Airbnb ถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้วเรื่องนโยบายที่หลวมและการบังคับใช้ที่หลวมกว่า กฎของกฎนี้เต็มไปด้วยช่องโหว่ที่นักต้มตุ๋นเข้ามายุ่ง
สิ่งต่าง ๆ เลวร้ายมากจนตอนนี้อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเรื่องราวสยองขวัญจากนักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์ไม่ดีบนแพลตฟอร์ม
นี่คือกลโกงที่พบบ่อยที่สุดของ Airbnb ที่คุณควรรู้ก่อนจองที่ใดที่หนึ่งสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไป และเคล็ดลับในการป้องกันตัวเอง
เหยื่อและเปลี่ยนกลโกง Airbnb
นักต้มตุ๋นที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบใน Airbnb คือผู้ที่หลอกล่อให้คุณจองอพาร์ตเมนต์ที่ดูดี
คุณอาจคิดว่าคุณได้ข้อเสนอมากมายในส่วนที่ดีที่สุดของเมืองในราคาที่ถูกจริงๆ แต่ในวันที่คุณมา คุณจะได้รับข้อความจากเจ้าของที่พักว่าที่พักที่คุณจองมีปัญหา ข้อแก้ตัวที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาท่อประปา
พวกเขาอาจหาข้ออ้างอื่นเพื่อบอกว่าสถานที่นี้ไม่สามารถอยู่อาศัยได้ในขณะนี้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาหมดปัญหาและจะช่วยพวกเขาจากค่าธรรมเนียมการยกเลิก เนื่องจาก Airbnb จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหากเป็นกรณีนี้
เจ้าของที่พักอาจบอกคุณว่าคุณสามารถพักที่ที่พักอื่นที่ดีกว่าที่คาดคะเนได้ในราคาเดียวกัน แต่สถานที่ใหม่นั้นไม่เหมือนกับการจองเดิมของคุณ อาจมีขนาดเล็กกว่าและสกปรกกว่าในพื้นที่ที่มืดมิดของเมือง
เนื่องจากคุณอยู่ห่างจากบ้านหลายพันไมล์ ไม่รู้จักใครเลยในพื้นที่ และต้องการหาที่พัก คุณจึงรับข้อเสนอ
นักต้มตุ๋นบางคนใช้เทคนิคการประปานี้เพื่อบังคับให้แขกจองสถานที่อื่นที่มีราคาแพงกว่ามาก และเนื่องจากคุณจะไม่พบสิ่งอื่นใดในพื้นที่ในนาทีสุดท้าย คุณจึงรู้สึกถูกบังคับให้ต้องรับ
อพาร์ตเมนต์ที่ไม่มีอยู่จริง
Airbnb มีโปรไฟล์ปลอม รีวิวปลอม และรายชื่อที่พักปลอมมากมาย นักต้มตุ๋นบางคนจะขโมยภาพถ่ายจากที่พักที่ถูกกฎหมายอื่นๆ และเสนอให้เป็นภาพถ่ายของพวกเขาเอง
นักต้มตุ๋นบางคนยังดำเนินการภายในกลุ่มกับสมาชิกคนอื่นๆ ซึ่งจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ปลอมจำนวนมาก และเขียนรีวิวปลอม
บางครั้งนักต้มตุ๋นอาจหลอกล่อแขกให้สื่อสารนอกแพลตฟอร์มโดยให้ที่อยู่อีเมลของตน พวกเขาสามารถสื่อสารในแอปได้สองสามครั้งแรก แต่เมื่อคุณติดใจแล้ว พวกเขาจะเริ่มสื่อสารกับคุณผ่านอีเมล การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์นอกแพลตฟอร์ม และบางส่วนล้มเหลวเพราะคิดว่าได้ข้อเสนอดีๆ และพวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงที่จะสูญเสียมันไป
หลังจากส่งเงินแล้ว นักต้มตุ๋นจะวิ่งหนีและบล็อกคุณ พวกเขาจะปิดใช้งานโปรไฟล์และกลับมาสร้างใหม่ คุณจะไม่มีทางได้รับเงินคืนเพราะชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม
แขกที่ทำการจองสองครั้ง
รายงานบางฉบับถูกโฮสต์ทิ้งในนาทีสุดท้ายเนื่องจากปัญหาระบบประปาหรือสิ่งที่คล้ายกันอีกครั้ง จากนั้นแขกที่ถูกทิ้งจะพบว่ามีคนอื่นได้ที่พัก
สิ่งที่นักต้มตุ๋นเหล่านี้ทำคือเสนอที่บนสองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันในราคาที่แตกต่างกัน อันหนึ่งจะลดลงอย่างมากและอีกอันหนึ่งมีราคาแพงกว่า หากคุณจองล่วงหน้าและได้ราคาที่ถูกกว่า แต่มีคนอื่นจองราคาที่สูงกว่า เจ้าของที่พักจะทิ้งคุณ
นอกจากนี้ยังมีรายงานแขกที่มาถึงสถานที่ที่พวกเขาคิดว่าจะต้องมาด้วยตัวเอง พวกเขาจะพบว่ามีแขกคนอื่นๆ อยู่ในห้องนั้นแล้ว แม้ว่าการจองอาจเป็นข้อผิดพลาดโดยสุจริต แต่ก็ยังเป็นความยุ่งยากและความผิดหวังอย่างมากสำหรับแขก
คุณจะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงเหล่านี้ได้อย่างไร
คุณสามารถค้นหารูปภาพย้อนกลับอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจสอบว่าโปรไฟล์เป็นของแท้หรือไม่โดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบรูปโปรไฟล์ของเจ้าของที่พักและรูปถ่ายของสถานที่ของคุณได้ คุณยังสามารถตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ตรวจสอบได้
ระวังโฮสต์ที่หลอกล่อให้คุณสื่อสารนอกแอพ พวกเขาอาจซ้อนที่อยู่อีเมลบนภาพถ่าย หรือแอบอ้างข้อมูลติดต่อของตนในคำอธิบาย
สื่อสารและชำระเงินเฉพาะกับ Airbnb เท่านั้น อย่างน้อยคุณก็จะมีวิธีในการรับเงินคืนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
นอกจากนี้ อย่าลืมอ่านนโยบายและกฎเกณฑ์ของ Airbnb เพื่อให้คุณทราบวิธีป้องกันตนเอง อ่านข้อกล่าวหาทั้งหมดที่พวกเขาจะดำเนินการ และวิธีจัดการกับข้อพิพาทในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้น
Airbnb มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงมากมาย
Airbnb เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่ปฏิวัติการเดินทางของผู้คน แต่ก็ยังค่อนข้างใหม่ จึงมีช่องโหว่มากมายที่ต้องเสียบปลั๊ก สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดที่คุณอาจถูกหลอกลวง เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ
การอ่านนโยบายและการตรวจสอบโปรไฟล์ของเจ้าของที่พักอาจต้องใช้เวลา แต่นั่นก็เทียบไม่ได้กับความเครียดที่คุณจะต้องเผชิญหากคนหลอกลวงหนีไปพร้อมกับเงินของคุณ หรือคุณลงเอยในอพาร์ตเมนต์ที่มืดมิดและสกปรกในที่ห่างไกล
