สรุป: บล็อกนี้อธิบายวิธี external hard drive recovery และกู้ไฟล์กลับมาจาก external hard drive ที่เข้าถึงไม่ได้ เสียหาย หรือ corrupt ซึ่ง format ไม่ได้
External hard drives ใช้เป็น portable storage media เพื่อ backup ข้อมูลและถ่ายโอนไฟล์ใหญ่ระหว่างระบบ เนื่องจากมักเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ external hard drives จึงเปราะบางต่อ corruption และ logical disk errors อื่นๆ
ถ้าระบบติดไวรัส มันสามารถติดเชื้อ external hard drive, corrupt ไฟล์, และทำลาย file system—ทำให้ drive inaccessible หรือ RAW เหมือนกัน unsafe removal และ improper handling ก็นำไปสู่ error คล้ายกัน เมื่อฮาร์ดดิสก์กลายเป็น RAW บน Windows คุณอาจเจอ error messages ดังนี้:
"Your hard disk drive is not formatted do you want to format it now."
"You need to format disk drive before you can use it."
"Windows was unable to complete the format or external hard drive cannot be formatted."
ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องทำ external hard drive recovery ทันทีที่สุดเพื่อป้องกัน permanent data loss สำหรับนี้ ใช้ DIY data recovery tool อย่าง Stellar Data Recovery Professional หลังจากกู้ข้อมูลที่สูญหายและเข้าถึงไม่ได้จากฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายแล้ว คุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ format error
ขั้นตอน External Hard Drive Recovery
เพื่อกู้ข้อมูลที่สูญหายหรือเข้าถึงไม่ได้จาก external hard drive ที่ปฏิเสธการ format ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
Step 1: Download และ Run Stellar Windows Data Recovery software
Step 2: เลือกข้อมูลที่คุณอยากกู้และคลิก 'Next'
Step 3: เลือก hard drive partition Tool รู้จักและรายการ RAW hard drive volume ภายใต้ 'Connected Drives'
ถ้า hard drive volume หรือ partition ไม่ปรากฏ ใช้ 'Can't Find Drive' option ภายใต้ 'Other Locations' เพื่อค้นหาและกู้ข้อมูลจาก lost hard drive volumes หรือ partitions
Step 4: หลัง scanning process คุณเห็น file preview และจัดเรียงผลสแกนได้โดยคลิกที่ tab 'File Type' ใน left pane
Step 5: เลือกข้อมูลที่อยากกู้และกด 'Recover.'
Step 6: คลิก 'Browse' เลือก save location และกด 'Start Saving' เพื่อบันทึกไฟล์ที่ต้องการ
ขั้นตอนแก้ Format Error หลัง External Hard Drive Recovery
ตอนนี้คุณกู้ข้อมูลที่สูญหายและเข้าถึงไม่ได้จาก external hard drive ที่ format ไม่ได้แล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ error และซ่อมฮาร์ดดิสก์ด้วยการ format
Step 1: รัน CHKDSK Scan
CHKDSK สามารถแก้ไข errors เช่น drive corruption และซ่อม damaged file system มันยัง mark bad sectors ซึ่งอาจก่อให้เกิด format error
เพื่อรัน CHKDSK scan บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ทำตามคำแนะนำ:
a. เปิด Command Prompt ใน administrator mode
b. พิมพ์ chkdsk /f /r X: โดย X คือ drive volume letter ของฮาร์ดดิสก์
c. กดปุ่ม 'Enter'
หลัง scan เสร็จ ลอง format ไดรฟ์
NOTE: คำสั่ง CHKDSK จะไม่ทำงานในบางกรณีของ RAW drive ที่ drive corrupt รุนแรง อาจไม่ทำงานเมื่อ partition ไม่ได้ assign drive letter
Step 2: รัน Antivirus Scan
ใช้ Windows Defender หรือ third-party antivirus/anti-malware scanner ที่น่าเชื่อถือ สแกนฮาร์ดดิสก์หา infected file และ quarantine infection
หลัง scan คุณลอง format ฮาร์ดดิสก์ผ่าน File Explorer
Step 3: ปิด Write-Protection
เพื่อปิด write-protection เปิด registry editor และแก้ไขค่า
a. กด Windows+R และพิมพ์ regedit
b. กดปุ่ม 'Enter' หรือ 'OK'
c. ให้ admin permission ถ้าถูก prompt
d. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE >SYSTEM >CurrentControlSet >Control
ถ้า StorageDevicePolicies ไม่อยู่ ให้ right-click บน folder Control เลือก New>Key และตั้งชื่อ key เป็น StorageDevicePolicies
e. Double-click บน WriteProtect และเปลี่ยน Value data เป็น 0
ถ้า WriteProtect ไม่อยู่ ให้ right-click บน StorageDevicePolicies เลือก New>Dword (32-bit) value และตั้งชื่อ WriteProtect Double-click และเปลี่ยน value data เป็น 0
f. ปิด Registry Editor window และถอด external hard drive
g. เสียบเข้าระบบและลอง format
Step 4: Format ผ่าน Disk Management Tool
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อ format ฮาร์ดดิสก์ด้วย Disk Management tool แทน File Explorer เพราะมันให้คุณ control formatting options มากกว่า
a. กด 'Windows+X' แล้วคลิก 'Disk Management.'
