สารบัญ:
- ภาพรวมปัญหา Teredo ไม่สามารถคุณสมบัติได้
- วิธีแก้ไข Xbox Teredo ไม่สามารถคุณสมบัติได้บน Windows 10
- Teredo คืออะไร?
- ทำไม Teredo จึงไม่สามารถคุณสมบัติได้?
ภาพรวมปัญหา Teredo ไม่สามารถคุณสมบัติได้
คุณอาจเจอปัญหาไม่สามารถแชทออนไลน์กับเพื่อนบน Xbox One หรือเข้าร่วมเกมมัลติเพลย์เออร์บน Xbox Live Gold ได้ สำหรับเกมเมอร์ คุณจะอยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Teredo ของ Xbox One จึงไปตรวจสอบที่ Start > Settings > Gaming > Xbox Networking
สุดท้ายคุณจะพบว่า Xbox NAT Type แสดงว่า Teredo is unable to qualify และบางครั้งข้อผิดพลาดนี้จะมาพร้อมกับข้อความ Xbox app server connectivity blocked
ทั้งหมดนี้บ่งชี้ว่า Windows 10 ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ของ Teredo ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถใช้พาร์ตี้แชทออนไลน์หรือเล่นเกมมัลติมีเดียของ Xbox ได้
แทนที่จะรอคอย คุณควรลองเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Teredo unable to qualify บน Xbox One ส่วนต่อไปจะอธิบายว่ Teredo คืออะไร ทำไม Xbox app Teredo จึงไม่สามารถคุณสมบัติได้ และที่สำคัญที่สุดคือ วิธีแก้ไข Teredo is unable to qualify บน Windows 10
วิธีแก้ไข Xbox Teredo Is Unable to Qualify บน Windows 10?
วิธีที่มีประสิทธิภาพและมีผลมากที่สุดในการจัดการข้อผิดพลาดคุณสมบัติ Teredo ของ Xbox One คือการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อของ Xbox ปัญหา Teredo adapter และการขัดจังหวะของโปรแกรม
วิธีแก้ไข:
1: ตรวจสอบและแก้ไข Xbox Networking
2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Teredo Adapter
3: อัปเดตไดรเวอร์ Teredo
4: ตรวจสอบรีจิสทรีที่อยู่ IP ของ Teredo
5: เปลี่ยนการตั้งค่าบริการ IP Helper
6: เปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo เป็นค่าเริ่มต้น
7: ลบรายการเซิร์ฟเวอร์ Teredo ในไฟล์ Hosts
8: ถอนการติดตั้งแอดแอปเตอร์เครือข่าย VPN บน Windows 10
วิธีที่ 1: ตรวจสอบและแก้ไข Xbox Networking
ก่อนอื่น เนื่องจาก Windows 10 นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ที่รวมการตั้งค่า Gaming ใน System settings โดยเฉพาะสำหรับแอป Xbox
ดังนั้น เมื่อคุณเจอปัญหาพาร์ตี้แชทหรือเกมมัลติมีเดียของ Xbox One ไม่สามารถใช้งานได้บน Windows 10 คุณควรตรวจสอบสถานะเครือข่าย Xbox จากนั้นลองแก้ไขปัญหา Teredo unable to qualify โดยใช้เครื่องมือแก้ไขของระบบ
- ไปที่ Start > Settings > Gaming
- ภายใต้ Xbox Networking ตรวจสอบสถานะอินเทอร์เน็ตของ Xbox ที่นี่แสดงว่า Connected
- หากคุณพบว่า NAT Type แสดงว่า Teredo is unable to qualify ให้เลือกกด Fix it เพื่อลองแก้ไขปัญหาที่อยู่ IP ของ Teredo ด้วยเครื่องมือของระบบ
- รีบูท Windows 10 เพื่อให้มีผล
แน่นอน สำหรับบางผู้ใช้ Windows 10 จะแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox app server connectivity blocked สำเร็จหลังจากนั้น และสถานะการเชื่อมต่อจะกลายเป็น Connected จาก Disconnected
เกี่ยวข้อง: วิธีเชื่อมต่อ Xbox One Wireless Controller กับ PC
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Teredo Adapter
เป็นไปได้ว่าแอดแอปเตอร์เครือข่ายที่มี Teredo tunneling เก่าหรือเสียหาย ทำให้ Teredo ไม่สามารถคุณสมบัติได้บน Windows 10 ในกรณีนี้ จำเป็นต้องแสดงแอดแอปเตอร์เครือข่ายที่มี Teredo tunneling จากนั้นถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Teredo ที่มีปัญหา เพื่อให้การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์แอป Xbox กลับมาทำงานได้
หยุดบริการ Teredo ใน Command Prompt ก่อนถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใน Device Manager
- พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา แล้วคลิกขวาเลือก Run as administrator
