คุณใส่ใจความเป็นส่วนตัวหรือไม่? คุณรู้สึกกังวลแค่ไหนกับการที่บริษัทบุกรุกความเป็นส่วนตัว
คุณอาจไม่กังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณอาจกังวลมากกับข้อเท็จจริงที่คุณกำลังถูกติดตาม จริงๆ แล้วมันไม่ได้สำคัญอะไรมาก เพราะหลายๆ อย่างที่เรามองข้ามไปก็สามารถนำมาใช้กับเราได้
นี่คือวิธีที่คุณกำลังถูกเอารัดเอาเปรียบในตอนนี้
1. การติดตามโซเชียลมีเดีย
Facebook มีผู้ใช้ 1.9 พันล้านคน ซึ่ง 1.28 พันล้านคนใช้ทุกวัน เปรียบเทียบ Twitter ได้ไม่ดี แต่ก็ยังมีผู้ใช้รายเดือนอยู่ถึง 328 ล้านคน Instagram แซงหน้าแพลตฟอร์มไมโครบล็อกอย่างรวดเร็วด้วยผู้ใช้กว่า 700 ล้านคน
เครือข่ายโซเชียลมีเดียเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับคุณ Facebook กลายเป็นยักษ์ใหญ่อีกครั้งในแง่นี้:มันกินข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ความสนใจของคุณ (เอื้อเฟื้อสิ่งที่คุณ "ชอบ" และแบ่งปัน) และเนื้อหาของข้อความใด ๆ คุณออกหรือที่เหลืออยู่ในโปรไฟล์ของคุณ
เฮ็ค Facebook รู้ด้วยซ้ำว่าคุณหน้าตาเป็นอย่างไร
บางคนอาจใช้พื้นที่ที่สูงทางศีลธรรมและคิดว่าพวกเขาปลอดภัยเพราะไม่ได้ใช้งาน Facebook แต่นั่นไม่สำคัญ ต้องขอบคุณโดเมน Facebook.com เช่น แฟนไซต์ และปลั๊กอินโซเชียลมีเดียที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ยอดนิยมหลายล้านแห่ง คุณจึงมีโปรไฟล์เงา (เช่น ฐานข้อมูลของบุคคลที่ไม่ได้ใช้แพลตฟอร์ม)
ทำไม เนื่องจากบริการสื่อเหล่านี้ฟรี หมายถึง คุณ คือสิ่งที่กำลังขาย ข้อมูลของคุณมีมูลค่ามหาศาล โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายมาที่คุณโดยเฉพาะ ดังนั้นสิ่งที่โปรโมตสามารถเน้นที่ตำแหน่งของคุณ งานอดิเรก และช่วงเวลาที่คุณใช้งานออนไลน์มากที่สุด
2. เอนเอียงทางการเมืองของคุณ
คุณมีสิทธิโดยสมบูรณ์ที่จะเก็บประวัติการลงคะแนนของคุณเป็นความลับ ไม่มีใครควรที่จะเห็นว่าคุณแกว่งไปในทิศทางใดในการเลือกตั้งครั้งใด และความจงรักภักดีใดที่ใกล้เคียงกับหัวใจของคุณมากที่สุด
แต่บางอันก็แหวกและโบกธง คนอื่นไม่จำเป็น แต่จากข้อมูลต่างๆ ที่ส่งมา อีกครั้งบนโซเชียลมีเดีย สามารถอนุมานการโน้มน้าวทางการเมืองของคุณได้
ทำให้คุณเปิดรับการโฆษณาชวนเชื่อจำนวนมาก:การตลาดดิจิทัลไม่เคยมีความสำคัญมากนัก ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องถูกทิ้งระเบิดด้วยข้อความทางการเมือง ข้อมูลส่วนตัวเดียวกันกับที่ผู้โฆษณาใช้สามารถส่งต่อไปยังฝ่ายต่างๆ ได้ แต่นี่ไม่เกี่ยวกับการได้รับประโยชน์จากเงินของคุณ แต่เป็นการบิดเบือนวาระของคุณ
แคมเปญ อย่างน้อยในสหรัฐอเมริกา มักจะเริ่มต้นประมาณสองปีก่อนการเลือกตั้ง ดังนั้นจึงมีเวลาเหลือเฟือที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณทำในเวลาว่าง (เช่น ตรวจสอบ Twitter เป็นต้น) เพื่อผลประโยชน์ทางการเมือง
สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือ คุณอาจไม่รู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นเพราะไม่ใช่ทุกแคมเปญที่เปิดเผย ตัวแทน Facebook เปิดเผยว่ายอดขายโฆษณา "ที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์" ซึ่งมีมูลค่ารวม 100,000 ดอลลาร์ในช่วงต้นฤดูร้อนปี 2015 ถูกสืบย้อนไปถึง "ฟาร์มโทรลล์" ของรัสเซีย เห็นได้ชัดว่าบางส่วนของผู้สมัครรับเลือกตั้งชาวอเมริกันคือโดนัลด์ ทรัมป์และฮิลลารี คลินตัน (แม้ว่า Facebook ปฏิเสธที่จะยืนยันว่าตัวเลือกใดเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า)
Alex Stamos หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของ Facebook เขียนว่ามีคนไม่กี่คนที่เสนอชื่อผู้สมัครหรือแม้แต่การเลือกตั้งโดยทั่วไป:
"แต่ดูเหมือนว่าโฆษณาและบัญชีต่างๆ จะเน้นไปที่การขยายข้อความทางสังคมและการเมืองที่แตกแยกในสเปกตรัมทางอุดมการณ์ โดยเน้นไปที่หัวข้อต่างๆ ตั้งแต่เรื่อง LGBT ไปจนถึงประเด็นเชื้อชาติ การย้ายถิ่นฐานสู่สิทธิอาวุธปืน"
3. การ์ดสะสมคะแนน
ต่างจากการถูกใช้เป็นเบี้ยทางการเมือง ด้วยตัวอย่างการเอารัดเอาเปรียบนี้ คุณจะได้บางสิ่งเป็นการตอบแทนจริง ๆ
ความนิยมของแผนบัตรสะสมคะแนนเติบโตขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการขยายสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล คุณรู้ข้อตกลงนี้ดี:หากคุณซื้อสินค้าที่ร้านค้าบางแห่งเป็นประจำ ร้านค้าเหล่านั้นจะให้รางวัลแก่คุณด้วยการต่อรองราคา คุณอาจได้รับกาแฟฟรีหลังจากดื่มเครื่องดื่มร้อนมากมายจากสถานประกอบการ หรือรับส่วนลดทุกสองสามสัปดาห์
สิ่งนี้มีประโยชน์ต่อร้านค้าอย่างไร? เบาะแสแรกอยู่ในชื่อ:ความภักดี ชัดเจนใช่มั้ย? โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังพูดว่า "ถ้าคุณซื้อจากเราเป็นประจำเพียงพอ เราจะให้ข้อเสนอพิเศษและของฟรีแก่คุณ" น่ารัก
ยกเว้นว่าข้อตกลงเหล่านี้มักจะเป็นแบบส่วนตัว ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการจัดเก็บรายละเอียดบางอย่าง โดยเฉพาะพฤติกรรมการซื้อของ แม้ว่าแอปอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติของอุปกรณ์ รายชื่อติดต่อ และการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็ตาม
สมมติว่าคุณกำลังซื้อผ้าอ้อมจำนวนมากจากซูเปอร์มาร์เก็ต มีโอกาสที่คุณจะมีลูกคนใหม่ในครอบครัว เช่น ช่วงคริสต์มาส ร้านค้าอาจเริ่มส่งเสริมของเล่นเด็กมากขึ้นกว่าเดิม
มันจับ-22. คุณชอบประหยัดเงิน แต่ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเสียสละความเป็นส่วนตัวในระดับหนึ่ง
คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งก่อนสมัครใช้งาน แต่แผนความภักดีจำนวนมากปฏิเสธที่จะขายข้อมูลของคุณ เนื่องจากกลัวว่าจะละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล อย่างไรก็ตาม รายละเอียดมากมายในไฟล์เกี่ยวกับลูกค้าสามารถทำให้พวกเขากลายเป็นเป้าหมายใหญ่สำหรับแฮกเกอร์ได้
4. ตำแหน่งในร้านค้า
