Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

แก้ไข Canon Printer Error State บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอนอย่างละเอียด

คุณไม่สามารถ ตรวจสอบข้อผิดพลาด Canon Printer error state ได้หรือไม่? หากใช่ ควรหาวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้วิธีแก้ที่เราอธิบายในคู่มือ Canon Printer error state นี้ เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

คุณรู้ว่า เครื่องพิมพ์เป็นความจำเป็นสำหรับงานพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ขั้นสูง Canon เป็นหนึ่งในแบรนด์เครื่องพิมพ์ยอดนิยมที่ให้ความช่วยเหลือดีที่สุดให้คนทั่วโลก

แม้ Canon Printer จะมีคุณภาพดี แต่มันเป็นเครื่องจักร เครื่องจักรบางครั้งก็เสียได้ ปัญหา Canon Printer error state จึงเป็นเรื่องปกติ

สาเหตุของ Canon Printer Error State

เมื่อพบว่า Canon Printer ไม่ตอบสนอง อาจเป็นเพราะ Printer อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด (Error State) ยากที่จะหาสาเหตุเฉพาะเจาะจง แต่มี สาเหตุหลักของปัญหา Canon Printer error state ดังนี้

  • สาย USB หรือสายไฟเชื่อมต่อไม่แน่น
  • ไดรเวอร์ติดตั้งไม่ถูกต้อง
  • ปัญหา BIOS
  • ซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่เหมาะกับรุ่น Canon Printer ของคุณ
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ (Connectivity issue)

วิธีแก้ Canon Printer in Error State Windows 10

สมมติคุณกำลังพิมพ์งานสำคัญ และมันหยุดทำงานกลางคืน นี่แน่ใจว่าจะทำให้คุณหงุดหงิด ผู้ใช้ที่เจอปัญหานี้บ่อยมักถาม "จะปลุกเครื่องพิมพ์จากสถานะข้อผิดพลาดได้อย่างไร?" หรือ "ควรทำอย่างไรเมื่อเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด?"

เรามีวิธีแก้ปัญหา Canon Printer error state ดังนี้ ทำตาม Canon Printer error state fixes ด้านล่าง

วิธีแก้ที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าพอร์ต (Port Settings)

การเปลี่ยนการตั้งค่าพอร์ตเป็นหนึ่งในวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหา Printer in error state นี่คือขั้นตอนสำคัญ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ขั้นตอน 1: กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
  2. ขั้นตอน 2: พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager
  3. ขั้นตอน 3: ในเมนูด้านบน คลิก View เลือก Show hidden devices
  4. ขั้นตอน 4: คลิกขวา Ports (COM & LPT) เลือก Properties
  5. ขั้นตอน 5: ในหน้าต่าง Properties เปิดแท็บ Port settings
  6. ขั้นตอน 6: เลือก Use any interrupt assigned to the port
  7. ขั้นตอน 7: ติ๊กถูก Enable legacy Plug and Play detection
  8. ขั้นตอน 8: คลิก OK
  9. ขั้นตอน 9: Reboot คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์ (Online)

หาก Canon Printer ออฟไลน์ อาจเป็นสาเหตุของ Canon Printer แสดงข้อผิดพลาด error state วิธีที่มีประสิทธิภาพคือ ตรวจสอบสถานะออนไลน์และเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: เปิด Control panel บน Windows
  2. ขั้นตอน 2: เลือก Devices and Printers > Printer
  3. ขั้นตอน 3: หาพบสถานะ Offline ให้คลิกขวาเลือก Use Printer Online
  4. ขั้นตอน 4: หาเครื่องพิมพ์ออนไลน์ได้ จะแสดงข้อความ Ready แทน Offline

วิธีแก้ที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall Printer Drivers)

ไม่ควรตกใจที่ไดรเวอร์ติดตั้งผิดหรือไม่สมบูรณ์เป็นสาเหตุของ Canon Printer error state problems in Windows 10 ไดรเวอร์มีบทบาทสำคัญในการพิมพ์ หากไดรเวอร์ผิดพลาด จะนำไปสู่ error state

เพื่อแก้ไข ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ (Remove Printer Drivers)

  1. ขั้นตอน 1: เปิด ช่องค้นหา บน Windows 10
  2. ขั้นตอน 2: พิมพ์ Printer & Scanners ในช่องค้นหา
  3. ขั้นตอน 3: เข้า Printer & Scanner จะเห็นรายการอุปกรณ์พิมพ์ที่เชื่อมต่อ
  4. ขั้นตอน 4: เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการลบ
  5. ขั้นตอน 5: คลิก Remove Device ยืนยัน Yes

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall Printer Drivers)

