Verizon ล่ม... หรือเป็นเพียงคุณ

หากสาย Verizon หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดูเหมือนจะหยุดทำงาน อาจเป็นเพราะบริการ Verizon หยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการหยุดทำงานของ Verizon สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบริการนี้หยุดให้บริการสำหรับคุณหรือทุกคน โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ แต่สำคัญที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาคือคุณหรือว่าขณะนี้ Verizon อินเทอร์เน็ตขัดข้อง

จะทราบได้อย่างไรว่า Verizon ล่ม

Verizon ไร้สายในพื้นที่ของคุณ? หรือเป็นเพียงคุณ? ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อดูว่ามีการหยุดทำงานของ Verizon สำหรับทุกคนหรือไม่

คุณจะต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำรองเพื่อตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ สมาร์ทโฟนของคุณเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ โดยให้คุณปิด Wi-Fi และใช้สัญญาณโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อ

1. ตรวจสอบบัญชี Verizon Support Twitter สำหรับการอัปเดต

   คุณยังทวีตบัญชีเพื่อถามเกี่ยวกับเหตุไฟฟ้าขัดข้องในพื้นที่ของคุณได้ แม้ว่าจะไม่ได้ตอบกลับเร็วที่สุด

2. ค้นหา Twitter สำหรับ #Verizondown หาก ISP ไม่ทำงานสำหรับทุกคน ผู้คนจะทวีตเรื่องนี้อย่างแน่นอน อย่าลืมให้ความสนใจเมื่อทวีตถูกส่งไป เพื่อไม่ให้คุณอ่านเกี่ยวกับการหยุดทำงานก่อนหน้านี้

   

3. ตรวจสอบเว็บไซต์ Verizon สำหรับการหยุดทำงาน

   

   คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Verizon เพื่อยืนยันพื้นที่ของคุณ

4. ใช้เว็บไซต์ "ตัวตรวจสอบสถานะ" ของบริษัทอื่นเพื่อตรวจสอบอิสระว่า Verizon ดำเนินการอย่างไรในตอนนี้ ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ Downdetector, Is It Down Right Now? และ Outage.Report พวกเขาทั้งหมดจะบอกคุณว่า Verizon ใช้งานได้หรือไม่และรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่มีปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Verizon ได้

หากไม่มีใครรายงานปัญหากับ Verizon แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก Verizon ดูเหมือนจะทำงานได้ดีสำหรับทุกคน แต่ไม่ใช่คุณ

1. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาเครือข่ายและเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรลองในตอนแรก

2. ตรวจสอบว่าบัญชี Verizon ของคุณได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว การเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระอาจส่งผลต่อบริการของคุณ

3. ลองใช้อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับ Verizon Wi-Fi เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตและดูว่าใช้ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณรู้ว่าปัญหาของคุณอยู่ที่อุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง หากเป็นกรณีนี้ เคล็ดลับสองสามข้อถัดไปอาจช่วยแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นได้

4. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

5. ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ

6. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. บางครั้ง อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS มีวิธีฟรีและสาธารณะหลายวิธี แต่อาจต้องใช้ขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Verizon ได้

หากไม่สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อ Verizon ได้ คุณอาจต้องติดต่อสายด่วนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ก่อนหน้านั้น ให้ลองใช้หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองทำเองที่บ้านได้

หรือปัญหาของ ISP มักจะแก้ไขได้เอง คุณสามารถลองรอจนกว่า Verizon จะมีปัญหาที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วพอสมควร