ร้านค้าใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันเมื่อพูดถึงบริการคูปอง พวกเขาเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หวังว่าคุณจะอยากเยี่ยมชมร้านค้าแล้วเลือกดู
สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นมาเป็นเวลานานแล้ว ในรูปแบบของ "ผู้นำที่สูญเสีย" นี่คือสาเหตุที่สินค้าจำเป็น เช่น ขนมปังและนม มักจะอยู่ที่ด้านหลังร้าน เมื่อคุณค้นหาสิ่งที่คุณเข้ามา คุณอาจเห็นอย่างอื่นที่คุณต้องการซื้อ
การมี Wi-Fi ในร้านค้า (ซึ่งบางแห่งเชื่อมต่อเพื่อประหยัดเงินและข้อมูลมือถือ) ช่วยให้ร้านค้าริมถนนจำนวนมากสามารถติดตามลูกค้าได้ คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับมันด้วยซ้ำ:สมาร์ทโฟนของคุณส่งคำขอเพื่อค้นหาสัญญาณอย่างสม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้ได้รับจากบีคอนรอบๆ ร้านค้า และการติดตามว่าบีคอนที่ทำการร้องขอได้ไกลแค่ไหนสามารถให้ตำแหน่งโดยประมาณได้
ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพิจารณาซื้อของบางอย่าง ออกไปเดินเล่น แล้วกลับมาใหม่ โดยเมื่อถึงเวลานั้น แอปบัตรกำนัลจะแจ้งเตือนคุณว่ามีเงินจากผลิตภัณฑ์นั้น มันช่วยให้คุณได้รับแรงผลักดันขั้นสุดท้ายในการซื้อ
โอเค ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้แอปบัตรกำนัล แต่ผู้บริโภคชาวอเมริกันมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ใช้
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้สิ่งเหล่านั้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าห้างสรรพสินค้าจะไม่สามารถหาประโยชน์จากคุณได้ การใช้วิธีการเดียวกันนี้ทำให้ Wi-Fi Analytics สามารถดูว่าลูกค้าโต้ตอบกับร้านค้าอย่างไร พวกเขาใช้เส้นทางไหน ส่วนใดเป็นที่นิยมมากที่สุด และอยู่นานแค่ไหน ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถใช้เพื่อจัดการกับเรา
โดยไม่ต้องพูดถึงกล้องวงจรปิด
5. แบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของคุณ
สมาร์ทโฟนของคุณสามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องหมายบอกตำแหน่งของคุณได้ แต่สถานการณ์ของคุณอาจเลวร้ายเพียงใด
ฟังดูไร้สาระ แอปสามารถใช้แบตเตอรี่เซลล์ของคุณ ต่อต้านคุณ. หรือในอีกมุมมองหนึ่ง พวกเขาสามารถใช้เพื่อช่วยเหลือคุณได้
มันเริ่มต้นอย่างเห็นแก่ผู้อื่นมากพอ:แอพบางตัวสามารถตรวจสอบว่าคุณมีประจุเท่าใด ดังนั้นหากคุณใช้พลังงานต่ำ แอปเหล่านั้นอาจจำกัดปริมาณขององค์ประกอบที่ใช้ซึ่งทำให้แบตเตอรี่ของคุณตึง เป็นการใช้งานโหมด Low Power ด้วยเช่นกัน แต่บริษัทบางแห่งสามารถใช้ข้อมูลนี้เพิ่มเติมเพื่อระบุว่าคุณมีความต้องการใช้บริการมากเพียงใด
ที่โด่งดังที่สุดคือ Uber ใช้กลยุทธ์ดังกล่าว เรายึดติดกับสมาร์ทโฟนมากจนรู้สึกว่าจำเป็นต้องเข้าถึงรูปแบบการสื่อสารนี้ตลอดเวลา มันสำหรับเหตุฉุกเฉินใช่ไหม? นั่นหมายความว่า หากโทรศัพท์ของคุณเหลือน้อยกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ คุณอาจกังวลเกี่ยวกับการกลับบ้าน ตามรายงาน คุณมีแนวโน้มที่จะยอมรับสิ่งที่เรียกว่า "ราคาพุ่งสูงขึ้น" (ค่าโดยสารที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเดินทาง ซึ่งคาดว่าจะเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งมากขึ้น) เมื่อแบตเตอรี่ของคุณเหลือน้อย
