ครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกันไว้วางใจเฟซบุ๊กไม่ได้

ตามที่คุณคงรู้ เฟซบุ๊กเพิ่งม้วนอยู่ในสแกนดอล เรื่องสั้นคือ ข้อมูลที่เก็บผ่านเฟซบุ๊กถูกขายให้บริษัทที่ใช้มันช่วยพรรคการเมืองกำหนดเป้าหมายผู้มีสิทธิ์เลือกตั้ง ซึ่งวางมาร์ค ซัคเกอร์เบิร์กในตำแหน่งที่ร้อนแรง

สแกนดอล Cambridge Analytica นำไปสู่การเรียกร้องให้ทุกคนลบเฟซบุ๊ก และราคาหุ้นของโซเชียลเน็ตเวิร์กลดลง อย่างไรก็ตาม เมื่อฝุ่นผ่านไป จะมีผลกระทบระยะยาวกับเฟซบุ๊กไหม? การสำรวจใหม่บ่งชี้ว่าความไว้วางใจเป็นปัญหา

ในเฟซบุ๊ก เราไมไว้วางใจ

การสำรวจออนไลน์ของ Reuters/Ipsos พบว่ามีเพียง 41 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันไว้วางใจเฟซบุ๊กที่จะ "ปฏิบัติตามกฎหมายที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา" ซึ่งหมายความว่า 59 เปอร์เซ็นต์คิดว่าเฟซบุ๊กสามารถละเลยกฎหมายเหล่านั้นได้

การสำรวจที่รวบรวมความคิดเห็นของ 2,237 คนทั่วสหรัฐ พบว่าที่ 41 เปอร์เซ็นต์ของประชากร น้อยกว่าที่ไว้วางใจ Amazon (66%), Google (62%), Microsoft (60%), และ Yahoo (47%)

นี่แสดงว่าความไว้วางใจของผู้คนในเฟซบุ๊กตกต่ำมาก畢竟 Amazon มี Echo ที่ฟังคำปลุกเสมอ Yahoo เคยมีการละเมิดความปลอดภร้ายแรงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และ Google หรือ Microsoft ก็ไม่ได้สะอาดอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม ในแสงของสแกนดอล Cambridge Analytica และการเปิดเผยก่อนหน้านี้รวมถึงประวัติการทดลองลับ ความไว้วางใจในเฟซบุ๊กถูกกัดกร่อน และอาจต้องใช้มากกว่าคำยืนยันจากซัคเกอร์เบิร์กเพื่อคืนความไว้วางใจ

คุณคือผลิตภัณฑ์เสมอ

เพื่อเป็นธรรมกับเฟซบุ๊ก สำคัญต้องจดจำว่า ถ้าคุณได้รับสิ่ง gìฟรี แล้วคุณเองคือผลิตภัณฑ์ บริษัทไม่ได้รู้จักกับการกุศล ดังนั้นผ่านการเก็บข้อมูลหรือโฆษณา คุณจ่ายค่าบริการเหล่านี้

เฟซบุ๊กได้เปลี่ยนวิธีการทำงานแล้ว และน่าจะทำเพิ่มในอนาคต และใครรู้ ชัดเจนว่าความไว้วางใจของคนอาจคืนมาเรื่อยๆ ในระหว่างนั้น ใส่ใจตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเฟซบุ๊กของคุณทันทีที่จบอ่านนี้