แก้ไขไมโครโฟน Windows 10 ไม่ทำงาน: คู่มือ Troubleshooting แบบขั้นตอน

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดตเป็น Windows 10 build ใหม่ โอกาสค่อนข้างมากที่ ไมโครโฟนของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจาก Audio drivers เสียหายระหว่างการอัปเดตหรืออัปเกรด บางครั้ง ไดรเวอร์อาจล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้กับ Windows 10 ทำให้เกิดปัญหา Windows 10 Mic not working

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจาก Permission issue หลัง Windows 10 April 2018 Update ทุกแอปและเกมถูกปฏิเสธการเข้าถึงเว็บแคมและไมโครโฟน หากต้องการใช้แอปหรือเกมที่ใช้ไมโครโฟนหรือเว็บแคม คุณต้องอนุญาตด้วยตนเองใน Windows 10 Settings เพื่อแก้ไขปัญหา โดยไม่เสียเวลา เรามาดู วิธีแก้ไข Windows 10 Mic Not Working ด้วยคู่มือ troubleshooting ด้านล่าง

วิธีแก้ไข Windows 10 Mic Not Working

ควรสร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น

วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน Microphone

1. คลิกขวาที่ไอคอน Volume บน system tray เลือก Recording Devices
   หมายเหตุ: ด้วย Windows 10 updates ใหม่ คลิกขวา Volume icon เลือก Sounds แล้วไปที่แท็บ Recording
   
2. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในหน้าต่าง Recording Devices เลือก Show disconnected devices และ Show disabled devices
   
3. คลิกขวาที่ Microphone เลือก Enable
   
4. คลิก Apply ตามด้วย OK
5. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Privacy
   
6. จากเมนูด้านซ้าย เลือก Microphone
7. เปิด toggle สำหรับ "Let apps use my microphone" ภายใต้ Microphone
   
8. รีบูทคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Logitech G533 Mic Not Working ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตสิทธิ์ Apps & Games

1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิกไอคอน Privacy
2. จากเมนูด้านซ้าย เลือก Microphone
3. ภายใต้ Microphone access for this device is on คลิกปุ่ม "Change"
   
4. แน่ใจว่า เปิด toggle สำหรับ "Microphone for this device"
   
5. กลับไป Microphone Settings อีกครั้ง เปิด toggle ภายใต้ "Allow apps to access your microphone"
   
6. ภายใต้รายการ "Choose which apps can access your microphone" อนุญาตแอปหรือเกม ที่ต้องการเปิดใช้งานไมโครโฟน
   
7. เมื่อเสร็จ ปิด Windows 10 Settings รีบูทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 3: ตั้งค่า Microphone เป็น Default Device

1. คลิกขวาที่ไอคอน Volume ใน system tray เลือก Recording devices
   หมายเหตุ: กับ Windows 10 updates ใหม่ คลิกขวา Volume icon เลือก Sounds ไปที่แท็บ Recording
   
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ (เช่น Microphone) เลือก Set as Default Device
   
3. คลิก Apply ตามด้วย OK
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: ปิดการปิดเสียง Microphone (Unmute)

1. คลิกขวาที่ไอคอน Volume ใน system tray เลือก Recording devices
   หมายเหตุ: กับ Windows 10 updates ใหม่ คลิกขวา Volume icon เลือก Sounds ไปที่แท็บ Recording
2. เลือก default recording device (เช่น Microphone) คลิกปุ่ม Properties ด้านล่าง
   
3. ไปที่แท็บ Levels ตรวจสอบว่า Microphone ไม่ได้ถูก Mute ดูว่าไอคอนเสียงแสดงแบบนี้หรือไม่:
   
4. หากเป็นเช่นนั้น คลิกที่มันเพื่อ Unmute Microphone
   
5. ลาก Slider ของ Microphone ให้สูงกว่า 50
6. คลิก Apply ตามด้วย OK
7. รีบูทคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Mic Not Working ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Enhancements ทั้งหมด

1. คลิกขวาที่ไอคอน Speaker ใน Taskbar เลือก Sound
   
2. จากแท็บ Playback คลิกขวาที่ Speakers เลือก Properties
   
3. ไปที่แท็บ Enhancements ติ๊กตัวเลือก 'Disable all enhancements.'
   
4. คลิก Apply ตามด้วย OK รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 6: ใช้ Playing Audio Troubleshooter

1. เปิด Control Panel ในช่องค้นหาพิมพ์ "troubleshooting"
   
2. ในผลการค้นหา คลิก "Troubleshooting" เลือก Hardware and Sound
   
3. ในหน้าต่างถัดไป คลิก "Playing Audio" ภายใต้ sub-category Sound
   
4. คลิก Advanced Options ในหน้าต่าง Playing Audio ติ๊ก "Apply repairs automatically" คลิก Next
   
5. Troubleshooter จะวินิจฉัยปัญหาอัตโนมัติ และถามว่าต้องการ apply fix หรือไม่
6. คลิก Apply this fix และ Reboot เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Mic Not Working ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Windows Audio Service

1. กด Windows key + R พิมพ์ services.msc กด Enter เปิดรายการ Windows services
   
2. หาบริการต่อไปนี้:
   

   Windows Audio
   Windows Audio Endpoint Builder
   Plug and Play

   
3. แน่ใจว่า Startup Type เป็น Automatic และบริการกำลัง Running ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร ให้ Restart ทั้งหมดอีกครั้ง
   
4. หาก Startup Type ไม่ใช่ Automatic ให้ ดับเบิลคลิกบริการ ในหน้าต่าง Properties ตั้งเป็น Automatic
   
5. แน่ใจว่าบริการข้างต้น ถูกติ๊กใน msconfig.exe
   
6. Restart คอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Sound Drivers ใหม่ (Re-install)

1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager
   
2. ขยาย Sound, video and game controllers คลิกที่อุปกรณ์เสียง เลือก Uninstall
   
3. ยืนยัน Uninstall คลิก OK
   
4. ในหน้าต่าง Device Manager ไปที่ Action คลิก Scan for hardware changes
   
5. รีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Mic Not Working ได้หรือไม่

วิธีที่ 9: อัปเดต Sound Drivers

1. กด Windows Key + R พิมพ์ 'Devmgmt.msc' กด Enter เปิด Device Manager
   
2. ขยาย Sound, video and game controllers คลิกขวาที่ Audio Device ของคุณ เลือก Enable (หากเปิดอยู่แล้ว ข้ามขั้นตอนนี้)
   
3. หากอุปกรณ์เสียงเปิดอยู่แล้ว คลิกขวาที่ Audio Device เลือก Update Driver Software
   
4. เลือก "Search automatically for updated driver software" รอจบกระบวนการ
   
5. หากไม่สามารถอัปเดตได้ ให้เลือก Update Driver Software อีกครั้ง
6. ครั้งนี้ เลือก "Browse my computer for driver software"
   
7. เลือก "Let me pick from a list of device drivers on my computer"
   
8. เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากรายการ คลิก Next
9. รอเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บทความแนะนำ:

• แก้ไข Your DNS Server might be unavailable error
• วิธีแก้ไข Windows Update Error 80072EE2
• แก้ไข ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome error
• 3 Ways to Check Your Graphics Card in Windows 10

เสร็จสิ้น คุณได้เรียนรู้ วิธีแก้ไข Windows 10 Mic Not Working เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น