b. Right click บน hard drive partition เลือก 'Format'.
ถ้า format option ไม่อยู่ คลิก 'New Simple Volume.' ทำตาม formatting wizard
c. ใส่ 'Volume Label' และเลือก 'File System.'
d. กด 'OK' และ 'OK' อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Step 5: Force Format ด้วย DiskPart Utility
DiskPart เป็น command line based disk management utility ใน Windows ที่ให้ advanced access control เกี่ยวกับ formatting และ disk management tasks อื่นๆ DiskPart เป็นเครื่องมือทรงพลังและจัดการ drive errors รุนแรงได้
อย่างไรก็ตาม ระมัดระวังขณะปฏิบัติตามคำสั่งและคำแนะนำด้านล่าง typo อาจทำให้เกิด consequences รุนแรง
a. เปิด Command Prompt window
b. พิมพ์ diskpart และกด 'Enter.'
c. ให้ admin permission ถ้าถูก prompt Command Prompt window ใหม่จะเปิด
d. พิมพ์ list disk และกด enter
e. ตรวจสอบ listed disks อย่างระมัดระวัง และระบุ affected hard drive
f. สมมติ disk เป็น disk 3 ในรายการ พิมพ์คำสั่งต่อไปและกด 'Enter.'
Select disk 3
PLEASE NOTE: คำสั่งข้างต้นเป็นตัวอย่าง โปรดระบุ disk number ให้ถูกต้องก่อนพิมพ์คำสั่ง
g. ตอนนี้พิมพ์ clean และกด 'Enter'.
h. แล้วพิมพ์ list disk เพื่อให้แน่ใจว่า disk ที่ถูกต้องถูกเลือก
i. พิมพ์ create primary partition และกด 'Enter.'
j. พิมพ์ select partition 1 และกด 'Enter.'
k. พิมพ์ active และกด 'Enter.'
l. แล้วพิมพ์ format FS=NTFS label=StellarDrive quick และกด 'Enter.'
คุณสามารถเปลี่ยน StellarDrive ในคำสั่งข้างต้นกับ disk name ที่คุณต้องการ
m. แล้วพิมพ์ assign letter=X.
คุณอาจเปลี่ยน X เป็น empty/unassigned drive letter ใดๆ
n. สุดท้าย พิมพ์ exit และกด 'Enter' เพื่อออกจาก DiskPart utility
สิ่งนี้ควร format external hard drive ของคุณโดยไม่มี error คุณต้องรัน defragmentation และเช็ค hard disk SMART status เพื่อดูว่า external hard drive ของคุณมีสุขภาพดีหรือไม่ คุณอาจรัน CHKDSK scan อีกครั้ง
ถ้าล้มเหลวในการ format คอมเมนต์ด้านล่างเพื่อช่วยเหลือเพิ่มเติม
สรุป
อย่า format internal หรือ external hard drive volume หากมันกลายเป็น inaccessible หรือ RAW การ format external hard drive ที่เสียหายแบบนี้อาจทำให้ recovery process ซับซ้อนขึ้น แทนที่จะใช้ external hard drive recovery software อย่าง Stellar Data Recovery Professional ทันทีเพื่อกู้ไฟล์ที่สูญหายและเข้าถึงไม่ได้จาก corrupt, damaged, formatted หรือ missing hard drive partition
และจำไว้ backup ไฟล์สำคัญอย่างสม่ำเสมอบน storage media อย่างน้อยสองแห่ง เช่น external drive และ cloud แต่ถ้า backup ไม่มี ใช้ Stellar Data Recovery tool กู้ไฟล์ที่สูญหาย, ถูกลบ, และ formatted ได้ในไม่กี่คลิก