  1. ขั้นตอน 1: ไปที่ เว็บไซต์ทางการของ Canon Printer
  2. ขั้นตอน 2: หา Printer drivers and software
  3. ขั้นตอน 3: คลิก Download
  4. ขั้นตอน 4: ติดตั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลด เปิดไฟล์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  5. ขั้นตอน 5: จบการติดตั้ง คลิก Finish
  6. ขั้นตอน 6: สุดท้าย Restart เครื่องพิมพ์ และเพลิดเพลินกับการพิมพ์คุณภาพสูง

วิธีแก้ที่ 4: ตั้งค่า Printer Spooler Service เป็น Automatic

"Canon Printer in error state, how to fix" การแก้ปัญหานี้ไม่ยาก สามารถแก้ได้ง่ายด้วยวิธี Set Printer spooler service automatic ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: กด Window key + R เปิดกล่อง Run
  2. ขั้นตอน 2: พิมพ์ services.msc กด Enter
  3. ขั้นตอน 3: ค้นหา Print Spooler service ในหน้าต่างด้านขวา ตรวจสอบว่าเป็น Start แล้ว
  4. ขั้นตอน 4: คลิกขวา Print spooler เลือก Properties
  5. ขั้นตอน 5: ไปที่ General tab ตั้ง Startup type เป็น Automatic จากเมนูดรอปดาวน์
  6. ขั้นตอน 6: คลิก Apply แล้ว OK
  7. ขั้นตอน 7: ปิดหน้าต่าง Services
  8. ขั้นตอน 8: Restart PC และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ที่ 5: อัปเดต Windows

หากวิธีก่อนหน้าไม่แก้ปัญหาได้ ให้ไปวิธีอื่น: "อัปเดต Windows" สำหรับ แก้ปัญหา Canon Printer MX922 error state ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: กดปุ่ม Start เปิด Settings
  2. ขั้นตอน 2: คลิก Update & Security
  3. ขั้นตอน 3: เลือก Windows update คลิก Check for updates
  4. ขั้นตอน 4: Windows จะค้นหาอัปเดตอัตโนมัติ หาพบ ให้ปล่อยให้เสร็จสิ้น
  5. ขั้นตอน 5: Restart คอมพิวเตอร์
  6. ขั้นตอน 6: เมื่อ PC เริ่มทำงานแล้ว ตรวจสอบว่า Windows แก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีแก้ที่ 6: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ (Verify the Connection)

บางครั้ง การเชื่อมต่อผิดหรือหลวม อาจเป็น สาเหตุ Canon Pixma Printer อยู่ใน error state วิธีแก้คือ Verify the connection ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: ตรวจสอบว่ามีการสื่อสารที่เหมาะสมระหว่าง Printer และ Computer
  2. ขั้นตอน 2: สายเคเบิลหรือเครือข่ายไร้สายที่ใช้ ควรเชื่อมต่อดีและไม่มีปัญหา
  3. ขั้นตอน 3: หากการเชื่อมต่อหลวม หรือมีข้อบกพร่อง ให้ทำให้การเชื่อมต่อแข็งแรง
  4. ขั้นตอน 4: สุดท้าย ทำการพิมพ์ทดสอบเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ (Restart your Computer and Printer)

บางครั้ง ไม่ต้องทำขั้นตอนยาวๆ เพื่อ ตรวจสอบข้อผิดพลาด Canon Printer error state สามารถแก้ได้ง่ายด้วยการ Restart computer and Printer แทนขั้นตอนยาวๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Restart your computer (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์)
  1. ขั้นตอน 1: คลิกปุ่ม Start
  2. ขั้นตอน 2: คลิกปุ่ม Power
  3. ขั้นตอน 3: คลิกตัวเลือก Restart
  4. ขั้นตอน 4: PC เริ่มรีสตาร์ท รอจนเสร็จ จากนั้นลองพิมพ์งานเพื่อยืนยันว่าทำงานสำเร็จ
Restart your Printer (รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์)
  1. ขั้นตอน 1: ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์จากไฟ และถอดสาย Ethernet
  2. ขั้นตอน 2: รอ 1 นาที
  3. ขั้นตอน 3: เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์กลับเข้าเต้ารับ เชื่อมสาย Ethernet ใหม่อย่างถูกต้อง
  4. ขั้นตอน 4: รันกระดาษทดสอบ ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ ควรล้างคิวการพิมพ์เพื่อเริ่มต้นใหม่

ดังนั้น นี่คือวิธีแก้ไขหรือวิธีแก้ปัญหาที่คุณควรลอง เพื่อ นำเครื่องพิมพ์ Canon ออกจากสถานะ error state คุณควรลองวิธีเหล่านี้ทีละอย่างจนกว่าปัญหาจะแก้ไข หากครั้งหน้า Canon Printer error state เกิดขึ้นใหม่ ให้ใช้วิธีที่เหมาะสมและชอบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

หวังว่าวิธีแก้ของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ หากชอบวิธีแก้นี้ ให้ทิ้งความคิดเห็นด้านล่าง