เมื่อคุณส่งลูกไปโรงเรียนตอนเช้า คุณก็คงกังวลหลายอย่าง ชุดกีฬา? เครื่องดนตรี? ทำการบ้านจริงหรือไม่? และคุณเคยคิดจะปกป้องเอกลักษณ์ออนไลน์และข้อมูลส่วนตัวของลูกหรือยัง?
การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวออนไลน์เป็นหัวข้อสำคัญที่ผู้ใหญ่หลายคนไม่ได้เข้าใจลึกซึ้ง คุณคาดหวังว่าโรงเรียนควรเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล เพราะพวกเขาไม่ได้แค่หยุดต่อยกันช่วงกลางวัน ครูตอนนี้ต้องเผชิญกับการปกป้องข้อมูลดิจิทัลจำนวนมหาศาลที่สร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมการศึกษา และอันตรายที่มาพร้อมกัน
โรงเรียนพร้อมแล้วหรือยัง? พวกเขาสามารถปกป้องเอกลักษณ์ลูกของคุณได้หรือไม่? มาดูด้วยกัน
ทำไมจึงมีเทคโนโลยีในห้องเรียนเยอะขนาดนี้?
เทคโนโลยีทำให้บางด้านของการเรียนการสอนง่ายขึ้น อินเทอร์เน็ตให้ผู้ปกครองหรือครูแบ่งปันสิ่งมหัศจรรย์ของโลกได้เพียงคลิกเดียว
การเก็บรวบรวมข้อมูลในโรงเรียนไม่ได้ต่อเนื่องเหมือนคุณคิด (อย่างน้อยในบางโรงเรียน) แต่พวกเขาสอน สอบ และเฝ้าระวังเด็กตลอดเวลา และเด็กใช้แล็ปท็อปและแท็บเล็ตที่โรงเรียน/รัฐบาลจัดให้มากขึ้น
ศึกษาในปี 2014 พบว่า 1 ใน 3 นักเรียน K-12 ในสหรัฐใช้อุปกรณ์ที่โรงเรียนจัดให้ นอกจากนี้ 1 ใน 4 นักเรียนระดับประถมศึกษาใช้อุปกรณ์ของโรงเรียน เพิ่มเติมคือ เด็กใช้บริการ Cloud 教育ที่โรงเรียนบริหาร ทั้งในโรงเรียนและนอกโรงเรียน ผู้ปกครองใช้บริการ Cloud เดียวกันเพื่อเช็คความก้าวหน้า การเรียนรู้ และคำติชมของครู
การใช้งานอื่นๆ
รายงานเดียวกันพบว่าอุปกรณ์ถูกใช้เพื่อ:
- เข้าถึงข้อมูลชั้นเรียนผ่านพอร์ทัลออนไลน์ (นักเรียนมัธยม 75%, มัธยมต้น 68%, ชั้น 3-5 คือ 31%)
- สอบออนไลน์ (มัธยม 52%, มัธยมต้น 47%, ชั้น 3-5 คือ 44%)
- ใช้หนังสือเรียนออนไลน์ (มัธยม 37%, มัธยมต้น 32%, ชั้น 3-5 คือ 14%)
- ดูวิดีโอที่ครูสร้าง (มัธยม 22%, มัธยมต้น 22%, ชั้น 3-5 คือ 14%)
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้รับการยอมรับจากโรงเรียน แต่ผู้ปกครองกังวลว่าเด็กไม่ได้ใช้อображินेशन หรือจดจำข้อมูลอีกต่อไป หากมีแท็บเล็ตในมือ ทำไมต้องจดจำข้อเท็จจริง? (นี่คือข้อโต้แย้งที่น่าสนใจ เมื่อเราเป็นบุคคลที่เชื่อมต่อกันอย่างหนาแน่นและเรียกข้อมูลได้ในไม่กี่วินาที ทำไมต้องเรียนรู้อะไรเลย?)
พูดถึงข้อมูล ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและรวบรวมเกี่ยวกับลูกของคุณ จะไปไหน?