- ใน Command Prompt ใส่คำสั่ง netsh interface Teredo set state disable แล้วกด Enter เพื่อปิดใช้งานบริการ Teredo
เมื่อหยุด Teredo บน Windows 10 แล้ว ให้ดำเนินการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Teredo tunneling
- เปิด Device Manager
- ใน Device Manager คลิก View แล้ว Show hidden devices
- เนื่องจากในบาง PC Teredo ไม่ปรากฏภายใต้ไดรเวอร์เครือข่าย คุณต้องแสดงมันออกมาที่นี่
- ขยาย Network adapters แล้วคลิกขวา ไดรเวอร์เครือข่าย เลือก Uninstall device
- ที่นี่คุณควรลบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Teredo เพื่อแก้ไขปัญหา Xbox One Teredo unable to qualify Windows 10
- รีบูท Windows 10
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ให้เปิด Command Prompt และรันคำสั่ง netsh interface Teredo set state type=default เพื่อเปิดใช้งาน Teredo ที่ปิดไว้
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Xbox server connectivity blocked ยังคงอยู่บน Windows 10 หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ Teredo
ก่อนอัปเดตไดรเวอร์ Teredo คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากไม่มีอินเทอร์เน็ต สามารถแก้ไขได้ ที่นี่ ตอนนี้ให้เลือกอัปเดตแอดแอปเตอร์เครือข่ายสำหรับ Windows 10 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หวังว่า Xbox Teredo unable to qualify จะได้รับการแก้ไขด้วยไดรเวอร์เครือข่ายที่เข้ากันได้
ในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย Teredo tunneling Driver Booster สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุด ซึ่งให้ฐานข้อมูลไดรเวอร์ที่ครบครันและอนุญาตให้คุณย้อนกลับไปที่เวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้าได้ หากต้องการ ยังคุ้มค่าที่จะทราบว่า Driver Booster ยังมีฟังก์ชัน Game Support และ Boost สำหรับเกมมัลติมีเดียของ Xbox
- เพียง ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Booster แล้วรันบน Windows 10
- คลิก Scan เพื่อหาไดรเวอร์เครือข่ายที่หายหรือล้าสมัยบน PC ของคุณ
- ค้นหา Network adapters แล้วกด Update
โชคดีที่ไดรเวอร์ Teredo adapter ที่อัปเดตแล้วสามารถเปิดใช้งาน Teredo และเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox ได้ หรือหากข้อผิดพลาด Xbox app server connectivity blocked บน Windows 10 ยังคงอยู่ ลองใช้ฟังก์ชันแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายใน Driver Booster
เคล็ดลับ:
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถแก้ไขได้ก่อน ในแถบด้านซ้าย คลิก Tools แล้วตัดสินใจ Fix Network Failure ด้วยความช่วยเหลือของ Driver Booster
แต่หากคุณรู้สึกว่าต้องการเกมมัลติมีเดียที่เพิ่มประสิทธิภาพใน Xbox One Teredo ให้ดำเนินการใช้ประโยชน์จาก Driver Boost Game Support และ Game Boost
- เลื่อนลงในอินเทอร์เฟซ Driver Booster เพื่อค้นหา Game Support เพื่อ Install หรือ Update มัน
- ด้านซ้ายของ Driver Booster คลิกไอคอน Boost แล้ว Turn on Game Boost
ลองทุกอย่างแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะเครือข่าย Xbox อีกครั้ง เพื่อดูว่า Teredo is unable to qualify และ Xbox app server connectivity blocked ถูกแก้ไขแล้วหรือไม่
เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Teredo Tunneling Pseudo-Interface Driver Not Working
วิธีที่ 4: ตรวจสอบรีจิสทรีที่อยู่ IP ของ Teredo
ในบางมุมมอง โปรแกรมบางตัวบน Windows 10 จะแก้ไขรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Teredo tunneling ไม่แปลกที่โปรแกรมเหล่านี้จะปิดใช้งาน IPv6 ทำให้ Teredo tunneling บน Xbox One ถูกปิดใช้งานต่อไป ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Teredo unable to qualify Windows 10 Xbox
