แก้ไขการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับ iTunes

iTunes เป็นวิธีที่สะดวกและง่ายที่สุดในการดาวน์โหลด ใช้งาน และจัดการไฟล์สื่อบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เนื่องจากเราใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปเป็นประจำ จึงสะดวกที่จะเก็บ/บันทึกโฟลเดอร์สื่อเหล่านี้ไว้ เมื่อพยายามเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับซอฟต์แวร์ iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows คุณอาจพบว่า iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เนื่องจากอุปกรณ์ส่งคืนการตอบกลับที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด. ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes ได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้เนื่องจากได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์

วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา iPhone

ในการใช้ iTunes คุณต้องดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ เวอร์ชันของแอป iTunes ควรเข้ากันได้กับเวอร์ชัน iOS บนอุปกรณ์ของคุณ ด้านล่างนี้คือวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับจาก iTunes

วิธีที่ 1:การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด:iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad เนื่องจากได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้ อาจเป็นเพราะลิงก์ USB ที่ไม่เหมาะสมระหว่าง iTunes กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ การเชื่อมต่ออาจติดขัดเนื่องจากข้อผิดพลาดของสายเคเบิล/พอร์ตหรือระบบ มาดูวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นกันบ้าง:

1. เริ่มต้นใหม่ ทั้งสองเครื่อง กล่าวคือ iPhone และเดสก์ท็อปของคุณ ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ มักจะหายไปโดยการรีบูตอย่างง่าย

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB . ของคุณ กำลังดำเนินการอยู่ เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นแล้วตรวจสอบ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาย USB ไม่เสียหายหรือชำรุด เชื่อมต่อ iPhone โดยใช้สาย USB อื่นและตรวจสอบว่ารู้จักอุปกรณ์หรือไม่

4. ปลดล็อก อุปกรณ์ iOS ของคุณที่ล็อก iPhone/iPad อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ

3. ปิด iTunes ให้สมบูรณ์แล้วเริ่มใหม่

5. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ซึ่งขัดขวางการเชื่อมต่อดังกล่าว

6. ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นจากการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็น:

(i) ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต ดังที่แสดงไว้

(ii) ที่นี่ แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

วิธีที่ 2:อัปเดต iTunes

ตามที่แจ้งไว้ก่อนหน้านี้ ข้อกังวลหลักคือความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเกรดฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เริ่มต้นด้วยการอัปเดตแอป iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บนระบบ Windows:

1. ขั้นแรก ให้เปิด Apple Software อัปเดต โดยการค้นหาตามภาพประกอบ

2. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ , เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. การอัปเดตใหม่ทั้งหมดที่มีให้จาก Apple จะปรากฏที่นี่

4. คลิกที่ ติดตั้ง เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มี หากมี

บนคอมพิวเตอร์ Mac:

1. เปิดตัว iTunes .

2. คลิกที่ iTunes> ตรวจสอบการอัปเดต อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ ดูรูปที่ให้มา

3. คลิกติดตั้ง หากมีเวอร์ชันใหม่

วิธีที่ 3:ติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้ง

หากการอัปเดต iTunes ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป iTunes ใหม่แทน

คำแนะนำสำหรับมันแสดงอยู่ด้านล่าง:

บนระบบ Windows:

1. เปิดตัว แอปและคุณลักษณะ โดยการค้นหาในแถบค้นหาของ Windows

2. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง ค้นหา iTunes .