เทคโนโลยีนำมาสู่ข้อมูล
ที่มีเทคโนโลยี ก็มีข้อมูล ในปี 2016 Electronic Frontier Foundation ทำการศึกษาใหญ่เกี่ยวกับ Ed-Tech พบว่า:
- ขาดความโปร่งใส — โรงเรียนแจกอุปกรณ์ให้นักเรียนโดยไม่แจ้งผู้ปกครอง นอกจากนี้ ผู้ปกครองไม่ได้รับรายละเอียดว่าแอปใดบ้างที่จำเป็น จะใช้อย่างไร และการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร
- กังวลเรื่องข้อมูล — ผู้ปกครองหลายคนกังวลเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลนักเรียน การศึกษาพบว่าการปฏิบัติการเก็บข้อมูลขาดการเข้ารหัส รวมถึงนโยบายการเก็บรักษาและแชร์ข้อมูลที่เหมาะสม
- ภาระ — การขาดการสื่อสารสร้างภาระไม่จำเป็นให้ผู้ปกครองต้องไปหาข้อมูลจากฝ่ายบริหารโรงเรียน
- ตัวเลือก — มีตัวเลือกน้อยมากสำหรับผู้ปกครองที่อยาก Opt-out โครงการ Ed-Tech รวมถึงในห้องเรียน นอกจากขาดตัวเลือก ยังขาดแหล่งข้อมูลที่ช่วยตัดสินใจและให้ทางเลือก
- "Privacy by policy" — ความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติความเป็นส่วนตัวที่ดี ไม่ได้มาจากโรงเรียน แต่ผู้บริหารและโรงเรียนพึ่งพาบริษัท Ed-Tech ให้เป็นผู้นำด้านความเป็นส่วนตัว ทำให้โรงเรียนไม่สามารถสื่อสารนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลให้ผู้ปกครองและนักเรียนได้อย่างเพียงพอ
- การฝึกอบรม — ทุกฝ่าย ครู ผู้อำนวยการ ผู้บริหาร และนักเรียน ต้องการการฝึกอบรมที่ดีขึ้นและมากขึ้นเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีอย่างระมัดระวังต่อความเป็นส่วนตัว
อุตสาหกรรมที่ขุดข้อมูลได้มากที่สุด
บางจุดคุ้นเคยกับวิถีชีวิตอื่นๆ จุดสุดท้ายโดดเด่นมาก: การศึกษาคือกุญแจสู่ความปลอดภัยที่ดีขึ้น นี่เป็นหนึ่งในวิธีสำคัญที่สุดในการรับรองการปกป้องข้อมูลเด็ก ครูผู้สอนเผชิญกับความยากลำบากในการแลกเปลี่ยนระหว่างการปรับปรุงบริการผ่านการเก็บข้อมูลที่มีประโยชน์ และการจำกัดบุคคลที่สามที่มอง Ed-Tech ว่าเป็น "อุตสาหกรรมที่ขุดข้อมูลได้มากที่สุดในโลก"
การมุ่งเน้น Big Data เพื่อสร้างโปรไฟล์ ปรับปรุงบริการ และเชื่อมโยงพฤติกรรม ทำให้ผู้ปกครองและผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวกังวล ในความหมายนั้น การปกป้องข้อมูลเด็กได้รับการกำหนดโดยพิจารณาจากแนวปฏิบัติการเฝ้าระวังกว้างขึ้น ในโลกที่การเฝ้าระวังกลายเป็นเรื่องปกติ การสังเกตและจับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง แม้แต่เด็ก ก็กำลังเป็นมาตรฐาน
ดังนั้น การสำรวจของ Future of Privacy Forum ในปี 2015 เกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวดิจิทัลของนักเรียน พบว่า 87% ของผู้ปกครอง "กังวลว่าข้อมูลนักเรียนถูกแฮกหรือขโมย" อีก 68% กังวลว่า "บันทึกอิเล็กทรอนิกส์จะถูกใช้ต่อต้านลูกของพวกเขาในอนาคตโดยมหาวิทยาลัยหรือนายจ้าง"
Big Data และกฎหมาย
