เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบบน Windows เรามักจะให้ความช่วยเหลือจากเครื่องมือวินิจฉัยในตัวของ Windows เครื่องมือหนึ่งดังกล่าวคือ SFC หรือ System File Checker แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่จะมีประโยชน์ แต่บางครั้งอาจประสบปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากที่เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบ SFC ได้รับข้อความที่ระบุว่า “การป้องกันทรัพยากรของ Windows พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Command Prompt จะเพิ่ม “รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log ตัวอย่างเช่น C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log”
แม้ว่าปัญหาอาจดูเหมือนแก้ไขไม่ได้ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น ในโพสต์นี้ เราจะมาดูวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนหน้านั้น เรามาดูสาเหตุที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้กันดีกว่า –
เหตุผลเบื้องหลังการปกป้องทรัพยากรของ Windows พบไฟล์ที่เสียหาย
- มีสำเนาแคชของไฟล์ระบบที่เสียหาย
- แอปพลิเคชันบุคคลที่สามหรือกระบวนการพื้นหลังกำลังรบกวนยูทิลิตี้ SFC
- ไฟล์ Nvidia บางไฟล์ (.dll) เสียหาย
- SFC มีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา
จะทำอย่างไรเมื่อคุณพบปัญหาการปกป้องทรัพยากรของ Windows พบไฟล์ที่เสียหาย
โซลูชันหมายเลข 1 – ตรวจหาไวรัส
หาก SFC ยอมแพ้และส่งข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากร Windows พบไฟล์ที่เสียหาย” มีโอกาสที่มัลแวร์หรือภัยคุกคามที่เป็นอันตรายจะมาแทนที่หรือสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบที่สำคัญ คุณสามารถนำเครื่องมือป้องกันไวรัสมาใช้ได้ที่นี่
เครื่องมือหนึ่งดังกล่าวคือ Systweak Antivirus ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายทุกประเภทแบบเรียลไทม์ และมาพร้อมกับคุณสมบัติความปลอดภัยที่หลากหลาย เนื่องจากไม่มีภัยคุกคามไวรัสใด ๆ ที่จะเข้าสู่พีซีของคุณได้
ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะเด่นบางประการของ Systweak Antivirus –
- กำจัดภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อระบบของคุณหรือทำให้ระบบช้าลง
- โหมดสแกนหลายโหมด - ด่วน ลึก และกำหนดเอง เพื่อตรวจสอบทุกซอกทุกมุมของพีซีของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบไฟล์ไวรัสที่ต้องการได้
- ป้องกันการติดไวรัสที่อาจใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของพีซีของคุณ
- จัดการรายการเริ่มต้นที่อาจเป็นอันตราย
- การป้องกันเว็บและไฟร์วอลล์ที่ใช้งานอยู่
เราได้พูดคุยถึงคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้และการทำงานของ Systweak Antivirus ในโพสต์นี้ .
โซลูชันหมายเลข 2 – เรียกใช้ The Check Disk Utility
ตรวจสอบดิสก์ยูทิลิตี้หรือยูทิลิตี้ CHKDSK ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นจะช่วยสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันหรือเซกเตอร์เสีย
ขั้นตอนที่ 1 – ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากทางด้านขวามือ
ขั้นตอนที่ 2 – เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้น พิมพ์ chkdsk /c /f และกด Enter .
ขั้นตอนที่ 3 – กด ใช่ .
โซลูชันหมายเลข 3 – เรียกใช้คำสั่ง DISM
หากคำสั่ง SFC ล้มเหลวและส่งกลับข้อผิดพลาด เช่น “การป้องกันทรัพยากร Windows พบไฟล์ที่เสียหาย” คุณสามารถใช้คำสั่ง DISM ใน Command Prompt ของผู้ดูแลระบบแทนได้ ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management ช่วยแก้ไขปัญหาด้วยการซ่อมแซมอิมเมจของ Windows นี่คือวิธีที่คุณสามารถรันคำสั่ง DISM –
ขั้นตอนที่ 1 – เปิดพรอมต์คำสั่งการดูแลระบบดังที่แสดงด้านบน
ขั้นตอนที่ 2 – เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
โซลูชันหมายเลข 4 – อัปเดต Windows
เช่นเดียวกับในกรณีของปัญหาส่วนใหญ่ หากการสแกน SFC ของคุณส่งคืนข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากร Windows พบไฟล์ที่เสียหาย” มีโอกาสที่คุณจะไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว หากคุณไม่อัปเดต Windows PC เป็นประจำ คุณจะต้องพบกับข้อผิดพลาดและช่องโหว่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตพีซี Windows ของคุณ –
ขั้นตอนที่ 1 – กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
ขั้นตอนที่ 2 – จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ Windows Update ซึ่งเป็นตัวเลือกสุดท้าย
ขั้นตอนที่ 3 – จากทางด้านขวามือ คลิก ตรวจสอบการอัปเดต และหากมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดาวน์โหลดการอัปเดตนั้น
นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบและ u อัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ .
โซลูชันที่ 5 – เรียกใช้ทั้งคำสั่ง DISM และ SFC ในเซฟโหมด
ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองเรียกใช้ทั้งคำสั่ง SFC และ DISM ในเซฟโหมด นี่คือวิธีที่คุณสามารถบูตใน Safe Mode เมื่อคุณบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้ว ให้รันทั้งสองคำสั่ง
โซลูชันหมายเลข 6 – ลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำหนดการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้องเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในกรณีนั้น คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณได้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลพีซีของคุณไว้ล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 1 – เปิด การตั้งค่า . โดยการกด Windows + I
ขั้นตอนที่ 2 – คลิกที่ ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย (หากยังไม่ได้เลือก)
ขั้นตอนที่ 3 – ใต้ ตัวเลือกการกู้คืน คลิกที่ รีเซ็ตพีซี และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โซลูชันหมายเลข 7 – เรียกใช้ SFC ใน WinRE (สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows)
หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ภายใต้สภาวะปกติ คุณสามารถลองใช้ Windows Recovery Environment หรือ WinRE และโฮสต์การสแกน SFC ได้ WinRE ทำงานโดยใช้ทรัพยากรขั้นต่ำ ดังนั้น คุณอาจสามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการทำเช่นนั้น –
ขั้นตอนที่ 1 – กด เริ่ม คลิกที่ปุ่มเปิดปิด กดปุ่ม Shift ค้างไว้ ปุ่ม จากนั้นกด รีสตาร์ท .
ขั้นตอนที่ 2 – คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
ขั้นตอนที่ 3 – คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
ขั้นตอนที่ 4 – เลือก พร้อมรับคำสั่ง .
ขั้นตอนที่ 5 – เรียกใช้ sfc /scannow คำสั่ง
สรุป
การเผชิญหน้า “การป้องกันทรัพยากรของ Windows พบไฟล์ที่เสียหาย” อาจทำให้หงุดหงิด แต่ไม่ใช่สิ่งที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส และหากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานอีก คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC ในโหมด WinRE หากต้องการเนื้อหาเพิ่มเติม โปรดอ่าน WeTheGeek ต่อไป คุณยังสามารถพบกับเราได้บน Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube และ Flipboard
