WhatsApp ได้ยื่นฟ้องรัฐบาลอินเดียในศาลสูงเดลีเพื่อป้องกันไม่ให้กฎระเบียบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ใหม่มีผลใช้บังคับซึ่งทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ตกอยู่ในความเสี่ยง ระเบียบจะมีผลบังคับใช้ในวันพุธที่ 26 พฤษภาคม
ข้อบังคับจะบังคับ WhatsApp ให้ทำลายการเข้ารหัสแบบ end-to-end บนแพลตฟอร์มและประนีประนอมความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
กฎไอทีใหม่ของอินเดียคุกคามความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
Reuters รายงานว่า WhatsApp ที่ Facebook เป็นเจ้าของมีปัญหากับกฎระเบียบด้านไอทีใหม่ในอินเดีย ซึ่งระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องระบุ "ผู้ริเริ่มข้อมูลรายแรก" เมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ
โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่า WhatsApp ควรให้รายละเอียดเกี่ยวกับที่มาของข้อความ เช่น ผู้ส่ง หากรัฐบาลร้องขอ WhatsApp อ้างสิทธิ์ในคดีว่ากฎนี้ขัดต่อรัฐธรรมนูญ
รัฐบาลอินเดียต้องการควบคุมเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
กฎระเบียบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) ปี 2021 ได้รับการประกาศครั้งแรกโดยรัฐบาลอินเดียเมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความโดยใช้หลักจรรยาบรรณ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก WhatsApp ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end จึงไม่สามารถทำได้ในทางเทคนิค และการละเมิดโปรโตคอลการเข้ารหัสที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบจะส่งผลให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ WhatsApp ตกอยู่ในความเสี่ยง
โฆษกของ WhatsApp ได้ออกแถลงการณ์ต่อ The New York Times เกี่ยวกับคดีความดังต่อไปนี้:
ภาคประชาสังคมและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคทั่วโลกโต้เถียงกันอย่างต่อเนื่องว่าข้อกำหนดในการ "ติดตาม" ข้อความส่วนตัวจะทำลายการเข้ารหัสแบบ end-to-end และนำไปสู่การละเมิดที่แท้จริง WhatsApp มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อความส่วนตัวของผู้คน และเราจะยังคงทำทุกอย่างที่ทำได้ภายใต้กฎหมายของอินเดียเพื่อทำเช่นนั้น
การต่อสู้ของ WhatsApp กับรัฐบาลอินเดียได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มสิทธิดิจิทัลที่มีชื่อเสียงมากมาย รวมถึง Electronic Frontier Foundation และ Mozilla
WhatsApp ยังระบุด้วยว่ากฎระเบียบใหม่ "จะส่งผลอย่างเยือกเย็นต่อสิ่งที่ผู้คนพูดแม้ในที่ส่วนตัว ซึ่งละเมิดหลักการที่ยอมรับกันทั่วไปในการแสดงออกอย่างเสรีและสิทธิมนุษยชน"
WhatsApp จะยังคงทำงานร่วมกับรัฐบาลอินเดียเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาในการรักษาผู้ใช้บนแพลตฟอร์มให้ปลอดภัย และวิธีตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
แม้ว่า WhatsApp ที่ Facebook เป็นเจ้าของจะเป็นผู้ยื่นฟ้องรัฐบาลอินเดีย กฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ในวันที่ 26 พฤษภาคมก็จะส่งผลกระทบต่อโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความอื่นๆ เช่น Telegram, Signal, Messenger เป็นต้น
Facebook เห็นด้วยกับกฎระเบียบใหม่เกือบทั้งหมด แม้ว่าจะอยู่ระหว่างการเจรจากับรัฐบาลอินเดียในบางแง่มุม
การเคลื่อนไหวของ WhatsApp ต่อรัฐบาลอินเดียเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในประเทศ รัฐบาลอินเดียได้ขอให้ WhatsApp ที่ Facebook เป็นเจ้าของแล้วยกเลิกนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่สองครั้ง เนื่องจากเชื่อว่า "บ่อนทำลายคุณค่าของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัยของข้อมูล"
อินเดียเป็นหนึ่งในตลาดหลักของ WhatsApp
อินเดียเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ WhatsApp โดยมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคน แพลตฟอร์มการส่งข้อความยังใช้สำหรับการติดต่อทางธุรกิจในประเทศ มีการใช้งานเพิ่มขึ้นเฉพาะในช่วงที่มีการระบาดใหญ่อย่างต่อเนื่องเนื่องจากบรรทัดฐานทางสังคมที่มีการบังคับใช้
โดยทั่วไป WhatsApp จะปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด จากรัฐบาลอินเดีย แต่ขณะนี้กำลังผลักดันให้กลับมาคราวนี้ เนื่องจากเชื่อว่ากฎใหม่นั้นไม่ยุติธรรมและก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้