Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

พบปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows 10 เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด , พิมพ์เอกสารไม่ได้หรือเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไม่ได้? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดหรือออฟไลน์บน Windows 10 หลังจากอัปเดต windows 10 22H2 ล่าสุดหรือติดตั้งอัปเดตล่าสุด ผู้ใช้ windows หลายคนรายงานว่า เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อหยุดทำงาน หรือรับเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาด ปัญหา. นอกจากนี้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ดูเหมือนจะไม่ได้ผล

เครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาด Windows 10

ปัญหาเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน windows 10 เป็นข้อผิดพลาดที่มักจะแสดงเมื่อเครื่องพิมพ์ติด กระดาษหรือหมึกเหลือน้อย ฝาครอบเปิดอยู่ หรือเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ฯลฯ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้บางส่วนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องแล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

ขั้นแรก ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อหาปัญหาทางกายภาพ ซึ่งอาจทำให้เกิด “ปัญหาเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10 ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง ลองใช้พอร์ต USB อื่นและเครือข่าย (แบบไร้สายหรือบลูทูธก็ได้) หรือสายที่คุณใช้สำหรับการเชื่อมต่อไม่มีปัญหา

  • ปิดเครื่องพิมพ์และตรวจหากระดาษติด จากนั้นปิดถาดทั้งหมดให้ถูกต้อง หากมีกระดาษติด ให้ค่อยๆ นำออก
  • ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์หมึกเหลือน้อยหรือไม่ เติมใหม่หากมี
  • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ WiFi ให้เปิด WiFi ของเครื่องพิมพ์และโมเด็มเราเตอร์

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวซึ่งจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาในการติดตั้งและเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

  • กด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  • คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นแก้ไขปัญหา
  • จากนั้น เลือกเครื่องพิมพ์ คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  • ให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง
  • รีสตาร์ท Windows เมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาเสร็จสิ้นกระบวนการและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

ตรวจสอบบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่กำลังทำงานอยู่

  • กด Windows +R พิมพ์ services.msc ในกล่องแล้วกด Enter
  • ซึ่งจะเป็นการเปิดคอนโซลบริการของ Windows
  • ค้นหาบริการที่ชื่อว่า Print Spooler ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการและตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
  • ในการตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิกอัตโนมัติ
  • คลิกนำไปใช้ จากนั้นคลิกตกลง

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

ปรับแต่งตัวจัดการอุปกรณ์

  • กด Windows + R คีย์ร่วมกัน พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิกตกลง
  • การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และแสดงรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด
  • คลิกที่ ดู เมนู จากนั้นเลือก “แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ” ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

  • ถัดไป ขยาย พอร์ต (COM &LPT) หมวดหมู่.
  • คลิกขวาที่ พอร์ตเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกคุณสมบัติ ตัวเลือก

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติพอร์ตเครื่องพิมพ์ (LPT1) ให้ไปที่การตั้งค่าพอร์ต แท็บ จากนั้นเลือกตัวเลือก “ใช้การขัดจังหวะที่กำหนดให้กับพอร์ต ” จากนั้นทำเครื่องหมายที่ “เปิดใช้งานการตรวจหา Plug and Play แบบเดิม ” กล่อง

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

เพียงเท่านี้ หลังจากนั้นให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วปิดตัวจัดการอุปกรณ์ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่และลองสั่งพิมพ์ หวังว่าคราวนี้คุณน่าจะพิมพ์เอกสารใดๆ ออกมาได้โดยไม่มีปัญหากับเครื่องพิมพ์ Windows 10 ในสถานะข้อผิดพลาด

ติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาเครื่องพิมพ์เครื่องเดิมในสถานะข้อผิดพลาดขณะสั่งพิมพ์ จากนั้นลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ใหม่ในระบบของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Device manager โดยทำตามด้านล่าง

  • กด Windows101tricks + R พิมพ์ devmgmt.msc และกดปุ่ม Enter
  • ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย เครื่องพิมพ์ จากนั้นค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ
  • ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนูบริบท

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

เมื่อป๊อปอัปคำเตือนปรากฏขึ้น “คุณกำลังจะถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้จากระบบของคุณ “ ทำเครื่องหมายที่ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้ว ให้รีสตาร์ท ระบบของคุณ หลังจากรีบูต Windows 10 PC จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับพีซี Windows 10 ของคุณด้วยตนเอง

  • น้องชาย
  • แคนนอน
  • เดลล์
  • เอปสัน
  • เอชพี
  • เคียวเซร่า
  • ตกลง
  • ซัมซุง
  • ซีร็อกซ์

จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ เรียกใช้ setup.exe และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่อัปเดตด้วยตนเองอาจช่วยคุณแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาด ปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows 10 และปัญหาเครื่องพิมพ์ที่คล้ายกันอีกมากมาย

หากคุณลองวิธีการข้างต้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ . พวกเขาสามารถช่วยคุณค้นหาสาเหตุของปัญหา และซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ของคุณ

  • วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ใน windows 10
  • เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต windows 10 เป็น "ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน"
  • วิธีแก้ปัญหาอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดบน Windows 10 
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
  • แก้ไขแล้ว:เครื่องพิมพ์เริ่มต้นจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติใน windows 10