เว้นแต่ว่าเมาส์ของคุณจะประสบกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์—โดยถูกจุ่มด้วยกาแฟหรือถูกตบข้างโต๊ะโดยแมวที่เบื่อ—โอกาสที่ดีที่ข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพใดๆ ที่คุณเห็นในอุปกรณ์นั้นสามารถแก้ไขได้ง่ายภายในยูทิลิตี้การตั้งค่าหลักของระบบปฏิบัติการของคุณ
ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยเมาส์และใช้งานยากหากไม่มีเมาส์ที่ใช้งานได้ ตรวจสอบแป้นพิมพ์ลัดที่ดีที่สุดสำหรับ Windows แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ macOS และแป้นพิมพ์ลัด Linux Mint 18 สำหรับ Cinnamon เพื่อช่วยในการแก้ปัญหาในกรณีที่ไม่มีเมาส์หรือหน้าจอสัมผัส
สาเหตุของเมาส์ไม่ทำงาน
ความล้มเหลวของเมาส์มาจากแหล่งที่มาห้าแหล่ง:
- ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้
- สูญเสียพลังงานหรือการเชื่อมต่อ
- การรบกวนระหว่างเมาส์กับพื้นผิวการทำงาน
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
- ระบบปฏิบัติการบกพร่องหรือการกำหนดค่าผิดพลาด
วิธีแก้ไขเมาส์พีซีหรือแล็ปท็อปที่ไม่ทำงาน
เนื่องจากปัจจัยหลายประการอาจเป็นสาเหตุของการทำงานผิดพลาดของเมาส์ การแก้ไขปัญหาจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้เมาส์ทำงานได้อีกครั้ง ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โดยจัดเรียงจากทั่วไปและง่ายที่สุดไปจนถึงเข้มข้นที่สุด
-
ตรวจสอบเมาส์เพื่อหาความเสียหายของฮาร์ดแวร์ . ตัวเรือนที่ร้าว ลูกบอลหายไป การคลิกอย่างหนึบหรือเงียบของสวิตช์นิ้ว หรือความล้มเหลวของเซ็นเซอร์ออปติคัลในการเรืองแสงบ่งบอกว่าอุปกรณ์ได้รับความเสียหาย เมื่อพิจารณาจากราคาที่ไม่แพงของเมาส์ ความเสียหายของฮาร์ดแวร์มักจะแนะนำว่าการเปลี่ยนทดแทนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
-
ทำความสะอาดเมาส์ . หากตัวชี้เคลื่อนที่ในลักษณะกระตุกหรือตอบสนองน้อยกว่าปกติ ให้ทำความสะอาดเมาส์เพื่อดูว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่ ทำความสะอาดเมาส์ไร้สายได้ง่ายๆ หรือทำความสะอาดเมาส์แบบมีสายด้วยลูกกลิ้ง
ขณะทำความสะอาดเมาส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดบังเลเซอร์ที่ด้านล่างของเมาส์ สิ่งใดก็ตามที่ขวางกั้นเลเซอร์ (เช่น กระดาษ เทป ฯลฯ) จะขัดขวางการเคลื่อนไหวของเมาส์/เคอร์เซอร์
-
เปลี่ยนแบตเตอรี่ . เปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นชุดใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงใช้แบตเตอรี่ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ ในทำนองเดียวกัน ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง
ในทำนองเดียวกัน เสียบเมาส์เข้ากับที่ชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีเพื่อให้มีน้ำเพียงพอสำหรับการเชื่อมต่อ เมาส์ที่มีพอร์ตชาร์จ USB และแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถชาร์จได้บางครั้งอาจดูเหมือนล้มเหลวโดยไม่มีการเตือนเมื่อระดับการชาร์จลดลงมากเกินไป
-
ลองใช้พอร์ต USB อื่น . อาจมีปัญหากับสิ่งที่คุณใช้อยู่ ดังนั้นให้ถอดปลั๊กเมาส์หรือตัวรับสัญญาณแล้วลองใช้พอร์ต USB อื่น คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปส่วนใหญ่มีพอร์ตที่ด้านหน้าและด้านหลังของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นให้ลองใช้พอร์ตทั้งหมดก่อนที่จะข้ามไปยังขั้นตอนอื่น อาจเป็นกรณีที่ปลั๊กไม่ได้เสียบบางส่วน
-
เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB โดยตรง . หากคุณใช้เครื่องอ่านการ์ดหลายใบหรือฮับ USB ภายนอก อาจมีปัญหากับอุปกรณ์นั้นแทนเมาส์หรือพอร์ต USB เสียบเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
-
ใช้เมาส์บนพื้นผิวที่เหมาะสม . หนูบางตัวสามารถใช้ได้กับ (เกือบ) พื้นผิวทุกประเภท หลายคนทำไม่ได้ ศึกษาข้อจำกัดของอุปกรณ์—อาจต้องใช้แผ่นรองเมาส์ โดยเฉพาะหากคุณใช้เมาส์รุ่นเก่า ตัวอย่างเช่น เมาส์ออปติคัลบางตัวไม่สามารถติดตามการเคลื่อนไหวบนพื้นผิวที่มันวาวหรือพื้นผิวที่มีสีเข้มมากหรือสีอ่อนมาก
-
อัปเดตไดรเวอร์ . ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีหรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ หากเมาส์ของคุณไม่ทำอะไรตามที่ผู้ผลิตสัญญาไว้ (เช่น การเลื่อนจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง) ให้ค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ไฟล์เหล่านี้มักจะฟรี
-
ปล่อยและจับคู่เมาส์ Bluetooth ใหม่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุปกรณ์ Bluetooth จะสูญเสียสถานะการจับคู่หรือถูกลืมหากจับคู่เมาส์ Bluetooth ตัวอื่นกับพีซี
-
ปิดการใช้งานแทร็คแพดแบบบูรณาการ . หากแล็ปท็อปของคุณรองรับแทร็คแพดภายใน ให้ปิดการใช้งานผ่านยูทิลิตี้การตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ แทร็คแพดภายในอาจขัดแย้งหรือแทนที่เมาส์ภายนอก