Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบเครือข่าย >> ระบบเครือข่าย

Verizon ล้มรึเปล่า? หรือแค่คุณเอง?

หากการเชื่อมต่อเคเบิลหรืออินเทอร์เน็ต Verizon ของคุณดูเหมือนจะล้ม อาจมีการขัดข้องบริการ Verizon ในพื้นที่ของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการขัดข้องของ Verizon สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบริการล้มสำหรับคุณเพียงคนเดียว หรือทุกคน โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ แต่สำคัญในการ 알아ว่า ปัญหาอยู่ที่คุณ หรือมีการขัดข้องอินเทอร์เน็ต Verizon อยู่ขณะนี้

วิธีเช็คว่า Verizon ล้มหรือไม่

Verizon wireless ล้มในพื้นที่คุณ? หรือแค่คุณคนเดียว? ลองขั้นตอนง่ายๆ นี้เพื่อดูว่า Verizon ล้มสำหรับทุกคนหรือไม่

หมายเหตุ: คุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทางเลือกเพื่อตรวจสอบเหล่านี้ โทรศัพท์มือถือเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ โดยปิด Wi-Fi บนมันและใช้สัญญาณโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อ

  1. เช็คบัญชี Twitter Verizon Support สำหรับอัปเดต

    คุณยังสามารถทวีตถามบัญชีนั้นเกี่ยวกับการขัดข้องในพื้นที่ของคุณได้ แม้อาจไม่ได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด

  2. ค้นหา #Verizondown บน Twitter หาก ISP ล้มสำหรับทุกคน คนๆ จะแน่นอนทวีตเกี่ยวกับมัน อย่าลืมดูเวลาที่ทวีตส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อ่านเกี่ยวกับการขัดข้องก่อนหน้า

  3. เช็คเว็บไซต์ Verizon สำหรับการขัดข้อง

    คุณต้องล็อกอินเข้าบัญชี Verizon ของคุณเพื่อยืนยันสำหรับพื้นที่ของคุณ

  4. ใช้เว็บไซต์ "ตรวจสอบสถานะ" ของบุคคลที่สาม เพื่อยืนยันอิสระว่า Verizon ทำงานอย่างไรตอนนี้ ตัวเลือกยอดนิยมรวมถึง Downdetector, Is It Down Right Now? และ Outage.Report ทั้งหมดจะบอกคุณว่า Verizon ทำงานอยู่และรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่มีปัญหา

ทำไมเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Verizon ได้

หากไม่มีใครรายงานปัญหากับ Verizon แล้ว ปัญหาน่าจะอยู่ที่คุณ มีบางสิ่งที่คุณลองได้ หาก Verizon ทำงานดีสำหรับคนอื่น แต่นहींได้สำหรับคุณ

  1. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเดม นี่มักแก้ปัญหาเครือข่ายและเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะลองก่อน
  2. เช็คว่าบัญชี Verizon จ่ายเต็มแล้วหรือยัง บิลที่ไม่ได้จ่ายอาจส่งผลต่อบริการ
  3. ลองอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อ Verizon Wi-Fi เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ดูว่าทำงานได้ไหม หากได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เฉพาะตัว ข้อแนะนำต่อไปอาจช่วยแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้น
  4. ล้างแคชเบราว์เซอร์
  5. ล้างคุกกี้เบราว์เซอร์
  6. เช็คมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  8. บางครั้งอาจมีปัญหากับ DNS เซิร์ฟเวอร์ของคุณ หากคุณรู้สึกสบายใจในการเปลี่ยน DNS เซิร์ฟเวอร์ มีวิธีฟรีและสาธารณะมากมาย แต่อาจต้องการขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่าสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

หากยังเชื่อมต่อผ่าน Verizon ไม่ได้

หากไม่มีอะไรแก้ไขการเชื่อมต่อ Verizon ให้คุณ คุณอาจต้องติดต่อสายด่วนเทคนิคของพวกเขาเพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม ก่อนหน้านั้น ลองดูหน้าแก้ไขปัญหาของพวกเขาสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดที่คุณลองได้ที่บ้าน

ทางเลือกอื่น ปัญหา ISP บ่อยครั้งแก้ตัวเอง คุณสามารถลองรอสักครู่ หากมีปัญหาที่ไม่ได้ประกาศจากฝั่ง Verizon หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า