คุณควรตรวจสอบว่าโปรโตคอล Teredo ถูกหยุดโดยโปรแกรมบางตัวหรือไม่ จากนั้นเปิดใช้งาน Teredo สำหรับ Windows 10
- พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา แล้วคลิกขวาเลือก Run as administrator
- ใน Command Prompt คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo
- ตรวจสอบผลลัพธ์ ที่ปรากฏใน Command Prompt
สำหรับผลลัพธ์ คุณต้องทราบว่า หากผลลัพธ์รวมถึง Type REG_DWORD 0x4 หมายความว่า Xbox Teredo ถูกปิดใช้งานโดยโปรแกรมบน Windows 10 ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์แสดง Type REG_DWORD 0x7 ดังนั้น Teredo จึงถูกปิดใช้งานบน PC นี้
- ลอง เปิดใช้งาน Teredo โปรโตคอลการสอดแนมบน PC ของคุณด้วยคำสั่งด้านล่าง
netsh interface Teredo set state type=default
- รีสตาร์ท Windows 10 เพื่อให้มีผล
เมื่อการเชื่อมต่อ Teredo tunneling ถูกเปิดใช้งานใหม่ Xbox One Teredo is unable to qualify น่าจะหายไปเช่นกัน
เกี่ยวข้อง: Destiny 2 Servers Are Not Available on Windows 10
วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าบริการ IP Helper
IP Helper เป็นบริการของ Windows ที่รับผิดชอบในการให้การเชื่อมต่อการสอดแนมโดยใช้เทคโนโลยีการเปลี่ยนผ่าน IPv6
นั่นคือเหตุผลที่ว่าคุณต้องแน่ใจว่า IP Helper เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ไข Xbox Teredo is unable to qualify บน Windows 10
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run แล้วใส่ services.msc ในกล่อง
- ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงเพื่อค้นหา IP Helper แล้วคลิกขวาไปที่ Properties
- ภายใต้แท็บ General ค้นหา Startup type ตั้งค่าเป็น Automatic แล้ว Start ภายใต้ Service status
- กด Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ในขณะนี้ คุณจะสามารถแชทพาร์ตี้และเล่นเกมมัลติมีเดียบน Xbox ได้ เนื่องจาก Windows 10 Teredo unable to qualify และ Xbox app server connectivity on Windows 10 is blocked จะได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม Xbox One ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ของ Teredo จะได้รับการแก้ไขเช่นกัน
วิธีที่ 6: เปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo เป็นค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo ถูกแก้ไขโดยโปรแกรมอันตรายบางตัว คุณแนะนำให้ตรวจสอบชื่อเซิร์ฟเวอร์ก่อน แล้วเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้น วิธีนี้พิสูจน์แล้วว่าช่วยแก้ไข Teredo ที่ไม่ได้รับคุณสมบัติบน Windows 10 Xbox
เริ่มดูชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo ใน Command Prompt
- ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ พิมพ์ netsh interface Teredo show state แล้วกด Enter เพื่อรัน
- ตรวจสอบว่าผลลัพธ์แสดง failed to resolve server name หรือไม่
หากแสดง ให้ไปที่ ขั้นตอน 3 เพื่อเปลี่ยนเป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น
หากไม่แสดง ให้ดำเนินการต่อไปที่ วิธีที่ 7 เพื่อแก้ไข Xbox app NAT type บน Windows 10 ที่แสดง Teredo is unable to qualify
- อีกครั้งใน Command Prompt ให้รันคำสั่ง netsh interface Teredo set state servername=default เพื่อตั้งค่าชื่อเริ่มต้นสำหรับ Teredo tunneling
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
หวังว่าการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox จะสามารถเชื่อมต่อได้ และ Teredo จะได้รับคุณสมบัติแล้ว
วิธีที่ 7: ลบรายการเซิร์ฟเวอร์ Teredo ในไฟล์ Hosts
เป็นไปได้ว่าโปรแกรมหรือแอปที่มีปัญหาบางตัวเพิ่มรายการในไฟล์ hosts ที่ตั้งอยู่ที่ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts เพื่อหยุด Windows 10 ไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Teredo
สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไปเช่นนั้น และ Xbox One Teredo unable to qualify on Windows 10 จึงเกิดขึ้นกับคุณ
ที่นี่คุณควรพยายาม ค้นหาและลบรายการที่ผิดพลาดสำหรับโปรโตคอล Teredo tunneling ของคุณ
- ใน Command Prompt ให้รันคำสั่ง netsh interface Teredo show state เพื่อแสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์ Teredo
ในสถานะ จำค่าที่ปรากฏในผลลัพธ์ เช่น ชื่อเซิร์ฟเวอร์ – win1711.ipv6.microsoft.com
- ไปยังไฟล์ hosts โดยการรันคำสั่งต่อไปนี้
notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
- คุณจะไปที่หน้าต่าง host-Notepad คลิก Edit แล้ว Find
- ในป๊อปอัป Find วาง ชื่อเซิร์ฟเวอร์ แล้วคลิก Find Next
- ที่นี่ ให้ใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo ในหน้าต่าง Find เพื่อดูว่ามีรายการที่รวมเซิร์ฟเวอร์นี้หรือไม่
- ในผลการค้นหา Delete รายการที่มีชื่อเซิร์ฟเวอร์นี้ หากมี
ตอนนี้จะไม่มีรายการโปรแกรมใดบล็อก Teredo จากการเชื่อมต่อ และข้อผิดพลาด Teredo บน Xbox One ก็จะหายไปเช่นกัน
วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งแอดแอปเตอร์เครือข่าย VPN บน Windows 10
ในที่สุด สำหรับผู้ใช้ที่ต้องใช้โปรแกรม VPN เพื่อค้นหาออนไลน์ บริการ VPN อาจป้องกันไม่ให้ Teredo ทำงานบน Windows 10 คุณควรตัดสินใจลบไดรเวอร์เครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับ VPN เพื่อแก้ไข Teredo unable to qualify และแชทออนไลน์ไม่พร้อมใช้งานบน Xbox Windows 10
- ใน Device Manager ให้ลอง Show hidden devices เช่นกัน
- ขยาย Network adapters และคลิกขวา TAP-Windows Adapter V9 และที่คล้ายกัน เลือก Uninstall Device
- รีสตาร์ท Windows 10
ในระดับหนึ่ง คุณจะสังเกตว่าใน Xbox networking Teredo สามารถคุณสมบัติได้ และ Xbox app server connected ด้วย แต่สำหรับบางลูกค้า บริการ VPS ของคุณอาจได้รับผลกระทบ หากจำเป็น คุณสามารถจัดการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ VPN ใหม่ได้
สรุปคือ บทความนี้เน้นแสดงวิธีแก้ไข Teredo is unable to qualify บน Windows 10 Xbox One อย่างง่ายและรวดเร็ว แนวคิดหลักคือการให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมใดบล็อกการเชื่อมต่อ Teredo และ Teredo adapter ทำงานอย่างถูกต้อง
Teredo คืออะไร?
ในข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ Teredo จริงๆ แล้วหมายถึง Teredo tunneling ซึ่งเป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้ให้การเชื่อมต่อ IPv6 กับ PC ที่ใช้ IPv4
นั่นหมายความว่า Teredo มุ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ และในเวลาเดียวกันทำให้อุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ NAT (network address translation) ทำงานราบรื่น
โดยจำเป็น คุณต้องทราบว่า Teredo IP addresses ต้องพร้อมใช้งานบน Windows 10 เท่านั้น Xbox Live chat และเกมมัลติมีเดียจึงจะทำงานได้ดีบน PC ของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด Xbox app Teredo
ดังนั้น ตอนนี้คุณควรเข้าใจแล้วว่า Teredo ส่งผลต่อแอป Xbox ของคุณอย่างไร หาก PC ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP ของ Teredo สำหรับ Xbox One เนื่องจาก Teredo unable to qualify
ทำไม Teredo จึงไม่สามารถคุณสมบัติได้?
เหมือนที่อภิปรายข้างต้น Teredo doesn't qualify หมายความว่า Windows 10 ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ของ Teredo ได้ สาเหตุอาจมาจาก Teredo tunneling adapter ที่มีปัญหาและโปรแกรม ตามที่กล่าวมา ในกรณีส่วนใหญ่ Xbox app Teredo unable to qualify จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 10 Teredo adapter บล็อกโปรโตคอล Teredo หรือมีแอปหรือโปรแกรมหยุดไม่ให้ Teredo ทำงาน
จากสาเหตุที่ทำให้ Teredo ไม่ได้รับคุณสมบัติพร้อมกับ Xbox app server connectivity blocked ให้พร้อมที่จะเปิดใช้งาน Teredo
