เมาส์ไร้สายหรือ Bluetooth mouse ใช้งานสะดวกและสบาย ลดความยุ่งยากของสายเคเบิลและประหยัดพื้นที่ นอกจากนี้ Bluetooth mouse ดูสวยงามกว่าเมาส์สาย คุณสามารถนำไปกับคุณขณะเดินทางไปทำงาน โรงเรียน หรือที่ต่างๆ เป็นตัวเลือกยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ที่ลำบากกับ trackpad ของแล็ปท็อป หรือในบางกรณี trackpad นั้น sensitive และทำงานที่การสัมผัสเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม หลังอัปเดต Windows 10 ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหาการทำงานกับ Bluetooth mouse ของพวกเขา และไม่ chỉเท่านั้น บางคนเจอปัญหาเชื่อมต่อ และบางคอมพิวเตอร์ตรวจจับเมาส์ไม่ได้ ปัญหาจาก Bluetooth driver หรือได้รับข้อความข้อผิดพลาด วันนี้เราจะแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีเหล่านี้
1. อัปเดต Bluetooth Driver
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ Device Manager ในช่อง Search และคลิกเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 2: หา Bluetooth mouse ของคุณ และคลิกขวาที่มัน
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Update Driver Software
ขั้นตอนที่ 4: หากเห็นอัปเดต ให้ทำการอัปเดต หากไม่มี แสดงว่า driver ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ขั้นตอนที่ 5: เมื่ออัปเดตเสร็จ ให้ reboot คอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ Bluetooth mouse ใหม่
อาจยากที่จะติดตามอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดตลอดเวลา และหากคุณพลาดการอัปเดต ระบบปฏิบัติการจะเริ่ม lag ในกรณีนี้ ให้ใช้ third-party tool ที่จะเลือกและอัปเดตไดรเวอร์ที่ถูกต้องให้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
2. เปลี่ยนการตั้งค่า Power และ Sleep
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings คลิก System
ขั้นตอนที่ 2: หาแท็บ Power and Battery
ขั้นตอนที่ 3: ปิดตัวเลือก: On Battery Power: Stay Connected to WiFi while Asleep และเมื่อ Plugged-in, Stay Connected to WiFi while asleep
3. ตรวจสอบ Bluetooth Service
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows icon + R จากคีย์บอร์ด จะเปิดคำสั่ง Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc บนคำสั่ง Run และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ Bluetooth Support Services
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาเลือก Start หากตัวเลือกไม่ได้ตั้งเป็น Started
4. เรียกใช้ System Troubleshooter
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings เลือก Update & Security
ขั้นตอนที่ 2: ด้านซ้ายจะเห็นตัวเลือก Troubleshoot คลิกที่นั่น
ขั้นตอนที่ 3: แตะ Run The Troubleshooter และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. Reboot Bluetooth Mouse
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Control Panel จาก Search bar บน Windows 10
ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้ส่วนนี้ ไปที่ Hardware and Sound แตะ Bluetooth Devices
ขั้นตอนที่ 3: นอกจากนี้ เลือก Bluetooth mouse ของคุณ และเลือก Remove
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากสักครู่ แตะ Add และ Reset อุปกรณ์ ทิ๊กกล่องที่บอก My device is set up and ready to be found คลิก Next
ขั้นตอนที่ 5: คุณอาจไม่หาอุปกรณ์ได้ ดังนั้น ลองค้นหาอีก 몇 ครั้ง
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อเจอแล้ว เลือกและคลิก Next อ่านและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
อ่าน: How To Fix Mac Bluetooth Not Working
6. ปรับความถี่ (Frequency) ของ Bluetooth Mouse
ความรบกวนของความถี่อาจเป็นภัยคุกคามต่อ Bluetooth mouse ขณะเชื่อมต่อกับ Windows 10 ไปที่ Mouse Utility Software หาตัวเลือกเปลี่ยนความถี่เมาส์ ตั้งค่าระหว่าง 500 Hz ถึง 250 Hz
อ่าน: How to AirPlay From Your Apple Devices To Your TV
7. แก้ Bluetooth Mouse ไม่ทำงาน โดยการ Roll Back Drivers
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ปุ่ม Start คลิกขวาเลือก Device Manager
ขั้นตอนที่ 2: หาและแตะที่ Bluetooth mouse ของคุณ คลิก Properties
ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้แท็บ Driver คลิก Roll Back Driver คลิก Yes เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 4: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและ reboot คอมพิวเตอร์
8. รีเซ็ต Power Management
ขั้นตอนที่ 1: อีกครั้ง จากปุ่ม Start ไปที่ Device Manager
ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้ส่วนนี้ หาและดับเบิลคลิกที่ USB Hub จะนำคุณไป Properties
ขั้นตอนที่ 3: บนแท็บ Power Management ปิดตัวเลือก Allow the computer to turn off this device to save power และคลิก OK
สรุป
นอกจากวิธีเหล่านี้ หากเมาส์ไร้สายของคุณยังมีปัญหา คุณลองอีก 2 อย่าง แรก กำหนดว่ามี hardware interference ใดๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เช่น วาง Bluetooth mouse ใกล้คอมพิวเตอร์มากขึ้น เพื่อลดระยะห่างจาก transceiver สอง ตรวจสอบอัปเดตบนระบบปฏิบัติการ เช่น หากมีซอฟต์แวร์พร้อมติดตั้งแตกติดอยู่กับเวอร์ชันเก่า อาจเป็นอุปสรรคทำให้เกิดปัญหากับ Bluetooth
อ่าน: How To Transfer Files From Mac To iPad Or iPhone And Vice Versa.