3. คลิกขวาที่มันแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. รีสตาร์ทระบบของคุณ

5. ตอนนี้ ดาวน์โหลดแอป iTunes จากที่นี่แล้วติดตั้งอีกครั้ง

บนคอมพิวเตอร์ Mac:

1. คลิก เทอร์มินัล จาก ยูทิลิตี้ ดังที่แสดงด้านล่าง

2. พิมพ์ cd /Applications/ แล้วกด Enter

3. ถัดไป พิมพ์ sudo rm -rf iTunes.app/ แล้วกดปุ่ม Enter ที่สำคัญ

4. ตอนนี้ พิมพ์ ผู้ดูแลระบบ รหัสผ่าน เมื่อได้รับแจ้ง

5. สำหรับ MacPC ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด iTunes

ตรวจสอบว่า iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้หรือไม่เพราะได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขต่อไป

วิธีที่ 4:อัปเดต iPhone

เนื่องจาก iTunes เวอร์ชันล่าสุดจะใช้งานได้กับ iOS เฉพาะเท่านั้น การอัปเกรด iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดควรแก้ปัญหานี้ได้ วิธีการมีดังนี้

1. ปลดล็อก ไอโฟนของคุณ

2. ไปที่อุปกรณ์ การตั้งค่า

3. แตะที่ ทั่วไป ดังที่แสดงไว้

4. แตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ ดังที่แสดงด้านล่าง

5. หากคุณเห็นการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่ออัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

6. พิมพ์ รหัสผ่าน . ของคุณ เมื่อได้รับแจ้ง

7. สุดท้าย แตะที่ ตกลง

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่ได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 5:ลบโฟลเดอร์ Apple Lockdown

หมายเหตุ: เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อลบโฟลเดอร์ Apple Lockdown

บนระบบ Windows XP/7/8/10:

1. พิมพ์ %ProgramData% ใน การค้นหาของ Windows กล่องแล้วกด Enter .

2. ดับเบิลคลิกที่ โฟลเดอร์ Apple เพื่อเปิด

3. ค้นหาและ ลบ โฟลเดอร์ล็อกดาวน์

หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องลบโฟลเดอร์ lockdown ออกเอง ยกเว้นไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในนั้น

บนคอมพิวเตอร์ Mac:

1. คลิก ไป แล้ว ไปที่โฟลเดอร์ จาก Finder ตามภาพ

2. พิมพ์ /var/db/lockdown และกด Enter .

3. ที่นี่ คลิกที่ ดูเป็นไอคอน เพื่อดูไฟล์ทั้งหมด

4. เลือกทั้งหมดและ ลบ เหล่านั้น

วิธีที่ 6:ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ &เวลา

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กัน ซึ่งจะส่งผลให้ iTunes ตอบกลับไม่ถูกต้องจากปัญหาอุปกรณ์ คุณสามารถตั้งค่าวันที่ &เวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

บน iPhone/iPad:

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. แตะที่ ทั่วไป ตามภาพ

3. แตะที่ วันที่ &เวลา .

4. สลับเป็น ตั้งค่าอัตโนมัติ .

บนคอมพิวเตอร์ Mac:

1. คลิก เมนู Apple> ค่ากำหนดของระบบ

2. คลิก วันที่ &เวลา ตามภาพ

3. คลิกที่ ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก

หมายเหตุ: เลือก เขตเวลา ก่อนเลือกตัวเลือกดังกล่าว

บนระบบ Windows:

คุณสามารถตรวจสอบวันที่และเวลาได้ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หากต้องการเปลี่ยน

1. คลิกขวาที่ วันที่และเวลา แสดงในแถบงาน

2. เลือก ปรับวันที่/เวลา จากรายการ

3. คลิกที่ เปลี่ยน เพื่อตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

4. เปิดสวิตช์สำหรับ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ สำหรับการซิงค์อัตโนมัติที่นี่

วิธีที่ 7:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ ไม่สามารถแก้ไขปัญหา iTunes ที่ได้รับการตอบสนองไม่ถูกต้อง คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Care ที่ใกล้ที่สุด

แนะนำ:

• วิธีเพิ่มแบบอักษรลงใน Word Mac
• แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้
• วิธีแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงาน
• แก้ไขอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบไม่ทำงาน

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไข การตอบกลับที่ไม่ถูกต้องของ iTunes ที่ได้รับจากปัญหาอุปกรณ์ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง