บางสิ่งดูยอดเยี่ยมในทฤษฎี แตในทางปฏิบัติ ตกเป็นหลุมหลุมและปัญหาที่ไม่คาดคิด แม้เทคโนโลยีจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นในส่วนใหญ่ แต่มันก็สามารถสร้างปัญหามากกว่าที่จะแก้ได้
นี่คือเทคโนโลยีแย่ 6 อย่างที่ไม่ควรจะเห็นแสงวัน
1. การจดจำใบหน้า (Facial Recognition)
เมื่อก่อนจำกัดอยู่ในขอบเขตของหนังสือวิทยาศาสตร์สมมติ การจดจำใบหน้าตอนนี้ถูกใช้ในแอปพลิเคชันต่างๆ จากระบบ Face ID ของ Apple ไปจนถึงความปลอดภสนามบินระหว่างประเทศ
Clearview AI เป็นหนึ่งในบริษัทจดจำใบหน้าแรกที่ได้รับการยอมรับสาธารณะ บริษัทใช้วิธีที่มีวิญญาณสร้างฐานข้อมูลใบหน้า — โดยการสเก็ป (Scrape) รูปภาพจากเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์ถูกใช้โดยฝ่ายบังคับใช้กฎหมายในการแก้คดีอย่างลักขโมยร้านค้าและการทารุณเด็ก
ไม่มีข้อสงสัยว่าการจดจำใบหน้าทำให้ชีวิตเราง่ายและปลอดภขึ้นเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม มีความกังวลว่เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพถูกใช้ประโยชน์โดยผู้กระทำชั่วร้าย (Bad-faith actors) ตัวอย่างเช่น มีอันตรายที่รัฐบาลกดขี่ต่างชาติอาจใช้มันผิดวัตถุประสงค์เพื่อจำคุกพลเมือง หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่เลวร้ายอาจล่าล้างใครสักคน
ความกังวลยังได้รับการแสดงออกโดยองค์กรสิทธิมนุษยชน เช่น Big Brother Watch ว่าเทคโนโลยีการเฝ้าระวังอย่างการจดจำใบหน้าสร้างภัยคุกคามรุนแรงต่อความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล และควรถูกห้ามโดยตรง
2. Juicero
ด้วยเงินทุน 120 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน Juicero มีลักษณะของ "Next big thing" ทั้งหมด
น้ำผลไม้เย็นบีบอัดเย็น (Cold-pressed) ที่สดและมีสุขภาพดี แจกจ่ายอย่างนวัตกรรม
เครื่องบีบน้ำผลไม้ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi จะบีบซองผลไม้และผักที่หั่นเตรียมไว้ น้ำส้มสายชูตอนเช้าของคุณจะถูกส่งมอบที่การกดปุ่ม
ทุกอย่างพังทลายลงเมื่อ Bloomberg เผยแพร่บทความเปิดเผยว่าซองน้ำผลไม้สามารถบีบได้ด้วยมือเปล่า ผลิตภัณฑ์สุดท้ายไม่แตกต่างจากที่ทำด้วยอุปกรณ์ Juicero
สำหรับ Juicero มันเป็นทางลู่ลงจากนั้น การขายเครื่องบีบและซองน้ำผลไม้ถูกระงับหลังการเผยแพร่บทความ
3. Deepfakes
นักวิจัยเริ่มพัฒนาเทคโนโลยี Deepfake ในทศวรรษ 1990 แตเพิ่งเร็วๆ นี้เทคโนโลยีนี้มีการสร้างผ่าน (Breakthrough) แบบหลักน้ำ ไปด้วยแอป Deepfake อย่าง Reface และ FakeApp ที่กลายเป็นที่นิยมอย่างมากในไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แม้การแทนที่ใบหน้าคนอื่นด้วยของคุณในแอปอาจดูเหมือนสนุกไร้害 แต่มีด้านมืดของแนวโน้มนี้
รายงานปี 2019 ของ Deeptrace พบว่า 96% ของ Deepfakes เป็นโป르โนกราฟี (Pornographic) เพิ่มเติม เนื้อหา Deepfake ละเอียดอ่อนที่ไม่ได้รับความยินยอม จำจ่ายในชุมชนออนไลน์จำนวนมาก โดยมีทั้งคนดังและผู้หญิงทั่วไปเป็นเหยื่อ
Deepfakes ยังถูกใช้เพื่อปลอมแปลงเจ้าหน้าที่สาธารณะในวิดีโอ ตัวอย่างเช่น Extinction Rebellion โพสต์ Deepfake ของนายกรัฐมนตรีเบลเยียม Sophie Wilmès บน Facebook ในปี 2020 พูดถึงความเชื่อมโยงที่เป็นไปได้ระหว่าง COVID-19 และวิกฤตสภาพภูมิอากาศ ใน 24 ชั่วโมง ได้รับ 100,000 views โดยหลายคนเชื่อว่าวิดีโอนั้นเป็นจริง
มิจฉาชีพยังใช้ Voice Deepfakes หลอกลวงคนให้เงิน ตัวอย่างเช่น CEO ถูกหลอกลวง 243,000 ดอลลาร์ เมื่อเขาโอนเงินไปบัญชีธนาคาร เชื่อว่าเขากำลังพูดกับบอสของเขาทางโทรศัพท์
4. Smart Baby Monitors (มอนิเตอร์베이บีอัจฉริยะ)
Smart Baby Monitors ดูเหมือนโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับพ่อแม่ ติดตั้งกล้อง เชื่อมต่อกับแอปผ่าน Wi-Fi และคุณสามารถดูแลลูกน้อยจากระยะไกล
อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรน่ากลัวกว่าสำหรับพ่อแม่ใหม่ที่ได้ยินเสียงแปลกจากห้องเดียวกับลูกน้อยที่กำลังนอนหลับ
นี่คือความเป็นจริงสำหรับบางพ่อแม่ที่มอนิเตอร์เบบีของพวกเขาถูกแฮก และมีการส่งออกคำหยาบคาย
แม้มีวิธีเพิ่มความปลอดภเพื่อให้แน่ใจว่ามอนิเตอร์เบบีของคุณทนทานต่อการแฮก คุณอาจจะอยู่กับมันได้ไหม หากทราบว่าตาคนมองเข้าไปในบ้านของคุณเพื่อสอดแนมลูกของคุณ?
5. การโหวตอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Voting)
ในทางทฤษฎี การโหวตอิเล็กทรอนิกส์ดูเหมือนทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับวิธีนับกระดาษแบบดั้งเดิม
มันเร็ว และทำให้กระบวนการโหวตง่ายขึ้นสำหรับผู้คนในพื้นที่ห่างไกล
อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องจักรโหวตอิเล็กทรอนิกส์ในกระบวนการโหวตประชาธิปไตยเป็นประเด็นที่ขัดแย้ง
ปัญหาหลักหนึ่งคือปัญหาจิตใจเรื่องความไว้วางใจ บางคนกลัวว่าคะแนนเสียงของพวกเขาอาจถูกเปลี่ยน และหากเกิดขึ้น ยากที่จะยืนยันโดยมนุษย์
เครื่องจักรโหวตที่ใช้ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา 2020 โดย Smartmatic และ Dominion เป็นเรื่องของข้อกล่าวหาฉ้อโกงการเลือกตั้ง ไม่ว่าข้อกล่าวหาจะจริงหรือไม่ ช่วงของประชากรอเมริกันเชื่อว่าคะแนนเสียงของพวกเขาไม่ได้นับถูกต้อง ซึ่งทำลายความเชื่อมั่นในกระบวนการประชาธิปไตย
เพิ่มเติม เหมือนเครื่องจักรทุกอย่าง เครื่องจักรโหวตอิเล็กทรอนิกส์เปราะบางต่อการแฮก และสามารถผลิตผลลัพธ์ที่ผิดได้ คะแนนเสียงอิเล็กทรอนิกส์สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่ถูกสังเกตง่ายกว่าคะแนนเสียงกระดาษที่ทิ้งร่องทางกายภาพไว้
เมื่อหลายสิ่งอาจผิดพลาด กระบวนการประชาธิปไตยที่สำคัญที่สุดควรทิ้งไว้กับเครื่องจักรไหม เมื่อมีวิธีช้ากว่าแต่น่าเชื่อถือมากกว่ามีอยู่แล้ว?
6. Google Glass
Google Glass เป็นอุปกรณ์แว่นตาอัจฉริยะที่เปิดตัวในปี 2013
มันแสดงข้อมูลบนหน้าจอออปติคอล และผู้ใช้โต้ตอบผ่านคำสั่งเสียง แว่นตายังมีกล้องที่ถ่ายรูปและบันทึกวิดีโอได้ รวมถึงแทชแพดบนด้านข้าง
แม้ถูกพิจารณาว่านวัตกรรมตอนเปิดตัว แต่ไม่ได้ไร้ผู้ต่อต้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวถูกยกขึ้นเกี่ยวกับการบันทึกผู้คนโดยใช้อุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
ความกังวลเรื่องความปลอดภยังเป็นปัญหา โดยคนขับใน UK ถูกห้ามสวม Google Glass ขณะขับขี่
บางคนยังพบว่า Google Glass ไม่สวยงาม และแม้แต่น่าสยดสยองเล็กน้อย เนื่องจากคนไม่โต้ตอบกับใครหากรู้ว่ามีกล้องชี้มายังพวกเขาตลอดเวลา
Google Glass ถูกยกเลิกในปี 2015 ทิ้งผู้ใช้และผู้วิจารณ์ขยะขยาดศีรษะ ว่าจุดประสงค์ของเทคโนโลยีนั้นคืออะไร
เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ประกาศพันธมิตรแว่นตาอัจฉริยะกับ Ray-Ban การเคลื่อนไหวนี้แน่ใจว่าจะกระตุ้นปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแบบเดียวกันอีกครั้ง
เทคโนโลยีแย่ของพรุ่งนี้
เทคโนโลยียังคงทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้น แตความเสี่ยงที่เราจะประดิษฐ์สิ่งที่น่าสยดสยองจริงๆ ยังคงอยู่
บุคคลสำคัญในโลกเทคโนโลยี อย่าง Elon Musk และ Stephen Hawking ได้พูดเปิดเผยเกี่ยวกับอันตรายที่เป็นไปได้ของ AI Elon Musk ยังเปรียบเทียบมันกับ "การเรียกสิ่งร้าย"
การป้องกันที่ดีที่สุดต่อเทคโนโลยีที่แย่จริงๆ คือการระบุเบื้องต้นและแผนฉุกเฉิน