Big Data เป็น คำทองปี 2014 มีข้อมูลเยอะ ถูกเก็บรวบรวม และจะมีใครเอาไปใช้ แนวคิดไม่เปลี่ยนในปี 2017 โรงเรียนสร้างข้อมูลมากกว่าทุกกาล แตกฎหมายอย่าง COPPA และ FERPA ไม่ทันสมัยพอ (FERPA กำหนดในปี 1974 ก่อนยุคบันทึกดิจิทัลและการเก็บข้อมูล และถูกทำให้อ่อนแอลงในช่วงไม่กี่ปี) และภาษายาก จะทำให้ผู้ปกครองเข้าใจยาก ไม่แน่ใจว่าครูหรือผู้อำนวยการเข้าใจง่ายกว่าหรือไม่
แล้วผู้ปกครองที่กังวลควรทำอย่างไร? ก็คือ ถามคำถาม และสำรวจ อย่างแน่ชัด ว่าเกิดอะไรขึ้นที่โรงเรียนของคุณ รวมถึงการตรวจสอบระบบข้อมูลโรงเรียน FTC ชี้ชัดว่า:
"[การเก็บรวบรวมข้อมูลภายในโรงเรียน] จำกัดเฉพาะบริบทการศึกษา — ที่ผู้ดำเนินการเก็บข้อมูลส่วนตัวจากนักเรียน เพื่อใช้และประโยชน์ของโรงเรียน และไม่มีวัตถุประสงค์ทางการค้าอื่นใด"
พิจารณาจุดต่อไปนี้
บันทึกโรงเรียน
โรงเรียนเก็บบันทึกดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง หาข้อมูลว่าผู้ใดมีสิทธิ์เข้าถึงทางกายภาพและระยะไกล ขอให้ฝ่ายบริหารโรงเรียนอธิบายแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนการปกป้อง
หากคุณพบจุดไหน — ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยของพวกเขา หรือบุคคล/องค์กรที่เข้าถึงข้อมูล — น่าปวดใจ อย่ากลัวที่จะสอบถาม
นโยบายข้อมูล
บางครั้งโรงเรียนเปิดเผยข้อมูลไดเรกทอรีให้บุคคลที่สาม (จากมุมมองคนใน UK นี่สมองบ้าพล่าว) แต่กฎหมาย FERPA ให้สิทธิ์ผู้ปกครองและผู้ดูแล Opt-out การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามที่โรงเรียนมีส่วนร่วม
ขอเป็นลายลักษณ์อักษร เก็บสำเนาไว้ รวมถึงการติดต่อสื่อสารอื่นๆ
จำไว้ ไดเรกทอรีมีข้อมูลระบุตัวตนมาก ในมือผิด กลายเป็นเครื่องมือทรงพลัง
การรั่วไหลของข้อมูล
เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับบันทึกโรงเรียน แต่ต้องมีส่วนตัว โรงเรียนไม่เคยเก่งเรื่องความปลอดภัยข้อมูล ดังนั้นมีคนมากเกินไปที่ใช้เทคโนโลยีข้อมูล จนข้อมูลไม่ปลอดภัย แต่พวกเขากำลัง ดีขึ้นมาก เพราะจำเป็น
พูดคุยตรงกับโรงเรียนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติการรั่วไหลข้อมูล: พวกเขาตอบสนองอย่างไร จะสื่อสารกับคุณอย่างไร การลดทอนของพวกเขา และอื่นๆ ในยุคนี้ โรงเรียนต้องมีแผนที่แข็งแกร่งในทางปฏิบัติ อีกครั้ง หากไม่พอใจ ให้สอบถาม
การสื่อสาร
หากคุณกังวลเกี่ยวกับโรงเรียน แนวทางปฏิบัติข้อมูล และทัศนคติต่อข้อมูลลูกของคุณ คุณสามารถร้องเรียนไปที่กระทรวงการศึกษาสหรัฐ ติดต่อ Family Compliance Office และอธิบายความกังวล พวกเขาจะรับเรื่องอย่างจริงจัง
ปกป้องข้อมูลนั้น
คุณเคยใช้ PowerSchool? ระบบข้อมูลโรงเรียน สร้างโดย Pearson ถือข้อมูลนักเรียน K-12 สหรัฐ 32 ล้านคน
นี่ไม่ใช่ Tin-foil hat — พวกเขาเป็นชุมชนผู้ใช้การศึกษาหมายเลข 1 ในสหรัฐวันนี้ เทคโนโลยี "Unified Classroom" ของพวกเขายอดนิยมมาก ให้ครู นักเรียน และผู้ปกครองเข้าถึงพอร์ทัลเรียนรู้เดียว ครบครันกับการบ้าน คำติชม และเครื่องมืออื่นๆ ความนิยมเข้าใจง่าย และพวกเขาเติบโตต่อไป
ถ้าบอกคุณว่า Pearson ขาย PowerSchool และบันทึกนักเรียนล้านๆ ให้บริษัท Private Equity Vista Equity Partners ในดีล 350 ล้านดอลลาร์ คุณคิดยังไง?
