WhatsApp มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนทั่วโลก ทำให้เป็นหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหลากหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง iOS และ Android แม้จะมีตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านี้ แต่ผู้ใช้มักกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เป็นไปได้ว่าเพราะ WhatsApp เป็นของ Facebook ซึ่งทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัย
WhatsApp รวบรวมข้อมูลอะไร WhatsApp ติดตามคุณหรือไม่? และจะเพิ่มความปลอดภัยในแอป SMS ได้อย่างไร
WhatsApp รวบรวมข้อมูลใดบ้าง
WhatsApp รวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ในตอนแรกเพื่อใช้งาน ซึ่งรวมถึงชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นมาตรฐาน ตลอดจนข้อมูลโบนัสที่คุณอาจส่ง เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังครอบคลุมสมุดที่อยู่ของคุณ สิ่งเหล่านี้มีความจำเป็นในการใช้บริการ
ข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรวบรวมด้วย โดยทั่วไปเพื่อคำนวณตัวเลขเกี่ยวกับการใช้งาน ซึ่งรวมถึงบันทึกประสิทธิภาพ เช่น เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบโดยทั่วไป และความถี่
ข้อควรจำ:WhatsApp เป็นธุรกิจ ดังนั้นจะใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงแอปและส่งเสริมความสำเร็จ นั่นเป็นวิธีที่เราทราบ เช่น ผู้ใช้ 58 เปอร์เซ็นต์เข้าแอปวันละหลายครั้ง
นี่เป็นเหตุผลเดียวกันที่ WhatsApp ดูดข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ ระดับแบตเตอรี่ และเวอร์ชันของแอปที่คุณกำลังใช้งาน นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดการเชื่อมต่อ เช่น ผู้ให้บริการเครือข่าย ที่อยู่ IP และความแรงของสัญญาณ
ไซต์ WhatsApp ยังรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ถาวรและเซสชันอีกด้วย แบบแรกช่วยให้ไซต์โหลดเร็วขึ้นหากคุณกลับมาในอนาคต อันหลังจะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
WhatsApp แชร์ข้อมูลของคุณหรือไม่
ในบางกรณี WhatsApp จะแบ่งปันข้อมูล แม้ว่าจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่รวบรวมไว้ข้างต้น โดยยืนยันว่าเป็นเพียงการต่อยอดบริการเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการตลาด การรักษาความปลอดภัย และการปรับแต่ง
WhatsApp ไม่มีแบนเนอร์โฆษณา อย่างไรก็ตาม มีการใช้งานโดยธุรกิจ ซึ่งบางส่วนสามารถเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อของคุณได้ พวกเขาสามารถส่งใบเสร็จรับเงิน ข้อมูลการจัดส่ง และการเตือนความจำ ซึ่งรวมถึงการตลาดด้วย จากนั้น WhatsApp จะดึงข้อมูลการวิเคราะห์กลับมาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจถึงประสิทธิภาพของการสื่อสาร
คุณจะสังเกตได้ว่าปริมาณข้อมูลที่รวบรวมได้เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการของ Facebook
WhatsApp เป็นส่วนหนึ่งของ "Facebook Family" ซึ่งหมายความว่าข้อมูลจะถูกแชร์ระหว่างแอพ SMS และบริษัทแม่ ข้อมูลที่รวบรวมจาก WhatsApp จะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่จะถูกเพิ่มไปยังโปรไฟล์ที่ซ่อนอยู่ใน Facebook ของคุณ ยังคงเป็นหนึ่งในปัญหาด้านความปลอดภัยที่ใหญ่ที่สุดของ WhatsApp
ซึ่งหมายความว่าสามารถแชร์ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ แอพเตือน:
"เมื่อคุณใช้บริการของบุคคลที่สามหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท Facebook ที่รวมเข้ากับบริการของเรา พวกเขาอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณแบ่งปันกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้บริการสำรองข้อมูลที่ผสานรวมกับบริการของเรา (เช่น iCloud หรือ Google Drive ) พวกเขาจะได้รับข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับพวกเขา"
สิ่งใดที่แบ่งปันจะถูกควบคุมโดยนโยบายของฝ่ายอื่น
นี่ไม่ได้หมายความว่าบริการอื่นๆ จะไม่เก็บรายละเอียดของคุณ ตัวอย่างเช่น Google บันทึกการใช้งานแอปผ่านคุณสมบัติกิจกรรมบนเว็บและแอป ดังนั้นหากคุณใช้ Android คุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับ WhatsApp เพียงอย่างเดียว นี่เป็นเพียงในกรณีที่คุณเปิดกิจกรรมบนเว็บและแอปไว้แน่นอน
WhatsApp จัดเก็บข้อความของคุณหรือไม่
ไม่ ปกติแล้ว WhatsApp จะไม่เก็บข้อความของคุณ นี่เป็นข้อดีอย่างมาก แม้ว่าเราควรคาดหวังจากแอปดังกล่าวก็ตาม
ใช้การเข้ารหัสเพื่อส่งข้อความระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เมื่อส่งข้อความแล้ว ข้อความนั้นจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง:แชท รูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง ไฟล์ และข้อมูลตำแหน่งที่คุณแชร์กับผู้ติดต่อ
การเข้ารหัสทำให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณและบุคคลที่คุณส่งถึงเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความได้ บุคคลที่สามไม่สามารถทำได้และ WhatsApp ก็เช่นกัน ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยเท่านั้น นั่นคือที่บันทึกประวัติการสนทนาของคุณ
อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความอาจยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp หากไม่ได้ส่ง หลังจาก 30 วัน จะถูกลบออก
เหตุใดข้อความจึงอาจไม่สามารถจัดส่งได้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณหรือผู้รับออฟไลน์เป็นเวลานาน หากคุณถูกบล็อก (ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก) หรือหากผู้ใช้รายอื่นได้กำจัด WhatsApp แล้ว
"เกี่ยวกับ" ใน WhatsApp คืออะไร
คุณอาจสังเกตเห็นว่า WhatsApp มีส่วน "เกี่ยวกับ" นี่เป็นข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือไม่? เพราะคุณไม่ต้องการให้มีข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไป
อย่ากลัว:ข้อมูลนี้ไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เป็นข้อความสั้นๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นสามารถเห็นได้ภายใต้ชื่อของคุณ บางคนเขียนเรื่องตลกหรือคำพูดที่ทำให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาได้เพิ่มผู้ติดต่อที่ถูกต้อง แต่โดยส่วนใหญ่จะอ่านว่า "นี่! ฉันใช้ WhatsApp" ผู้ใช้ไม่กี่คนเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้
หากคุณต้องการแก้ไข ให้คลิกที่ การตั้งค่า ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ แล้วตามด้วยชื่อของคุณ แตะที่ เกี่ยวกับ ส่วน. มีตัวเลือกมากมาย รวมถึงไม่ว่าง , แบตเตอรี่ใกล้หมด , และ ในการประชุม . คุณสามารถดูสิ่งที่อ่านได้โดยดูที่ "Currently Set To"; คุณสามารถคลิกที่ข้อความนั้นและแทนที่ด้วยสิ่งที่คุณต้องการ
เราจะกลับมาที่วิธีซ่อน "เกี่ยวกับ" จากผู้อื่น
WhatsApp ติดตามตำแหน่งของคุณไหม
ได้ บางครั้ง WhatsApp สามารถเข้าถึงตำแหน่งของคุณได้ แต่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะแบ่งปัน
คุณสามารถแบ่งปันตำแหน่งของคุณกับผู้ติดต่อได้อย่างแน่นอน หากคุณอนุญาตให้ WhatsApp เข้าถึงตำแหน่งของคุณในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ เพียงเลือกการสนทนาแล้วคลิกปุ่มไฟล์แนบ (+ ) ข้างช่องข้อความ แล้วตามด้วย ตำแหน่ง .