นอกจากนี้ยังเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าคุณไม่ได้อยู่บ้านมาระยะหนึ่งแล้ว เนื่องจากคนส่วนใหญ่ชาร์จอุปกรณ์ก่อนออกจากบ้าน
คุณทำอะไรได้บ้าง
นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการจำกัดความเสียหาย เนื่องจากไม่น่าเป็นไปได้มากที่คุณจะละทิ้งอินเทอร์เน็ตโดยสิ้นเชิง นั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณจะหยุดเครือข่ายโซเชียลที่ติดตามคุณโดยสิ้นเชิง
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลดจำนวนรายละเอียดที่คุณแบ่งปันในบริการต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram จำเป็นต้อง "เช็คอิน" ทุกโอกาสจริงหรือ? ต้อง "ไลค์" เพจนั้นไหม? คุณควรแชร์รูปภาพนั้นและแท็กทุกคนที่คุณอยู่ด้วยไหม
การเข้ารหัสยังช่วย ลองใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ซึ่งเพิ่มการรักษาความปลอดภัยและการไม่เปิดเผยตัวตนอีกชั้นหนึ่งให้กับสิ่งที่คุณทำนอกโครงสร้างพื้นฐานของโซเชียลมีเดีย
การดำเนินการนี้ควรลดโอกาสที่จะมีการสรุปการโน้มน้าวทางการเมืองของคุณ แต่คุณสามารถพยายามบล็อกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากฟีดของคุณได้
สำหรับบัตรสะสมคะแนน ลูกบอลอยู่ในสนามของคุณโดยธรรมชาติ คุณต้องตัดสินใจว่าควรสละความเป็นส่วนตัวบ้างหรือไม่ เพื่อที่คุณจะได้เพลิดเพลินกับการต่อรองราคา คนส่วนใหญ่พบว่านี่เป็นการแลกเปลี่ยนที่ยอมรับได้
คุณสามารถทำอะไรเกี่ยวกับสัญญาณที่สมาร์ทโฟนของคุณส่งออกไป เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดไว้ แต่คุณสามารถปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth ได้ ลบแผนรางวัลใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย และประเมินว่ามีประโยชน์จริงหรือไม่
เมื่อพูดถึงแอพที่เรียนรู้เมื่อพลังงานแบตเตอรี่ของคุณเหลือน้อย คำตอบที่ชัดเจนคือ:ให้ชาร์จให้เต็มให้มากที่สุด ตั้งเป้าอย่างน้อย 80 เปอร์เซ็นต์เมื่อคุณเดินออกจากประตูทุกเช้า
คุณควรทำอย่างไร
นี่เป็นอย่างอื่นโดยสิ้นเชิง สิ่งที่คุณสามารถทำได้ ทำ และสิ่งที่คุณ ควร ขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณโดยสิ้นเชิง
ทุกคนจะแตกต่างกัน สำหรับบางคน เงินที่ประหยัดได้โดยการรักษาความเป็นส่วนตัวให้น้อยลงนั้นมีค่ามากกว่าการเสียสละรายละเอียดส่วนบุคคล คนอื่นจะใช้มาตรการสุดโต่งเพื่อหลีกเลี่ยงการเฝ้าระวัง
คุณรู้สึกอย่างไร? การเอารัดเอาเปรียบดังกล่าวมีความจำเป็นหรือไม่? หรือในฐานะสังคม เราควรให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของเรามากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน?