ตอนแรกปฏิเสธ แต่ตอนนี้ PowerSchool ลงนาม Student Privacy Pledge ร่วมกับผู้ให้บริการ Ed-Tech อีก 300 แห่ง แต่อันตรายต่อความเป็นส่วนตัวของนักเรียนยังคงอยู่ แม้จะมีมาตรการคุ้มครอง ในอุตสาหกรรมหลายพันล้านดอลลาร์ที่ดึงดูดการลงทุนจาก Equity Firm ใหญ่ ข้อมูลนักเรียนจะอยู่เฉยๆ ไปนานแค่ไหน? นโยบายบริการเปลี่ยน โรงเรียนจะถอนตัวจากบริการที่ไม่น่าเชื่อถือ/ไม่อยากใช้ ได้หรือไม่?
นักคณิตศาสตร์ และผู้เขียน Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy Cathy O'Neil เชื่อว่ากระบวนการนี้เริ่มขึ้นแล้ว ในปี 2015 O'Neil บอก The Intercept ว่า "เรากำลังให้คะแนนความมุ่งมั่นตั้งแต่อายุ 7 ขวบ — คือ คุณยอมแพ้ง่ายหรือพยายามต่อ? เมื่อติดตามและผูกมัดกับ [ชื่อเด็ก] คะแนนความมุ่งมั่นจะอยู่ที่ไหนสักที่" ความกังวลของเธอไม่ได้แค่การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์และพฤติกรรมจะถูกใช้ตอนนี้ แต่การประยุกต์ใช้ข้อมูลในภายหลัง
畢竟 ข้อมูลถูกลบจริงๆ บ่อยแค่ไหน? คำตอบ: ไม่เคย เพราะ มันไม่ถูกลบ
เทคโนโลยีมาอยู่นานแล้ว
เทคโนโลยีไม่จะหายไปจากห้องเรียนลูกของคุณในไม่ช้า แต่คุณสามารถสร้างการสนทนาที่มีความหมายกับโรงเรียนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติการปกป้องข้อมูล ได้ ฉันจะทิ้งความคิดเหล่านี้ไว้ให้คุณคิด
แม้เทคโนโลยีจะเข้ามาในโรงเรียนมาก บางโรงเรียนก็เลือกตรงข้าม — ไม่มีเทคโนโลยี เลย ที่หัวใจซิลิคอนวัลเลย์ มี Waldorf School of the Peninsula ให้บริการลูกของพนักงาน Google, Apple และ Tech Giant อื่นๆ แต่วิธีการของพวกเขาชัดเจน: การเรียนรู้คือการจินตนาการ ความคิดสร้างสรรค์ และการพัฒนาอัจฉริยะและวัฒนธรรม
คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี รอภายหลังได้
โรงเรียนลูกคุณยอมรับเทคโนโลยี? หรือตรงข้าม? คุณเคยคุยกับโรงเรียนลูกเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลหรือไม่? สุดท้าย คุณรู้สึกยังไงกับเทคโนโลยีในห้องเรียน? แชร์ความคิดเห็นด้านล่าง!