หากคุณกังวลว่าผู้ติดต่อมีตำแหน่งตามเวลาจริงของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> ความเป็นส่วนตัว> ตำแหน่งปัจจุบัน . ตามหลักการแล้ว สิ่งนี้จะอ่านว่า "ไม่มี" แต่ถ้าไม่ใช่ คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จากการสนทนาที่เหลือได้
เช่นเดียวกับข้อความมาตรฐาน ตำแหน่งของคุณจะถูกส่งโดยใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ดังนั้นบุคคลที่สาม (รวมถึงอาชญากรไซเบอร์และหน่วยงานภาครัฐ) จึงไม่สามารถอ่านได้
แต่ WhatsApp สามารถอ่านได้ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวินิจฉัยและการแก้ปัญหา เช่น หากคุณมีปัญหากับบริการตามตำแหน่ง
WhatsApp ยังสามารถระบุตำแหน่งของคุณตามที่อยู่ IP, GPS, บลูทูธ และจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi เป็นความคิดที่น่าหนักใจอย่างแน่นอน หากต้องการจำกัดสิ่งที่พวกเขารู้ คุณต้องสลับว่าแอปใดมีข้อมูลนี้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
"สถานะ" หมายถึงอะไรใน WhatsApp
ก่อนที่เราจะจัดการว่าผู้ติดต่อรายใดสามารถดูข้อมูลใดได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่า "สถานะ" หมายถึงอะไร
โดยจะอยู่ที่ด้านล่างซ้ายของอินเทอร์เฟซของแอป
สถานะของคุณคือข้อความที่หายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง คุณสามารถเพิ่มข้อความ รวมถึงลิงก์ หรือเนื้อหารูปภาพ เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ คุณอาจต้องการแจ้งให้ผู้ติดต่อของคุณทราบว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้อีกสองสามวันข้างหน้า ในกรณีนี้ นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม
เป็นแนวคิดที่คล้ายกับฟีเจอร์ "My Story" ใน Snapchat อันที่จริง Mark Zuckerberg ยืนยันว่า Instagram และ WhatsApp (ทั้งคู่เป็นเจ้าของโดย Facebook Inc.) เป็นบริการแบ่งปันเรื่องราวที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองอันดับแรก
"ที่อยู่ติดต่อของฉัน" หมายถึงอะไรบน WhatsApp
คนที่คุณยังไม่ได้เพิ่มสามารถดูรายละเอียดบางอย่างได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังพยายามผูกมิตรกับคนที่ใช่ เพิ่มข้อมูลในกรณีที่มีคนกำลังค้นหาคุณ นั่นคือสิ่งที่ "ทุกคน" หมายถึง แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็น "รายชื่อติดต่อของฉัน" ได้
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนใหญ่เป็น "รายชื่อติดต่อของฉัน" หรือ "ไม่มีใคร" อย่างไรก็ตาม สถานะของคุณมีตัวเลือกเพิ่มเติม:
- ที่อยู่ติดต่อของฉัน: ซึ่งช่วยให้ทุกคนในสมุดที่อยู่ของคุณสามารถดูสถานะ 24 ชั่วโมงของคุณได้
- ที่อยู่ติดต่อของฉัน ยกเว้น: คลิกลูกศรเพื่อเข้าถึงสมุดที่อยู่และเลือกบุคคลที่คุณต้องการซ่อนการอัปเดต
- แชร์เฉพาะกับ: ซึ่งตรงกันข้ามกับ "รายชื่อติดต่อของฉันยกเว้น" โดยพื้นฐานแล้ว แทนที่จะบล็อกผู้ใช้บางรายไม่ให้เห็นสถานะของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเลือกเฉพาะบุคคลที่สามารถดูสถานะของคุณได้
สามสิ่งนี้ใช้กับสถานะของคุณเท่านั้น ผู้ติดต่อยังสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับของคุณ ฯลฯ ได้ เว้นแต่คุณจะแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ด้วย
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน WhatsApp
หากคุณต้องการเพิ่มความปลอดภัยในแอป ให้ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> ความเป็นส่วนตัว . มีตัวเลือกมากมายให้คุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถเปลี่ยนผู้ที่สามารถเห็นรูปโปรไฟล์ ข้อความเกี่ยวกับ และสถานะของคุณได้ มีผลที่ตามมาแน่นอน หากคุณซ่อน "ครั้งสุดท้าย" ซึ่งหมายความว่าเพื่อนของคุณจะไม่เห็นเมื่อคุณใช้ WhatsApp ครั้งล่าสุด เพื่อนของคุณก็จะหายไปด้วย อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการความเป็นส่วนตัวระดับนี้ อย่าคาดหวังให้ผู้อื่นไม่ต้องการ
หากคุณยังกังวลอยู่ ให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp โชคดีที่ใช้ WhatsApp และรักษาความเป็นส่วนตัวได้ง่าย
