ผลสำหรับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่างหากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัย นอกจากนี้ คุณยังสามารถถ่ายทอดสิ่งที่คุณต้องการเรียนรู้ต่อไปได้