解決 Windows 錯誤：「作業未成功完成」——快速修復指南

在 Windows 遇到病毒和錯誤相當令人沮喪。收到「作業未成功完成，因為檔案包含病毒」警示？這很可能表示您的裝置剛被潛在病毒或惡意軟體攻擊。

我們大概知道您在想什麼？明明安裝了安全工具，甚至還有 Windows Defender，病毒或惡意軟體怎麼還能滲透？在病毒造成進一步損害、感染裝置和資料前，需要立即關注解決。

想知道如何修復此問題？以下是幾個可嘗試的解決方案，透過變更 Windows 設定修復「作業未成功完成，因為檔案包含病毒」錯誤。

作業未成功完成，因為檔案包含病毒（已解決）

開始吧。

#1 更換不同的防毒軟體

裝置安裝防毒軟體了嗎？若答案是肯定，強烈建議改用替代安全工具。若病毒或惡意軟體即便在防毒工具存在下仍輕易入侵裝置，表示該工具有安全漏洞。改用不同防毒軟體確保裝置受良好保護、免受病毒和惡意軟體侵害。

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#2 從登錄編輯器關閉 Windows Defender

下一個解決「作業未成功完成，因為檔案包含病毒」問題的替代方案是從 Windows 設定完全停用 Windows Defender。操作步驟：

1. 按 Windows 圖示，點擊齒輪圖示開啟「設定」
2. 在 Windows 設定視窗選擇「更新與安全性」

3. 從左側選單窗格切換至「Windows Defender」選項。關閉「即時防護」選項並停用

這是暫時停用 Windows Defender 的方式。若想徹底關閉，需在 Windows 登錄編輯器進行變更。

4. 按 Win + R 開啟「執行」對話方塊。在文字方塊輸入「Regedit」，按 Enter
5. 瀏覽至以下位置：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

5. 在視窗右側尋找名為「DisableAntiSpyware」的檔案。右鍵點擊選擇「新增」>「DWORD (32 位元)」
6. 將值設為 1，點擊「確定」按鈕
7. 關閉所有視窗，重啟裝置，檢查問題是否持續

#3 修復檔案

1. 啟動「開始」選單搜尋，輸入「命令提示字元」，右鍵點擊選擇「以系統管理員身分執行」
2. 在命令提示字元殼層，依序輸入以下指令修復問題檔案：

SFC /SCANFILE=C:\windows\explorer.exe
SFC /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

3. 關閉所有視窗，重啟電腦

#4：在 Windows Defender 新增排除項目

若特定檔案無法在裝置運行，可將其加入 Windows Defender 或安裝在電腦上的防毒工具排除清單。若特定檔案被防毒工具誤判為威脅，此招數效果顯著。操作步驟：

1. 啟動「開始」選單搜尋框，輸入「Windows 安全性」並按 Enter
2. 點擊「病毒與威脅防護」選項

3. 前往「管理設定」>「新增或移除排除項」

4. 點擊「新增排除項」選項並瀏覽至檔案位置
5. 成功新增排除項後，嘗試再次執行問題檔案，檢查錯誤警示是否仍彈出

#5 磁碟清理

在選定磁碟執行磁碟清理，可清除不必要檔案、快取檔案和其他垃圾資料。也有助修復「作業未成功完成，因為檔案包含病毒」。快速學習如何在 Windows 10 使用磁碟清理工具。

1. 啟動「開始」選單搜尋框，輸入「磁碟清理」並按 Enter
2. 選擇需掃描的磁碟機

3. 選擇所有需保留或刪除的檔案，按「確定」按鈕繼續

如何修復「作業未成功完成」？

「作業未成功完成」警示在裝置遭潛在病毒或惡意軟體攻擊時彈出。若特定檔案受感染或含惡意軟體痕跡，系統會在螢幕顯示此錯誤訊息。您可使用上述任一替代方案解決此問題。

結論

以上是幾個解決方案，可修復 Windows 10 上「作業未成功完成，因為檔案包含病毒或潛在垃圾程式」問題。強烈建議優先使用上述任一解決方案解決此錯誤訊息，以免病毒或惡意軟體感染整個裝置造成進一步損害。